Анализ товаров и услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2011 в 10:53, курсовая работа

Краткое описание

Российский рынок товаров начинает активизироваться в последнее время в связи с появлением новых магазинов среднего ценового уровня, совмещающих торговлю с развлечениями.

Содержание работы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
1. Разработка новых товаров………………………………………..4
1.1. Понятие нового товара 4
1.2 Основные методы разработки новых товаров 6
1.3. Необходимость разработки новых товаров в рыночных условиях 13
2 Анализ товаров и услуг...………................................................17
2.1. Исследование потребителей, покупательской способности, предпочтений. . 17
2.2. Анализ спроса на продукцию 25
ВЫВОД…………………………..……………………………...28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29

Содержимое работы - 1 файл

Анализ товаров и услуг.docx

— 99.69 Кб (Скачать файл)

      На  рис.2.4. изобразим зависимость материала  изготовления обуви от времени года. Как наглядно показывает график, изображенный на рис.2.4, большинство опрошенных родителей  в качестве материала изготовления детской обуви не зависимо от сезона предпочитают натуральную кожу. При  покупке весенне-летней обуви для детей в качестве материала изготовления пользуется популярностью текстиль (24,2%), синтетика (12,9%) и лишь потом искусственная кожа (6,5%), натуральная замша (3,2%) и нубук (3,2%). Предпочтения при выборе обуви осеннее-зимнего сезона отдаются в основном натуральной замше (33,8%) и валенкам (23,1%), а также искусственной коже (6,2%). Обувь этого сезона из нубука и синтетики не приобретает никто из опрошенных родителей.

      

      Рис.2.4. Предпочтения детской обуви в  зависимости от материала изготовления.

      Оптимальным по качеству и цене утеплителем зимней детской обуви является натуральный  мех. Так ответили 44% респондентов. Для  более удобного представления ответов  на этот вопрос построим объемную конусную диаграмму (рис.2.5).

      

      На  рис.2.5. видно, что помимо натурального меха, родители покупают зимнюю обувь  для своих чад, утепленную искусственным  мехом (24%), овечьей шерстью (22%), войлочной  подкладкой (8%) и даже байковой тканью (2%). На этот, в первую очередь, влияет уровень платежеспособности родителей. Так, овечья шерсть – достаточно дорогой  материал-утеплитель, он очень тонкий, легкий и, в тоже время, обладает отличными  теплосохраняющими свойствами. Обычно цена обуви с овечьей шерстью  в качестве утеплителя отличается от средней цены на детскую зимнюю обувь, но, как правило, такая обувь стоит этих денег. Натуральный мех – более доступный материал и оптимален как по цене, так и по качеству. Искусственный мех является заменителем натурального, он значительно дешевле, но и не так хорошо держит тепло. Этими свойствами материалов-утеплителей и объясняются потребительские предпочтения родителей.

      Рис.2.5. Распределение видов утеплителей  зимней обуви для детей по оптимальности  соотношения "цена-качество"

      То, какие дополнительные элементы в  дизайне детской обуви в первую очередь привлекают покупателей, изобразим  на рис.2.6.

      

      Рис.2.6. Привлекательность дополнительных элементов в дизайне детской  обуви.

      Из  рис.2.6. достаточно хорошо видно, что  самым привлекательным дополнительным элементом детской обуви является удобная фурнитура (40%), внимание 24% родителей  в первую очередь привлекают соответствующие  возрасту ребенка рисунки, 22% обращают внимание на яркую фурнитуру, 8% - на мигающие при ходьбе фонарики, встроенные в подошву и лишь 6% - на различные  звуковые эффекты. Различные световые и звуковые эффекты привлекают в  основном родителей малышей, а вот  удобство и оригинальность фурнитуры  свойственно выбирать тем родителям, чьи дети уже сами умеют обуваться, так как этот в первую очередь  интересно именно ребенку, не зависимо от того, мальчик он или девочка.

      2.2. Анализ спроса  на продукцию

 

      Для оценки влияния различных факторов на формирование спроса используется бальная шкала оценки ответов  респондентов, что показано в таблице 2.4.

