Анализ управления маркетингом на предприятии

     Годовой план представляет собой краткосрочный  план, описывающий текущую ситуацию, цели компании, стратегию на предстоящий  год, программу действий, бюджет и  формы контроля.

     Долгосрочный  план описывает основные факторы  и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих  нескольких лет. Он содержит долгосрочные цели, основные маркетинговые стратегии, которые будут использованы для  их достижения, и определяет необходимые  ресурсы. Такой долгосрочный план ежегодно обновляется с целью внесения корректив в соответствии с происшедшими изменениями. Годовой и долгосрочный планы связаны с текущей деятельностью компании, помогают в ее осуществлении.

     Стратегический  план создается для того, чтобы  помочь компании использовать в своих  интересах возможности в постоянно  изменяющейся сфере. Это процесс  установления и сохранения стратегического  соответствия между целями и возможностями  компании, с одной стороны, и изменяющимися возможностями рынка, с другой.

     Стратегическое  планирование является фундаментом  для остальных видов планирования в компании.(3 стр. 189). Оно начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Затем устанавливаются более конкретные цели. Для этого собирается полная информация о внутренней среде организации, ее конкурентах, ситуации на рынке и обо всем остальном, что так или иначе поможет повлиять на работу фирмы. После проведения SWOT-анализа готовиться подробный отчет о сильных и слабых сторонах компании, возможностях и угрозах, с которыми ей придется столкнуться. Затем высшее руководство решает, какими конкретно видами деятельности и товарами следует заниматься, какую поддержку необходимо предоставить каждому из них. В свою очередь, каждое подразделение, отвечающее за отдельный товар или вид деятельности, должно разрабатывать свои подробные маркетинговые и другие планы, в соответствии с общим планом компании. Таким образом, маркетинговое планирование осуществляется на уровнях подразделений, отвечающих за отдельные виды деятельности, категории товаров и рынки. Оно облегчает стратегическое планирование за счет детального планирования различных маркетинговых ситуаций. Процесс планирования охватывает четыре этапа: анализ, планирование, реализация, контроль.

     Процесс планирования начинается с полного  анализа положения дел в компании. Компания должна проанализировать среду, в которой она функционирует, выявления благоприятных возможностей и избежание угроз. Необходимо провести анализ сильных и слабых сторон организации, выполняемые и возможные для  проведения маркетинговые мероприятия  с целью определения возможностей, которые они отстаивают. Анализ обеспечивает каждый последующий этап необходимой  информацией.

     SWOT-анализ означает изучение факторов силы (Strength) и слабости (Weakness), а также возможностей (Opportunity) и угроз (Thread) для фирмы в связи с открытием активности на соответствующем сегменте рынка. SWOT-анализ дополняется анализом прошлой деятельности (если таковая имеется), что позволяет установить существующую стратегию и обнаружить тенденции развития ситуации. SWOT-анализ обозначает скорее концептуальный подход, нежели конкретную технику. Если попытаться развернуть его в реальную методику, то придется использовать результаты классического экономического и организационного анализа фирмы, подходы, разработаны в рамках стратегического планирования, например, конкурентный анализ М. Портера, а также аналитические концепции маркетинга и в первую очередь - сегментирование рынка.

     Получение на этапе SWOT-анализа оценки служат для формулирования перечня проблем и выработки первоначальных вариантов концепции стратегии в ходе стратегического осмысления, которые, в свою очередь, являются материалом для выбора ключевых проблем и концепций стратегии. Этот этап трудно формализуем. Основными подходами здесь являются ранжирование и экспертные оценки.

     Стратегический  план также включает в себя миссию предприятия. Миссия определяет основную цель компании. Фирма часто начинает свой бизнес с определения четкой миссии, устанавливаемой ее учредителем. Однако, с течением времени, миссия постепенно затирается, так как компания разрабатывает новые товары и завоевывает новые рынки. Миссия может оставаться четкой, но некоторые менеджеры о ней забывают.

     После выбора общей стратегии достижения конкурентных преимуществ компания может перейти к детальному планированию маркетингового комплекса. Маркетинговый комплекс - одно из ключевых понятий современного маркетинга. Мы определяем маркетинговый комплекс как совокупность поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка. Маркетинговый комплекс включает в себя все, что способна сделать компания, чтобы повлиять на спрос на свой товар. Многочисленные возможности можно разделить на четыре группы переменных: товар, цена, методы распространения, продвижения товара (так называемые « четыре Р»: product, price, place, promotion).

     Товар представляет собой не разрывное  единство собственно товара и целого ряда услуг, которое компания предлагает целевому рынку.

     Цена  - это количество денег, которое должны заплатить покупатели, чтобы получить товар.

     Методы  распространения товара включают в  себя действия предприятия, которые  делаю товар доступным для  целевых потребителей.

     Методы  продвижения товара - это действия, с помощью которых компании распространяют сведения о достоинствах товара и  убеждают целевых потребителей покупать его.

     Таким образом, планирование хороших стратегий - это лишь начало пути к успешному  маркетингу. Самая блестящая маркетинговая  стратегия ничего не будет стоить, если компании не удастся реализовать  ее надлежащим образом. Реализация маркетинга представляет собой процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленных на достижение стратегических целей. Реализация заключается в повседневной и  ежемесячной работе для эффективного претворения в жизнь маркетингового плана.( 2 стр.278-282) 

2. Анализ управления маркетингом на ЗАО «Очаково». 

2. 1 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности

      предприятия. 

Данные для  анализа взяты приблизительные, так как основные  показатели

является секретной  информацией.

Таблица 2.1.

Основные  технико-экономические показатели деятельности предприятия ЗАО «Очаково» 

Продолжение таблицы 2.1.

         Из таблицы видно, что на рост реализации  безалкогольной  продукции и пива   с 2000  г.  По  2001  г.  На  1562  т.  Повлияло  значительное увеличение  количества  новых   потребителей  и  потребности  в  данной продукции. За  отчетный  период  предприятие  обновило  ассортимент  с учетом потребительского спроса.

         Реализация   продукции  увязана   со   спросом   и   изменяется   в соответствии  с  заказами  торгующих  организаций.  Заявки  предприятий  на безалкогольную продукцию и пиво выполняются полностью.

    Прибыль   является  важнейшим  показателем   деятельности   предприятия, отражает  различные стороны производственно-хозяйственной   деятельности.  Она обусловлена  объемом реализованной продукции,  ее  качеством,  ассортиментом,  уровнем себестоимости и другими  факторами.

    Прибыль  отчетного периода по предприятию  составила 1049 тыс. р., что на 180 тыс. р. Больше соответствующего периода 2000 г.

    Затраты   на  рубль  реализованной   продукции  -  один   из   важнейших показателей  эффективности   производства.  Затраты  на  рубль  реализованной продукции  в 2001 г. Составили 96,23 коп., что на 4,1 коп.  выше  уровня  2000 г. Затраты на производство на предприятии  меньше  рубля,  т.е.  предприятие окупает затраты и работает с прибылью. 

2.2 Анализ финансового состояния предприятия «Очаково». 

Рассмотрим финансовое положение предприятия за последних  два года. 

Исходные  данные для анализа финансового  состояния, тыс. р. Таблица 2.2.

 

Данная  таблица  является  основой  для  расчета   ряда   аналитических показателей - коэффициентов  ликвидности  и  платежеспособности.  Основными  коэффициентами  ликвидности  являются:  коэффициент   текущей   ликвидности, коэффициент быстрой ликвидности, коэффициент абсолютной ликвидности:

   Экономическую     результативность      управленческой      деятельности предприятия «Очаково» показывает коэффициент КЭР,  рассчитываемый  как отношение дохода Д к общей сумме издержек  на  производство  и реализацию продукции за год ЗПР:

КЭР2000 = Д / ЗПР = 10 303 / 326 = 31,6

(2.1)

КЭР2001 = Д / ЗПР = 15 839/ 402 = 39,4 (2.2)

 Коэффициенты КЭР2000 и КЭР2001 > 1, это  означает  то,  что  предприятие работает с прибылью, и имеются возможности для  расширения  производственной и коммерческой деятельности.

   Соотношение   численности   аппарата   управления   ЧВУ   к   численности промышленного,  производственного, коммерческого   персонала  ЧППК  показываети коэффициент КЭ:

   КЭ = ЧВУ / ЧППК = 35/415 = 8,4

(2.3)

   Показатель данного коэффициента остается неизменным в течение  последних двух лет, что  говорит  о  стабильности  численности  персонала  предприятия «Очаково» и об отсутствии текучести кадров.(6 стр. 245-248) 

2.3 Анализ конкурентной  среды и конкурентоспособности  товаров фирмы

      «Очаково». 

Проблема качества и  конкурентоспособности носит  в  современном  мире универсальный  характер. От того, поскольку  успешно  она  решается,  зависит многое  в  экономической  и  социальной  любой  стране,  практически  любого потребителя.( 8 стр 120-122)

      Объективный  фактор,  объясняющий   многие  глубинные   причины   наших экономических и социальных  трудностей,  снижающихся  темпов  экономического развития за последнее   десятилетие  с  одной   стороны  и  причины  повышения эффективности производства   уровня  жизни  в развитых  странах Запада,  с другой - это качество создаваемой и выпускаемой продукции.  Конкурентоспособность и качество  концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары.

      Главными  конкурентами  Очаково   по   выпуску    слабоалкогольной   и алкогольной продукции являются  такие крупные кампании как: