Государственная политика в сфере туризма
Курсовая работа, 18 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования – обнаружить появление новых политических
институтов в туристической сфере, определить их влияние на развитие
турбизнеса, а также воздействие самого турбизнеса на модернизацию
государственной политики.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………..4
Глава 1. Политика государства в сфере туризма……………………………….8
1.1. Сущность политики государства в индустрии туризма…………………8
1.2 Основные нормативные документы в сфере туризма…………………...10
1.3. Роль государства в развитии туризма……………………………………13
Глава 2. Функции государства в управлении туризма………………………...19
2.1. Полномочия органов государственной власти Российской Федерации в области туризма и туристской индустрии……………………………………19
2.2. Федеральное агентство по туризму: организация деятельности, полномочия………………………………………………………………………22
Глава 3. Влияние политики государства в сфере туризма на работу туристических агентств города Ульяновска…………………………………...30
3.1. Влияние политики государства в сфере туризма на работу туристической компании «ВолгаТур»………………………………………….30
3.1.1. Основные сведения о туристической компании «ВолгаТур»…...30
3.1.2. Влияние изменений в Федеральном законе "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" на работу туристической компании «ВолгаТур»……………………………………………………….......33
3.2. Влияние политики государства в сфере туризма на работу туристического агентства «Планета»…………………………………………..34
3.2.1. Основные сведения о туристическом агентстве «Планета»..…. ..34
3.2.2. Влияние изменений в Федеральном законе "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" на работу туристического агентства «Планета»…………………………………………………………….35
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы…………………………………………...40
Содержимое работы - 1 файл
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации.doc
— 200.50 Кб (Скачать файл)2.2. Федеральное агентство по туризму: организация деятельности, полномочия
Федеральное
агентство по туризму (Ростуризм) является
федеральным органом
Руководство деятельностью Федерального агентства по туризму осуществляет Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации. Федеральное агентство по туризму руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, а также настоящим Положением.
Федеральное агентство по туризму осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.
Федеральное агентство по туризму не вправе осуществлять в установленной сфере деятельности функции по контролю и надзору, кроме случаев, устанавливаемых указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.
Федеральное агентство по туризму возглавляет руководитель, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Правительством Российской Федерации по представлению Министра спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.
Руководитель Федерального агентства по туризму несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Агентство полномочий и реализацию государственной политики в установленной сфере деятельности.
Руководитель Агентства имеет заместителей, назначаемых на должность и освобождаемых от должности Министром спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации по представлению руководителя Агентства.
Количество заместителей руководителя Агентства устанавливается Правительством Российской Федерации.
Структурными подразделениями Федерального агентства по туризму являются управления по основным направлениям деятельности Агентства. В состав управлений включаются отделы.
Руководитель Федерального агентства по туризму:
- распределяет обязанности между своими заместителями;
- представляет Министру спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации:
- проект положения об Агентстве;
- предложения о предельной численности и фонде оплаты труда работников центрального аппарата Агентства;
- предложения по кандидатурам на должности заместителей руководителя Агентства;
- проект ежегодного плана и прогнозные показатели деятельности Агентства, а также отчет об их исполнении;
- утверждает положения о структурных подразделениях Агентства;
- назначает на должность и освобождает от должности работников Агентства;
- решает в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной службе вопросы, связанные с прохождением федеральной государственной службы в Агентстве;
- утверждает структуру и штатное расписание центрального аппарата Агентства в пределах установленных Правительством Российской Федерации фонда оплаты труда и численности работников, а также смету расходов на содержание центрального аппарата Агентства в пределах утвержденных на соответствующий период ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете;
- вносит в Министерство финансов Российской Федерации предложения по формированию проекта федерального бюджета на соответствующий год в установленной сфере деятельности;
- представляет в установленном порядке работников Агентства и других лиц, осуществляющих деятельность в установленной сфере, к присвоению почетных званий и награждению государственными наградами Российской Федерации, Почетной грамотой Президента Российской Федерации, к поощрению в виде объявления им благодарности Президента Российской Федерации;
- на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации издает приказы по вопросам, отнесенным к компетенции Агентства, а также по вопросам внутренней организации работы Агентства.
- Финансирование расходов на содержание центрального аппарата Федерального агентства по туризму осуществляется за счет средств, предусмотренных в федеральном бюджете.
