Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2010 в 22:29, курсовая работа
целью этой работы является, выявить средства и методы в формировании корпоративной культуры в органах государственной власти (на примере Мурманской областной Думы).
Для достижения этой цели потребуется решение следующих задач:
1.дать общую характеристику корпоративной культуры и ее содержанию;
2.выявить средства и методы, используемые в формировании корпоративной культуры;
3.определить специфику формирования корпоративной культуры в органах государственной власти (на примере Мурманской областной Думы).
Объектом исследования данной работы является корпоративная культура организации, а предметом – процесс формирования корпоративной культуры в органах государственной власти (на примере Мурманской областной Думы).
Введение 3
1. Принципы формирования корпоративной культуры в органах государственной власти 6
1.1. Понятие и роль корпоративной культуры 6
1.2. Содержание корпоративной культуры 12
2. Механизм формирования корпоративной культуры в Мурманской областной Думе 21
2.1. Опыт формирования корпоративной культуры в Мурманской областной Думе 21
2.2. Рекомендации по формированию корпоративной культуры в Мурманской областной Думе 25
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Приложения 31
2.
Коммуникации в нашей
А. Формальные и безличные
Б. Редкие, в письменной форме
В. Личные
Г. Частные и неформальные
3. Контроль в основном основан на:
А. Планах и формальных процедурах
Б. Достижении целей, выработанных подчиненным вместе с руководителем
В. Количестве часов
Г. Все вышеуказанные варианты
4. Мотивация чаще основана на:
А. Чувстве принадлежности к команде и командных ценностях
Продолжение приложения Б
Б. Надежде на повышение
В. Личных оценках
Г. Повышении статуса
5. Организационная структура в основном:
А. Неформальная
Б. Централизованная, функциональная
В. Децентрализованная и линейно-штабная
Г. Кроссфункциональная, ориентированная на проблему
6. Основные ценности:
А. Доминирование и подавление сопротивления
Б. Рациональность и поддержание порядка
В. Защита интересов сотрудников
Г. Достижение целей подразделения
7. Люди работают в основном, чтобы:
А. Соответствовать представлениям о «правильном» поведении
Б. Получать удовлетворение от работы
В. Решать проблемы и вносить вклад в общее дело
Г. Сохранять имеющиеся привилегии и завоевывать новые
8.
Отношения с другими
А. Взаимных интересах и общности
Б. Сотрудничестве
В. Конкуренции
Г. Соглашениях и соблюдении буквы закона
9. Власть в основном основана на:
А. Компетентности, опыте и знаниях
Б. Способности поддерживать дисциплину и порядок
В. Должностной позиции
Продолжение приложения Б
Г. Способности и желании помогать другим людям
10. Людей поощряют в основном за:
А. Способность добиваться результата и побеждать
Б. Следование правилам и процедурам
В. Помощь другим людям
Г. Вклад в достижение целей
Решение
При подведении итога для каждого вопроса обведите те буквы, которые вы отметили в опроснике. Затем по каждой колонке подсчитайте число баллов (обведенных букв).
| Вопрос | Авторитарная культура | Бюрократическая культура | Культура, ориентированная на задачу | Культура, ориентированная на человека |
| 1 | Б | В | А | Г |
| 2 | А | Б | Г | В |
| 3 | Г | А | В | Б |
| 4 | В | Г | Б | А |
| 5 | Б | В | А | Г |
| 6 | А | Б | Г | В |
| 7 | Г | А | В | Б |
| 8 | В | Г | Б | А |
| 9 | Б | В | А | Г |
| 10 | А | Б | Г | В |
| Итого: | |
|
|
|
Колонка, получившая наибольшее количество баллов, будет соответствовать той культуре, которая доминирует в вашей организации.