Шпаргалка по "Инновационному менеджменту"

  Диффузия  инновации - полная реализацию потенциала инновации за счет использования  инновационной идеи для разработки и совершенствования других продуктов (что обеспечит выход на новые  рынки) или сфер деятельности организации.

  Диффузия  инновации - процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т.п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами, диффузия - это распространение уже  однажды освоенной инновации  в новых условиях или местах применения. В результате диффузии возрастает число  как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики. Непрерывность нововведенческих процессов  определяет скорость и границы диффузии нововведений в рыночной экономике.

    В реальных инновационных процессах  скорость диффузии зависит от  различных факторов:

  - формы принятия решения;

  - способа передачи информации;

  - свойств социальной системы, а  также свойств самого нововведения. 

  6.Инициация  инноваций?

  Началом инновационного процесса является инициация. Инициация (от лат. initiatio – совершение таинств) – это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи.

  Материализация  идеи означает превращение идеи в  вещи (товар), т.е. в имущество, новый продукт, в документ имущественного права (лицензию на право использования ноу-хау, технологии) и в документ по технологической операции. Инициация не только является отправной точкой инновационного процесса, но и основой для дальнейшего нормального хода протекания самого инновационного процесса.

    Инициация инноваций — деятельность, состоящая в выборе цели инновации,  постановке задач, поиске идеи  инновации, ее технико-экономическом  обосновании и в материализации  идеи, то есть превращение идеи  в вещь или товар (имущество,  документ имущественного права,  документ по операции).

  Инновационный процесс начинается с постановки задачи нововведения, с выбора цели этой инновации, т.е. с инициации. Как уже указывалось, инициация – это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, се технико-экономическом обосновании и в материализации идеи.

  Началом инициации является определение цели инновации и те задачи, которые она должна решить. Затем следует поиск идеи, которую следует заложить в качестве фундаментальной основы инновации. Поиск идеи является весьма трудоемким процессом и требует творческого подхода. Это процесс творческий, он производится с помощью специально разработанных методик, часть из которых будут рассмотрены ниже.

  После того как идея найдена, необходимо ее обосновать. Технико-экономическое обоснование идеи – это подтверждение экономической целесообразности, необходимости и технической возможности материализации найденной инновационной идеи в ведущую форму, т. е. в новый продукт.

  Технико-экономическое  обоснование (ТЭО) идеи включает в себя следующие основные операции:

  а) обоснование выбранной идеи из всех имеющихся идей по одному или по системе критериев выбора;

  б) обоснование необходимости разработки данного инновационного проекта для крупных технологий;

  в) определение возможности превращения  идеи в материальную форму (новый  продукт), пригодную для продажи  на рынке;

  г) изучение и выбор рынка по конкретному  месту выхода инновации на этот рынок;

  д) обоснование времени выхода инновации  на рынок;

  е) расчет затрат на производство и реализацию инновации;

  ж) расчет эффективности производства и реализации инновации.

  Результатом технико-экономического обоснования  выбранной идеи является ее оформление в форме рыночного товара, что  означает материализацию идеи в новый продукт или операцию в виде товара, готового к продаже. 

 

  8.Продвижение инноваций?

  Производство  новшества и его продвижение – комплекс мер, направленных на обеспечение бесперебойного производственного процесса и реализацию инновации на рынке (реклама, организация процесса торговли и др.), тестирование нового продукта на выставках или посредством реализации пробных партий.

  Продвижение инновации означает функционирование целостной системы приемов по эффективной продаже инноваций  на рынке. Другими словами, продвижение  — это комплекс мер, направленных на реализацию инновации. Этот комплекс мер включает в себя производство и использование информации (т.е. информационного продукта), рекламные мероприятия, организацию работы торговых точек (пунктов по продаже инновации), индивидуальные консультации покупателей, стимулирование продажи инновации и др.

  Рекламную компанию инновации целесообразно  проводить с учетом следующих моментов: реклама должна быть систематической, чтобы охватить большое количество потребителей рекламы; реклама должна быть интересной; реклама требует применения всех ее форм (печать, Интернет, радио и т. п.).

  Диффузия  инновации означает деятельность по доведению инновации до конечных потребителей. Эта деятельность включает выбор каналов продвижения, организацию сбытовой (торговой) сети и т. п.

  Здесь могут быть использованы три основных метода продажи инновации:

  1) прямой метод;

  2) косвенный метод;

  3) смешанный метод.

  Прямой  метод продажи означает, что происходит непосредственный контакт между продуцентом и покупателем инновации. Здесь продажа часто сопровождается консультациями и другими условиями.

  Косвенный метод продажи означает, что контакт между продуцентом и покупателем осуществляется через посредника (продавца).

  Смешанный метод продажи означает, что в качестве посредника выступают торговые и другие предприятия, в уставном капитале которых присутствует доля средств продуцента, и, таким образом, это посредническое звено уже не является независимым.

  Выбор того или иного метода продажи  зависит от рыночной ситуации.

