Бизнес-план: создание салона по пошиву свадебных платьев «DresscoDe»

По данным статистики в 2009 г. объем рынка свадебных услуг в Череповце составил $ 1 027 000.

Ассортимент свадебных салонов довольно широк. Помимо традиционных свадебных платьев и аксессуаров, салоны предлагают вечерние и выпускные платья, накидки, мужские костюмы, детские платья, шубы.

На рынке свадебных услуг в настоящее время действует довольно большое количество игроков: существует более тысячи свадебных салонов и более 300 агентств по организации свадеб. Наиболее крупные (входят в Российскую свадебную ассоциацию): «Scarlet Star», «Mon Amour», «Студия свадебных событий», «FAMILY».

Крупнейшие свадебные салоны Череповца: свадебный салон «Александра», салон свадебной и вечерней моды «Белые розы», магазин-салон «Ева», свадебный салон «Кураж», салон «Свадебный переполох», свадебный салон «Гименей».

На услуги такого вида, как пошив свадебных платьев и костюмов по индивидуальным заказам возможен нерегулярный спрос с учетом сезонности, так как он напрямую зависит от количества заключений браков и проведения торжеств по этому поводу, а по статистическим данным весной и летом количество пар, желающих вступить в законный брак, увеличивается, а осенью и зимой соответственно уменьшается. В эти периоды возможен прием заказов также на вечерние наряды по поводу других торжественных случаев: юбилеев, календарных праздников, школьных выпускных вечеров.

Общие для отрасли проблемы:

1.      Позиционирование на рынке.

Одна из первых задач, которые приходятся решать, начиная выпуск нового товара или услуги, – разобраться, на какую целевую аудиторию потребителей он будет рассчитан. Или, иными словами, определить позиционирование своего продукта на рынке.

Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
- работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
- выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.

2.      Снижение рисков.

Свадебное агентство – очень рискованный проект. Рынок этих услуг еще не сформировался. Придется потратить много времени на то, чтобы объяснить потенциальным клиентам, чем занимаются подобные фирмы и почему выгодно с ними работать.

3.      Сезонность бизнеса.

На свадебные услуги возможен нерегулярный спрос с учетом сезонности, так как он впрямую зависит от количества заключений брака и проведения торжеств по этому поводу, а по статистическим данным весной и летом количество пар, желающих вступить в законный брак, увеличивается, а осенью и зимой соответственно уменьшается.

4.      Аренда офиса.

Обсудить все детали по телефону довольно трудно. Поэтому в 90% случаев клиенты непременно захотят приехать в офис, аренда которого предполагает дополнительные расходы.

5.      Взаимоотношения с подрядчиками.

С цветочными салонами, магазинами по продаже тканей и пр. необходимо заранее договариваться о сотрудничестве (скидках). Имеет смысл искать небольшие фирмы, которые так же заинтересованы в вас, как и вы в них.

6. Взаимоотношения с клиентами.

Необходимо установить, как работать с клиентами – по предоплате или брать деньги «по факту» (после оказания услуги).

Анализ рынка сбыта

Потенциальные клиенты салона «DresscoDe» –  девушки и женщины 18-40 лет, жительницы города и районов. Они ценят моду, стиль, индивидуальность. Для них важно выглядеть в день своей свадьбы особенно.

Услуги салона ориентированы на клиентов со средним доходом.

Решение о заказе чаще всего принимает невеста самостоятельно либо с учетом советов близких людей (родителей, подруг).

Основные показатели качества:

- высокое качество исходных материалов и пошива изделия;

- приемлемые цены;

- индивидуальный подход;

- оригинальность;

- следованием модным тенденциям.

Главным преимуществом является выгодное сочетание приемлемых цен и высокого качества готовой продукции (результата).

В Череповце недостаточное количество свадебных салонов, которые отвечают всем требованиям клиентов. В основном клиенты покупают наряды в других городах (Вологда, Рыбинск) или заказывают пошив платья (костюма), что дешевле, чем покупать готовое, кроме того, заказчики могут сами разработать фасон наряда или воспользоваться услугами работников салона.

Основные конкуренты на рынке свадебных услуг: свадебный салон «Александра», салон свадебной и вечерней моды «Белые розы», магазин-салон «Ева», свадебный салон «Кураж», салон «Свадебный переполох», свадебный салон «Гименей». Средняя цена свадебного платья в салоне – 15 000 руб. В некоторых салонах она может достигать 50 000 руб.

По данным статистики в 2009 г. объем рынка свадебных услуг в Череповце составил $ 1 027 000. Объем продаж в натуральном выражении составил 2 054 шт.

Планируемая доля рынка на начальном этапе развития составит примерно 10 % от общей доли рынка. По мере расширения и развития салона и увеличения его клиентский базы, планируется занять около 30-35 %.

В первый месяц планируется выполнить в среднем около 8 заказов. В следующем месяце – около 10. Начиная с третьего месяца – по 12 заказов.

Средняя цена пары (платье + костюм) принимается в размере 12 000 руб.

Объем продаж, шт.

Объем продаж, руб.

Взаимоотношения заказчиков с салоном разработаны на основе закона РФ «О защите прав потребителей». Заказы на оказание услуги (пошив платья) оформляется договором-квитанцией с указанием реквизитов сторон (исполнителя и заказчика), даты приема заказа, сроки и начало исполнения.

В случае нарушения сроков исполнения заказа исполнитель уплачивает заказчику неустойку за каждый просроченный день в размере 3% от стоимости услуги или полной стоимости заказа (услуги).

При обнаружении недостатков заказчик вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков, безвозмездного изготовления другого изделия из однородного материала такого же качества.

Услуга оплачивается после выдачи заказчику готового изделия, но возможен и прием авансового платежа в размере 50% стоимости услуги.

Все ателье города, специализирующиеся на изготовлении женской одежды по индивидуальным заказам, и предприниматели, занимающиеся частным изготовлением одежды по заказам на дому, как правило, имеют достаточно высокое качество услуг вследствие высокой квалификации персонала. Но таких предприятий в городе немного и, имея достаточное количество клиентов и широкий ассортимент услуг, срок изготовления изделия увеличивается (до 20 - 25 дней).

Подобные швейные изделия, предлагаемые к продаже в некоторых магазинах, производства Турции, Китая, Кореи имеют низкое качество и низкие эстетические свойства.

Прокат свадебных платьев и костюмов удобен для тех, кто не имеет достаточных финансовых средств для заказа или покупки нового платья, и для тех, кто сжат сроками предстоящего события.

Возможность приобретать одежду от фирменных производителей Франции, Италии, Англии есть не всегда из-за отдаленности города от крупных городов, а иногда и финансовых возможностей населения.

Для тех же представительниц прекрасного пола человечества, кто хочет превратить предстоящее важное событие в жизни в праздник, предлагаются услуги нашего салона. Вследствие узкой специализации услуг и высокой квалификации специалистов салона сокращаются сроки изготовления изделия до одной недели.

В таблице ниже приведена сравнительная характеристика возможных конкурентов.

Анализ и оценка сильных и слабых сторон конкурентов