Спортивный PR

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 14:23, дипломная работа

Краткое описание

Исходя из актуальности темы, сформулирована основная цель дипломного исследования: изучить роль PR-деятельность спортивного клуба и проанализировать PR-компанию спортивной организации на примере ФК "ЦСКА". Для достижения поставленной цели необходимо сформулировать следующие основные задачи:
- дать понятие термина "паблик рилейшнз";
- изучить теоретико-методологические основы изучаемой проблематики по PR – деятельности спортивной организации;
- разобрать структуру отдела по связям с общественностью, сферу его работы, освятить специфику работы специалистов коммуникации в спорте;
- исследовать роль PR в формировании имиджа спортивной организации;
- дать характеристику изучаемой спортивной организации "ФК ЦСКА";
- провести анализ PR-деятельности "ФК ЦСКА",
- провести оценку эффективности PR-деятельности спортивного клуба "ФК ЦСКА".

Содержание работы

Введение
Глава 1. PR-деятельность в спорте
1.1 Спортивная индустрия в условиях рынка
1.2 Спортивный PR: понятие, основные определения и задачи
1.3 Анализ PR-деятельности спортивных организаций г. Москвы
Глава 2. Организация PR-деятельности в спортивном клубе "ФК ЦСКА"
2.1 Общая характеристика спортивного клуба "ФК ЦСКА"
2.2 Спорт клуб ФК ЦСКА и Средства массовой информации
2.3 PR-деятельность в спортивном клубе "ФК ЦСКА"
Глава 3. Разработка PR-кампании спортивного клуба "ФК ЦСКА"
3.1 Планирование PR-кампании
3.2 Методы и средства PR, применяемые в процессе PR-кампании
3.3 Оценка результатов
Заключение
Список использованной литературы
спортивный рынок массовый информация

Содержимое работы - 1 файл

Спортивный ПР.docx

— 424.02 Кб (Скачать файл)

  Этапы проекта:

  ·  Изучение рынка MVNO, проведение предварительных переговоров с операторами сотовой связи

  ·  Выбор оператора – стратегического партнера

  ·  Продвижение услуги

  ·  Дальнейшее развитие

  Результат проекта: создание web-портала с информацией  о всех футбольных полях страны; с информацией об игроках в  футбол в разрезе каждого футбольного  поля

  Ценность  проекта: создание уникальной поисковой  системы, позволяющей пользователями находить и организовывать тренировки, создание уникальной социальной сети, позволяющей находить и приглашать на тренировки любителей футбола

  ·  Завершение работ по созданию функционала

  ·  Продвижение проекта с целью привлечения пользователей, наполнения базы данных

  ·  Вывод не операционное управление

  Результат проекта: развитие уникального футбольного  медиа-проекта"Ultras life" - журнале  для болельщиках и о болельщиках

  Ценность  проекта: создание уникального медийного  канала для болельщиков, фанатов, любителей  футбола

  Этапы проекта:

  ·  Due diligence

  ·  Формирование и экспертиза бизнес-плана журнала

  ·  Формирование медиа-плана журнала в соответствии с концепцией развития ФК "ЦСКА"

  ·  Операционный контроль деятельности журнала

  Результат проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

  Ценность  проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

  Этапы проекта

  ·  Определение критериев оценки фан-клубов и соответствующих номинаций

  ·  Организация голосования, выявление победителей

  ·  Подготовка медиа-плана по освещению события

  ·  Организаций, проведение и PR

  Результат проекта: проведение ежегодного всероссийского блиц-турнира среди болельщиков  в одном из регионов РФ

  Ценность  проекта: повышение лояльности участников ФК "ЦСКА" , привлечение новых  участников, создание/генерация новых  идей относительно развития спорта в  РФ

  Этапы проекта:

  ·  Определение сроков и места проведения турнира

  ·  Продвижение турнира

  ·  Проведение турнира в одном из регионов РФ

  Результат проекта: внедрение системы обязательного  страхования посетителей футбольных матчей

  Ценность  проекта: повышение уровня безопасности посещения футбольных матчей для  болельщиков

  Этапы проекта:

