Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 15:00, реферат
Международная организация по стандартизации создана в 1946 г. двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации. Фактически работа ее началась с 1947 г. СССР был одним из основателей организации, постоянным членом руководящих органов, дважды представитель Госстандарта избирался председателем организации. Россия стала членом ИСО как правопреемник распавшегося государства.
Введение 3
1. Основные цели и задачи. 4
2. Организационная структура. 7
3. Порядок разработки международных стандартов. 11
5. Перспективные задачи ИСО. 16
Заключение 19
Список использованной литературы 20
Введение
Рассмотрим ИСО.
На схеме 10 изображена та часть процесса, которую мы обсудили.
Схема 10. Изображение
процесса с указанием рождающихся
документов
Становится очевидным,
что, анализируя даже такой простейший
процесс, как приготовление салата,
практически сразу же появляется
пять обязательных процедур: управление
документацией и записями, управление
несоответствующей продукцией, корректирующие
и предупреждающие действия. В
нашей схеме не будет только процедуры
внутреннего аудита, поскольку она
относится к самой СМК и
возникает в ней, а не в производственных
процессах.
Посмотрим на схему
10 с другой стороны. При объединении
в процедуре управления документацией
таких документов, как перечень требований
потребителя, управление несоответствующей
продукцией, корректирующие и предупреждающие
действия, мы должны будем охватить
самые разные подразделения нашей
организации, а в некоторых случаях
— и разные уровни ее управления.
Более того, в любой организации
параллельно идет много процессов.
В нашей гипотетической семье
кроме салата на ужин могут готовить
еще что-то. Например, будут заваривать
чай. Одновременно кто-то будет стирать
или умываться и т.д. Во всех этих
процессах появятся такие же квадраты/прямоугольники,
круги/овалы, стрелки и т.п.
И именно СМК будет объединять одинаковые процедуры для разных процессов в единую систему управления организацией. Вот почему действительно работающая СМК выполняет в любой организации роль интегратора (объединителя). С другой стороны, отсюда вытекает, что СМК — вовсе не "довесок" к традиционной системе управления, а просто способ создания хорошей системы управления предприятием. В частности, поэтому возникает довольно сложная структура документации СМК, о которой мы поговорим в следующей статье.