      В данном случае целесообразна трехбалльная шкала, при этом "3" балла означает прямое влияние фактора, "2" - косвенное  влияние, "1" - не оказывает влияния, "0" - ставится в случае затруднения  ответа респондента.

      Таблица 2.4.

      Балльная  оценка влияния факторов и причин на формирование спроса на детскую  обувь 

Факторы и причины Число респондентов (t j), оценивающих влияние факторов по вариантам: Общее число  ответивших (Т) Средний балл (Б)
Оказывает влияние Не оказывает Затрудняюсь ответить
прямое косвенное
 

 

       Продолжение таблицы.

Состояние экономики 67 19 12 2 100 2, 51
Широкий спектр производителей детской обуви 38 45 17 0 100 2, 21
Широкий спектр предлагаемой детской обуви 86 14 0 0 100 2, 86
Удобство  детской обуви 80 20 0 0 100 2, 8
Базовый балл (Б j) 3 2 1 0 ----- -----
 

      По  результатам таблицы 2.4. можно сделать  вывод, что большинство респондентов среди факторов и причин, влияющих на формирование спроса на детскую  обувь, ставят на первое место широкий  спектр предлагаемой детской обуви (Б1 = 2, 86). У 86 респондентов из общего числа  ответивших этот фактор оказывает прямое влияние на спрос.

      

      Рис.2.8. Факторы, влияющие на формирование спроса на детскую обувь.

      На  втором месте респонденты выделяют такой фактор, как удобство в детской  обуви (Б2 = 2, 8). Из 100 респондентов 80 отметили прямое влияние этого фактора на то, согласится ли покупатель приобрести детскую обувь именно в магазине "Детская обувь".

      

      Рис.2.9. Факторы, влияющие на формирование спроса на детскую обувь.

      Для удобства просмотра данных создадим общую диаграмму по таблице (2.4).

      

 
 
 
 
 
 

                  Вывод:

      В процессе написания курсовой работы мною был приобретен навык по разработки метода проведения маркетингового исследования

      Во  второй части работы было проведено  аналитическое исследование сбытовой политики на примере магазина "Детская  обувь".

      Так, проведенное исследование позволило  сделать вывод о том, что большинство  покупателей предпочитают приобретать  обувь для своих детей в  магазинах, поэтому работа обувного магазина с выделенным детским ассортиментом  является весьма рентабельной.

      При формировании рекламной стратегии  необходимо учитывать такие характеристики рынка как уровень платежеспособности покупателей, сезонность, положение  и уровень ассортиментной политики конкурентов. Небольшие масштабы города позволяют обойти все имеющиеся  магазины и выбрать именно тот  товар, который в настоящий момент удовлетворяет покупателя как по качеству, так и по цене. Исходя из этого рекламная политика магазина должна быть, сведена к тому, что  быть не только конкурентоспособными на общем уровне, но и иметь какие-то значительные конкурентные преимущества.

      В качестве конкретных рекомендаций по формированию сбытовой стратегии магазина детской обуви был предложен  вариант применения рекламных мероприятий  в зависимости от стадий жизненного цикла товара. Таким образом, можно  сказать, что основные задачи, поставленные - выполнены.

 

Список литературы

 
  1. Багиев  Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник - М: Экономика, 1999. – 326 с.
  2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320с.
  3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Изд-во "Финпресс", 1998. – 645 с.
  4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – Издательство "Финпресс", 1999. – 656 с.
  5. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб.: Питер, 2002. – 123 с.
  6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. - СПб: Питер Ком, 1998. – 458 с.
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2000. – 944 с.
  8. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг, Уч. пос. - СПб: Питер, 2001. – 326 с.
  9. Маркетинг (Под ред. акад. А.Н. Романова). Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНТИ, 1995. – 235 с.
  10. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. – 123 с.
  11. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 13. -М.: "Инфра-М", 1999. – 46 с.
  12. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2000.
  13. Голубков Е.П. "Маркетинговые исследования. " // Маркетинг в России и за рубежом. №1 2001. С.120 – 132.
  14. Суров С.О. Спрос, предложение и прогноз развития рынка товаров // Маркетинг. 2001. №1. С.29 - 35.

Информация о работе Анализ товаров и услуг