Особенности организации и проведения ПР-компаний

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2011 в 16:20, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение организационных основ PR-деятельности в коммерческой сфере.

Данная курсовая работа направлена на решение следующих задач'.

Изучить имеющиеся в практике определения PR; Определить значение и функции субъекта связей с общественностью; Описать характеристику фирмы, на примере которой написана эта работа; Рассмотреть на примере конкретной фирмы практическое применение PR-деятельности.

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.doc

— 226.50 Кб (Скачать файл)

  Эта деятельность проходит в атмосфере  коммуникационной открытости, связи с внешним миром, непрерывного диалога между сторонами: фирма -клиенты, персонал и т. д. Результатом подобных усилий является положительное общественное мнение, доверие к организации и руководству, взаимопонимание, согласие в обществе, благоприятный климат в самой организации.

     Специфика связей с общественностью заключается  в том, что они всегда личностно ориентированы и должны быть направлены на благо общества. Это могут быть обращения через средства массовой информации, выступления на собраниях, общение с помощью почты или технических средств или просто личный контакт. При этом представление об общественном благе выступает средством для достижения взаимопонимания людей. Понятно, что взаимопонимания не всегда удаётся достичь с первого раза. Поэтому ещё одна важная специфическая черта связей с общественностью заключается в их долгосрочности. Настойчивость и терпеливость - залог успеха в нахождении взаимопонимания в самых сложных и противоречивых ситуациях. 
 

Литература

  1. Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора.- М.: 
    Знамя, 1996.- 32 с.
  2. Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? - М.: Новость, 1990. - 240с.
  3. Векслер А. История Public relations: попытка хронологии //Советник. 
    1999. №1 (37).
  4. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч.1: СПб: ООО 
    "Триз-ШАНС": Изд.дом   "Бизнес-Пресса", 1999. - 256 с.
  5. Григорьева   Н.   Работа   учреждения   с   общественностью   -   СПб.: 
    СПбГУП, 1999.-63 с.
  6. Катлип СМ.. Сентер А.Х.,Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и 
    практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом «Вильяме», 2001.- 624 с.
  7. Королько   В.   Г.   Основы   паблик   рилейшнз.   М.,   «Рефл-бук»,   К.: 
    «Ваклер». — 2001. — 528 с.
  8. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. 
    - 2-е изд., испр. - М., 2001. - 623   с, электронная книга, источник 
    www.kiev-security.org.ua
  9. Почепцов   Г.Г.   Паблик   рилейшнз   или   как   успешно   управлять 
    общественным мнением. - М., 1998. - 425 с.

    Ю.Синяева   И.   М.   Паблик  рилейшнз   в   коммерческой   деятельности.

      Москва, Юнити, 2000. - 287 с. 11 .Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: Учебник

      для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 315 с. 12.Тульчинский Г.Л. Public Relations: Репутация, влияние, связи с прессой

    и       общественностью,   спонсорство.-   СПб.:   СПб   Гос.   Академия

    культуры: Ин-т культурных программ Комитета по культуре, 1994.- 80

      с. 1 З.Уткин Э.А. Управление связями с общественностью. PR / Э.А. Уткин,

    В.В. Баяндаев, М.Л. Баяндаева. -М.: ТЕИС, 2001. - 296 с. 

14.Черников  Н. А. Нефть т розы: Вагит  Алекперов и его команда: Равиль

  Маганов.- М.: Изд. дом журн. "Смена", 2003.- 236 с. 15.Чумиков А. Н. Связи с общественностью. - М., Дело, 2000 - 272 с. 16.Чумиков А.Н.,  Бочаров М.П.  Связи с общественностью:  теория  и

  практика. - М.: Дело, 2004. - 496 с. 17.Шарков Ф.И.  Паблик рилейшнз (связи с общественностью):  Учеб.

  пособие для вузов. - М.: Деловая книга, 2005. - 304 с. - («Gaudeamus») 18.Шарков Ф.И., Родионов АЛ. Реклама и связи с общественностью:

коммуникативная    и    интегративная    сущность    кампаний.    —    М.:

  Академический Проект: Трикса, 2005. - 304 с. - ( «Gaudeamus») 19.Энциклопед.   словарь   PR   и   рекламы   700   терминов.   /   Сост.   С.

