Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 06:04, дипломная работа
Правовое регулирование отношений по удовлетворению материальных и культурных
потребностей в СССР всегда осуществлялось актами гражданского законодательства.
Базой гражданского законодательства, регламентировавшего права
граждан-покупателей, заказчиков, услугополучателей, являлись нормы актов
кодифицированного гражданского законодательства. Эти акты устанавливали права,
обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием
граждан.
ВВЕДЕНИЕ
............................................................................................................................................3
ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИХ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА ....10
Параграф 1 Право потребителей на
образование.................................................................10
Параграф 2 Право потребителей на качество товаров
(работ,
услуг)................................................................................................................................11
Параграф 3 Право потребителей на безопасность товаров
(работ,
услуг)...............................................................................................................................15
Параграф 4 Право потребителей на
информацию................................................................18
ГЛАВА 2 Права потребителей при покупке
товаров.......................................................................22
Параграф 1 Право потребителя при продажи ему товаров
с
недостатками..............................................................................................................................22
Параграф 2 Предоставление аналогичного товара в безвозмездное
пользование..................................................................................................................................31
Параграф 3
Неустойка.................................................................................................................32
Параграф 4 Сроки предъявления требований в отношении
недостатков
товара......................................................................................................................33
Параграф 5 Право потребителей на обмен товара надлежащего
качества.........................................................................................................................................34
ГЛАВА 3 Право потребителей при заключении договоров на оказание
услуг........................................................................................................................................................35
Параграф 1Сроки в договоре на выполнение работ и оказание
услуг...............................................................................................................................................35
Параграф 2 Права потребителей при обнаружении недостатков в
выполненной работе и сроки предъявления
претензий......................................................36
Параграф 3 Цена в договоре на выполнение работ
(оказание
услуг)............................................................................................................................38
Заключение
...........................................................................................................................................39
Библиография.............................................
убытки, вред, договор и ряд других. Другими словами, если гражданское
законодательство призвано урегулировать товарно-денежные отношения
независимо от субъектного состава, то Закон о защите прав потребителей
регламентирует специфику этих отношений для потребителей на рынке товаров и
услуг. С другой стороны, Закон о защите прав потребителей тесно
взаимодействует с актами хозяйственного законодательства установившими
требования к деятельности организаций, производящих товары и услуги для
населения, качеству
потребительских товаров и
Таким образом, с принятием Закона о защите прав потребителя в России начало
формироваться законодательство о защите прав потребителей, которое
представляют
собой специфическое
законодательством (причем не только над гражданским, но и уголовным,
административным и т.д.), основной целью которого является предоставление
специфических дополнительных прав потребителям и возложение на их
контрагентов дополнительных требований, балансирующих их неравное
экономическое положение на рынке. Вместе с тем, очевидно, что с принятием
Закона о защите прав потребителей, не могли быть разрешены все вопросы,
касавшиеся проблем их защиты в конкретных областях обслуживания. По этому его
принятие призвано, с одной стороны, распространить общие положения о защите
прав потребителей на все сферы их взаимоотношений с производителями товаров и
услуг, а также организациями торговли и сферы услуг, а, с другой стороны,
создать благоприятные
условия для дальнейшего
комплексного законодательства (например, принятие законов в области
транспорта, связи и иных услуг).
БИБЛИОГРАФИЯ
1.Конституция
РФ (принята на всенародном
2.Гражданский кодекс РФ , 1 часть от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ
3.Гражданский кодекс РФ , 2 часть от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ
4.Закон Российской
Федерации «О защите прав
№2300-1 в редакции закона РФ от 09.01.96 г. № 2-Ф3.
5.Закон РФ «О страховании»
6.Закон РФ «О сертификации»
7.Закон РФ «Об антимонопольной политике и поддержке новых экономических
структур»
8.Закон РФ «О естественных монополиях»
9. «Основы
Гражданского Законодательства»
10. Гражданский кодекс РСФСР ред. 1964 г.
11. Резолюция
Генеральной Ассамблей ООН «
защиты интересов потребителей» от 9.04.85 г.
12. Постановление
Верховного Совета РФ о
защите прав потребителей» от 7.02.92 г.
13. «Правила бытового обслуживания населения» , утвержденные Министерством
бытового обслуживания 1989 г.
14. Белоусов Е.Н., Крючков П.В., Орлова Л.А., Сорк Д.М., Янин Д.Д., Закон о
защите прав потребителей с практическим комментарием - М. : Право и Закон,
1996 г.
15. Комментарии к Гражданскому кодексу РФ часть2 из-во. Инфра-М-Норма, М.,
1996 г.
16. Гражданское право, учебник 2 том под ред. Ю.К. Толстого, А.П. Сергеева,
М. ТИИС, 1996 г.
17. Гражданское право России, курс лекций 1 том, под. ред. О.Н. Садикова, М.
ЮрЛит 1996 г.
18. Гражданское право, учебник 2 том под ред Е. А. Суханова, М. БЕК 1993 г.
1 Основы гражданского законодательства (1991 г.) .Ст.246 ГК РСФСР (1964 г.)
1Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН
«Руководящие принципы для защиты интересов потребителей».
[1]
Закон о защите прав
с практическим комментарием . Право и Закон , Москва 1996 г.
1
Закон о защите прав
научно-практическим комментарием. Право и закон . Москва 1996 г.
[2]
Закон о защите прав
с практическим комментарием. Право и Закон. Москва 1996г.
[3] Гражданский Кодекс Российской Федерации ст.477