Тест Томаса. Диагностика типов поведения в конфликте

Богославская  А.Ю. Яковенко Ю. А. гр. С 1414

Тест  Томаса. Диагностика  типов поведения  в конфликте.

Тест Томаса основан на теории, которая выделяет пять способов регулирования конфликтов, обозначенные в соответствии с двумя основополагающими измерениями (кооперация и напористость):

1. Соревнование (конкуренция) - стремление добиться своих интересов в ущерб другому.
2. Приспособление - принесение в жертву собственных интересов ради другого.
3. Компромисс - соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающего возникшее противоречие.
4. Избегание - отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
5. Сотрудничество - участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К.Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Ответы на вопросы заносятся в бланк.

Текст опросника Томаса.

Инструкция: Перед вами ряд утверждений, которые  помогут определить некоторые особенности  вашего поведения. Здесь не может  быть ответов «правильных» или «ошибочных». Люди различны, и каждый может высказать  свое мнение.

Имеются два варианта, А и В, из которых вы должны выбрать один, в большей степени соответствующий вашим взглядам, вашему мнению о себе. В бланке для ответов поставьте отчетливый крестик соответственно одному из вариантов (А или В) для каждого утверждения. Отвечать надо как можно быстрее.

1. А.  Иногда я предоставляю возможность  другим взять на себя ответственность  за решение спорного вопроса.  В. Чем обсуждать, в чем мы  расходимся, я стараюсь обратить  внимание на то, с чем мы  оба согласны.

2. А.  Я стараюсь найти компромиссное  решение. В. Я пытаюсь уладить  дело с учетом всех интересов  другого и моих собственных.

3. А.  Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего. В. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

4. А.  Я стараюсь найти компромиссное  решение. В. Иногда я жертвую  своими собственными интересами  ради интересов другого человека.

5. А.  Улаживая спорную ситуацию, я  все время стараюсь найти поддержку  у другого. В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. А.  Я пытаюсь избежать неприятностей  для себя. В. Я стараюсь добиться  своего.

7. А.  Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно. В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. А.  Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего. В. Я первым  делом стараюсь ясно определить  то, в чем состоят все затронутые  интересы.

9. А.  Думаю, что не всегда стоит  волноваться из-за каких-то возникающих  разногласий. В. Я прилагаю  усилия, чтобы добиться своего.

10. А.  Я твердо стремлюсь достичь  своего. В. Я пытаюсь найти компромиссное  решение.

11. А.  Первым делом я стараюсь ясно  определить, в чем состоят все  затронутые спорные вопросы. В, Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. А.  Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры. В. Я даю возможность  другому в чем-то остаться при  своем мнении, если он тоже  идет навстречу мне.

13. А.  Я предлагаю среднюю позицию.  В. Я настаиваю, чтобы было  сделано по-моему.

14. А.  Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. В. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. В. Я стараюсь сделать так, чтобы избежать напряженности.

16. А.  Я стараюсь не задеть чувств  другого. В. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А.  Обычно я настойчиво стараюсь  добиться своего. В. Я стараюсь  сделать все, чтобы избежать  бесполезной напряженности.

18. А.  Если это сделает другого счастливым, дам ему возможность настоять на своем. В. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19. А.  Первым делом я стараюсь ясно  определить то, в чем состоят  все затронутые вопросы и интересы. В. Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса с тем, чтобы  со временем решить его окончательно.

20. А.  Я пытаюсь немедленно преодолеть  наши разногласия. В. Я стараюсь  найти наилучшее сочетание выгод  и потерь для обеих сторон.

21. А.  Ведя переговоры, я стараюсь быть  внимательным к желаниям другого. В. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы и их совместному решению.

22. А.  Я пытаюсь найти позицию, которая  находится посередине между моей  позицией и точкой зрения другого  человека. В. Я отстаиваю свои  желания.

23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. В. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А.  Если позиция другого кажется  мне очень важной, я постараюсь  пойти навстречу его желаниям. В. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. А.  Я пытаюсь показать другому  логику и преимущества моих  взглядов. В. Ведя переговоры, я  стараюсь быть внимательным к  желаниям другого.

26. А.  Я предлагаю среднюю позицию.  В. Я почти всегда озабочен  тем, чтобы удовлетворить желания  каждого из нас.

27. А.  Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры. В. Если это сделает  другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А.  Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего. В. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку  у другого.

29. А.  Я предлагаю среднюю позицию.  В. Думаю, что не всегда стоит  волноваться из-за каких-то возникающих  разногласий.

30. А.  Я стараюсь не задеть чувств  другого. В. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим человеком могли добиться успеха.

Ключ  к тесту.

Обработка результатов.

За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной  ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы) набравшие максимальное количество баллов.

Тест  проходила группа из 20ти человек.

В ходе проведенного исследования были выявлены следующие результаты:

      - соперничество – 8 чел.

      - сотрудничество – 5 чел.

      - компромисс – 2 чел.

      - избегание  – 2 чел.

      - приспособление – 3 чел.

Заключение.

     В группе преобладает стремление добиться результатов в ущерб другому, однако, также присутствуют люди, способные прийти к альтернативе, полностью удовлетворяющие интересы обеих сторон. У остальных (они в меньшинстве) выявлены такие способы регулирования конфликтов, как: компромисс, избегание, приспособление.