Технология разработки интенсив-туров

     Туристической компанией «Континент тур» были организованы интенсив-туры в Таиланд, в город Бангкок по программе тимбилдинга для таких организаций как ОАО "Угольная компания "Кузбассразрезуголь" и ОАО «Кемеровский молочный комбинат». Групповые туры на 5 сотрудников организации и руководителя  были организованы в апреле 2011 года, по свое продолжительности составляли 7 дней, маршрут тура Кемерово-Бангкок-Кемерово через туроператора «Натали Турс». [14]

     По  результатам проведенного исследования можно сделать вывод о том, что интенсив-туризм достаточно новое направление как на рынке делового туризма, так и на туристическом рынке в целом. Понятие " incentive" (англ.) трактуется как побудительный, поощряющий. Под данным видом туризма подразумевают поездки, которыми коммерческие фирмы награждают своих сотрудников за высокие показатели в работе или мотивируют их более производительному труду в будущем, а также проведение выездных семинаров, совещаний, конференций.Отличительной особенностью инсентив – программ является то, что они разрабатываются исключительно индивидуально под конкретного заказчика. Эти туры предполагают высококлассное размещение и обслуживание на маршруте. Средняя продолжительность таких поездок составляет 3 - 10 дней. На рынке международного делового туризма на долю интенсив-туров приходится 3-4%. 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

     

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Разработка интенсив-тура «Познавательный Бангкок» в страну Таиланд. 

2.1. Основные  характеристики интенсив-тура «Познавательный Бангкок»

     Наиболее  популярны для российских туристов Сибирского региона и Кемеровской  области интенсив-туры, которые являются разновидностью деловых туров. Каждый  руководитель компании знает, что для того, чтобы его сотрудники работали лучше, их нужно каким либо образом стимулировать. В последнее время на смену денежным премиям все чаще стали приходить интенсив – туры, которые являются эффективным мотивирующим средством для персонала. Интенсив – туры также направлены на укрепление духа. Интенсив – туры могут включать в себя различные экскурсии по городам. Помимо этого в отдых входят различные семинары и тренинги, способные в непринужденной и игровой форме повысить уровень квалификации сотрудников. 

     Потенциальными  потребителями данного тура являются сотрудники различных организаций  и предприятий в возрасте от 27 до 45 лет, уровень образования, семейное положение и материальное положение не являются важными характеристиками. Особенной популярностью данный тур будет пользоваться у работников таких крупных организаций Кемеровской области как ОАО "Кузбассэнерго", ОАО "Угольная компания "Кузбассразрезуголь", ОАО "УК "Южный Кузбасс", ЗАО Шахта "Распадская", ОАО "Западно-Сибирский металлургический комбинат", ОАО "Новокузнецкий металлургический комбинат", ОАО "Кузнецкие ферросплавы", ОАО "Новокузнецкий алюминиевый завод", и других крупных предприятий.

     Маршрут путешествия: Новосибирск – Бангкок – Новосибирск. Туристам также предлагается трансфер Новокузнецк – Новосибирск (аэропорт) – Новокузнецк.

     Поставщиком услуг будет являться туристическая  компания «Континент Тур», туроператором  по данному направлению – ООО «Элиостревел».

     В турпакет по направлению интенсив-тур «Познавательный Бангкок» будут входить такие услуги как авиаперелет по маршруту Новосибирск-Бангкок - Новосибрск, трансфер: Аэропорт - Бангкок на комфортабельном автобусе, проживание в RoyalPrincess 4*, в номерах StandartDL, питание «щведский стол» (завтрак).

     Данный  турпакет рассчитан на группу туристов из 5 человек и руководителя предприятия.

     Таблица 2.1 

     Примерная программа интенсив-тура «Познавательный Бангкок»  

 
 

Продолжение таблицы 2.1 

 

В стоимость тура включено:

• Авиаперелет по маршруту Новосибирск-Бангкок-Новосибирск;
• Проживание в отеле RoyalPrincess 4*;
• Питание;
• Медицинская страховка;
• Полный спектр экскурсионных услуг;
• Тимбилдинговый семинар.

     Расчет  цены на турпродукт производится, исходя из нормативной себестоимости услуг.

     Расчет  стоимости тура «Познавательный Бангкок» для группы из 6 человек:

     1.Общие  условия.

     Сроки: 5 дней – 4 ночи в январе.

     Количество  туристов в группе, включая сопровождающих, – 6 человек.

     Питание: завтрак

     Проживание: двухместные номера со всеми удобствами в гостинице категории – 4*

     Вид транспорта – автобус Турист 1S 2DBL

     Трансфер: групповой.

     Маршрут: Новосибирск – Бангкок – Новосибирск.

     Смета расходов по отправке туристов.

     Перелет: $900*6 человек = $5400.

     Проживание: Гостиница «RoyalPrincess 4*», включая питание (завтрак):

     $ 60*4 ночлега*6 человек = $ 1440

     Итого: $ 6840

     3. Услуги фирмы (бронирование мест  в гостинице и авиабилетов,  сопровождение группы – 10% от величины расходов):

     $ 6840 * 10% = $ 684

     общая стоимость тура на всю группу:   $ 6840 + 684= $ 7524;

     стоимость тура на одного человека $ 7524 : 6 = $ 1200.

     Также  особой популярностью пользуются деловые  поездки на деловые выставки  и семинары. Туроператор ВАО "Интурист" предлагает большое количество туров, направленных на посещение выставок и конференций.

Туристический рынок на сегодняшний день предлагает большое количество интенсив - туров разной направленности и тематики. Сходство турпакетов заключается в том, что все они формируются на специалистов и руководителей крупных организаций с достаточно высоким уровнем доходности.  Самой дорогостоящей услугой в турпакете является авиаперелет, так как большинство деловых туристов ставят эту услугу на первое место.  

2.2. Документационное  обеспечение тура.

     Документационное  обеспечение тура предоставляется  следующими документами: технологическая  карта туристического путешествия  по маршруту, график загрузки туристского  предприятия группами туристов, информационный листок к путевке туристского путешествия, памятка для туристов, договора с партнерами- поставщиками услуг, калькуляция или расчет стоимости тура.

     Технологическая карта туристского путешествия по маршруту Новосибирск – Бангкок - Новосибирск в г. Бангкок.

1. Основные показатели маршрута

Вид маршрута: комбинированный 

Категория сложности - нет

Продолжительность путешествия (сут): 4 суток

Число туристких групп 1

Всего туристов по маршруту 6

Начало  обслуживания на маршруте первой группы:  январь

Начало  обслуживания на маршруте последней группы: апрель

Стоимость путевки: $ 7524 на группу.

     Таблица 2.2 

     График  заезда туристских график 

 

Адрес туристического предприятия, с которого начинается путешествие: г.Кемерово, ул. Весенняя, д. 22, оф. 56. 

Таблица 2.3 

Программа обслуживания туристов в путешествии  по маршруту

Новосибирск – Бангкок – Новосибирск