Менеджмент: понятие и эволюция

МИНИСТЕРСТВО  ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РФ

 

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ

ОМСКИЙ  ИНСТИТУТ

 

 

 

 

Курсовая  работа №1 по курсу «Менеджмент организации»

 

Тема: Менеджмент: понятие и эволюция

 

                                                                                    Выполнил:

                                                                                    Студент 2 курса ФМ

                                                                                    заочной

                                                                                    формы обучения

                                                                                    № зачётной книжки ЗМО-

                                                                                    Гриднев Иван Андреевич

                                                                                    Проверил:

                                                                                    к.э.н. доцент

 

 

 

 

 

 

 

Омск - 2011

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………………..1

1.Формирование термина и эволюция понятия «менеджмент»

1.1. История понятия «менеджмент»……………………………………………2

1.2. Определение понятия «менеджмент» и его формирование........................6

1.3 Существенные и несущественные признаки менеджмента……………….9

2. Определение понятия «менеджмент» с помощью логических законов

2.1Определение понятия по правилам формирования определения………...12

2.2 Определение понятия с помощью операции деления…………………….15

2.3. Определение понятия с помощью кругов Эйлера………………………..19

Заключение………………………………………………………………………24

Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1. Баркан Д.И. «Маркетинг для всех: беседы для начинающих»,  Ленинград, редакционно-издательский центр «Культ-информ пресс» совместно с социально-коммерческой группой «Человек», 1991 год.
2. Бузук Г.Л. «Логика и компьютер», Москва, «Финансы и статистика», 1995 год
3. Гетманова А.Д. «Учебник по логике», Москва, издательство «Владос», 1995 год
4. Голубков Е.П. «Маркетинг: словарь», Москва, «Экономика. Дело лтд», 1994 год
5. «Основы менеджмента» под редакцией Зайцева О.А. и др., Москва, издательство «Центр», 1998 год
6. Райзберг Б.А. «Современный экономический словарь», Москва, «Инфра-М» 1997 год
7. «Толковый словарь по управлению» сост. С.Н.Петрова и др., Москва, «Аланс», 1994 год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

ВВЕДЕНИЕ

 

Менеджмент  имеет значение не только для руководителя, но и для каждого работника, так  как вооружает знаниями о создании и работе организации как системы, о принципах работы в группе, взаимодействии и деловом общении, делопроизводстве, об урегулировании конфликтов, об основных положениях трудового законодательства и т.д. Менеджмент не даёт унифицированных рецептов. Он учит тому, как зная приёмы, способы и пути решения тех или иных управленческих задач, добиться успеха для конкретного предприятия. В этой связи перед менеджером стоит задача создания организационного климата, побуждающая работников предприятия вносить максимальный вклад в достижение поставленных целей.

На сегодня  тема менеджмента, как искусства  управления очень актуальна и  хорошо изучена. Существует много различных  книг, учебников и пособий по менеджменту. Основы менеджмента изучают в  высших учебных заведениях. Поэтому  многие знают, что такое менеджмент и как он работает, но не каждый имеет  понятие об истории его возникновения  и развития, с чего всё начиналось.

Цель данной работы: изучить историю формирования понятия « менеджмент», выделить конкретные, устойчивые, существенные и необходимые признаки менеджмента, т.е. определить истинный объём и содержание данного понятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

1.  Формирование термина и эволюция понятия «менеджмент»

1.1. История понятия «менеджмент»

 

