Анализ поведения потребителей на конкретных рынках товаров и услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 22:23, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путём выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем.
Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуются маркетингом. Эффективное использование производственных мощностей, нового высокопроизводительного автоматического оборудования и прогрессивной технологии предопределяется маркетингом.

Содержание работы

Введение
1. Потребительский рынок, его определение и разновидности.
2. Анализ поведения потребителя
2.1 Факторы, влияющие на поведение потребителей
2.2 Теории оценки потребительского поведения
3. Моделирование поведения потребителей.
4. Процесс принятия решения о покупке.
Заключение
Список использованных источников