Реинжиниринг бизнес процессов

Поэтому, по мнению зарубежных аналитиков, необходимо переосмыслить способы организации бизнеса и использовать принципиально иной подход, который позволит в полной мере реализовать преимущества новых технологий и человеческих ресурсов. Этот подход — основа инжиниринга бизнеса (бизнес-процессов), наиболее важным направлением которого является реинжиниринг, или перестройка существующих компаний.

Введение……………………………………………………………………….….3

1. Сущность реинжиниринга………………………………………….………….4

2. Понятие «реинжиниринг бизнеса»……………………………….….………..5

3. Особенности проекта реинжиниринга………………………………………..8

4. Принципы перепроектирования бизнес-процессов……………………….…9

5. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска……………………..12

Заключение…………………………………………………………………..….15

Список используемой литературы…………………………………………...16