Адаптация персонала

                                      Содержание  

Введение  ……………………………………………………………...2 

Глава 1 “ Адаптация”.

1. Этапы, формы и критерии адаптации персонала ……………4
2. Испытательный срок  ………………………………………….8
3. Адаптация молодых специалистов …………………………...12
4. Структура процесса адаптации  ………………………………23
5. Развитие человеческих ресурсов  …………………………….30

 

Глава 2 “Адаптация персонала в конкретной организации”.

2.1. Адаптация  персонала в ООО “ Молния” ………………………33

2.2. Цели  и задачи программы адаптации  на предприятии ……….35

2.3. Программа стажировки в организации ………………………...37

Заключение   ………………………………………………………….44

Список  Литературы ………………………………………………….46 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                

                                                      Введение 

                                                              “ Не с собаками, не с обезьянами имеет

                                                                дело менеджер, а с людьми, только  с 

                                                                 людьми. Его единственное назначение 

                                                                 в качестве руководителя –  побуждать 

                                                                 к работе других людей”.

                                                                        Ли Якокка,  “ Карьера менеджера” 

   Как машина не может двигаться без мотора, так и управление организацией невозможно без людей, приводящих ее в действие, являющихся ее сердцем, мотором. Именно люди приводят в действие имеющиеся в распоряжении любой организации станки, машины, финансы, сырье и так далее. И как мотор автомобиля, так и персонал организации может работать по-разному. Бывает, много шума, много дыма, мотор ревет – а машина не тянет. Наладить работу этого “ мотора” – и есть первейшая задача руководства любой организации.

    Первый день на новом рабочем  месте… Что делать – непонятно,  как кого зовут – не знаешь, в компьютере – масса непонятных  папок и каталогов. Знакомая ситуация для каждого вновь прибывшего сотрудника. Но, чтобы с этим всем справиться необходимо, привыкнуть, адаптироваться.

  Адаптация  персонала на рабочем месте  является необходимым звеном  управления. К сожалению, важность  мероприятий по адаптации работников  в нашей стране не достаточно серьезно воспринималось кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. В то же время, имеется большой зарубежный опыт использования адаптационных техник, который только в последнее время стали перенимать отечественные кадровики. Между тем, в условиях введения нового механизма хозяйствования, самофинансирования и самоокупаемости, что сопровождается значительным высвобождением и, следовательно, перераспределением рабочей силы, увеличением числа работников, вынужденных либо осваивать новые профессии, либо менять свое рабочее место и коллектив, важность адаптации еще больше возрастает.

   Поэтому целью данной курсовой работы  является изучение адаптации как одной из современных технологий управления персоналом и его неотъемлемой части. Соответственно, задачами будут:

• Теоретическое рассмотрение таких явлений, как  критерии, формы, этапы адаптации, адаптация молодых специалистов, испытательный срок, структура процесса адаптации;
• Развитие человеческих ресурсов, управление ими.

Большое внимание уделено рассмотрению адаптации  молодых специалистов, так как  это очень важный и волнительный процесс для будущих специалистов.

Объектом  этой курсовой работы является – социальная организация как система.

Предмет курсовой работы – отношения в  коллективе в процессе адаптации и в результате ее завершения.  

  Тема  данной курсовой  стала актуальной  в последнее время, так как  подбор и прием на работу  представляет собой довольно длительный и дорогостоящий процесс – к первому дню работы нового сотрудника компания уже затрачивает на него значительные средства. Поэтому компании, предприятии, организации заинтересованы в том, чтобы приняты на работу сотрудник не уволился через несколько месяцев.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1

1. Этапы, формы и критерии адаптации персонала.

 

                                                              “ Не печалься о том, что никто не знает

                                                                 тебя, а стремись быть тем, кого могут

                                                                                                                узнать”.

                                                                                                             Конфуций

  В самом общем виде адаптация – процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды. Термин “адаптация” чрезвычайно широк и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная – включает и технические, и биологические, и социальные аспекты.

    С позиции управления персоналом  наибольший интерес представляет  производственная адаптация. Именно  она является инструментом в  решении такой проблемы, как формирование  у нового рабочего требуемого уровня производительности и качества труда в более короткие сроки.  А вот адаптация по Э.Штейну, это- “ процесс познания нитей власти, процесс достижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях”. [6] 

  Адаптация персонала – это процесс приспособления коллектива к изменяющимся условиям внешней и внутренней  среды организации. А  также, процесс знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.

Адаптация работника – это приспособление индивидуума к рабочему месту  и трудовому коллективу.

Приспособление  индивидуума и коллектива к изменяющимся условиям среды или к своим  внутренним изменениям  приводит к повышению эффективности их функционирования.                                                

Социально-психологическая  адаптация  - взаимодействие личности и социальной среды – приводит к оптимальному соотношению целей  и ценностей личности и группы.

Адаптация предполагает активную позицию личности, осознание своего социального статуса  и связанного с ним  ролевого поведения  как формы реализации индивидуальных возможностей личности в процессе решения  общегрупповых задач.

Различают следующие формы адаптации персонала:

1. Испытательный срок продолжительностью от 3-х до 6-и месяцев, в течение которого осуществляется овладение необходимыми навыками и умениями и “ доводка” работника до необходимых требований модели рабочего места;
2. Адаптация молодых специалистов продолжительностью до трех лет, в течение которых он набирает необходимый  производственный опыт и становится полноправным членом коллектива предприятия или организации;
3. Программа введения в должность руководящего работника продолжительностью до одного года, в течение которого он изучает внутренние нормативные документы подчиненных сотрудников и стратегию развития предприятия до получения необходимого мастерства управления;
4. Наставничество и консультирование как форма руководства процессом адаптации молодых рабочих и специалистов со стороны опытных руководителей с ярко выраженными навыками;
5. Развитие человеческих ресурсов (человеческого капитала) как формы всестороннего развития личности сотрудника организации на протяжении всего периода работы до ухода на пенсию.

 

Также различают следующие виды адаптации:

1. По отношениям субъект-объект:

- активная - когда индивид стремится воздействовать  на среду с тем, чтобы изменить  ее (в том числе и те нормы,  ценности, формы взаимодействия  и деятельности, которые он должен освоить);

- пассивная  - когда индивид не стремится  к такому воздействию и изменению.

2. По воздействию на работника:

- прогрессивная  – благоприятно воздействующая  на работника;

- регрессивная  – пассивная адаптация к среде  с отрицательным содержанием (например, с низкой трудовой дисциплиной).

 

3. По уровню:

- первичная  – когда человек впервые включается  в постоянную трудовую деятельность  на конкретном предприятии;

- вторичная  – при последующей смене работы. 
 

Автор статьи “ Методы адаптации персонала” В.Волина выделяет также еще два вида адаптации:

- адаптация  работника в новой должности;

- адаптация  работника к понижению в должности.

4) По  направлениям:

    - производственная;

    - непроизводственная. 

Последний критерий классификации является определяющим для более широкой подклассификации. Рассмотрим следующие типы адаптации, по Кибанову.

1. Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника.

Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.

2. Психофизиологическая адаптация – адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния (меньшее утомление, приспособление к высоким физическим нагрузкам, режим дня, ритм работы, условия труда).

Психофизиологическая  адаптация особых сложностей не представляет, протекает достаточно быстро и в большей мере зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристики самих условий. Тем не менее, большинство несчастных случаев происходит в первые дни работы именно из-за ее отсутствия.

3. Социально-психологическая адаптация человека к производственной деятельности – адаптация к ближайшему социальному окружению, к коллективу, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами.