Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 20:57, курсовая работа
Цель  данной работы – анализ бизнес-планирования на примере санаторного комплекса «Белокуриха»
     В соответствии с заявленной целью  в работе решаются следующие задачи:
      - определение теоретических основ  бизнес-планирования
      - анализ бизнес-плана санаторного  комплекса «Белокуриха»
     Объектом  исследования является санаторий «Белокуриха».
     Предметом исследования является бизнес-планирование.
     Работа  состоит из введения, 3 глав, заключения и списка литературы.
Введение 3
1. Теоретические основы разработки бизнес-плана 4
1.1. Целевая направленность разработки бизнес-плана 4
1.2. Структура и содержание бизнес-плана 6
1.3. Этапы разработки бизнес-плана 14
2. Разработка бизнес-плана санаторного комплекса «Белокуриха» 18
2.1. Общая характеристика санаторного комплекса «Белокуриха» 18
2.2.  Бизнес-план санаторного комплекса «Белокуриха» 30
2.3. Маркетинговый план 36
3. Рекомендации по совершенствованию методов составления бизнес-плана  (на примере санаторного комплекса «Белокуриха») 42
Заключение 45
Список литературы 46
     Для 
достижения узнаваемости и популярности 
на рынке продукции санатория-
Конкретными мерами продвижения могут быть:
     1) 
рекламная деятельность 
Реклама - неперсонированное сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции, услуг и идей, затраты на которое несет идентифицируемый спонсор.
Цели рекламы. Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению о покупке.
     В 
рамках коммуникационной политики предприятие 
планирует достижение двух основных 
целей: совершенствования и 
Последовательность разработки рекламной компании представлена на рис. 2.4.
Постановка задач рекламной компании
Определение 
расходов на рекламу с учетом возможного 
использования рекламных 
Разработка рекламного обращения, формирование идей обращения, исполнение обращения, оценка и выбор вариантов обращения
Выбор средств 
распространения рекламы, конкретные 
носитель рекламы, график использования 
средств распространения 
Оценка 
эффективности программы 
     Рисунок 
2.4 - Последовательность разработки рекламной 
кампании 
     Для 
достижения этих целей компании необходимо 
разработать и осуществить ряд 
связанных между собой 
Цели рекламной кампании санатория «Белокуриха» - напоминающая реклама в целях повышения объема продаж путевок в профилакторий.
Для санатория «Белокуриха» можно рекомендовать использовать рекламные средства требующие минимальных затрат.
Значительную часть средств при планировании рекламной кампании можно направить на проведение промо-акций (до 50 %).
В качестве одной из моделей продвижения, нами была разработана схема мероприятий на 2010 год (табл. 2.3).
Таблица 2.3- План мероприятий 2010 г.
| ПЕРИОД | Сентябрь | Октябрь | Ноябрь | Декабрь | |||
| Каналы связи | |||||||
| СМИ | |||||||
| Специализированные национальные издания | рекламный блок 
  в журнале,
   статья в газете  | 
  рекламный блок в справочнике | рекламный блок в журнале, статья в газете | рекламный блок в журнале, статья в газете | |||
| Ведение сайта | техподдержка сайта санатория, размещение банера в поисковой системе "Mail" Размещение новостей на специализированных порталах | техподдержка сайта санатория, размещение банера в поисковой системе "YANDEX" Размещение новостей на специализированных порталах | техподдержка сайта санатория, размещение банера в поисковой системе "Rambler" Размещение новостей на специализированных порталах | техподдержка сайта санатория, размещение банера в поисковой системе "YANDEX" Размещение новостей на специализированных порталах | |||
| ЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ | |||||||
| Участие в выставках | посещение 6 выставок | посещение 3 выставок | посещение 3 выставок | ||||
| Деловые поездки | 1 поездка | 3 поездки | 3 поездки | 3 поездки | |||
| Рекламные материалы | изготовление папок, визитных карточек, листовок, журнала, календарей, фирменных ручек и визитниц | изготовление CD-дисков, CD-визиток, папок, листовок, календарей | изготовление CD-дисков, CD-визиток, папок, листовок | изготовление CD-дисков, CD-визиток, папок, листовок | |||
| НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА | |||||||
| Реклама на оборудовании | изготовление трафаретов в количестве 34 шт. (разной ширины) для нанесения реквизитов санатория | ||||||
| Наружная реклама | оформление двухстороннего рекламного щита санатория | установка наружной информационной рекламы санатория | |||||
Для рекламных материалов нами были составлены перечень и смета расходов (табл. 2.4).
Таблица 2.4. - Перечень и смета расходов рекламно-полиграфической продукции
| НАИМЕНОВАНИЕ | Кол-во, шт. | Цена,
   руб./шт.  | 
  Итого,
   руб.  | 
  Примечание | 
| CD-визитки (фирменные квадратные мини-диски с нанесенными реквизитами санатория, содержащие информацию о санатория, оказываемых услугах) | 1000 | 60,00 | 60 000 | Планируется (до конца 2010 г.) участие в 12 выставках. В каждой выставке участвуют не менее 500 человек. Для максимального охвата потребительской аудитории необходимо раздавать 50 CD-визиток за выставку. | 
| CD-диски (фирменные мини-диски с нанесенными реквизитами санатория, содержащие информацию о санатории и услугах) | 1000 | 50,00 | 50 000 | Планируется (до 
  конца 2010 г.) участие в 12 выставках. В каждой 
  выставке участвуют не менее 500 человек. 