  Ильинский.- электр. книга, источник - www.frank.deutschesprache.ru 20.Green P.S. Winning PR tactics. Effective techniques to boost your sales. -

  London, 1994- 185 p. 21.www.isic.ru. 22.www.isic.com. 23.www.mb.extrim.ru 

 

Приложение №1

    ЭВОЛЮЦИЯ  ISIC по миру ...от малого к великому...

1949   год   -   первая   конференция   студенческих  туристических   организаций   в Копенгагене, Дания; 1955 год - выпущено первое удостоверение ISIC;

  1. год - на встрече министров образования стран ЮНЕСКО в Вене приняты единые критерии определения статуса студента в мире;
  2. год - создана Ассоциация ISIC;
  1. год - официальное признание ISIC как международного удостоверения; 
    1969 год - создана SATA (Ассоциация студенческих авиапутешествий); 
    1973 год - оформлено более 1 000 000 удостоверений ISIC;

1990 год - ISTC преобразовано в конфедеративную структуру с 50 членами и 5 ассоциациями;

  1. год - Создана ISSA (Ассоциация студенческого наземного транспорта);
  2. год - ЮНЕСКО официально поддержало программу ISIC и ISTC;

1998  год  -  ISIC  преобразован в формат кредитной карты.  Создана система Лицензированных Организаций;

2000 год - в ISTC вошло более 100 стран мира и более  ПО авиакомпаний предлагают студенческие тарифы;

  1. год - оформлено более 4 500 000 удостоверений ISIC;
  2. год - Андское сообщество (CAN) подписало историческое соглашение с ISIC в котором официально утвердило статус удостоверений ISIC, ITIC и IYTC в Боливии, Колумбии, Эквадоре, Перу и Венесуэле;
  3. год  -  Международная организация авиаперевозчиков (IARO) подписало соглашение о сотрудничестве и поддержке с ISTC;
  4. год - подписан протокол о взаимодействии между ISTC и Европейским Институтом Культуры (EIC) в целях развития студенческого культурного обмена во всех странах Евросоюза;
  5. год - Ассоциация ISIC входит в состав WYSETC (Всемирная Конфедерация Молодежного Студенческого и Образовательного Туризма).
 
 

1) Катлип СМ., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. Дом «Вильяме», 2001.- 624 с.

2) Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и public relations.4.1.-CIT6.:OOO «Приз-Шанс»:Изд. Дом «Бизнес- Пресса»,1999.-256с. 

                                                                                                                                    3) Тульчинский Г.Л. Public Relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство.- СПб., 1994. -С. 12 

4) Григорьева Н. Работа учреждения с общественностью. СПб., 1999. - С. 2 

5) Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора. - М. - 1996. - С. 4 

6) Векслер А. История Public relations: попытка хронологии //Советник. 1999. №1 (37). С. 40 

7) Синяева И. М. Падлик рилеишнз в коммерческой деятельности. Москва, Юнити, 2000.-С. 3

8) Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М.: Дело, 2004. - С. 18 

9)  Чумиков А. Н. Связи с общественностью. - М., Дело, 2000.- С. 12 

10) Цит. по: Мельников Д., Черная Л. Преступник номер 1: Нацистский режим и его фюрер. - М., 1991. - С.241. 

12) Блэк С'Паблик рилейшнс - что это такое?" - М., 1990. - С. 19-20 
 

13) Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч. 1: СПб: ООО "Триз-ШАНС":Изд.дом   "Бизнес-Пресса", 1999.-С. 11 

14) Блэк С. "Паблик рилейшнс - что это такое?" - М., 1990. - С. 32

16)  Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): Учеб. пособие для вузов. - М.: Деловая книга, 
2005.-С. 17-18
 

17) Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью) Учебное пособие для вузов. - М.: 2005. - С.19-20

18) Newsom Doug, Scott Alan, Turk Judy VanSlyke. This is PR: The Realities of Public Relations: 5th ed. — Belmont,Cal., 1993.-P. 4-5 

19) Григорьева И. Работа учреждения с общественностью. СПб.: СПбГУП, 1999. - С. 26. 
 
 
 

20) Шарков Ф.И., Родионов АЛ. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная  

и интегративная сущность кампаний. - М: Академический Проект: Трикса, 2005. - С.  

165

21) Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». - 2001. - С. 39

22) Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): Учеб. пособие для вузов. - М.: Деловая книга, 2005.-С. 22

23) Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Указ.соч. - С. 23 
 

 

 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Особенности организации и проведения ПР-компаний