Анализ и совершенствование организационной структуры

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 02:41, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы - разработать мероприятия по совершенствованию организационной структуры организации на примере турфирмы ООО «Сверчок+».
Задачи, поставленные в работе:
- раскрыть сущность и назначение организационной структуры управления;
- дать характеристику основным видам организационных структур;
- выявить основные проблемы, возникающие при изменениях организационных структур;
- дать характеристику деятельности ООО «Сверчок+»;
- проанализировать организационную структуру ООО «Сверчок+»;
- разработать проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры ООО «Сверчок+»;
- рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.

Содержание работы

Введение
1. Проблемы совершенствования организационной структуры в рамках принятой стратегии развития организации
1.1. Общая характеристика деятельности ООО «Сверчок+»
1.2. Анализ макросреды предприятия
1.3. Анализ организации ООО «Сверчок+»
1.4. Оценка документооборота на предприятии
2. Совершенствование организационной структуры ООО «Сверчок+»
2.1. Анализ выявленных недостатков организационной структуры
2.2. Реструктуризация организационной структуры ООО «Сверчок+»
2.3. Определение основных функций управления
Заключение
Список литературы
Приложение
3

5
5
7
16
30
37
37
39
46
52
53
56

Содержимое работы - 1 файл

Анализ организационной структуры.doc

— 630.00 Кб (Скачать файл)

 

Рассчитаем долю заработной платы, работников аппарата управления «Сверчок+» в общей сумме заработной платы.

Узп = ЗПАУ/Зп  100.

Доля зарплаты оперативных работников рассчитывается:

Уоп = Зпоп/Зп  100.

Таким образом, доля заработной платы работников аппарата управления в общей сумме заработной платы увеличилась на 1,15%. На основании предыдущих результатов рассчитаем коэффициент опережения (КО) по формуле, пользуясь следующим данными.

Тэпау = темп прироста заработной платы работников аппарата управления «Сверчок+».

Тэпоп = темп прироста заработной платы оперативного управления (менеджеров и персонала «Сверчок+»).

Ко = Тэпау /Тэпоп = 1,72/1,16 = 1,5 (раза).

Итак, коэффициент опережения равен 1,5 или 150%.

Значит, существуют серьезные проблемы в системе материального стимулирования персонала предприятия, в отличие от работников аппарата управления, что подтвердил тест, выполненный автором дипломной работы.

ООО «Сверчок+» по масштабам деятельности относится к малым пред­приятиям с численностью работников 50 человек на 01.01.2012 г. О численности и динамике персонала предприятия по категориям можно судить по данным таблицы 13.

Таблица 13

Численность и динамика персонал ООО «Сверчок+» по категориям

2009 год

2010 год

2011 год

Наименование

 

чел.

 

в % к 2009 году

 

чел.

 

Изменение за год

 

Изменение за период

чел.

 

в % к 2009 году

чел.

 

чел.

 

в % к 2009 году

Служащие

21

100

22

1

104,8

22

1

104,8

Специалисты

21

100

21

0

100,0

21

0

100,0

Руководители

6

100

6

0

100,0

7

1

116,7

Итого

48

100

49

1

102,1

50

2

104,2

 

За анализируемый период с 2009 по 2011 год численность работников предприятия по категориям изменилась.

В 2009 году она составляла 48 человек, из них - руководителей - 6 человек, специалистов - 21 человек, служащих - 21 человек. В 2011 году численность персонала ООО «Сверчок+» увеличилась на два человека – руководителя и служащего и составила на 01.01.2012 г. – 50 человек. Темп роста служащих за анализируемый период составил 114,3%, руководителей – 125,0%.

О составе и структуре персонала предприятия по категориям можно судить по данным, представленным в таблице 14.

Таблица 14

Состав и структура персонала ООО «Сверчок+» по категориям

Наименование

 

2009

2010

2011

чел.

 

в % к итогу

чел.

 

в % к итогу

чел.

