Исследование организационной культуры ОАО «Магнитогорский хлебокомбинат»

     - расширение выпуска рекламных  материалов и сувенирных изделий  для сотрудников компании (часы, галстуки, записные книжки и пр.);

     - установление Дня рождения компании  со статусом выходного дня для сотрудников (по возможности);

     - поддержка сотрудников в формировании  их страховых и пенсионных  фондов;

     - создание системы сбора и реализации  предложений и просьб сотрудников  предприятия (порядок, сроки, соответствующие  распоряжения).

     По  итогам анализа автор предложил следующие рекомендации по совершенствованию культуры ОАО «Магнитогорский хлебокомбинат»:

• Необходимо выработать четкую нормативную базу по организационной культуре (кодекс корпоративного управления).
• Необходимо разработать единый корпоративный стиль, присущий всем магазинам сети, который может включать, например, единый стиль одежды, единый корпоративный кодекс управления и т.д.
• Необходимо реализовывать программы косвенной материальной заинтересованности (например, выдача жилищных субсидий, медицинское обслуживание, «сервис передвижения» – помощь транспортом и т.п.).
• Создание стандарта информирования персонала (какая информация, в какой форме, с какой периодичностью, по каким каналам и кем должна доводиться до коллектива).
• Разработка и осуществление комплекса коллективных мероприятий, так называемых, «программ отдыха» для поддержания «здорового» корпоративного климата в коллективе.

   В заключении можно еще раз отметить, что культура предприятия – это  тонкий инструмент в руках менеджера, с помощью которого можно привести компанию к успеху, процветанию и  стабильности, но при неумелом или  неуместном использовании возможны прямо противоположные результаты. Поэтому культуру предприятия необходимо изучать, планировать, совершенствовать и регулировать ее изменения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

          В заключение необходимо отметить тот факт, что в настоящее время немногие организации учитывают возможность использования организационной культуры в качестве одного из прогрессивных инструментов управления действиями и поведением работников при осуществлении ими своих обязанностей и, главное, что не все рассмотренные аспекты влияния организационной культуры на персонал могут быть задействованы руководством различных организаций. Возможность их использования зависит от степени развития культуры организации, которая в свою очередь зависит от отрасли, в которой функционирует компания, применяемой технологии производства и динамичности внешней среды. Таким образом, культура, способствующая индивидуальному научению персонала, созданию рабочих команд, мотивированию работников через воздействие на высшие потребности, может культивироваться только в высокоразвитых компаниях, функционирующих в быстро меняющихся условиях внешней среды и ориентированных на удовлетворение постоянно растущих потребностей рынка.

         Изучив тему курсовой работы можно сделать следующие выводы:

         Позитивное влияние на персонал организации, его деятельность может оказывать только сильная культура, идейную составляющую которой приемлет и разделяет большая часть сотрудников организации.

          Организационная культура не просто дополняет заработную плату и карьерный рост в процессе мотивации работников, но даже постепенно начинает превалировать в данном тандеме.

          В настоящее время немногие организации учитывают возможность использования организационной культуры в качестве одного из прогрессивных инструментов управления действиями и поведением работников при осуществлении ими своих обязанностей.

     Организационная культура способствует благоприятному социально-психологическому климату  в коллективе, обеспечивает прочность, жизнеспособность и долговечность  организации.

     Смысл организационной культуры в том, чтобы ценности компании и человека совпадали. Это касается даже внешних проявлений, поэтому предприятие устанавливает правила поведения, которые должны соблюдаться всеми.

     Выявив  накопившиеся проблемы для ОАО «Магнитогорский хлебокомбинат» был предложен план действий по изменению культуры данной организации. Основной целью этого изменения является создание благоприятных условий адаптации на рынке, возможности сохранить накопленный богатый научный потенциал, выжить и встать на ноги. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Все задуманные изменения рекомендуется начать с составления плана. При этом добиться, чтобы исполнители верили в успех дела и обладали необходимыми знаниями. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности. От способностей менеджеров и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.  
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глоссарий 

     Корпоративная культура – это система ценностей, поверий, убеждений, норм, правил, традиций, ритуалов, легенд, героев, которые есть в компании и которые определяют поведение каждого ее сотрудника.

     Миссия - стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации.

      Организационная культура – это система ценностей и норм, которые разделяются сотрудниками социальной организации определяют их организационное поведение.

      Ритуал  – это система символических  поведенческих актов.

      Цель  – это желаемый результат, которого стремится добиться организация. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список используемой литературы: 
 

1.  Агафонов Ю.Г., Писке Р. Интеграция организационных культур не совместных российско-германских предприятиях //  Менеджмент в России и за рубежом. – 2007
2. Большаков А. С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика/ А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.: илл. - (серия «Теория и практика менеджмента»).
3. Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник./ В. Р. Веснин. - М.: ТК Велби. 2006.
4. Джеральд Коул. Управление персоналом в современных организациях. Москва. 2005.
5. Изменение организационной культуры // Проблемы общей и прикладной психологии: Материалы научно-практической конференции «Содружество». -Ярославль: «Аверс Пресс», 2006.
6. К. Камерон, Р. Куин. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2006.
7. Калашникова, Л. М. Организационная культура предприятия - важный фактор его эффективности // Машиностроитель. - 2006.
8. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006
9. Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. пособие. М.: Дело, 2006.
10. Кроль Л.М. Управленческая культура организации. – М.: Независимая фирма, 2006. – 400 с.
11. Лафта Дж.К. Теория организации. Уч.пос. М.: Инфра-М. 2006.
12. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания. Учебное пособие - Кострома: КГУ, 2006.- 168 с.
13. Николаева, Г. Организационная культура предприятия // Человек и труд. - 2006.
14. Организационное поведение: Поведение человека на рабочем месте/ Дж. Ньюстром, К.Девис. – Спб.: Питер, 2006.
15. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2006. (Приложение к журналу <Консультант>, 2006. № 9.)
16. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Эком, 2006. - 240 стр.
17. Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление // Проблемы теории и практики управления, №6, 2007.
18. Сборник научных трудов "Теория коммуникации & прикладная коммуникация". Вестник Российской коммуникативной ассоциации, выпуск 1 / Под общей редакцией И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2005. - 200 с.
19. Семенов Ю. Г. Организационная культура / Ю.Г. Семенов. – М.: Логос, 2006. – 255 с.
20. Симрнов Э.А «Основы теории организации», М., 2006
21. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство /Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2007.
22. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. 3-е издание. СПб.: Питер, 2009, 336 стр.
23. Шермерон Дж. Организационное поведение / Дж. Шермерон, Дж. Хант. – СПб.: Питер, 2006. – 489 с.
24. Ямпольская Д. О. Зонис. М. М. Менеджмент / Д. О. Ямпольская, М. М. Зонис. - СПб.: Нева, 2007. - 288 с.
25. Яхонтова Е. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2007.

 
 
 
 
 
 

Приложение  А 

Принципы  формирования организационной культуры 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

      Приложение  Б  

Подстраивание системы управления под организационную  культуру 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  В 

Основные этапы формирования организационной культуры 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  Г

Анкета опроса сотрудников 

      Количество  опрашиваемых человек равно 10.

1 —  полностью не согласен; 2 — скорее  не согласен; 3 — занимаю нейтральную  позицию; 4 — скорее согласен; 5 —  полностью согласен.