Федеральное агентство по туризму является юридическим лицом, имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца, а также счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Место
нахождения Федерального агентства по
туризму - г. Москва.
Федеральное агентство по туризму осуществляет следующие полномочия в установленной сфере деятельности:
- на основании и в порядке, установленных федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, Федеральное агентство по туризму осуществляет следующие функции по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в установленной сфере деятельности:
- реализует приоритетные направления государственного регулирования туристской деятельности в Российской Федерации, осуществляет формирование и ведение единого федерального реестра туроператоров;
- информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания;
- осуществляет продвижение туристического продукта на внутреннем и мировом туристических рынках;
- в установленном законодательством Российской Федерации порядке размещает заказы и заключает государственные контракты, а также иные гражданско-правовые договоры на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ для государственных нужд в установленной сфере деятельности, а также для обеспечения нужд Агентства;
- осуществляет в порядке и пределах, определенных федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, полномочия собственника в отношении федерального имущества, необходимого для обеспечения исполнения функций федерального органа государственной власти в установленной пунктом 1 настоящего Положения сфере деятельности, в том числе имущества, переданного федеральным государственным учреждениям и федеральным государственным унитарным предприятиям, подведомственным Агентству;
- осуществляет экономический анализ деятельности подведомственных государственных унитарных предприятий и утверждает экономические показатели их деятельности, проводит в подведомственных организациях проверки финансово-хозяйственной деятельности и использования имущественного комплекса;
- осуществляет функции государственного заказчика федеральных целевых, научно-технических и инновационных программ и проектов в установленной сфере деятельности;
- взаимодействует в установленном порядке с органами государственной власти иностранных государств и международными организациями, включая представление по поручению Правительства Российской Федерации, Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации интересов Российской Федерации в международных организациях в установленной сфере деятельности;
- создает представительства за пределами Российской Федерации в сфере туризма. Порядок их создания, деятельности и ликвидации определяется Правительством Российской Федерации в соответствии с международными договорами Российской Федерации;
- организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок;
- обеспечивает в пределах своей компетенции защиту сведений, составляющих государственную тайну;
- обеспечивает мобилизационную подготовку Агентства, а также контроль и координацию деятельности подведомственных организаций по их мобилизационной подготовке;
- организует профессиональную подготовку работников Агентства, их переподготовку, повышение квалификации и стажировку;
- осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации работу по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности Агентства;
- организует конгрессы, конференции, семинары, выставки и другие мероприятия в установленной сфере деятельности;
- реализует меры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, направленные на их развитие, включая выполнение соответствующих ведомственных целевых программ, в установленной сфере деятельности;
- осуществляет иные функции по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в установленной сфере деятельности, если такие функции предусмотрены федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации;
- утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 29.05.2008 N 411;
- осуществляет функции главного распорядителя и получателя средств федерального бюджета, предусмотренных на содержание Агентства и реализацию возложенных на него функций.
Федеральное агентство по туризму с целью реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право:
- запрашивать и получать в установленном порядке сведения, необходимые для принятия решений по отнесенным к компетенции Агентства вопросам;
- давать юридическим и физическим лицам разъяснения по вопросам, отнесенным к компетенции Агентства;
- привлекать в установленном порядке для проработки вопросов, отнесенных к сфере деятельности Агентства, научные и иные организации, ученых и специалистов;
- создавать координационные, совещательные и экспертные органы (советы, комиссии, группы, коллегии), в том числе межведомственные, в установленной сфере деятельности;
- учреждать в установленном порядке печатные средства массовой информации для публикации официальных объявлений, размещения других материалов по вопросам, отнесенным к компетенции Агентства. [20].
Глава 3. Влияние политики государства в сфере туризма на работу туристических агентств города Ульяновска
1 июня 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российская Федерации от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". В частности, статья 172. Размер финансового обеспечения, значительно повлияла на работу туристических агентств в стране, в том числе и в Ульяновске. [12, с. 17]. Статья 172 гласит «Размер финансового обеспечения определяется в договоре страхования ответственности туроператора или в банковской гарантии и не может быть менее:
10 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере международного туризма;
500 тысяч рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма;
10 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего и международного туризма». [2].
Подобные финансовые гарантии будут использоваться в качестве мер борьбы против фирм-однодневок, которые не реализуют взятые на себя обязательства перед туристами или реализуют только частично. Вслед за принятием данных изменений логично расписать на законодательном уровне весь бизнес-процесс туристических агентств. Только тогда произойдет структурирование риска и соответственно его минимизация.
Участники
рынка туристических услуг
3.1. Влияние политики государства в сфере туризма на работу туристической компании «ВолгаТур»
3.1.1. Основные сведения о туристической компании «ВолгаТур»
В 1989 г. была открыта первая частная туристическая компания «ВолгаТур» в г. Ульяновске.
Направление деятельности туристической компании:
- Оформление виз во все страны мира (туристические, частные, бизнес)
- Продажа авиабилетов. Являются агентами по продаже авиабилетов крупнейших авиакомпаний мира: «Аэрофлот», «Люфганза», «КLM», «Самара», «Татарстан», «КД авиа» и др. Подключены к международной системе резервирования авиабилетов «Сэйбр», а также к отечественной системе «Сирена». Клиенты: «Би-лайн», «Волга-Днепр», «УАЗ», «Бин-Банк», «Юкос», «Мегафон», «GSM», «ВТБ-банк», «Росбанк», «ВИС-МОС», «Ульяновск-хлебпром», «РУСфинанс Банк», «Ульяновскэнерго», «Метро Кэш энд Керри», Инзенский ДОЗ, Страховая компания «РОСНО» и др.
- Являются представителем следующих туроператоров в г. Ульяновске: Капитал тур, Ориент, Турэнерго Сервис, Тез тур, Натали Турс.
- Являются официальным дилером сети «ТБГ. Туристические бренды», (куда входят ведущие туропера-торы России: Тез тур, Капитал Тур, Пегас Туристик, Ланта-Тур Вояж, Асент Трэвел, Музенидис Трэвел, Русский экспресс, Ute Megapolus Group, Bsi Group, Мондо Турс, РВБ-Алеан, Турбазар, Южный Крест, ICS Travel Group).
- Организуют поездки во все страны мира на отдых. Являются генеральными агентами таких туроператоров, как: «Санрайз», «Туртрансвояж», «Пак Групп», «Мос-Тревел», DSBW, Интурист, Асенттревел.
- Отдых и экскурсионные туры в России и СНГ. Имеем прямые договора с многими санаториями и пансионатами. Являются генеральными агентами ведущих туроперторов по России: «Дельфин», «Ориент», «Алеан», «СНП», «Астравел», «Верса».
- Круизы по Волге, являются представителем в г. Ульяновске «Спутник-Гермес» (Самара). Морские круизы, являются генеральными агентами «Ланта-тур Вояж» (представитель компании «Royal Coribean») и «Натали-турс» (представитель «Costa Cruises»).
- Прием в Ульяновске и других городах Поволжья. Аккредитованы при МИД России, туристический референс № 2941. Организация экскурсионного обслуживания, размещения в гостиницах, услуги переводчика. Услугами туристического агентства пользовались: А. Розенбаум, С. Ротару, В. Миладзе. Н. Кадышева, А. Песков, группы «БИ-2», «Чичерина», «Иванушки» и др.
- Студенческие программы работы за рубежом Work and Travel USA.
- Круглогодичные языковые курсы, стажировки, учеба в школах, колледжах, университетах за границей. Оформление карточек ISIC
- Молодежный и детский отдых в специализированных лагерях в России и за границей.
- Подключены к международной системе бронирования «Гулливер» (бронирование гостиниц, трансферов, экскурсий в любых городах мира), прокат автомобилей в любых странах мира.
- Спортивный туризм. Одно из направлений — это горнолыжные туры. У нас работают специалисты, которые сами катаются на лыжах и ежегодно выезжают с инспекцией горнолыжных трасс в Германию, Австрию, Андорру, Словакию, Испанию, Италию, Турцию, Болгарию. Мы можем организовать поездку на соревнования любого ранга, как-то: олимпиада в Китае, чемпионаты мира по хоккею, футболу, посещение этапов «Формулы-1» и т. Д.
- Шоп-туры (Турция, ОАЭ, Греция, Италия, Франция, Китай).
- Страхование выезжающих (медицинское, несчастный случай, отмена поездки).
- Командировки вашего персонала. Корпоративное обслуживание. Клиент может заказать и оплатить следующие услуги непосредственно в «Волгатуре»: