Управление этикой и социальной ответственностью компании
Курсовая работа, 21 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования состоит в анализе управления этикой и социальной ответственностью компании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. провести анализ исторического опыта по управлению этикой и социальной ответственностью компании;
2. Изучить теоретические аспекты управления этикой и социальной ответственностью компании;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ИСТОРИЧЕСКОГО ОПЫТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭТИКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИИ 5
1.1. Анализ отечественного опыта по управлению этикой и социальной ответственностью компании 5
1.2. Анализ зарубежного опыта управления этикой и социальной ответственностью компании 7
1.3. Выявление общих проблем исторического развития управления этикой и социальной ответственностью компании 9
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭТИКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИИ 13
2.1. Терминологическое исследование ключевых терминов управления этикой и социальной ответственностью компании 13
2.2. Цели, задачи и функции управления этикой и социальной ответственностью компании 16
2.3. Информационно-правовое обеспечение изучаемой проблемы 19
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ БАЗЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭТИКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИИ 23
3.1. Оценка общих методов исследования управления этикой и социальной ответственностью компании 23
3.2. Оценка частных методов исследования управления этикой и социальной ответственностью компании 26
3.3. Направление развития методологической базы управления этикой и социальной ответственностью компании 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 42
Содержимое работы - 1 файл
Управление этикой и социальной ответственностью компании.docx
— 196.19 Кб (Скачать файл)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Закон Владимирской области № 90-ОЗ от 07 октября 2010 г. «О развитии малого и сред-него предпринимательства во Владимирской области» // www.consultant.ru
- Закон Сахалинской области № 9-ЗО от 16.02.2009 «О поддержке и развитии малого и среднего предпринимательства в Сахалинской области» // www.consultant.ru
- Постановление Правительства Саратовской области от 07.03.2008 № 88-П «О добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в Саратовской области» // www.consultant.ru
- Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект //Маркетинг в России и за рубежом, 2008, №1;
- Бахметьев В.А. Методика оценки социальных инвестиций как инструмент социального менеджмента промышленных предприятий: дис. ... канд. экон. наук. М., 2009. 147 с.
- Башарина, Е.Н. Корпоративная социальная ответственность в системе управления организацией: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук [Текст] / Е.Н. Башарина. – Москва, 2012. – 29с.
- Блохин, К.А. Корпоративная социальная ответственность как фактор, балансирующий интересы в обществе [Текст] / К.А. Блохин // Человек и труд. – 2011. – №2. – С. 22-25.
- Боханов А.Н. Коллекционеры и меценаты в России. М. 1989, С. 14
- Вязовой, В.Б. Социальная ответственность бизнеса и развитие человеческих ресурсов промышленного предприятия [Текст] / В.Б. Вязовой – Москва, 2008.
- Дафт Р. Менеджмент [Текст] / Р. Дафт. - 6-е изд. [пер. с англ.]. – СПб.: Питер, 2007. - 864с.
- Камзабаева М.С. Стратегическое планирование социальной ответственности предприятий: дис. ... д-ра экон. наук. Новосибирск, 2007. - 317 с.
- Камзабаева, М.С. Стратегия социальной ответственности предприятия в рыночной экономике [Текст] / М.С. Камзабаева. - Горно-Алтайск: РИО ГАГУ, 2007. – 154с.
- Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект : монография [Текст] / под общ. ред. д.э.н. проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2012. – 504 с.
- Костин А.Е. Корпоративная социальная ответственность: зачем это бизнесу и в чем роль государства. – М.: НП «КСО-Русский Центр», 2007
- Котляров Д.А. Статистическая оценка социальной ответственности промышленных предприятий: дис. ...канд. экон. наук. М., 2006. 175 с.
- Кравченко Е.Ю. Социальная ответственность организаций потребительских коопераций и методические подходы к её оценке: дис. ... канд. экон. наук. Белгород, 2006. - 238 с.
- Кричевский, Н.А., Гончаров, С.Ф. Корпоративная социальная ответственность [Текст] / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2011. – 216 с.
- МОТ «Трудовой мир», 1994, № 2, С. 3.
- Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор. – М.: Российский союз промышленников и предпринимателей, 2006.
- Нещадин, А.А. Бизнес и общество: выгодное партнерство [Текст] / Под общ. ред. А.А. Нещадина. – Москва: Вершина, 2010. – 256с.
- Никитина, Л.М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления [Текст] / Л.М. Никитина. – Воронеж: ВГПУ, 2012. – 148 с.
- Развитие социально ответственной практики: аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2010-2011 годы выпуска. Аналитический обзор [Текст] / А. Аленичева, Е. Феоктистова, Ф. Прокопов, Т. Гринберг, О. Менькина, под общей редакцией А. Шохина – РСПП, Москва, 2012.- 108с.
- Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: Учебное пособие [Текст] / под общ. ред. Н. А. Волгина, В. К. Егорова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 1048с.
- Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. – М.: Агентство социальной информации, 2005.
- Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса / Методическое руководство. М: Ассоциация менеджеров, 2002. - 16c.
- Шевчук Я.А. Корпоративная социальная ответственность как фактор повышения трудовой мотивации персонала: дис. ... канд. экон. наук. М., 2009. 288 с.
- http://www.soc-onvet.ru – Социальная ответственность бизнеса (Агентство социальной информации)
- http://www.unglobalcompact.org - полный текст Глобального Договора ООН на русском языке
- http://www.accountability21.ne
t/ - Институт социальной и этической отчетности (AccountAbility) - http://www.globalreporting.org
/Home/LanguageBar/Russian.htm - русская версия Руководства GRI - http://www.lukoil.ru/soc_
polit/code.htm
азмещено на Allbest.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Социальный кодекс ОАО «ЛУКОЙЛ» [31]
ЧАСТЬ I. КОРПОРАТИВНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ РАБОТНИКАМ И НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ ОРГАНИЗАЦИЙ ГРУППЫ «ЛУКОЙЛ»
1.1. Социально ответственное регулирование вопросов труда, занятости и производственных отношений
1.1.1. Социально ответственное реструктурирование
1.1.2. Политика оплаты и мотивации труда
1.1.3. Промышленная безопасность, охрана труда и окружающей среды
1.1.4. Социальная политика в отношении молодых работников
1.2. Качество условий труда и жизни работников и их семей
1.2.1. Охрана здоровья
1.2.2. Оздоровление, спорт,
физкультура и организация
1.2.3. Жилищная политика
1.3. Гармоничное сочетание
трудовых и семейных
1.3.1. Дополнительные дни отдыха и отпуска
1.3.2. Социальная поддержка семей с детьми и инвалидами
1.4. Корпоративное социальное обеспечение и страхование
1.4.1. Добровольное медицинское страхование
1.4.2. Негосударственное пенсионное обеспечение
1.4.3. Корпоративная система личного страхования
1.5. Социальная поддержка
инвалидов и неработающих
1.5.1. Социальная поддержка неработающих пенсионеров
1.5.2. Социальная поддержка
пострадавших от несчастных
1.5.3. Социальная поддержка неработающих инвалидов
ЧАСТЬ II. СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОЕ УЧАСТИЕ КОМПАНИИ В ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА
2.1. Развитие монопроизводственных населенных пунктов
2.2. Природоохранная деятельность
2.3. Развитие науки, образования, технологии и инноваций
2.4. Сохранение национально_
2.5. Поддержка культуры и спорта
2.6. Содействие социальным
группам и общественным
нуждающимся в поддержке
2.7. Благотворительная
ЧАСТЬ III. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОСНОВА СОЦИАЛЬНЫХ ИНИЦИАТИВ
3.1. Осуществление непрерывного
контроля над социальными
3.1.1. Механизмы контроля
над корпоративными
3.1.2. Контроль над потреблением
медицинских услуг в
3.2. Оптимизация содержания социальной инфраструктуры
3.2.1. Формы участия в содержании социальных объектов
3.3. Повышение эффективности производства социальных услуг
3.3.1. Аутсорсинг производителей
социальных услуг на
3.4. Реализация принципов совместного финансирования
3.4.1. Долевое участие работников
в корпоративном социальном
3.4.2. Совместные платежи
работников, членов их семей и
местного населения за
3.4.3. Долгосрочное жилищное кредитование (ипотека)
3.4.4. Долевое участие в
программах социально—
3.5. Умножение нематериальных активов
3.5.1. Социально ответственное инвестирование
3.5.2. Социальные аспекты деловой репутации
3.5.3. Социально ответственные отношения с подрядчиками и поставщиками
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Классификация методов оценки социальной ответственности бизнеса [24]
Методы |
Показатели |
Особенности |
Стандарт SA 8000 |
Социальные аспекты системы управления компании |
Отсутствует учет экономических, экологических результатов деятельности и внешней социальной активности компании |
Социальный индекс (Social Index – SI) |
Внутренние и внешние социальные программы |
Отсутствует учет экономических и экологических результатов деятельности бизнеса, а также особенностей взаимодействия с органами власти |
Индекс корпоративной благотворительности (Corporate Phillantrbropy Index) |
Благотворительность, взаимоотношения с основными партнерами |
Отсутствует учет экономических и экологических результатов деятельности компании, а также взаимоотношения с государством |
Индекс Domini Social Investment (DSI 400) |
Социальные и экологические показатели крупнейших по капитализации компаний |
Не берется в расчет характер взаимодействия и формы взаимодействия бизнеса со всеми партнерами, невозможно оценить все бизнес сообщество |
Индекс FTSE4Good |
Финансовые, социальные, экологические показатели бизнеса |
Отсутствует учет характера взаимодействия и форм взаимодействия компании со всеми партнерами, невозможно оценить все бизнес-сообщество |
Европейская модель качества European Foundation for Quality Management Model for Business Excellence) |
Качество продукции, ответственность перед потребителями |
Не учитываются финансовые и социальные результаты деятельности компании, взаимоотношения с государством и местным сообществом |
Индекс устойчивости |
Экономическая основа для развития компании, социальная активность, экологическая деятельность |
Не берется в расчет характер взаимодействия и форм взаимодействия компании со всеми партнерами невозможно оценить все компании |
Метод тройного итога |
Экономические, экологические социальные результаты деятельности |
Не учитывает взаимоотношения, формы и эффективность взаимодействия бизнеса со всеми партнерами. |
Метод сбалансированной карты оценки (BalancedScorecard) |
- финансовые показатели |
Отсутствует учет характера
взаимоотношений и формы |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Рейтинговая система оценки социальной ответственности [16, c. 158]
Направление «Создание новых рабочих мест и модернизация имеющихся рабочих мест» | ||
|
от 0,41% |
5 баллов |
0,31-0,40% |
4 балла | |
0,21– 0,30% |
3 балла | |
0,11– 0,20% |
2 балла | |
0,06– 0,10% |
1 балл | |
0,05% и менее |
0 баллов | |
|
свыше 50,1% |
5 баллов |
40,1 -50,0% |
4 балла | |
30,1 - 40,0% |
3 балла | |
20,1 - 30,0% |
2 балла | |
10,1 - 20,0% |
1 балл | |
10% и менее |
0 баллов | |
|
Направление «Заработная плата и социальный пакет» | ||
|
от 2,01 и более |
5 баллов |
от 1,16 до 2,0 |
4 балла | |
от 1,11 до 1,15 |
3 балла | |
от 1,06 до 1,10 |
2 балла | |
от 1,01 до 1,05 |
1 балл | |
1,0 и менее |
0 баллов | |
|
от 150,0% |
5 баллов |
135,1-149,9% |
4 балла | |
120,1-135,0% |
3 балла | |
105,1-120,0% |
2 балла | |
95,1-105,0% |
1 балл | |
95,0% и менее |
0 баллов | |
|
от 130,1 и более |
5 баллов |
125,1– 130,0% |
4 балла | |
120,1– 125,0% |
3 балла | |
115,1– 120,0% |
2 балла | |
105,1– 115,0% |
1 балл | |
100,0– 105,0% |
0 баллов | |
менее 100,0% |
минус 5 баллов | |
Социальный пакет: жилье, ссуды, обучение, страхование, компенсационные расходы, санаторно-курортное лечение работников и членов их семей, транспортные расходы, оплата питания, мобильная связь, культурно-массовые мероприятия и иные социальные гарантии. |
при наличии пункта из социального пакета |
2 балла |