Система качества продукции на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 17:33, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы заключается в обзоре научных данных по управлению качеством продукции с последующим анализом системы качества конкретного предприятия.

Для достижения поставленной цели в работе предусматривается решение следующих задач:

- изучить теоретические основы качества сельскохозяйственной продукции,

- конкретизировать показатели качества и описать стандартизацию продуктов сельского хозяйства,

- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Разбердеевское»,

- разработать рекомендации по улучшению качества выпускаемой продукции ООО «Разбердеевское».

Содержимое работы - 1 файл

курсовая качество продукции.docx

— 167.37 Кб (Скачать файл)

   Показатели  качества – качественная или количественная характеристика любых свойств продукции. Они могут быть прямыми и косвенными.

   Прямые  показатели непосредственно характеризуют  пищевое достоинство, доброкачественность  или технологическую ценность. С помощью косвенных показателей можно судить о качестве продукции по взаимосвязи между отдельными её свойствами (например, по стекловидности зерна судят о выходе и качестве муки). Продукция считается доброкачественной, если по всем показателям она соответствует стандарту.

   Условия производства сельскохозяйственной продукции  весьма разнообразны, что приводит к сильному варьированию её качества. Для объективной оценки качества продукции используют следующие ее свойства:

- химические - содержание основного вещества (крахмала, сахара, жира и др.);

- физические - размер, форма, окраска, прочность,  целостность, свежесть и др.;

- биологические  - сроки созревания и степень  зрелости, вкусовые достоинства,  сортовая выравненность и способность  накапливать питательные вещества, чистота и наличие примесей и др.

   Показатель  качества – количественная характеристика одного или нескольких свойств. Показатели бывают единичными (например, содержание клейковины в зерне пшеницы, влажность, засоренность и др.) и комплексными, относящимися к нескольким свойствам (например, внешний вид продукта).

   В стандартах сельскохозяйственная продукция  по комплексным показателям качества, как правило, делится на товарные сорта или классы.

   Особое  значение имеет показатель сохраняемости (лежкости).

   Показатель  сохраняемости – свойство продукции продолжительный период сохранять без значительных потерь массу и товарные свойства. По показателю сохраняемости сельскохозяйственную продукцию можно разделить на две группы: продукция кратковременного и длительного хранения.

   Показатель  технологичности – это пригодность сельскохозяйственного сырья для переработки с максимальным выходом готового продукта и с минимальными затратами труда.

   Базовый показатель – это значение показателя качества продукции принятое за основу при сравнительной оценке её качества. На сельскохозяйственную продукцию во многих случаях установлены базисные и ограничительные нормы. Если продукция выращена улучшенного качества, применяют дополнительные натуральные и денежные начисления (бонификация); за низкое качество продукции (ниже базиса) производят удержание (рефакция).

   Предельное  значение - это наибольшее и наименьшее допустимое значение показателя продукции.

   При заготовках сельскохозяйственных продуктов  часто определяю коэффициент (индекс), являющийся соотношением зачетной и  физической массы продукта. При высоком  качестве продукции индекс, как правило, выше единицы, и наоборот.

   Стандартизация  – это процесс установления и применения показателей качества стандартов. С помощью стандартов государство проводит научно обоснованное управление качеством продукции, содействует непрерывному повышению. Дальнейшее совершенствование стандартизации будет способствовать улучшению качества продукции. Стандарты делят на следующие категории: государственные (ГОСТы), отраслевые (ОСТы) и стандарты предприятий (СТП).

   Так как свойства сельскохозяйственных продуктов могут сильно изменяться в результате наследственности и  влияния факторов внешней среды, то стандартами устанавливаются требования дифференцированно по сортам, классам, номерам, категориям.

   Важнейшим фактором, определяющим качественные признаки продукции, являются наследственные свойства. Они учитываются при  стандартизации сельскохозяйственной продукции.

   В зависимости от содержания стандарты  на сельскохозяйственные продукты и  сырье делят на виды: стандарты  технических условий (устанавливают  технические требования на заготовляемую  и реализуемую продукцию); стандарты  правил приемки (предусматривают порядок  и правила приемки продукции  по количеству и качеству); стандарты  методов испытаний (устанавливают порядок отбора проб для испытания и описывают методы контроля качества продукции); стандарты правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения.  
 

   1.4. Пути повышения качества сельскохозяйственной  продукции 

   Повышение качества сельскохозяйственной продукции – стратегическая задача, требующая выработки национальной политики в этой области и разработки долгосрочной программы мер при содействии Европейского союза по проекту ТАСИС. Переход к рыночной экономике, расширение рынка сбыта продукции обусловливают необходимость использования опыта европейских стран в повышении качества и конкурентоспособности продукции.

   Повышение качества продукции является важнейшим  путём увеличения эффективности  производства. Эффективность производства определяется соотношением полученных результатов и производственных затрат. Повысить эффективность можно двумя путями: снижением издержек производства или

повышением  общественной значимости результатов  труда, которая может

возрастать  не только за счёт увеличения количества продукции, но и вследствие повышения её качества. Первый путь имеет определённые границы, второй – практически не ограничен.

   Повышение качества продукции есть процесс, ориентированный на наиболее полное удовлетворение потребностей в данной продукции, который

может осуществляться по двум направлениям: улучшение качественных параметров уже освоенной продукции, а также создание и освоение качественно новых её видов.

