Документационное обеспечение деятельности предприятия ООО «Версон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 20:30, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной работы – анализ влияния документационного обеспечения на эффективность деятельности ООО «Версон».
Задачи следующие:
1. Изучить теоретические аспекты документационного обеспечения на деятельность предприятия;
2. Изучить документационное обеспечение ООО «Версон» ;
3. Дать направления повышения эффективности деятельности ООО «Версон».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Развитие документооборота 10
1.2 Понятие документационного обеспечения 11
ГЛАВА 2. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ «ВЕРСОН»КОРПОРАЦИЯ ЦЕНТР 14
2.1 Характеристика ООО «Версон» корпорация центр 14
2.2 Организация документооборота 23
2.3 Состав и оформление организационно-распорядительных документов 31
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ВЕРСОН» ПУТЕМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 51
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………..55

Содержимое работы - 1 файл

ВЛИЯНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ЭФФЕКТВИНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.doc

— 360.00 Кб (Скачать файл)

Документирование управленческой деятельности.

Управленческая деятельность  общества  осуществляется посредством  издания взаимосвязанных организационно-распорядительных,  организационно-правовых и информационно-справочных документов, составляющих документационную базу.  Состав документационной базы определяется компетенцией, порядком разрешения вопросов (единоначальный и коллегиальный), объемом  и  характером взаимосвязей между подразделениями.

Нормы, установленные вышеназванными актами, могут быть отменены или заменены путем издания новых  распорядительных  документов.

В целях эффективного использования  вычислительной техники установлены  правила оформления документов и  их  реквизитов, проводится унификация состава форм документов, а также процессов работы с документами.

Документирование управленческой деятельности охватывает процессы,  относящиеся к записи на  различных  носителях  и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий.

Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы,  теле-тайпограммы, телефонограммы),  а также на искусственных языках с использованием новых носителей (магнитные ленты, дискеты).

2.2 Организация документооборота

 

 

 

 Поступающая в общество корреспонденция  проходит  первичную обработку,  которая заключается в проверке  правильности доставки и целостности  вложений,  регистрируется и передается  по назначению службой делопроизводства (делопроизводителем канцелярии).

Письма,  в том числе заказные,  вскрываются в  канцелярии, при  этом проверяется целостность упаковки  и  наличие  вложенных документов, в соответствии с текстом письма.

При некомплектности или повреждении  документа  на  последнем листе или на обороте последнего листа документа проставляется соответствующая отметка.

 При отсутствии на  документе   адреса  отправителя  конверт  прилагается к документу. Конверты прилагаются к документам в том случае, когда дата почтового штемпеля необходима для подтверждения времени отправки и получения документа.  Во  всех  остальных случаях конверты уничтожаются.

  Поступающая корреспонденция,  не имеющая конкретного адресата либо адресованная генеральному директору,  передается руководителю службы делопроизводства для просмотра. Руководитель службы делопроизводства определяет конкретного  адресата .

  Регистрация документов - фиксация  факта создания или поступления  документа с последующей записью  необходимых  сведений о документе в регистрационных формах,  присвоение  документу соответствующего регистрационного номера и проставление его  непосредственно на документе.

 Информация о документах, полученная  при их регистрации является  основой для построения поисковой  системы.

 При регистрации поступающих документов  в  регистрационном штампе,  который располагается  в  правом  нижнем  углу, проставляется дата поступления и номер,   одновременно  делается     запись в журнале регистрации внешних входящих документов .

Документы в обществе регистрируются только один раз: поступающие в день поступления, создаваемые в день подписания или утверждения.

Проставляемый номер является единым регистрационным номером.

Лицо, получившее данный документ,  обязательно ставит подпись и  дату в колонке " Расписка в получении" в журнале и,  в свою очередь,  регистрирует его в журнале  регистрации входящих документов с обязательным указанием общезаводского  номера.

       Под объемом  документооборота понимается  количество  документов,  получаемым и создаваемых обществом за  выбранный отрезок времени (год, месяц).

         Показатели объема документооборота используются для  определения технологической оснащенности процессов работы с документами, а также для анализа различных аспектов управленческой деятельности.

       Результаты учета объема документооборота обобщаются  службой делопроизводства и представляются руководству  общества  для выработки мер по совершенствованию работы с документами.