  Для максимального охвата потребительской 
  аудитории необходимо раздавать 45 CD-дисков 
  за выставку.
   В стоимость диска программное обеспечение не включается.  | 
| Буклет (фирменный информационный журнал санатория-профилактория, содержит информацию по направлениям деятельности, услугах, их характеристиках) | 1000 | 25,00 | 25 000 | Планируется (до конца 2010 г.) участие в 12 выставках. В каждой выставке участвуют не менее 500 человек. Для максимального охвата потребительской аудитории необходимо раздавать 50-70 буклетов за выставку. | 
| Листовки по темам: (содержат характеристики услуг, фотографии и информацию по определенным видам услуг) |   | 
  25200 | Применяются в виде раздаточного информационно-технического материала на выставках, в командировках, при почтовой рассылке. | |
| Календари (фирменный календарь с реквизитами санатория-профилактория) | 1000 | 9,00 | 9 000 | Применяются в виде раздаточного материала на выставках, в командировках, при почтовой рассылке. | 
| Папки (фирменная папка с кармашком для мини-диска и реквизитами санатория-профилактория «Белокуриха») | 500 | 35,00 | 17500 | Являются приложением к CD-дискам, используются на выставках, в командировках, в личных презентациях | 
| Ручки (металлические ручки с гравировкой логотипа санатория) | 300 | 70,00 | 21 000 | Применяются в 
  виде раздаточного материала на выставках, 
  в командировках, при личных презентациях.
   Ручка – 20 руб./шт., гравировка– 50 руб./шт.  | 
| Визитницы (накопитель для визиток с обложкой из кожзаменителя черного цвета с нанесенными серебряной краской фирменными логотипом и сайтом санатория) | 300 | 51,00 | 15 300 | Применяются в виде раздаточного материала на выставках, в командировках, при личных презентациях. | 
| Стойка рекламная (переносная металлическая стойка с кармашками для размещения полиграфической продукции) | 2 | 9 000 | 18 000 | Применяется на выставках, презентациях, семинарах. | 
| Скатерти (сине-красные плотные непрозрачные скатерти из льна или атласа размером 1,5х1,5 м с нанесенным названием санатория) | 2 | 750 | 1 500 | Цвета логотипа. Применяются на выставках, семинарах, презентациях. | 
| Переносной масштабный рекламный стенд (применяется на выставках, несет информацию о санатории, является фоновой панорамой, придает выставочной площади законченный солидный вид) | 1 | 100000 | 100 000 | Применяется на выставках, семинарах, презентациях. | 
| ИТОГО: | 369 300 | 
Необходимо отметить еще один важный аспект продвижения товара как носитель рекламного сообщения. В современную эпоху основными источниками рекламы стали:
Традиционные формы рекламы - печатная, радиореклама постепенно теряют свои позиции.
Так выглядит путь к современной рекламе, без которой уже никто не представляет не только свою профессиональную деятельность, но и жизнь вообще. Реклама на сегодняшний день является неотъемлемой частью общества.
     Реклама 
представляет собой сообщение, целью 
которого является побуждения реципиента 
к ответным действиям (т.е. для торговой 
рекламы – воспользоваться 
Поскольку основная цель рекламы заключается в том, чтобы определенным образом воздействовать на адресата, что позволяет квалифицировать ее как иллокутивный акт.
Структура рекламного текста содержит такие компоненты, ориентированные на выражение его прагматической направленности, как: слоган – краткий девиз, выражающий рекламную идею в запоминающемся виде, кода – призыв воспользоваться товаром или услугой.
     Основными 
коммуникациями для продвижения 
продукции санатория «
Подводя итог всему вышесказанному, следует отметить, что стимулирование сбыта играет важную роль в рамках комплекса стимулирования в целом.
Оформление и стиль не менее важны для успеха бизнес-плана, чем его содержание. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или, напротив, неоправданно сжатый бизнес-план не найдёт понимания и поддержки у потенциальных инвесторов делового проекта.
     Итак, 
предложения по оформлению бизнес-плана 
для санаторного комплекса «
     1. 
Предложения должны быть 
     2. 
Не нужно увлекаться 
3. Бизнес- план должен включать только относящуюся к делу информацию. И это так. Принадлежащий санаторию «Белокуриха» план не содержит ничего лишнего.
     4. 
Идеи, представленные в бизнес-плане,
     5. 
Очень помогает уяснение 
     6. 
Необходимо позаботится о 
7. Нужно особо выделять основные предложения бизнес- плана, его главные выводы. К сожалению, в бизнес-плане санатория особо выделены только главы, тогда как основные идеи сливаются с остальным фоном.
     8. 
Не стоит утяжелять основные 
разделы бизнес- плана различной 
объёмной информацией. Если 
Информация о работе Разработка бизнес-плана санаторно-курортного предприятия