  При продвижении и диффузии инновации  важное значение придается связям с общественностью. Данная работа направлена на формирование благоприятного отношения к учреждению (продуценту или продавцу), реализующему инновацию и в конечном счете к самой инновации со стороны общественного мнения. Надо иметь в виду, что юридический принцип уголовного права «презумпция (от лат. praesumptio – предположение) невиновности» для общественного мнения не имеет значения. При общественном мнении никакие юридические доводы не действуют. Работа по связям с общественностью называется «паблик-релейшнз».

  Паблик-релейшнз (англ. public relations) учреждения – это  деятельность по формированию благоприятного общественного мнения о продуценте или продавце инновации, являющееся формой рекламы с широким привлечением всех средств массовой информации. Мероприятия паблик-релейшнз направлены не на пропаганду потребительских достоинств и свойств нового продукта, а прежде всего на создание имиджа продуценту или продавцу, на разъяснение преимуществ нового продукта перед уже имеющимися аналогичными продуктами.

  Работа  по связям с общественностью предполагает установление и поддержание контактов  с прессой, информирование населения  о специфике работы продуцента, взаимодействие с органами власти по вопросам законодательства, консультирования, информированности. 
 

  9.Маркетинг  инноваций?

  Маркетинг инновации - изучение спроса на новый  продукт, потребительских свойств, которые следует придать инновации  как товару, оцениваются НИОКР  потенциальных конкурентов и  т.д., прогнозируется, какие новые  продукты к моменту вывода инновации  на рынок (например, новое изделие) появятся у конкурентов.

  Концепция маркетинга инноваций является основой  работы всей маркетинговой службы, исследования рынка и поисков  конкурентной стратегии предприятия. Первостепенной задачей подразделений  маркетинга на начальном этапе поиска инновации становится исследование рынка: уровня спроса и конкуренции, поведения покупателя и динамики его предпочтений, наличия конкурирующих  продуктов и возможностей закрепления  новинки на рынке.

  Разработчики  получают от маркетинговых служб  информацию о развитии продукта, о  том, в каком направлении нужно  совершенствовать выпускаемую продукцию, каковы сроки обновления продукции. Служба маркетинга точно должна представлять возможности предприятия, чтобы, занимаясь  его развитием, не оторваться от реальной жизни. Деятельность производственных и функциональных звеньев предприятия  должна направляться и координироваться руководителем маркетинговых служб, сотрудники которых заняты конкурентными  маркетинговыми исследованиями.

  Специалисты по маркетингу должны довести до каждого  инженера, конструктора, производственника  и экономиста, каким потребитель  может видеть данный продукт, какую  цену готов платить, где и когда  потребуется этот продукт.

  Направления НИОКР определяются, прежде всего, не возможностями и задачами совершенствования  производства, разработки простых моделей, а результатами изучения предпочтений потребителей относительно характеристик  новой продукции. При освоении производства новой продукции большое внимание уделяется тестированию рынка, а  не лабораторным испытаниям этой продукции.

  С началом рыночных преобразований к  услугам маркетинга и маркетологов обратились и в нашей стране. На основе использования богатейшего  мирового опыта в России началось становление службы маркетинга.

  Инновационный маркетинг для стран с переходной экономикой является по сути новшеством. В индустриально развитых странах  маркетинговая концепция развития фирмы занимает почетное место уже  в течение десятилетий. При этом надо заметить, что становление инновационного маркетинга как научной дисциплины пришлось только на последние десятилетия.

  Инновационный маркетинг как понятие шире, чем  маркетинг инноваций, он включает миссию организации, философию мышления, область  научных исследований, стиль управления и поведения. Это органичное, а  не навязанное новаторство, особый тип  отношений и полное приятие риска.

  Инновационный маркетинг имеет социальную ориентацию, последователей. Наиболее важными его  видами являются стратегическая и оперативная  составляющие.

  Одно  из основных условий внедрения инноваций - наличие эффективной системы  маркетинга и сбыта, осуществляющей связь предприятия с конечными  потребителями с целью постоянного  выявления новых требований покупателей, предъявляемых к качеству производимых товаров и услуг. Это условие  имеет важное значение, так как  на практике инновации часто определяются как «создание и предоставление товаров или услуг, которые предлагают потребителям выгоды, воспринимаемые ими как новые или более  совершенные». И большинство неудач с выведением инноваций на рынок  специалисты объясняют тем, что  они возникают на базе новых знаний, а не потребностей, в то время  как покупателям нужен не новый  товар, а новые выгоды. Обобщая  эти и другие условия, отметим, что  для осуществления инновационной  деятельности необходимо наличие инновационного потенциала предприятия, который характеризуется  как совокупность различных ресурсов, включая:

  - интеллектуальные (технологическая  документация, патенты, лицензии, бизнес-планы  по освоению новшеств, инновационная  программа предприятия);

  - материальные (опытно-приборная база, технологическое оборудование, ресурс  площадей);

  - финансовые (собственные, заемные,  инвестиционные, федеральные, грантовые);

  - кадровые (лидер-новатор; персонал, заинтересованный в инновациях; партнерские и личные связи  сотрудников с НИИ и вузами; опыт проведения НИР и ОКР;  опыт управления проектами);

  - инфраструктурные (собственные подразделения  НИОКР, отдел главного технолога,  отдел маркетинга новой продукции,  патентно-правовой отдел, информационный  отдел, отдел конкурентной разведки);