Бизнес-план

Министерство  образования Российской Федерации

 

 

Санкт-Петербургская государственная 

инженерно-экономический университет

 

 

Кафедра общей экономической теории

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА НА ТЕМУ

«БИЗНЕС ПЛАН»

 

 

 

Работу  выполнила:

Студентка гр. 5001

1 курса

факультета  ИТ и ГХ

Агафонова Д. Н.

 

 

Руководитель 

Зверева И.Г.

 

 

 

Санкт-Петербург

2001 год

ОГЛАВЛЕНИЕ.

 

Введение………………………………………………………………..3

Туристический бизнес………………………………………………..6

Оценка  туристического предприятия ……………………………..9

Ценообразование…………………………………………………..…21

Пример  бизнес-плана………………………………………………..26

1. Аннотация……………………………………………………28
2. Описание предприятия………………………………………28
3. Маркетинг…………………………………………………….29
4. Организационная структура……………………………...…31
5. Потенциальный риск и проблемы…………………………..32
6. Проект отчета о результатах за 1994 г……………………...34

Заключение…………………………………………………………….35

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

 

 

_К

аждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу  в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники  их получения, а также уметь четко  рассчитать эффективность использования  ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике  предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут  четко и эффективно планировать  свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как  о состоянии целевых рынков, положении  на них конкурентов, так и о  собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически  во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые  для того, чтобы своевременно подготовиться  и обойти потенциальные трудности  и опасности, тем самым уменьшить  риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей  является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в  действующие и развивающиеся  предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей  применяется бизнес-план.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим  инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает  процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими  внутри фирмы, так и на рынке, где  действует фирма.

В связи с тем, что бизнес-план представляет собой  результат исследований и организационной  работы, имеющей целью изучение конкретного  направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке  и в сложившихся организационно-экономических  условиях, он опирается на:

• конкретный проект производства определенного товара (услуг ) — создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);
• всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
• изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

 

Бизнес-план является одним из составных  документов, определяющих стратегию  развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический  и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование  конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой  обычно ограничен 1 или несколькими  годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:

• обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы;
• расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
• определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;
• подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Каждая задача может  быть решена только во взаимосвязи  с другими. Основной центр бизнес-план — концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана  позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения  при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении  на работу основного персонала фирмы.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован  для привлечения инвесторов. Перед  тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в  тщательности проработки проекта и  осведомлены о его эффективности. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен для  восприятия потенциальных инвесторов.

 

 

Туристический бизнес.

 

 

Туристический бизнес – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей  промышленности и автомобилестроению. Значение туризма в мире постоянно  увеличивается, что связано с  возросшим влиянием туризма на экономику  отдельной страны.

Туристический бизнес привлекателен  для предпринимателей по следующим  причинам:

• небольшие стартовые инвестиции;
• растущий спрос на туристические услуги;
• высокий уровень рентабельности;
• минимальный срок окупаемости затрат.

 

Эффективность туризма складывается из следующих функций:

1. Туризм – источник валютных поступлений и средство для обеспечения занятости населения;
2. Туризм развивает отрасли, обслуживающие сферу туризма: строительство, торговлю, производство товаров народного потребления, связь.
3. Туризм расширяет вклады в платежный баланс страны.

 

Туризм целесообразно классифицировать по географическому признаку, цели поездки, способу передвижения, средствам  размещения туристов и т. п. Основные виды туризма – следующие:

1. Туризм внутренний

Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы. На его  долю в мире приходится 80-90% поездок.

 

2. Международный туризм

В среднем около 65% всех международных туристических поездок приходится на Европу, около 20% - на Америку и около 15% на остальные регионы. Развитие международного туризма в странах преимущественно принимающих туристов, обусловлено стремлением увеличить приток иностранной валюты и создать новые рабочие места. Многие страны посредствам международного туризма пытаются решить проблемы платежного баланса.

Приезжающие иностранные туристы, оплачивая товары и услуги, обеспечивают поступление валюты в бюджет принимающей  страны и тем самым активизируют ее платежный баланс.

Въезд туристов сопровождается оттоком  национальной валюты. Международные  платежи по туристическим операциям  такого рода фиксируются в пассиве  платежного баланса страны.

