Кадровая политика
Дипломная работа, 27 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В настоящее время человеческим ресурсам уделяется все большее внимание. Если ранее служба персонала была представлена отделом кадров, основными функциями которого являлись учет персонала, контроль за соблюдением трудового законодательства и документооборот, то в настоящее время кадровая работа направлена на формирование работоспособного и эффективно функционирующего персонала.
Содержимое работы - 1 файл
Новый Диплом.docx
— 301.57 Кб (Скачать файл)Ключ к тесту по тематическому блоку «Знание техники безопасности».
| № вопроса | Правильный вариант ответа |
| Д | |
| Г | |
| Е | |
| Е | |
| Д | |
| В | |
| А | |
| Б | |
| А | |
| В | |
| А | |
| В | |
| Б | |
| В | |
| Б |
Тест по тематическому блоку «Технология производства».
- Как называется основной документ, разработанный на основе внешнего вида (эскиза) мебели, необходимый для начала производства изделия?
- Рисунок.
- Чертёж.
- Схема.
- Согласно какого основного документа, регламентирующего технологию производства определённых групп товаров на всей территории РФ, производится расчет и вычисление основных размеров изделия мебели?
- ГОСТ.
- ТУ.
- ISO 9001.
- Что из перечисленного не относится к основным элементам мебельного изделия?
- Каркас.
- Фасад.
- Фронтон.
- Как называется документ, на основании которого происходит распиловка материала, с учётом припусков?
- Лекало.
- Карта раскроя.
- Карта распиловки.
- По каким параметрам происходит проверка щитов ЛДСП, распиленных на форматно-раскроечном станке?
- Длина, ширина, диагональ.
- Периметр.
- Площадь.
- Чем облицовывают торцы щитов изделия посредством форматно-раскроечного станка?
- Различными видами плёнок.
- Различными видами тканей.
- Различными видами кромок.
- Согласно какого документа производится работа с изделием посредством сверлильно-присадочного станка?
- Перфокарты.
- Карты засверловки детали.
- Карты сверления и распиловки детали.
- Что из перечисленного не относится к мебельной фурнитуре?
- Полки, двери, зеркала.
- Евровинты, ручки, шпильки.
- Петли, заглушки, направляющие для выдвижных полок.
- Как называется размер между центрами нескольких равноудалённых отверстий?
- Аршин.
- Шаг.
- Стандарт.
- Как называется процесс изготовления из прямоугольного щита ЛДСП, деталей различных радиусов?
- Резка.
- Запиливание.
- Фрезеровка.
- Какой этап следует после подбора материалов для изготовления мебельного изделия?
- Подбор фурнитуры.
- Облицовка торцов щитов различными видами кромки.
- Разработка чертежа модели.
- В чём заключается основное отличие серийного выпуска бели от индивидуального производства?
- Принципиальных отличий нет.
- В случае серийного выпуска изделие обязательно разбирается и упаковывается.
- В случае индивидуального производства изделие не подлежит возврату в случае обнаружения покупателем брака.
- Как называется сборка изделия с целью выявления брака или дефектов перед отправкой покупателю?
- Генеральная сборка.
- Подгоночная сборка.
- Контрольная сборка.
- Как называется образец упаковки для щитов готового мебельного изделия?
- Пилот.
- Шаблон.
- Трафарет.
Ключ к тесту по тематическому блоку «Знание технологии производства».
| № вопроса | Правильный вариант ответа. |
| Б | |
| А | |
| В | |
| Б | |
| А | |
| В | |
| Б | |
| А | |
| Б | |
| В | |
| А | |
| Б | |
| В | |
| Б |
Тест по тематическому блоку «Знание основ логистики».
- Продолжите ряд: о, н, Р, й, и, К, е,..:
- Г.
- Д.
- д.
- Какой из приведённых ответов наиболее точно отражает ответ на вопрос: «Что такое логистика?»
- Организация перевозок.
- Предпринимательская деятельность.
- Наука и искусство управления потоками.
- Искусство коммерции.
- Какие из приведённых высказываний являются верными?
- Организация обслуживания рабочих мест производственного персонала на заводе, выпускающем грузовые автомобили, является задачей транспортной логистики.
- Распределение заказов между поставщиками материальных ресурсов является задачей закупочной логистики.
- Определение места расположения склада на обслуживаемой территории является задачей производственной логистики.
- Совместное планирование транспортного процесса на железнодорожном и водном транспорте в случае смешанной перевозки является задачей распределительной логистики.
- С какими подразделениями предприятия взаимодействует служба логистики?
- Со службой маркетинга.
- С производственным комплексом.
- С финансовой службой.
- Все вышеприведённые ответы верны.
- Что относится к категории «производственный запас»?
- Товары в пути от поставщика к потребителю.
- Товары на складах оптовых баз.
- Товары на складах сырья промышленного предприятия.
- Товары на складах готовой продукции предприятия – изготовителя.
- Какая из перечисленных ситуаций увязывается с методом АВС-анализа?
- Каждый кв. м площади склада даёт грузооборот до 20 т/год.
- Автомобиль грузоподъёмностью 5 т. расходует на 100 км пробега 15 л горючего.
- Себестоимость доставки 10 т груза на расстояние 50 км составляет 180 руб.
- Через склад площадью 5000 кв. м проходит грузооборот 25000 т/год.
- Товары стандартного и повышенного спроса отгружаются клиентам через склад посредника.
- В чем измеряются материальные потоки?
- руб.
- куб. метр.
- т/кв. метр.
- т.
- шт.
- т/год.
- руб./т.
- Какое из перечисленных решений по упаковке принимается с участием службы логистики?
- Размер упаковки.
- Рекламный текст на упаковке.
- Рисунок на упаковке.
- Все ответы верны.
- Какая из перечисленных функций является прямой функцией менеджера по логистике?
- Выбор транспорта.
- Рыночные исследования.
- Разработка рекомендаций по снятию с производства устаревшей продукции.
- Реклама.
- Разработка рекомендаций по производству новых товаров.
- Что относится к категории «Товарный запас»?
- Запасы на складе сырья мебельной фабрики.
- Запасы мебели на складе готовой продукции мебельного цеха.
- И вариант А, и вариант Б.
- Вы отправили 5-итонный контейнер в прямом смешанном сообщении на ст. Глазуновка - Московской железной дороги, который на станцию назначения не прибыл. Через какое время груз считается безвозвратно утерянным?
- Через один месяц от конечной даты доставки, указанной в транспортной накладной.
- То же, через 2 месяца.
- То же, через 3 месяца.
- То же, через 4 месяца.
- В скольких экземплярах составляется коммерческий акт на железной дороге?
- В двух.
- В трёх.
- В четырёх.
- В пяти.
- В шести.
- Кто осуществляет проверку наёмного автотранспорта на пригодность в коммерческом отношении?
- Транспортный подрядчик.
- Грузоотправитель.
- Грузополучатель.
- Органы ГИБДД.
- Органы транспортной милиции.
- Что означают цифры штрихового кода EAN - 13 с четвёртой по девятую?
- Регистрационный номер предприятия.
- Код страны.
- Контрольное число.
- Порядковый номер продукции внутри предприятия.
- Какой вид транспорта обеспечивает наиболее низкую себестоимость перевозки?
- Автомобильный.
- Железнодорожный.
- Воздушный.
- Трубопроводный.
- Водный.
Ключ к тесту по тематическому блоку «Знание основ логистики».
| № вопроса | Правильный вариант ответа |
| В | |
| В | |
| Б | |
| Г | |
| В | |
| Д | |
| Е | |
| А | |
| А | |
| Б | |
| Г | |
| Б | |
| Б | |
| А | |
| Д |
Тест по тематическому блоку «Знание основ маркетинга».
- Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?
- Индивидуальные марки.
- Марки для групп товаров.
- Зонтиковая маркировка.
- Какие из перечисленных ниже организаций не принадлежат к микроокружению ООО «Каскад»?
- Банк обслуживающий ООО «Каскад».
- Поставщик упаковочных материалов.
- Налоговая полиция.
- Компания закупающая продукцию ООО «Каскад».
- Какие факторы учитываются при вычислении оптимального объёма заказов?
- Спрос, время, издержки
- Затраты на хранение, накладные расходы на оформление заказа, время и спрос
- Время, затраты на хранение, затраты на обработку, спрос
- Расходы на оформление заказа, поставка, расходы на ведение учета, время.
- Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?
- Поведение покупателей при покупке.
- Поведение покупателей после покупки.
- Восприятие продуктов потребителями.
- Намерение потребителей совершить покупку.
- Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?
- Новаторы.
- Рано одобряющие.
- Раннее большинство.
- Позднее большинство. (Б)
- Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какие из следующих утверждений являются неверными?
- Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании.
- Между сегментами должна быть существенная разница.
- Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам.
- Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента.
- Процесс коммуникаций включает несколько элементов. Что из перечисленного ниже не является элементом процесса коммуникаций?
- Предложение.
- Канал (средство).
- Обратная связь.
- Ответная реакция.
- Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства?
- Целевое ценообразование.
- Ценовая дискриминация.
- Ценообразование на базе спроса.
- Ценообразование «издержки плюс надбавка».
- Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка (или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как
- Агрегированный маркетинг.
- Дифференцированный маркетинг.
- Концентрированный маркетинг.
- Недифференцированный маркетинг.
- Основная причина того, что спрос на изделия производственного назначения обладает меньшей эластичностью по цене по сравнению с потребительскими товарами, заключается в том, что
- Он относится к производному спросу.
- Цена является (относительно) менее важным фактором.
- Объём закупок значительно выше.
- Решения о покупках принимаются более профессионально.
- Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она
- Увеличивает эффективность распределения продуктов.
- Способствует росту продаж фирмы-производителя.
- Способствует росту продаж розничных торговцев.
- Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца.
- В отделе сбыта работает 5 человек, включая коммерческого директора. Всего в компании работает 15 человек, включая 2 водителей. Генеральный директор курирует продажи и и лично заключает с крупными корпоративными клиентами. Какова доля сбытового подразделения в общем количестве?
- Более 1/3.
- 1/3.
- Менее 1/3.
- Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на
- Первичный спрос.
- Потенциальный спрос.
- Общие потребности(общий спрос).
- Избирательный(специфический) спрос.
- В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?
- Панель торговцев в розницу.
- Аудит розничной торговли.
- Исследование распределения частот.
- Панель потребителей.
- Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке. Какую стратегию роста выберет для себя эта компания?
- Развитие рынка.
- Рыночное проникновение.
- Развитие продукта.
- Диверсификация.
Ключ к тесту по тематическому блоку «Знание основ маркетинга».
| № вопроса | Правильный вариант ответа |
| А | |
| В | |
| В | |
| В | |
| Б | |
| А | |
| А | |
| Г | |
| Б | |
| А | |
| А | |
| Б | |
| Г | |
| Г | |
| Б |
Тест по тематическому блоку «Знание ассортимента товара».
- Как называется мебель, предназначенная для эксплуатации в домашних условиях?
- Офисная.
- Учебная.
- Бытовая.
- К какой категории мебели относятся стенки, прихожие, шкафы?
- Мягкая мебель.
- Корпусная мебель.
- Универсальная мебель.
- К какой категории мебели относятся диваны, софы, кушетки?
- Мягкая мебель
- Офисная мебель.
- Универсальная мебель.
- К какой категории мебели относятся столы компьютерные, кабинеты руководителя, шкафы для документов?
- Офисная мебель.
- Корпусная мебель.
- Эксклюзивная мебель.
- Что из перечисленного не является мебельным стилем?
- Модерн.
- Акрополь.
- Хайтек.
- Что из перечисленного относится к категории детской мебели?
- Шведская стенка.
- Кушетка.
- Стол и стул, регулируемые по высоте.
- Все перечисленные варианты.
- Как называется набор мебели для размещения верхней одежды, зонтов, обуви, сумок?
- Горка.
- Стенка.
- Прихожая.
- Предмет мебели, предназначенный для хранения одежды и белья называется
- Комод.
- Трюмо.
- Диван.
- Основной характеристикой компьютерного стола при его проектировании считается
- Цвет.
- Эргономичность.
- Вес.
- Как называется предмет мебели, предназначенный для размещения аудио – видеотехники, хранения компактдисков, видеокассет и т.п.?
- Ниша под аудио- видеоаппаратуру.
- Стойка под аудио- видеоаппаратуру.
- Тумба под аудио- видеоаппаратуру.
- Предмет мягкой мебели, имеющий несколько положений для сидения и лежания – это
- Кресло.
- Диван.
- Кровать.
- Какая часть корпусной мебели подлежит такой процедуре, как колеровка?
- Внешние поверхности.
- Внутренние поверхности.
- Крепёж.
- Универсальный предмет корпусной мебели, часто сочетающий в себе функции книжного и платяного шкафов, а также серванта называется
- Трюмо.
- Стенка.
- Горка.
- Как называется малая форма детской раскладной мягкой мебели?
- Кушетка.
- Уголок.
- Пуф.
- Какой вид профиля для корпусной мебели не существует?
- Чугунный.
- Анодированный.
- Алюминиевый.
- Латуневый.
Ключ к тесту по тематическому блоку «Знание ассортимента товара».
| № вопроса | Правильный вариант ответа |
| В | |
| Б | |
| А | |
| А | |
| Б | |
| Г | |
| В | |
| А | |
| Б | |
| В | |
| Б | |
| А | |
| Б | |
| А | |
| А |
Тест
по тематическому
блоку «Знание
и навыки в области
активных продаж».
- Что сопровождает этап «установление контакта» в продажах?
- Ориентация в потребностях клиента.
- Договорённость о личной встрече.
- Презентация коммерческого предложения.
- Чем должна заканчиваться продажа?
- Анализом контакта и постановкой задач на следующий визит.
- Послепродажным сервисом.
- Достижением консенсуса (договорённости).
- Какое состояние клиента должно быть итогом работы продавца?
- Интерес.
- Желание.
- Энтузиазм.