Подсчет количества документов производится в местах их регистрации.

За единицу подсчета принимается сам документ без учета  копий,  создаваемых при печатании и размножении.  Размноженные экземпляры подсчитываются отдельно по журналам работ в  машинописном бюро и копировально-множительной лаборатории. По ним определяется расход бумаги и затраты времени на операции  по  экспедиционной обработке документов.

Поступающие документы и создаваемые  в  обществе  подсчитываются отдельно.

           Подсчет объема документооборота проводится по группам документов распорядительные, статистические, переписка и т. д.

     Подсчет документооборота  проводится по обществу в целом,  с  обязательным учетом документов,  зарегистрированных в  структурных  подразделениях.

           Итоговые  данные подсчета проставляются  в табличной форме.

          Ответственным считается лицо первым названное в резолюции.

           Движение  внутренних документов осуществляется  через службу делопроизводства.

 Документы,  отправляемые структурными  подразделениями общества в другие  организации оформляются на фирменном  бланке.

 В тексте письма-ответа не делается ссылка "Ваш", "На Ваш", так как в бланке предусмотрено место для  реквизита  "Ссылка  на регистрационный номер и дату документа".

 Перед отправлением документы  регистрируются в журнале регистрации исходящих документов. 

         Целью контроля является обеспечение своевременного и  качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах.

Контролю подлежат документы,  имеющие  конкретное поручение и срок исполнения как организационно-распорядительные  (приказы, распоряжения,  решения Правления),  так и информационно-справочные (служебные записки, письма).

Контроль  за  исполнением  организационно-распорядительной документации в обществе осуществляется специалистом  службы  делопроизводства.

Контроль исполнения включает в себя несколько  последовательных этапов: постановку документа на контроль, проверку своевременного доведения документов до исполнителя; учет и обобщение результатов контроля исполнения.

Сроки исполнения документов исчисляются  в календарных днях с даты подписания (утверждения) документа, а  для  документов, поступающих из других организаций с даты их поступления.

Сроки исполнения документов устанавливаются  руководителем, исходя из срока,  установленного организацией,  направившей  документ или в соответствии с перечнем документов,  подлежащих контролю за исполнением,  с указанием сроков,   установленных  законодательством.

Конечная дата исполнения указывается  в  тексте  документа или в  резолюции руководителя.

  В случае невозможности выполнения распорядительного документа или его раздела, исполнитель готовит служебную записку на руководителя,  получает от него разрешение  на перенос срока и в письменном виде передает руководителю службы делопроизводства, не позднее, чем за два дня до его истечения. В противном случае документ считается не исполненным в срок.

        Изменения документируются - проставляется новый срок,  дата изменения и подпись.  Изменения  вносятся  в  регистрационные формы или банк регистрационных данных.

Документ считается исполненным и снимается с контроля после выполнения заданий, поручений, запросов, сообщения результатов, документационного подтверждения исполнения.

На документе проставляется  отметка об исполнении:  краткие  сведения об исполнении; слова "В  дело"; номер дела,  в котором будет хранится документ.

 Организация контроля исполнения.

Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных: автоматизированного банка регистрационных данных.

Формирование дел - группировка  исполненных  документов в дела, в соответствии с номенклатурой дел.

Дела в обществе формируются  децентрализовано, то есть в  структурных  подразделениях.  Формированием  дел,  занимаются  лица, ответственные  за делопроизводство. Контроль  за  правильностью оформления дел в обществе осуществляется службой  делопроизводства.

При формировании дел  необходимо  соблюдать  следующие общие правила:

   - помещать в дела только исполненные,  правильно оформленные документы в соответствии с заголовками дел по номенклатуре;

    - помещать вместе все  документы,  относящиеся к разрешению одного  вопроса;

    - помещать приложения  вместе с основными документами;

    - группировать в дела  документы одного календарного  года, за исключением переходящих дел;

    - раздельно группировать  в дела постоянного и временного  сроков хранения;

    - помещать в дела машинограммы  на общих основаниях.

В дела не должны помещаться документы,  подлежащие возврату,  лишние экземпляры,  черновики. Дело не должно превышать 250 листов.

Документы внутри дела располагаются  в хронологической последовательности, начиная с более ранних по датам документов и заканчивая более поздними датами.