 

в % к итогу

Служащие

21

43,8

22

44,9

22

44,0

Специалисты

21

43,8

21

42,9

21

42,0

Руководители

6

12,5

6

12,2

7

14,0

Итого

48

100,0

49

100,0

50

100,0

 


За анализируемый период с 2009 по 2011 год кардинальных изменений в структуре персонала предприятия по категориям не произошло. На долю руководителей предприятия в 2009 году приходится 12,5 % общей чис­ленности персонала, на долю специалистов - 43,8 %, на долю служащих - 43,8 %.  За анализируемый период 2009-2011 гг. за счет увеличения служащих и руководителей соответственно на 1 и 1 чел., их доли увеличились на 0,3% и 1,5%. Причем доля служащих уменьшилась (на 1,8%).

О численности и динамике персонала предприятия по уровню образо­вания можно судить по данным таблицы 15.

Таблица 15

Динамика персонала ООО «Сверчок+» по уровню образования

Наименование

 

2009 год

2010 год

2011 год

чел.

 

 

в % к 2009 году

чел.

 

Изменение за год

чел.

Изменение за период

чел.

в % к 2009 году

чел.

в % к 2009 году

Среднее специальное

2

100

1

-1

50

1

-1

50

Среднее техническое

10

100

11

1

110

11

1

110

Незаконченное высшее

17

100

17

0

100,0

17

0

100,0

Высшее

19

100

20

1

105,3

21

2

110,5

Итого

48

100

49

1

102,1

50

2

104,2

 

За анализируемый период с 2009 по 2011 год персонал предприятия повысил свой образовательный уровень. Число работников с высшим образованием выросло с 19 до 21 че­ловек или на 10,5 %.

О составе и структуре персонала предприятия по уровню образования можно судить по данным таблицы 16. За анализируемый период с 2009 по 2011 год доля работников с выс­шим образованием выросла с 39,6 % до 42,0 %, доля работников с незакон­ченным высшим образованием сократилась с 35,4 % до 34,0 %, доля работни­ков со средним техническим образованием увеличилась с 20,8 % до 22,0 %, а до­ля работников со средним специальным образованием сократилась с 4,2 % до 2,0 %.

Таблица 16

Структура персонала ООО «Сверчок+» по уровню образования.

Наименование

2009 год

2010 год

2011 год

чел.

в % к

итогу

чел.

в % к итогу

чел.

в % к

итогу

Среднее специальное

2

4,2

1

2,0

1

2,0

Среднее техническое

10

20,8

11

22,4

11

22,0

Незаконченное высшее

17

35,4

17

34,7

17

34,0

Высшее

19

39,6

20

40,8

21

42,0

Итого

48

100,0

49,0

100,0

50,0

100,0

 

О численности и динамике персонала предприятия по возрасту можно судить по данным таблицы 17.

Таблица 17

Численность и динамика персонала ООО «Сверчок+» по возрасту

Наименование

2009 год

2010 год

2011 год

чел.

 

в % к 2009 году

 

чел.

Изменение за год

 

чел.

Изменение за период

чел.

в % к 2009 году

чел.

в % к 2009 году

От 20 до 25 лет

6

100

7

1

116,7

8

2

133,3

От 26 до 30 лет

5

100

4

-1

80,0

4

-1

80,0

От 31 до 35 лет

12

100

13

1

108,3

13

1

108,3

От 36 до 40 лет

8

100

8

0

100,0

8

0

100,0

От 41 до 45 лет

5

100

5

0

100,0

5

0

100,0

От 46 до 50 лет

8

100

8

0

100,0

8

0

100,0

От 51 до 55 лет

2

100

2

0

100,0

2

0

100,0

Старше 55 лет

2

100

2

0

100,0

2

0

100,0

Итого

48

100

49

1

102,1

50

2

104,2

Средний возраст, лет

 

40,4

 

40,1

 

 

39,9

 

Информация о работе Анализ и совершенствование организационной структуры