Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 10:41, реферат
Наша жизнь соткана из конфликтов. Дома и на работе, в процессе учебы человек постоянно попадает в конфликтные ситуации или становится их свидетелем, наблюдает по телевидению, узнает из газет, слышит о конфликтах по радио и от окружающих.
В нашем обществе существуют различные типы конфликтов.
Начиная с банальных бытовых ссор и заканчивая вооружёнными столкновениями – всё это конфликты, проявляющиеся как в явных, так и в латентных формах.
Однако конфликт не всегда имеет негативную окраску. Иногда конфликтная ситуация помогает разрешить какую - либо проблему, заставляет перестраиваться под вновь возникающие условия и развиваться.
Введение………………………………………………………2
1. Понятие конфликта……………………………....…….. 3
2. Причины конфликта…….………………………………4
3. Виды социальных конфликтов.………………………...5
4. Уровни социальных конфликтов..……………………..8
5. Этапы развития социального конфликта…………........9
6. Методы разрешения конфликтных ситуаций.…………11
Заключение…………………….………………………………16
Список литературы………………………...………………….18
Для достижения положительного результата и необходимо знать структуру развития, виды социальных конфликтов и наиболее рациональные методы выхода из них с наименьшими потерями, а в лучшем случае, и победителями.
Умение правильно вести себя в конфликтной ситуации поможет нам сохранить душевное равновесие, статус, а иногда даже здоровье и жизнь.
И, если следует всеми силами стремиться к недопущения и погашения в самом зародыше негативных конфликтов, так позитивные конфликты должны и будут существовать, служа определенными стимуляторами для общества.
Таким образом, конфликты должны возникать, а люди должны их решать, чтобы сохранять поступательный ход развития прогресса и истории.
Список литературы
1. http://works.tarefer.ru/74/
2. Кондауров, В.И. Социология:курс лекций/ В.И.Кондауров, А.С.Страданченков. – М.:Инфра-М, 2000. – 144 с.
3. http://www.socioworld.ru/
4. http://www.ckct.org.ru/study/
5. В.Н. Лавриненко.,
Социология/В.Н. Лавриненко.-М.
6. Асп, Э.К. Введение в социологию/ Э.К.Асп. - СПб.: Алетейя, 1998. - 82 с.