Распорядительные документы группируются в дела по видам  и номерам с  относящимися к ним приложениями.

Положения, инструкции, утвержденные распорядительными  документами,  являются приложениями к ним и группируются вместе  с указанными документами.

Если же они утверждены в качестве  самостоятельного  документа,  то их группируют в самостоятельные  дела.

Приказы по основной деятельности группируются  отдельно  от приказов по личному составу. Приказы по личному составу долговременного и кратковременного срока хранения формируются отдельно.

Протоколы в деле располагаются  в  хронологическом  порядке по номерам.

Протоколы формируются в дела с  учетом авторского  признака (протоколы заседаний у директора,  протоколы заседаний Правления общества). Протоколы группируются вместе с документами, на основании  которых они готовились (доклады, проекты решений). Эти документы помещаются после протоколов в последовательности рассмотрения вопросов. Утвержденные планы, отчеты сметы группируются вместе с документами, на основании которых они готовились (доклады, проекты решений). Эти документы помещаются после протоколов в последовательности рассмотрения вопросов. Утвержденные планы, отчеты, сметы группируются отдельно от проектов. Документы в личных делах располагаются по мере поступления. Переписка группируется, как правило, за период календарного года  и систематизируется в хронологической последовательности. При возобновлении переписки по определенному вопросу, начавшейся в предыдущем году, документы включаются в дело текущего года с указанием индекса дела предыдущего года.

Дела в обществе подлежат оформлению при  их  заведении  и дооформлению  по  завершении года.

Оформление дел включает комплекс работ по  их  технической обработке и проводится лицом,  ответственным за делопроизводство в структурных подразделениях при методической помощи и под  контролем архива.

В зависимости от сроков хранения проводится полное или частичное  оформление дел.

Полному оформлению подлежат дела постоянного,  долговременного (свыше 10 лет) хранения и по личному  составу.

Полное оформление дела предусматривает переплет или подшивку дела, нумерацию листов в деле,  составление заверительной надписи  дела, составление в необходимых случаях  внутренней  описи  документов дела,  внесение необходимых уточнений в реквизиты  обложки  дела (уточнение индекса, заголовка, даты дела). Дела постоянного и долговременного срока хранения подшиваются на 4 прокола суровой нитью в твердую обложку. Между обложкой, первым и последним листами документа должны быть подшиты чистые листы. На последнем чистом листе составляется заверительная надпись. При отсутствии чистого листа заверительная надпись оформляется на листе формата А 5 и включается в дело. Необходимо убрать металлические предметы (скрепки, булавки и другие).  

Дела временного (до 10 лет  включительно)  хранения  подлежат  частичному оформлению: документы хранятся в скоросшивателях пересистематизация документов в деле не проводится,  листы в деле не нумеруются, заверительные надписи не составляются.

В целях обеспечения  сохранности и закрепления  порядка  расположения документов включенных в  дело,  все листы его  кроме  заверительной надписи и внутренней описи,  нумеруются  арабскими цифрами в верхнем правом углу,   не  задевая  текста  документа, простым графическим карандашом.  Листы внутренней описи документов дела нумеруются отдельно.

Подшитые в деле документы  с собственной нумерацией  листов нумеруются в общем порядке или  сохраняют собственную  нумерацию, если она соответствует порядковому расположению листов в деле.

 Для учета количества  листов в деле и фиксации  особенностей их нумерации составляется заверительная надпись дела.

 Заверительная надпись  составляется на отдельном  листе-заверителе дела по установленной форме.

Обложка дела постоянного,  долговременного  (свыше  10 лет) хранения и по личному составу оформляется  по  установленной форме.

На обложке дела указываются: название организации;  наименование структурного подразделения, где формировалось дело;  индекс дела (тома, части); количество листов в деле;  срок хранения дела, архивный шифр дела, заверительная надпись.

При оформлении обложки  дел  наименование организации указывается полностью в именительном падеже.

На обложке дел с распорядительной документацией, перепиской, протоколами, актами, а также делами, где в заголовке есть слово «Документы» обязательно указывается дата начала и окончания дела в делопроизводстве, то есть дата первого и последнего документа помещенного в деле.

Информация о работе Документационное обеспечение деятельности предприятия ООО «Версон»