В конце XX века в нашей стране произошли серьезные экономические преобразования: изменились отношения собственности, а вместе с ними цели действия организации, механизмы их взаимодействия. Административно-командная система ушла в прошлое. Существенно возросла роль управляющих структур. Поэтому знание менеджмента необходимо для управленцев разных уровней. Сам термин «менеджмент» возник задолго до того, как менеджмент превратился в теорию и вид практической деятельности. Оно происходит от латинского сочетания «manuagere», что переводится как «работать руками». Иной смысл это понятие приобрело с формированием менеджмента как специальной области знаний о законах управления организационными структурами бизнеса. В зарубежной (английской) терминологии глагол «управлять» имеет несколько интерпретаций , в том числе «to manage» - управлять в экономической, хозяйственной сфере. Менеджмент – необычное, сложное явление, которое охватывает огромный спектр самых разных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы, от спорта до социальных движений). Термин трактуется очень широко.  Дело в том, что как социально- экономическое учение менеджмент возник только в конце прошлого века. Промышленная революция XVII-XIX веков сделала необходимым научный подход к управлению. Но сама теория управления – относительно новое явление в истории бизнеса. Менеджмент как социально-экономическое учение возник в конце девятнадцатого века, когда были предприняты новые попытки привести в систему имеющиеся знания в области управления производством. В 1881 году американец Джозеф Вартон разработал первый систематический курс управления для преподавания в колледже. Первые попытки привести в систему имеющиеся знания в сфере управления экономикой связывают с именем Генри Р. Тауна, основателя и президента

3

 

«Эйли энд Таун Мануфактуринг». В 1886 году он писал, что менеджмент является областью изучения, равной по важности инженерному делу. Таун отмечал, что у менеджеров нет научной дисциплины, в рамках которой накопленный опыт систематизировался бы в принципы и теории.

В истории  менеджмента выделяют три основные школы теории управления:

• Классическая школа (Ф.Тэйлор, Ф. и Л. Гилбретт, А. Файоль и М. Вебер). В 1911 году была опубликована книга американского инженера Фредерика Тейлора «Принципы научного управления». Суть теории Тейлора состояла в том, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения.
• Школа человеческих отношений (М.П. Фоллет, Э. Мэйо, О. Шелдон и другие). 1930-1950 годы. Американский психолог и социолог Элтон Мэйо провозгласил, что производительность человеческого труда в конечном итоге определяет не машина, а человеческая психология. Позднее это направление было продолжено развитием теории организации, как социальных систем, но по своему характеру это было, не что иное, как использование достижений психологии и социологии – науки о человеческом поведении в управлении. О роли психологического фактора для роста производительности труда высказывался в своё время один из королей американского бизнеса, президент автомобилестроительной фирмы Г. Форд: «Если бы мы научились улаживать психологические конфликты в процессе работы, то я в ближайшие десять лет смог бы снизить себестоимость своих автомобилей больше, чем я смог сделать за пятнадцать лет технологическими методами».
• Школа научного управления (Ч.И. Бернард и другие). В 90-е годы ХХ века выделяют три основные тенденции в теории управления. Первая из них связана с некоторым возвратом к прошлому -  осознанием значения

4

 

материально-технической  базы современного производства и оказания услуг. Параллельно с этим наблюдается и вторая тенденция, касающаяся уже социальных, поведенческих аспектов, - это усиление внимания к различным формам демократизации управления, участия рядовых работников в осуществлении управленческих функций. Наконец, третья особенность управленческой  мысли данного периода – усиление международного характера управления. Вслед за переходом большинства стран к открытой экономике, резким повышением роли международной конкуренции и в то же время кооперации производства, развитием транснациональных корпораций, интернационализация управления ставит много новых вопросов перед управленческой теорией и практикой.

Кроме того, начиная с 50-х годов ХХ века, развитие количественным методов обоснования решений, явилось следствием применения математики и компьютеров в управлении. На рубеже 70-х годов ХХ века переломной в управленческой теории  стала чётко сформулированная идея о том, что организация – это открытая система, которая приспосабливается к своей весьма многообразной внутренней и внешней среде, и главные причины того что происходит внутри организации, нужно искать вне неё. Эти годы прошли в интенсивных поисках взаимосвязей между типами среды и различными формами управления.

