Этикет делового общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 15:23, контрольная работа

Краткое описание

Деловое письмо сегодня является важным способом коммуникации и источником информации. Помимо этого, оно было и остается средством документирования, ибо такие источники информации, как телефон или сотовая связь, пригодные для решения оперативных вопросов, не оставляют никаких материальных следов. Деловое письмо — это не только способ сообщения, но и документ.

Содержание работы

1. Этикет письменного делового общения 2
2. Формирование и хранение дел, уничтожение документов, дел и носителей информации 5
3. Приказ об утверждении инструкции по делопроизводству в организации 13
4. Приказ о прекращении действия трудового договора 14
5. Письмо с предложением о сотрудничестве 15
Список литературы 16

Содержимое работы - 1 файл

КР Документирование Валя СДЕЛАНО.doc

— 119.50 Кб (Скачать файл)

Уважаемый Александр Васильевич! 

    Ваше  предприятие является одним из ведущих  в сфере территориального благоустройства  и озеленения.

    Мы  предлагаем Вам выгодные условия  сотрудничества и поможем в проведении работ по ландшафтному дизайну, проектированию и озеленению. Наши специалисты готовы организовать обучение персонала Вашего предприятия и осуществлять консультативную и техническую поддержку, связанную с указанными направлениями.

    При заключении договора о партнерстве Вы получаете:

    - специальные цены и гибкую  систему скидок;

    - индивидуальный подход к каждому  из проектов;

    - выгодные условия работы. 

Будем рады сотрудничать с Вами!  

С уважением,

Директор ЗАО  «Южзеленхоз»

Ф.И.О. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

 
 
    
  1. Федеральный закон от 22 октября 2004 года №125-ФЗ «Об  архивном деле в Российской Федерации».
  2. «Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения», утв. Росархивом 06.10.2000 г.
  3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 2010.
  4. Головин. Основы культуры речи. - М.: Высшая школа, 2008.
  5. Голуб И.Б. Стилистика современного русского языка: Учеб. пособие для вузов.- Изд. 2-е, перераб. и доп.— М.: Высшая школа, 2007.
  6. Кузин Ф. А. Этические и социально-психологические основы бизнеса: Практическое пособие. М.: ИНФРА-М., 2008.
  7. Психология и этика делового общения// Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Юнити, 2009.

Информация о работе Этикет делового общения