Управление конкурентоспособностью предприятия

При проведении предварительной оценки идеи о создании нового товара руководству ЗАО «Гранит-Сервис» следует провести: тщательный анализ преимущества потребителя при переходе на покупку новой продукции; изучить емкость рынка и трудности проникновения на него; рассмотреть характер и острота конкуренции по аналогичной продукции; определить возможности конкурентов выхода на этот же рынок с аналогичной продукцией. Далее руководством предприятия дается оценка экономической эффективности выпуска нового изделия. Для оценки экономической эффективности выпуска нового изделия необходимо составить калькуляцию себестоимости изготовления и сбыта и определить возможные поступления средств от продаж. Сопоставление расходов с доходами позволяет решить вопрос о целесообразности запуска нового производства. Далее следует разработать детальный бизнес-план выпуска нового изделия, исследовать источники снабжения, и разработать комплекс мер по обеспечению реализации товара от рекламы до технического обслуживания.  На принятие решения о выпуске нового товара решающее влияние оказывают два фактора: производственный (следует определить и оценить уровень наличия ресурсов и составить калькуляцию совокупных издержек); рыночный (необходимо изучить и оценить возможности создания конкурентоспособного товара).  При выработке рыночной стратегии ЗАО «Гранит-Сервис» необходимо научиться своевременно изымать экономически неэффективный товар из производственной программы  фирмы.         Также ЗАО «Гранит-Сервис» с целью повышения конкурентоспособности товара может реализовать своевременное оказание комплекса услуг, связанных со сбытом и использованием продукции предприятия, т.е. сервисное обслуживание.  Для ЗАО «Гранит-Сервис» очень важными являются аналитико-поисковые усилия в этой нахождения новых рынков сбыта и выхода на них. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Таким образом, для дальнейшего развития конкурентоспособности товара (прежде чем перейти к новому, его модификации, снятию с производства) очень важно попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, если на внутреннем его конкурентоспособность резко упала.   Как выяснилось в ходе проведенного анализа ранее, наиболее конкурентоспособным товаром ЗАО «Гранит-Сервис»  являются архитектурные изделия, т. к. вес важности данных изделий равен 0,133 и это выше чем у всех остальных изделий на данном предприятии. Продукция завода ЗАО «Гранит-Сервис» выигрывает, по сравнению с аналогичными изделиями других предприятий, качеством,  ценой (до 25%), а также широкой географией рынков сбыта.              Среди  технических способов (показателей) повышения качества товара ЗАО «Гранит-Сервис» определяющее место принадлежит постоянному усовершенствованию проектирования, технико-технологической базы предприятия. К эффективным способам целенаправленного повышения качества продукции ЗАО «Гранит-Сервис», ее конкурентоспособности на рынке в целом можно отнести улучшение стандартизации как главного инструмента фиксации и обеспечения определенного уровня качества.          Основной потребностью ЗАО «Гранит-Сервис» в настоящее время является разработка и использование разнообразных форм и методов действующего социально-экономического влияния на всю цепочку процессов формирования и обеспечения производства высококачественной и конкурентоспособной продукцией. Создание такой потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства собственного товара, а также сопутствующих ему, является важнейшим условием выживания на рынке для ЗАО «Гранит-Сервис». Следовательно, можно сделать вывод, что в целях повышения (поддержания) конкурентоспособности товара ЗАО «Гранит-Сервис» в курсовой работе предложено проработать обеспечение организационного и информационного подкрепления товара в форме предоставления дополнительных сервисных услуг, а также доведение до потребителей необходимой и достоверной информации.  Исходя из оценки существующей и перспективной конкурентоспособности товара, руководству ЗАО «Гранит-Сервис» следует  принять решение о дальнейшей производственно-сбытовой политике.         Также руководством ЗАО «Гранит-Сервис» должен изучаться вопрос о собственных возможностях обеспечения такого объема производства товара, который позволил бы овладеть запланированными долями намеченного рынка в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта. Очень важен вопрос ресурсного обеспечения предприятия о возможности приобрести необходимые материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты, привлечь требуемые финансовые ресурсы и необходимые с соответствующим уровнем квалификации кадры.              В основе концепции создания нового товара ЗАО «Гранит-Сервис» должно быть положено не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать «товар рыночной новизны» с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      Проведенные исследования позволили сделать следующие выводы:

     Конкурентоспособность — это более высокое по сравнению с товарами-заменителями соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента. Конкурентоспособность является величиной относительной, где базой для сравнения выступают аналогичные показатели конкурентов. Параметрами оценки конкурентоспособности товара являются: качество продукции, соответствие нормам и стандартам; цена; соответствие потребительскому спросу.           Существуют следующие методы оценки конкурентоспособности товара: определение конкурентоспособности продукции  методом расчета единичных и групповых показателей, в основе которого лежит расчет единичных и групповых показателей, на базе которых определяется интегральный показатель конкурентоспособности; определение конкурентоспособности с использованием функции желательности; определение конкурентоспособности продукции методом многокритериальной оптимизации.          ЗАО «Гранит-Сервис» предлагает своему потребителю широкий ассортимент товаров и услуг. Стабильная сырьевая база, появившаяся в результате долгих, честных и надежных контактов с поставщиками, позволяет в кратчайшие сроки, без какой-либо доли риска, поставлять заказчику гранит и мрамор, как отечественного, так и импортного производства в плитах и слэбах. Перспективным рынком сбыта каменной продукции является рынок слэбов – не окантованных плит из природного камня - заготовок для производства крупноформатных и нестандартных изделий.  Проведя оценку качество продукции ЗАО «Гранит-Сервис», можно прийти к выводу, что продукция предприятия соответствует требованиям    действующих норм, стандартов; соответствует уровню потребительских цен; обладает свойствами ударопрочности и долговечности; соответствует запросам потребителей по набору технических параметров.           По результатам комплексной оценки конкурентоспособности продукции ЗАО «Гранит-Сервис» можно сделать вывод, что наибольшей конкурентоспособностью среди изделий из гранита ЗАО «Гранит-Сервис» обладают архитектурные изделия. В целях повышения (поддержания) конкурентоспособности товара ЗАО «Гранит-Сервис» в курсовой работе предложено проработать обеспечение организационного и информационного подкрепления товара в форме предоставления дополнительных сервисных услуг, а также доведение до потребителей необходимой и достоверной информации.  Исходя из оценки существующей и перспективной конкурентоспособности товара, руководству ЗАО «Гранит-Сервис» следует  принять решение о дальнейшей производственно-сбытовой политике.            Также руководством ЗАО «Гранит-Сервис» должен изучаться вопрос о собственных возможностях обеспечения такого объема производства товара, который позволил бы овладеть запланированными долями намеченного рынка в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта. Очень важен вопрос ресурсного обеспечения предприятия о возможности приобрести необходимые материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты, привлечь требуемые финансовые ресурсы и необходимые с соответствующим уровнем квалификации кадры.              В основе концепции создания нового товара ЗАО «Гранит-Сервис» должно быть положено не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать «товар рыночной новизны» с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров. 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Багиев  Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2006. – 736 с.
2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
3. Голубков Е.П. Организация и контроль маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. -  №6. -2002.
4. Дурович А.П. Основы маркетинга: учеб.пособие / А.П. Дурович. – 2-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2006. – 512 с.
5. Лифиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрайт- М, 2001.
6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. Проф. В.А. Алексунина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 716 с.
7. Маркетинг: Учебник и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2003.
8. Прахова Т. С. Понятие и сущность конкурентоспособности // Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия «Экономика», 2005, №2.
9. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. -  2000. - №1.
10. Семенова Е. И. Конкурентоспособность как фактор маркетинговой среды: Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. - М., 2001.
11. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М.: 2008. – 389 с.
12. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2001.
13. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2003. – 352 с.