Эти школы возникли в разные исторические периоды. Все они изначально были ориентированы только на производственно-хозяйственную  сферу деятельности, их открытия использовались в текущей управленческой практике. Но сегодня принципы научного управления применяют далеко за пределами производства. Развивается, совершенствуется менеджмент и в настоящее время: обобщение теории и практики управления в различных странах и условиях, управленческие

5

 

знания и  опыта становится ценной наработкой человечества. Произошла интеграция понятия «менеджмент». Ключевыми элементами  современной системы взглядов на менеджмент являются: отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента и преобладание проблем гибкости и адаптивности (приспособленности) к постоянным изменениях внешней среды, использование в управлении теории систем, что позволяет рассматривать организацию как целостность составляющих её частей, неразрывно связанных с внешней средой, использование  ситуационного подхода в управлении, признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед работниками организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

1.2. Определение  понятия «менеджмент» и его  формирование

 

В фундаментальном  Оксфордском словаре английского  языка менеджмент определяется как  способ, манера общения с людьми, власть и искусство управления, особо  рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица. В американском учебнике для  студентов в курсе менеджмента  дается следующее определение. Менеджмент – это процесс оптимизации  человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных  целей. Причем, под процессом здесь  понимается система действий, предпринимаемых  менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для  достижения наилучших результатов, а цели – это те результаты, которых  добиваются основные акционеры кампании. Встречаются и более упрощенные определения менеджмента. Например: менеджмент – искусство получения  работы, сделанной посредством других. Такое определение менеджмента  не подойдёт менеджерам в условиях всё возрастающей сложности управленческого  процесса. Можно встретить и такое  определение: менеджмент – область  деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий профессионализм. Существует и другое определение, согласно которому менеджмент – это система текущего и перспективного планирования, прогнозирования и организации производства, реализация продукции и услуг в целях получения прибыли. Но в чём его цель и практическое приложение?

Дадим правильное определение на русском языке, в  котором слово «менеджмент» используется сравнительно недавно. Глагол «управлять»  применяется у нас для всех без исключения сфер и видов деятельности, где требуется управление как  таковое. Но, если задуматься вряд ли все  приемы и методы, с помощью которых  управляют на заводе или фабрике, будут хороши в управлении деятельностью  парламента или в правительственной  сфере. А 

7

 

управление  автомобилем существенно отличается от управления коллективом. В англоязычных странах разделение соблюдается более чётко:

To manage – управлять в хозяйственной сфере (фирма, магазин, оптовая база и т.д.)

To govern – управлять в политической сфере (правительство, региональное руководство и т.д.).

To control – управлять в сфере техники (машины, технические комплексы и т.д.).

В настоящее  время слова «менеджмент» и «управление» часто применяют как синонимы. Значение термина «менеджмент» недопонимается. С точки зрения логики  мы не можем  назвать «менеджмент» просто управлением, наукой или только искусством управления.

Для более  точного определения понятия  «менеджмент» обратимся к логическому формированию понятия. Понятие – это форма абстрактного мышления, в которой отражаются принципы одноэлементарного класса однородных предметов. Основными логическими приемами формирования понятия являются: анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, обобщение. Применим их для формирования понятия «менеджмент».  Не вызывает сомнения, что менеджмент – это область управленческой деятельности. Менеджмент не единственное понятие, которое можно отнести к управлению. Чтобы составить понятие о нём, проведем анализ, разберем его составные части. Итак, менеджмент это:

• Стадия управленческого процесса;
• Совокупность принципов, форм, методов, приёмов и средств научного управления;
• Практическая цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшего использования ресурсного потенциала в данной  социальной группе (организации, фирме, кампании);

8

 

Задача  дать правильное определение понятию  «менеджмент» затруднена тем, что оно  включает в себя два одновременно идущих процесса: научное исследование теории управления и практическое применение полученных знаний. Так же как отрасль  знаний  менеджмент представляет собой  междисциплинарную область, сочетающую достижения экономических, социологических, правовых, технологических и других дисциплин, а так же использующую опыт управленческого искусства. В  содержании функционального менеджмента  выделяют подвиды менеджмента как  комплексной системы хозяйственного управления. К ним относят: производственный менеджмент, финансовый менеджмент, кадровый менеджмент, инновационный менеджмент, маркетинг.