Управление персанало на примере предприятия

Министерство общего и профессионального образования РФ

Южно- Уральский государственный университет

Финансово – экономический факультет

Кафедра экономики и управления проектами

Контрольная  работа

По дисциплине: « Управление персоналом »

                                                                                          Выполнила: студент гр. ПФ – 329

                                                Шек А.В

                                                                             Проверил: Лелекова С.Ю.

Содержание

Объектом исследования является условное предприятие Орфей...............................................................................................................2

Линейный тип организационной структуры..........................................3

Преимущества и недостатки линейного типа организационной

структуры данного предприятия (табл.1).....................................................................................................4

Должностная инструкция менеджера по развитию бизнесса..............4

Распорядок рабочего дня для должности

Менеджера по Развитию Бизнесса .....................................................5

Перечень требований к кандидату......................................................6

Преимущества внутренних источников и Недостатки внутренних источников...........................................................................................6-7

Опросный лист  кандидата менеджер по развитию бизнесса.....................................................................................................7

2

Объектом исследования является условное предприятие Орфей. Местонахождение предприятия: индекс 401031 г. Челябинск магазин

« Орфей» ул. Черкасская д.55. Малое предприятие осуществляет свою деятельность в сфере продаж  компьютерной техники и комплектующих её частей , выполняя определённые виды деятельности, не запрещённые Законодательством.

С момента государственной регистрации предприниматель получил право

осуществлять виды деятельности, предусмотренные свидетельством

индивидуального предпринимателя, иметь обособленное имущество,

открывать расчётные и текущие счета, соответствующие бланки и знаки

Целью создания предприятия является , продажа компьютерной техники и комплектующих .  Для реализации указанной цели предприятие заключает договоры на выполнение работ и оказания услуг с гражданами, предприятиями и организациями всех форм собственности.

Владелец самостоятельно ведёт дела в собственных интересах:

1. совершает предпринимательские сделки, то есть любые коммерческие операции по купле – продаже товаров и услуг;

2.организует коммерческую работу, основной составляющей которой является:

- продажа компьютерной техники и комплектующих;

- ремонт(компьютерной техники и комплектующих)  по гарантии ;

- консультирование по компьютерной техники и комплектующим ;

- привлечение новых партнёров к сотрудничеству;

Основной миссией фирмы является удовлетворение потребностей покупателей в компьютерной сфере ,через осуществление качественного обслуживания потребителей и приспособление торгового обслуживания к современным требованиям рынка. Предприятие работает на региональном потребительском рынке.

Для преобразования конкретных ресурсов в конечный продукт деятельности фирма должна иметь определённую организационную структуру  (рис. 1)

3

Индивидуальный предприниматель(он же Директор)

Продавцы - консунтальты                Менеджеры                                Бухгалтер – секретарь

Спецы по гарантийному обслуживанию

     Линейный тип организационной структуры характеризуется тем, что во главе предприятия стоит руководитель – индивидуальный предприниматель, осуществляющий руководство подчинённых ему работников и сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Предприятие, имея линейный тип организационной структуры, построено с точки зрения прогнозирования персонала. Она предусматривает непосредственное подчинение всех исполнителей одному руководителю – директору                  (индивидуальному предпринимателю). Структура базируется на вертикальном разделении труда и приводит к управлению по уровням, что способствует оперативности принятия решений и быстрой их реализации, не прибегая к системе стимулов и мотивации. Данный тип был выбран по ряду следующих причин:

    - небольшому по численности предприятию необходимо чёткое разграничение ответственности за выполняемую работу;

    - простота контроля за деятельностью фирмы;

    - быстрые и экономические формы принятия решений и т.д.

4

Преимущества и недостатки линейного типа организационной структуры данного предприятия (табл.1)

Должностная инструкция менеджера по развитию бизнесса

1.       На должность менеджера по развитию бизнесса назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 4-х лет

Менеджер по развититю бизнесса    должен знать:

       Рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса

       Конъюнктуру рынка

       Порядок ценообразования;

       активные методы продаж;

       Формы и методы ведения рекламных кампаний

2.       В должностные обязанности Менеджера по развититю бизнесса   входят:

       Осуществляет управление предпринимательской (коммерческой) деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.

       . Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда

       Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.

       Осуществляет руководство подчиненными ему работниками

       Развитие Бизнесса

5

На данном предприятии разработан распорядок рабочего дня для должности Менеджера по Развитию Бизнесса :

На основании сравнения индивидуальных особенностей работников  с нормативами профессиональной программы  по должности Менеджер можно сделать вывод о его соответствии и профессиональной пригодности к данному виду труда. Перечень требований к кандидату (табл.2)

6

Перечень требований к кандидату