Автомобильный туризм. Процедура аренды автомобилей

Пока еще ни одна прокатная компания не может  похвастаться достаточно разветвленной  сетью у нас в стране. Соответственно сервис международного уровня, например, предоставление подменной машины в  случае поломки или аварии в течение  нескольких часов, доступен даже не во всех областях, смежных с московской.

Отсутствие разветвленной  региональной сети в свою очередь  существенно тормозит развитие всего  проката в целом. Например, услуга возврата машины в другом городе стоит столько же, сколько перевозка машины на эвакуаторе.

Причина в том, что экономическое развитие городов-миллионников на 3 - 5 лет отстает от Москвы, а  малонаселенные регионы - и того больше. И если прокат в столице стал активно  развиваться 2 - 3 года назад, то через  пару лет можно ожидать подобного  бума и в регионах.[15]

Прокат автомобилей  Прокат (или аренда) автомобилей - весьма распространенная и востребованная услуга среди туристов, особенно на стационарных и курортных турах. В любом туристском или курортном  центре работает множество автопрокатных  контор - от крупных до самых маленьких. Ведущей фирмой по прокату автомашин  в мире является фирма "HERTZ". Конкурирующая  с ней "AVIS" была названа английским журналом "Institutional Investor" лучшей в  мире фирмой, сдающей автомобили на прокат

Процедура аренды автомобиля проста. От туриста требуется, чтобы его возраст был не менее 21 года и не превышал 70 лет (в некоторых  фирмах Великобритании - 25 и 75 лет соответственно). Служащему арендной компании надо предъявить паспорт и водительское удостоверение (международное). К моменту заключения договора удостоверение должно быть действительно не менее 2 лет (в Великобритании - 1 год, а для водителей моложе 25 лет требуемый стаж увеличивается  на 1 год).                           В некоторых странах обслуживание клиента производится только при  наличии кредитной карты, в большинстве  же стран оплата за услуги проводится наличными, но необходимо внести небольшой  залог.

В стоимость  арендной платы должно входить следующее:

• неограниченный пробег автомобиля;

• доставка клиенту  автомобиля в черте города;

• ремонт или  замена автомобиля в случае технической  неисправности, кроме повреждения  покрышек и ветрового стекла;

• полная страховка  на случай ДТП, произошедшего не по вине клиента;

• страховка, покрывающая  ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП  по вине клиента, сверх определенной суммы (но если на момент ДТП водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, страховка не выплачивается);

• страховка  пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев (себя водитель может застраховать за дополнительную плату);

• налоги.

Обычно машину доставляют с полным баком, но и вернуть  в автопрокатную контору ее нужно  также с полным баком.

Аренду автомобиля в месте отдыха можно заказать еще во время покупки тура в  своем агентстве, включив ее в  пакет услуг. Многие турагентства предлагают это своим туристам, так как  заказ аренды машины в своем агентстве  облегчает туристу проблемы по прочтению  договора на аренду на иностранном  языке, гарантирует предоставление качественных и понятных услуг договором  на покупку тура в целом.

Схема заказа автомобиля через турагентство следующая. Получив  соответствующий заказ от своего туриста, турагентство запрашивает  факсом принимающего туроператора или  напрямую автопрокатную фирму. В  запросе указываются фамилия  и имя туриста, срок аренды, марка  автомобиля, место доставки автомобиля туристу. Автопрокатная фирма также  факсом направляет в турагентство ваучер на имя клиента. После получения  ваучера производится перевод денег  на оплату аренды автомобиля. В месте  отдыха турист, предъявив ваучер, может  получить автомобиль и пользоваться им в свое удовольствие. [1;c.287]

 И самое главное, прежде чем арендовать машину, необходимо поинтересоваться условиями парковки и ценами на такси. Возможно, поездка на такси окажется более выгодной как по деньгам, так и по затраченным нервам.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                             Заключение

Автомобильный туризм – это система предприятий, обеспечивающая туристов, путешествующих на собственном или арендованном автомобильном транспорте. Автоуслуги, используемые в туристском обслуживании, включают три основных направления: организация автобусных путешествий; организация путешествий на личном транспорте туристов; прокат автомобилей.

