СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………...…………………………....…3

1ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ СПРОСА В ТУРИЗМЕ…….5

1.1Общеэкономические факторы…………..………………………………….… 6

1.1.1 Благосостояние общества и увеличение свободного времени………..….6

1.1.2 Взаимосвязь развития спроса на рынке туризма и общеэкономической конъюнктуры…………………………………...………………………………...…7

1.2 Социально-демографические факторы…….…………………………….…..8

1.2.1 Возрастная структура…………………………………………………….…8

1.2.2 Структура семьи……………………………...……………………….….....11

1.2.3 Уровень доходов и образование населения, профессия…...………..…....12

1.2.4 Соотношение городского и сельского населения………….………..……13

1.3 Фактуры культурного порядка………………………………………..……..14

1.3.1 Международная культура и культурный национализм……………..…....14

1.3.2 Возрождение культуры и искусства………………………………..……...15

2ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ НОВОГО ТИПА ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ…………………………………………………..….....17

2.1 Предпочтения нового типа потребителя туристских услуг……………......17

2.2 Детерминанты туристского спроса………………………………………......24

3 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКОГО СПРОСА……......…27

3.1 Состояние в мире………………………………………………………..…….27

3.2 Состояние туристского рынка  Казахстана………………………….….…..31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………..……………………………………………….….….34

ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………..………………….……..35

ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………..………………….……..36

ПРИЛОЖЕНИЕ В………………………………………………..……….……..37

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ..………………..…….....…38 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

 
 

      Туризм  является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. За быстрые темпы  роста он признан экономическим  феноменом. Согласно прогнозу Всемирной  Туристской  Организации (ВТО) рост туристской индустрии будет необратим  и к 2020 году количество международных  туристских посещений составит 1,6 биллиона единиц.

      Как известно, данная отрасль хозяйства  является фундаментальной основой  многих развитых и развивающихся  стран мира. Все это полностью  объясняет то, что туризм на сегодняшний  день играет одну из главных ролей  в мировой экономике и является в настоящее время одним из самых прибыльных видов бизнеса  в мире. Поэтому вопросы о будущем  данной отрасли мирового хозяйства, о ее перспективах и динамике ее развития столь важны.

      В наши дни передвижение людей в  туристских целях охватило все страны земного шара, и благодаря этому  контакты между людьми из разных стран  стали повседневной реальностью. В  результате – туризм является сейчас одним из самых динамично развивающихся  видов международного бизнеса. Углубленное познание рынка туризма начинается с базового понятия «туристский спрос», которое имеет основополагающее значение для понимания и отдельных проблем туризма как экономической системы и механизма его функционирования в целом.

      Теория  спроса опирается на экономическую  модель поведения потребителя, которая  объясняет, как люди делают свой выбор  в пользу тех или иных товаров  и услуг и что влияет на их выбор.

      Спрос на туристский продукт — это количество турпродукта, которое туристы готовы и в состоянии купить по некоторой  из возможных цен. Спрос на туристский продукт отражает уровень экономического и социального развития страны.

      И именно поэтому вопросы о будущем  туризма, о спросе на туристские услуги в являются столь волнующими и  актуальными. Кто он, турист ХХI века? Каковы его особенности? Каковы факторы  и тенденции развития спроса на рынке  туризма? Безусловно, эти вопросы  волновали и волнуют сейчас очень  многих, и, конечно же, они не остались без внимания. Они отражены в различных  исследованиях специалистов и ученых-футурологов. Данной проблематике посвящены в  частности работы Сапруновой В.Б., Сенина П.Б., Нэсбитт Дж. и Эбурдин П. и  другие.

      В данной курсовой работе будет сделана  попытка осветить данные вопросы.    

    Объектом  исследования данной курсовой работы  является туристский спрос. Предмет: «факторы, влияющие на туристский спрос и его  основные тенденции».

    Целью курсовой работы является изучение современного состояния туристского спроса, факторов, оказывающих на него влияние и  тенденций развития. Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

    1) Рассмотреть основные факторы  спроса в туризме.

    2) Определить черты нового типа  потребителя туристских услуг.

    3) Рассмотреть современные тенденции  туристского спроса в мире  и в Казахстане, в частности.

    В работе были использованы методы исследования: теоретический,  статистический метод, анализ литературных источников, картографический, исторический и другие.

