Адаптация персонала на примере ООО «Сантехцентр»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 12:03, курсовая работа

Краткое описание

В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты адаптации персонала. В первом параграфе этой главы мы проанализируем существующую информацию по рассматриваемой проблематике: определим цели адаптации, опишем ее этапы и классифицируем ее по видам. Второй параграф будет посвящен определению критериев адаптации и сравнению основных ее методов. Во второй главе мы рассмотрим практическую сторону адаптации сотрудников на примере ООО «Сантехцентр». Она будет состоять из описания используемых нами инструментов и анализа полученных результатов. После этого в заключении мы дадим рекомендации организации и подведем итог проделанной работе.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты адаптации персонала………………………..5
1.1 Понятие адаптации и обоснование ее необходимости, цели, виды и этапы адаптации ………………………………………………………...5
1.2 Методы и критерии адаптации персонала………………………….11
2. Оценка адаптации персонала в ООО «Сантехцентр»……………...17
Заключение…………………………………………………………………..23
Список литературы…………………………………………………………25
Приложения………………………………………………………………….27

Содержимое работы - 1 файл

курсовая адаптация.doc

— 303.50 Кб (Скачать файл)

    Социально-психологическая  адаптация:

    1) Я  активно взаимодействую с коллегами  внутри отдела

    Да

    Иногда

    Нет\редко

    2) Я  активно взаимодействую с другими  подразделениями

    Да

    Иногда\только для решения каких-либо проблем

    Нет

    3) Случаются  ли у Вас конфликты?

    Нет

    Редко

    Часто

    4) Принимает  ли участие руководитель при  разрешении конфликтов, возникающих  с новичками?

    Да

    Частично\иногда

    Нет

    5) У  меня хорошие отношения с коллективом

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    6) У  меня хорошие отношения с непосредственным  руководителем

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    7) Присутствует  помощь и поддержка руководителя

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    Профессиональная адаптация:

    1) Назначается  ли наставник или консультант  "новичка"?

    Да

    Нет

    2) Занимаемая  мной должность соответствует  моей квалификации

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    3) У  меня есть возможность повышения  квалификации

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    4) Характер  работы соответствует моим способностям  и склонностям

    Полностью согласен

    Согласен  не полностью

    Нет

    Психофизиологическая  адаптация:

    1) Я  доволен бытовыми условиями работы

    Да

    Не  полностью

    Нет

    2) Я  доволен режимом работы

    Да

    Не  полностью

    Нет

     Общие вопросы:

    1) Как  долго продолжается Ваше освоение  в условиях нового места работы?

    До 1 мес.

    До 2 мес.

    До 3 мес.

    Ещё не закончено 

    2) Что  Вам показалось наиболее сложным  в течение этого периода? 

    Профессиональные  обязанности

    Вхождение в коллектив 

    Условия труда 

    Другое 

    3) Как  долго Вам нужна была в работе  помощь коллег?

    До 1 мес.

    До 2 мес.

    До 3 мес.

    Ещё потребуется после адаптации 

    4) В  какой период своей деятельности  Вы почувствовали, что овладели  профессиональными навыками?

    До 1 мес.

    До 2 мес.

    До 3 мес.

    Ещё не овладел  

     Ключ для подсчета результатов  (блоки 1-5):

Ответ под номером 1 – 2 балла;

Ответ под номером 2 – 1 балл;

Ответ пол номером 3 – 0 баллов.

     Итоговое количество баллов определяет оценку программы адаптации персонала:

Больше 43 баллов – отлично;

32-42 балла  – хорошо;

22-31 балл  – удовлетворительно;

До 21 балла  – неудовлетворительно.

Информация о работе Адаптация персонала на примере ООО «Сантехцентр»