Анализ информационных источников свидетельствует о том, что наметилось оживление в сфере  автомобильного туризма, достигнуты определенные рубежи развития инфраструктуры. Значительное внимание уделяется развитию и совершенствованию  автомобильных дорог; большая автопрокатная  сеть; имеется разветвленная сеть автозаправочных станции и пунктов  СТО. Дальнейшее развитие получила сеть размещения автотуристов – от небольших  гостиниц, кемпингов, мотелей до палаточных городков и платных стоянок.                                                                                               

Транзитные автотуристы в разных странах имеют возможность получить питание в многочисленных придорожных ресторанах, кафе, буфетах, работающих круглосуточно.

Наряду с положительными тенденциями в сфере автотуризма имеются еще нерешенные проблемы. Прежде всего, при анализе развития автотуризма, явным становится то, что автомобильные трассы требуют дальнейшего совершенствования, особенно на территории Российской Федерации; пункты размещения автотуристов; упрощение системы проката автомобиля; совершенствование информационной базы для автотуристов – возможность приобрести конкретные схемы-маршруты, карты автомобильных дорог регионов путешествия и др.

Хорошо организованный активный отдых в любое время  года привлекает многих людей. Участие  в туристских путешествиях способствует укреплению здоровья, дарит незабываемые впечатления от знакомства с новыми местами. Велико также и воспитательное значение туристско-экскурсионных  мероприятий. Они позволяют лучше  узнать историю и традиции народа, познакомиться с достопримечательными памятниками старины и красотами  разных стран.

Уже сегодня  автомобильным транспортом пользуются миллионы людей, и с каждым днем их количество становится все больше. Автомобиль обеспечивает свободу и  быстроту передвижения туристской группы, расширяет ее возможности для  активного знакомства со страной, позволяет  сделать путешествие более содержательным, насыщенным разнообразными впечатлениями.  
 
 
 
 
 
 
 
 

                         Список литературы

1.Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Транспортное обеспечение  в туризме. Москва: КНОРУС, 2008 г.- 368 с.  

2.Бутко И.И.  Туризм. Транспортные туры и круизы. Ростов-на-Дону: МарТ, Феникс, 2010 г.- 332 с.

3.Ушаков Д.С.  Технология выездного туризма.  Ростов-на-Дону: МарТ, Феникс, 2010 г.- 446 с.  

4.Воскресенский  В.Ю. Международный туризм. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 г.-463 с.

5.Скамницкий  А.А. Организация международного  туризма. Москва: Гардарики, 2008 г.  – 250 с.

6.Драчева Е.П., Забаев Ю.В., Исмаев Д.К. Экономика  и организация туризма: международный  туризм. Москва: КНОРУС, 2010 г. – 568 с.

7.Александрова  А.Ю. Туристская география Европы. Москва: Финансы и статистика, 2008 г. – 608 с.

8.Горин В.С., Махарев  Э.И.Продажа услуг пассажирского  транспорта. Москва: Высшая школа, 2010 г. – 783 с.

9.Рашев В.Г.  Искусственные сооружения железных  и автомобильных дорог. Санкт-Петербург:  Политехника, 2008г. – 456 с.

10.Косолапов  А.Б. География российского внутреннего  туризма. Москва: КНОРУС, 2010 г. –  272 с.

11. Дармостук И. Дорожный бум. Зеркало недели. 2008 г. -№29. - с. 17-18.

12.Квартальнов  В.А., Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. Москва: Финансы и статистика,2006 г. - 272 с.

13. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма:  Перевозки. Санкт-Петербург: Герда,2007 г. – 528 с.

14.Чунтомова  Ю.А. Международная транспортная  лексика. Москва: ТрансЛит, 2007г. – 128 с.

15. www.tourlib.net

16.www.wikipedia.org

17. www.ecosystema.ru