  ·  Анализ нормативно-правовой базы

  ·  Разработка соответствующих нормативных документов

  ·  Согласование с РФС, РФПЛ, ПФЛ

  ·  Внедрение системы

  РАЗВИТИЕ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СПОРТА

  Результат проекта: создание системы, в рамках которой на каждом футбольном матче, проводимом под эгидой РФС должны присутствовать делегаты ФК "ЦСКА" , отвечающие за контроль соблюдения прав болельщиков, отвечающих за мониторинг комфортности условий посещения  матча

  Ценность  проекта: повышение уровня комфорта, безопасности посещения футбольных матчей на территории РФ

  Этапы проекта:

  ·  Разработка и согласование концепции

  ·  Разработка процедур поиска кадров в регионах

  ·  Тестовое внедрение системы

  ·  "Промышленная" эксплуатация

  Результат проекта: создание для клубов возможностей по оперативному созданию качественных и эффективных сайтов в сети интернет, расширяющих и увеличивающих  маркетинговые возможности клубов (за счет предоставления услуги Software-as-a-Service – по сути "аренда сайтов")

  Ценность  проекта: повышения уровня и качества маркетинговой активности профессиональных и любительский футбольных клубов за счет улучшения (создания) ключевого  инструмента маркетинговых коммуникаций – клубного сайта в сети интернет

  Этапы проекта:

  ·  Формирование коммерческого предложение

  ·  Продвижение услуги

  ·  Продажи, обслуживание

  Результат проекта: создание и внедрение комплексной  системы лицензирования российских футбольных клубов на основании критерия "качество работы с болельщиками"

  Ценность  проекта: создание административного  рычага воздействия на футбольные клубы, налеценного на повышение качества маркетинговой деятельности клуба, создание дополнительных ценностей  для болельщиков клуба

  Этапы проекта:

  ·  Анализ европейского опыта создания систем лицензирования

  ·  Разработка и согласование механизмов и процедур лицензирования

  ·  Разработка и внедрение регламента взаимодействия ФК "ЦСКА" , клубов, РФС, РФПЛ и болельщиков

  ·  Внедрение системы лицензирования

  Результат проекта: проведение серии тренингов  и семинаров для менеджмента  футбольных клубов и организаций  болельщиков для целей повышения  маркетинговой активности клубов, повышения  потребительской активности болельщиков

  Ценность  проекта: содействие внедрению лучших европейских практик маркетинговой  деятельности ФК, информирование болельщиков  о формах взаимодействия с футбольным клубами

  Этапы проекта:

  ·  Исследование клубов на предмет степень заинтересованности в услуге, определение актуальны тем

  ·  Составление плана тренингов, привлечение внешних специалистов

  ·  Проведение тренингов

  Результат проекта: регулярный публичный аналитический  отчет о текущей практике построения систем управления футбольных клубов в РФ (ПЛ, ПД)

  Ценность  проекта: создание системного документа, в котором будут изложены ключевые плюсы и минусы практики управления российскими футбольными клубами, предложены варианты решения

  Этапы проекта:

  ·  Диагностика. Интервьюирование менеджеров российских футбольных клубов

  ·  Обобщение и анализ полученных данных

  ·  Формирование открытого и закрытого отчетов по результатам диагностики

  ·  Формирование отчета с рекомендациям относительно путей развития российской футбольной клубной системы

  Результат проекта: создание первого российского  футбольного клуба, которым будут  управлять, и который будут финансировать  простые болельщики (в соответствии с моделью управления "Барселоны" и "Реала")

  Ценность  проекта: создание первого в России футбольного клуба, ориентированного на своих болельщиков (инвесторов)

  Этапы проекта:

  ·  Формирование шорт-листа клубов-кандидатов

  ·  Проведение PR-кампании с целью привлечения пользователей-инвесторов

  ·  Привлечение "Бизнес-ангела"

  ·  Due diligence футбольного клуба, диагностика системы управления

  ·  Заключение партнерского соглашения с акционером клуба на предмет сотрудничества/выкупа клуба

  РАЗВИТИЕ  ФК "ЦСКА"

  Результат проекта: организация звукового  и визуального суппорта на выездных и домашних играх сборной России по футболу, создание энергии трибун. Поддержка сборных страны в иных видах спорта.

  Ценность  проекта: поддержка игроков сборной  России, повышение ценности брэнда ФК "ЦСКА" за счет широкого медийного  освещения деятельности объединения

  Этапы проекта:

  ·  Поддержка сборной страны по футболу в рамках ЧМ-2010

  ·  Организация диалога со спортивными федерациями страны на предмет построения партнерских отношений

  ·  Поддержка и популяризация игр сборных страны в иных видах спорта

  Результат проекта: создание и внедрение стандартов и процедур управления ФК "ЦСКА" как сетевой федеральной структуры

  Ценность  проекта: увеличение масштабов деятельности ФК "ЦСКА" , рост значимости и количества реализуемых проектов, направленных на развитие спорта

  Этапы проекта:

  ·  Формирование концепции целевой системы управления ФК "ЦСКА"

  ·  Разработка и внедрение систем, стандартов, процедур управления

  Результат проекта: появление у ФК "ЦСКА" современного, полноценного и функционального  офиса

  Ценность  проекта: повышение узнаваемости брэнда ФК "ЦСКА" для широкой аудитории  любителей футбола; повышение статуса, расширение организационных возможностей объединения

  Этапы проекта:

  ·  Завершение ремонта центрального офиса ФК "ЦСКА"

  ·  Публичная презентация открытия офиса под эгидой компании ТТК, текущих партнеров ФК "ЦСКА"

  Результат проекта: запуск современного функционального  интернет-портала ФК "ЦСКА"

  Ценность  проекта: создание ключевого коммуникационного  канала, повышение узнаваемости брэнда ФК "ЦСКА" для широкой аудитории  любителей футбола, повышение лояльности фан-клубов по отношению к ФК "ЦСКА"

  Этапы проекта:

  ·  Формулировка концепции сайта ФК "ЦСКА"

  ·  Подготовка технического задания

  ·  Проведение тендера на разработку сайта

  ·  Контроль исполнения работ, внесение корректировок

  ·  Запуск и продвижение сайта-портала

  Результат проекта: оперативный запуск социальной сети для фанатов, болельщиков, любителей  спорта, участников ФК "ЦСКА" на базе использования решений SocialEngine.net

  Ценность  проекта: создание единой ИТ-среды для  управления сообществом участников ФК "ЦСКА" , продвижения ФК "ЦСКА" , коммуникаций участников

  Этапы проекта:

  ·  Исследование рынка готовых SaaS-решений социальных сетей, членских программ

  ·  Выбор подрядчика

  ·  Внедрение решения

  ·  Операционное управления сетью, сообществом

  Результат проекта: проведение третьей общероссийской конференции ФК "ЦСКА"

  Ценность  проекта: продвижение ФК "ЦСКА" , повышение лояльности участников ФК "ЦСКА" , выработка новых  идей и направлений развития ФК "ЦСКА" , российского спорта

  Этапы проекта:

  ·  Подготовка конференции – решение хозяйственных вопросов, вопросов логистики

  ·  Согласование регламента конференции

  ·  Проведение конференции

  ·  Исполнение решений

  Результат проекта: создание подразделения ФК "ЦСКА" , предоставляющего услуги по организации выездов для российских болельщиков: оформление виз, планирование маршрутов, логистика, сопровождение. Ценность проекта: повышение качества предоставляемых логистических  услуг для сформировавшегося  рынка российских болельщиков, создание дополнительного центра прибыли  ФК "ЦСКА"

  Этапы проекта:

  ·  Формирование концепции тур-оператора ФК "ЦСКА" - тур

  ·  Приобретение основных средств (лизинг автобусов, аренда офиса, оргтехника и пр.)

  ·  Формирование плана продаж/логистики с учетом календаря сезона-2009 (футбол, хоккей)

  ·  Перевод проект на операционную стадию 

  3.3 Оценка результатов

  В завершении победного юбилейного сезона рекламное агентство "ГрАни" подвело  итоги четырехгодичного продвижения  футбольного клуба "ЦСКА". Помимо собственного опыта мы опирались  на исследования и опросы целевых  групп, проведенных pr-агентством "Dribbling".

Информация о работе Спортивный PR