    Раскрытие данной темы стало возможным благодаря  детальному анализу собранной информации из литературных источников, статистических данных и  проведенных ранее научных работах. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ СПРОСА В ТУРИЗМЕ

 
 

      Итак, туристский спрос является категорией массовой и социальной. Он формируется  на основе многочисленных факторов, воздействие  которых может повышать или понижать спрос. Наиболее важными и значительными  факторами, влияющими на изменение  спроса на туристическом рынке, являются следующие: 

Общеэкономические  факторы

 

-уровень  материального благосостояния массового  потребителя 

-соотношение  рабочего и свободного времени  у трудового населения 

Социально-демографические факторы

 

-возраст 

-пол 

-профессия 

-образование 

-социальная  группа 

-семейное  положение 

-имущественное  положение 

-состав  семьи 

-регион  проживания 

-город/сельская  местность 

-величина  населенного пункта, где живут  туристы 

-род  занятий 

Факторы культурного  и общественно-психологического характера

 

-приоритеты  в системе духовных ценностей  общества 

-психология  потребления 

Личностно-поведенческие  факторы

 

-личные  особенности 

-стиль  жизни  

-интересы  в свободное время 

-система  духовных ценностей 

-целевые  установки 

-мотивы

       

      Все эти факторы оказывают воздействие  на так называемый «черный ящик сознания покупателя»,  который, в конечном счете, является определяющем элементом  поведения потребителя на рынке [1].

         Совокупность тех или иных  факторов определяет возникновение  и характер поведения потребителей  туристских услуг, которые могут  быть выражены, например, такими  показателями, как:  

-частотность  туризма; 

-предпочтения  в выборе географии туризма; 

-предпочитаемая  форма организации тура;

-представления  туриста о цене тура и т.  д.  

      И именно для того, чтобы выявить  данные поведенческие особенности  потребителей туристских услуг, необходимо подробнее рассмотреть воздействие  на структуру туристского спроса общеэкономических и социо-демографических  факторов, а также факторов культурного порядка [2]. 

     1.1 Общеэкономические факторы 
 

     1.1.1 Благосостояние общества и увеличение свободного времени 
 

      Туризм  как отрасль экономики, занимающаяся в первую очередь организацией свободного времени клиента, может успешно  существовать и  развиваться при  наличии как минимум двух составляющих: свободного времени и достаточных  материальных средств для его  организации. Проще говоря, основу современного туристского рынка как в качественном, так и в количественном отношении  составляют оплачиваемые отпуска работников с учетом того, что в последнее  время в международном туризме  значительно возрастает роль деловых  поездок, а также путешествий  лиц пенсионного возраста.

      Существует  прямая связь между тенденциями  в развитии индустрии туризма  и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

      Растущий  уровень жизни в развитых странах  мира ведет к росту продолжительности  отпусков работников и достаточно высокому уровню их обеспечения, что оказывает  значительное влияние на развитие туристской отрасли.

      Таким образом, необходимыми предпосылками  возникновения массового туризма, его развития и поддержания высоких  объемов спроса являются увеличение свободного времени и рост материального  благосостояния общества.

     Наличие свободного времени. Люди тратят на путешествия  не только деньги, но и свое время. Никакие  доходы, даже самые высокие, не смогут помочь индивиду совершить турпоездку, если у него нет на это времени. В современном обществе нехватка времени так же, как и нехватка дохода, является основным ограничением туризма. Время также оказывает  влияние на выбор транспортного  средства, турцентра и на мероприятия  на отдыхе. Объем свободного времени  значительно увеличился за последнее  столетие. Такие факторы, как сокращение в среднем продолжительности  рабочей недели, более длительный отпуск, праздничные дни, школьные каникулы, наличие возможностей работы неполный день, занятия внештатных должностей, уход на пенсию, а также изменения  в уровне образования, сыграли значительную роль. Казахстан по числу праздников и перенесению праздничных дат  с целью продления отдыха стоит  на одном из первых мест. В практику снова входят туры выходного дня. При организации таких туров  используется авиатранспорт. Поэтому  менеджеру необходимо следить за изменениями свободного и рабочего времени для выявления новых  тенденций в этой области [3].

     Измерением  уровня жизни и дифференциации доходов  населения занимаются многие международные  организации, в том числе и  Совет организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). В 1980 году ОЭСР утвердил список социальных индикаторов, в число которых  входит и такой индикатор, как  «время и отдых», а его показателями являются величина свободного времени  и его использование. В качестве критерия рациональности структуры  расходов семей используется закон, открытый немецким статистиком Э.Энгелем, согласно которому с ростом  доходов  семьи снижается доля затрат на питание, а доля расходов на удовлетворение культурных и иных нематериальных нужд (к числу которых можно отнести  и использование свободного времени) существенно увеличивается. Примером может служить ФРГ, где рост общественного  богатства сопровождается сокращением  доли расходов на питание и предметы роскоши в структуре общих  потребительских расходов граждан. Одновременно же растет доля расходов на туризм и организацию свободного времени [4].