 

3. Рекреационный туризм

Туризм с целью отдыха для  ряда государств является наиболее массовой формой. Поездки иностранных туристов в Испанию, Италию, Францию, Австрию, Швейцарию преследуют, прежде всего, именно эту цель. Рекреационный туризм характеризуется длительностью  путешествия, небольшим количеством  городов, которые входят в маршрут, широким использованием авиационного транспорта.

 

Поездки с целью отдыха отличаются большим  разнообразием и могут включать зрелищно-развлекательные программы (театр, кино, фестивали и т. д.), занятия  по интересам (охота, рыбная ловля, музыкальные, художественное творчество, этнические походы, связанные с изучением  национальной культуры страны пребывания, и т.п.)

 

4. Оздоровительный туризм

Этот вид туризма носит сугубо личный, индивидуальный характер. Обычная  продолжительность тура на лечение 24-28 дней, что значительно больше, чем по другим видам туризма.

Оздоровительный отдых в зависимости  от средств воздействия на организм человека подразделяется на климато-, бальнео-, море-, грязелечение и т.п.

 

5. Познавательный туризм

Этот вид туризма включает в  себя путешествия и поездки с  познавательными целями. Экскурсия  как форма познания и вид досуга выполняет функции расширения кругозора. Одной из разновидностей познавательных поездок является автомобильный  туризм. По сравнению с путешествиями  на других видах транспортных средств  поездки на автомашинах и автобусах  представляют туристам гораздо большую  познавательную возможность.

 

6. Профессионально-деловой туризм

К данному виду туризма относятся  поездки с деловыми целями. Жизнь  в современном цивилизованном обществе вызывает необходимость международных  контактов. Поездки представителей деловых кругов в последнее время  стали носить массовый характер.

 

7. Шоп-туры

Этот вид туризма характерен для России. Целью поездок за границу  является приобретение товаров народного  потребления для их последующей  реализации.

 

В России туризм – развивающаяся  отрасль, и влияние туристической  индустрии на экономику страны пока незначительно. Неразвитость туристической  инфраструктуры, невысокое качество сервиса, устойчивый миф о России как о стране повышенного риска  привели к тому, что в настоящее  время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристского потока.

Показатель туристической подвижности  населения России – один из самых  низких в мире. Подавляющая часть  турфирм предпочитает заниматься направлением своих соотечественников за рубеж, и лишь немногие фирмы работают на привлечение туристов в Россию. Причем в основном туристы посещают Москву и Санкт-Петербург.

Туризм является отдельной отраслью, не мобилизующей валютные поступления  в Россию, а наоборот, каналом  утечки валюты во внушительных размерах. Возможно, лавина предложений отдыха за рубежом была востребована в России нами, потому что там нам предложили за умеренные цены сервис более высокого качества.

 

 

 

 

 

 

Оценка туристического предприятия.

 

Обращаясь к туристической фирме, клиент в первую очередь желает знать  какие услуги он приобретает и  как ими воспользоваться, а также  гарантии и обязательства фирмы  и свои права.

В структуре туристических услуг  различают основные и дополнительные:

 

1. Услуги по организации перевозки
2. Размещение
3. Питание туристов

 

К дополнительным услугам относятся:

 

1. Услуги по организации экскурсий
2. Услуги по страхованию туристов
3. Услуги гидов, гидов-переводчиков
4. Услуги перевозки туриста от места его пребывания в страну (место его временного пребывания) до места размещения и обратно (трансферт), а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания), предусмотренной условиями путешествия
5. Услуги по ремонту техники
6. Услуги по прокату
7. Обмен валюты
8. Телефон
9. Почта
10. У слуги бытового обслуживания
11. Право пользования пляжем

 

Такое деление условно, поскольку  существенных отличий с точки  зрения потребительских свойств  между ними нет. Услуги, включенные в основную программу и оформленные  путевкой, относят к основным. Дополнительные услуги турист приобретает самостоятельно в месте пребывания, они не входят в стоимость путевки.

В большинстве случаев туристические  основные услуги состоят из транспортных услуг, услуг размещения и питания. Однако при организации путешествий  с познавательными, профессионально-деловыми, спортивными, религиозными целями, услуги, традиционно относящиеся к дополнительным могут состовлять основу тура.

Кроме нематериальных услуг туристу  могут быть предоставлены специфические  товары или материальные услуги. К  примеру, планы городов, карты метро, сувениры, туристические снаряжения и т. п.