   Для повышения качества товаров отрасли  необходима система мероприятий:

- создание  органов управления качеством  труда и продукции: прогнозирование  и планирование качества;

- разработка  нормативов и внутрихозяйственных  стандартов;

- использование  достижений науки и передового  опыта, обеспечивающих повышение  качества;

- подготовка  квалифицированных кадров;

- регулярная  оценка и контроль качества  труда и продукции; материальное  и моральное стимулирование работников  предприятия за повышение качества  труда и продукции.

   Потребность в высоком качестве сельскохозяйственной продукции – неотъемлемая примета сегодняшнего времени. Она является насущной проблемой повышения экономической и социальной эффективности общественного развития. Сегодня уровень качества продукции – важнейший критерий развития любой страны в мировом сообществе и своеобразная визитная карточка для проникновения товаров на международный рынок в условиях острейшей конкурентной борьбы, обеспечения расширения экспортных возможностей на мировом рынке товаров.

   Огромное  многообразие факторов, влияющих на экономические  результаты, связанные с повышением качества продукции, трудно даже представить. Здесь речь может идти лишь о некоторых наиболее общих направлениях в этой области.

   Условно их влияние можно представить  по нескольким наиболее существенным факторам, требующим соответствующих  затрат по обеспечению производства высококачественной продукции.

1. Учёт природно-климатических условий. Создание новых сортов и пород животных, не только отвечающих условиям зон, но и обеспечивающих более высокую продуктивность по выходу максимального количества белка, масла, жира и т. д.

2. Материально-технические  условия. Они включают очень  широкий спектр вопросов, связанных  с созданием менее материалоемкой  системы машин и оборудования, обеспечивающих надежность, долговечность,  минимальные издержки по их  эксплуатации и более высокую  их производительность.

3. Совершенствование  технологии. Использование отечественных  и зарубежных технологий по  производству, например, овощей, да  и других видов продукции, требует строгого соблюдения технологической дисциплины на всех этапах и участках производства.

4. Организационное  обеспечение качества продукции.  Основополагающим элементом здесь,  несомненно, является уровень специализации,  межхозяйственной кооперации и  агропромышленной интеграции. Большое  значение имеют также: наличие  нормативных положений и условий,  регламентирующих требования к  качеству продукции и труда;  использование объективных показателей,  отражающих наиболее значимые  и более полно характеризующие  качественные параметры; обеспечение  научной организации режима труда  с точки зрения соблюдения  технических и технологических  требований к производственному  процессу; обеспечение эффективного  контроля и оценки труда исполнителей, повышение их квалификации.

   Среди многочисленных мер, направленных на повышение  качества продукции, важное значение имеет  установление эффективной формы  взаимосвязи между материальным стимулированием за высокое качество труда и материальной ответственностью за производство продукции (работ) низкого  качества.

   Повышение качества продукции включает в себя многообразную систему экономических, административных и организационных  средств и методов воздействия  на хозяйственную деятельность, направленных на создание, обеспечение и поддержание  необходимого уровня качества сельскохозяйственной продукции. Эта система должна охватывать все сферы в рамках АПК, включая  планирование, научные исследования, производство сельскохозяйственной техники, сбыт, потребление (эксплуатацию, переработку).

   Особое  значение в повышении качества продукции  имеет применение международных  стандартов, а также сертификация продукции.

   Стандарт  представляет собой документ, разработанный  и утвержденный соответствующим  государственным органом, в котором  устанавливаются для всеобщего  и многократного использования  правила, общие принципы и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, и который направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области. Стандарты должны быть основаны на обобщенных результатах науки, техники и практического опыта и направлены на достижение оптимальной пользы для общества.

   5. Цены, выступая важнейшим рычагом  в стимулировании качества продукции,  должны быть адекватно связаны  с потребительской ценностью  продукции, состоянием физико-химических, биологических свойств, а следовательно,  и с уровнем качества продукции,  степенью удовлетворения общественных  потребностей. Поэтому и формирование  цен должно производиться в  расчете на единицу выхода  полезного эффекта, а не на  единицу физического веса. Установление  одинаковых цен на продукцию  с различным уровнем качества  или различных цен на продукцию  одинакового качества противоречит  закону повышающейся производительности  труда, принципу формирования  цен на основе общественно  необходимых затрат труда.

   Особенно  велики резервы повышения качества и соответственно эффективности  удовлетворения потребностей в связи  с сокращением потерь, вызванных  недостаточной реализацией потенциальных  возможностей ресурсов в процессах  и в ходе деятельности. При этом, согласно ГОСТу, продукция – это результат деятельности или процесса. Она может включать услуги (непосредственное взаимодействие поставщика, потребителя, а также внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя), оборудование; она может быть материальной (зерно, молоко или переработанное сырье), или нематериальной, или понятием, или комбинацией из них; она может быть намеренной, т. е. связанной с обслуживанием потребителя, и ненамеренной, вызвавшей негативные последствия.

   Итак, подводя итоги по первой главе, можно  отметить, что качество продукции  является важнейшим показателем  деятельности предприятия. Повышение  качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия  в условиях рынка, рост эффективности  производства, экономию всех видов  ресурсов, используемых на предприятии. С понятием качества тесно связано и понятие технического уровня продукции, основанного на сопоставлении значений показателей технического совершенства оцениваемой продукции с соответствующими базовыми показателями. Управление качеством должно осуществляться системно.

 

        2. СОВРЕМЕННОЕ  СОСТОЯНИЕ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО  ПРОИЗВОДСТВА И АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЖИВОТНОВОДСТВА OOO «РАЗБЕРДЕЕВСКОЕ» СПАССКОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ

ОБЛАСТИ

     
    2.1. Производственно-экономическая характеристика  организации

Информация о работе Система качества продукции на предприятии