Туристические достопримечательности Финляндии
Курсовая работа, 30 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью исследования данной курсовой работы является изучение туристских достопримечательностей Финляндии, анализ туристического рынка г. Уфы, Москвы и Санкт-Петербурга и выявление лучшего предложения.
Предмет исследования – туристские достопримечательности Финляндии.
Объект исследования - республика Финляндия.
Задачи курсовой работы:
1. Дать общую страноведческую характеристику Финляндии.
2. Дать характеристику туристским ресурсам страны.
3. Проанализировать рынок существующих туров.
4. Сравнить туры ведущих туроператоров по данному направлению.
Содержимое работы - 1 файл
курсовая.финляндия (Автосохраненный1).docx
— 259.08 Кб (Скачать файл) Для
проката автомобиля необходимо иметь
водительские права страны проживания,
год практики вождения, возраст не
менее 19—25 лет (в зависимости от
компании, предоставляющей автомашину)
и кредитную карточку. Иногда требуется
предъявить паспорт [16].
Авиатранспорт.
Ежедневные рейсы Аэрофлота и финской авиакомпании «Finnair» по маршрутам Москва — Хельсинки и Санкт-Петербург — Хельсинки. Продолжительность полета 1 ч 40 мин из Москвы, 55 мин из Санкт-Петербурга. В летнее время авиакомпания «Finnair» выполняет рейс Мурманск — Хельсинки (продолжительность полета 2 ч 45 мин), а также рейс Петрозаводск — Хельсинки (продолжительность полета 2 ч 30 мин).
Все международные рейсы прибывают в аэропорт Вантаа (Vantaa), расположенный в 20 км к северу от Хельсинки. Здесь же обслуживаются и внутренние авиалинии. Специализированные автобусы Finnair курсируют между аэропортом и центральным железнодорожным вокзалом каждые 15 минут с 5.00 до 24.00. Поездка занимает примерно 25 минут.
В Финляндии 23 внутренних аэропорта. Турку (TKU), 7 км от города; Тампере (TMP), 15 км от города и Рованиеми (RVN), 10 км от города [20].
Автобус.
Наиболее
выгодное сообщение между Финляндией
и Россией — автобусное. Из Санкт-Петербурга
в Хельсинки, Лаппеэнранте, Турку, Тампере,
Миккели и Ювяскюля ежедневно курсируют
комфортабельные рейсовые автобусы компании
"Saimaan Liikenne" [17, 23].
Другие вилы транспорта.
В
столице Финляндии курсируют
электропоезда, автобусы, трамваи и
метро. Графики движения удобны, особенно
в случае пересадки на другой вид
транспорта. Приобретя специальный
билет, можно пользоваться различными
видами транспорта в течение одного
часа [18].
ГЛАВА
3. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО
РЫНКА
3.1. Состояние
туристской отрасли
в Финляндии
Туризм в современной жизни общества играет все более важную роль в силу своего непосредственного воздействия как на социальную, так и на экономическую сферы. Нацеленная, прежде всего, на организацию отдыха населения современная туристическая индустрия является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Число рабочих мест в сфере туризма к 2005 году составило более 200 млн. или около 8% от общих показателей занятости в мире.
В настоящее время более 25 % экономически активного населения работают в отраслях, так или иначе связанных с обслуживанием иностранного и внутреннего туризма.
Число российских туристов посетивших Финляндию (за 2007 г.): 657.1 тыс чел. (4-я страна по популярности среди российских туристов после Турции, Китая и Египта; в 2006 г. приехало 562.6 тыс. чел., также 4-е место в рейтинге популярности. В 2010 г. картина изменила в худшую сторону, поток российских туристов сократился на 2,1% (около 80 тыс. чел.), среднее количество ночевок проведенное на территории Финляндии сократилось на 9,3%, составив 233 тыс. Специалисты считают что сокращение турпотока было вызвано сильнейшим экономическим кризисом и при восстановлении мировой экономики, поток туристов в Финляндию вновь возобновится и наберет еще большие обороты.
Таким образом, средняя продолжительность пребывания в Финляндии россиян по итогам на январь месяц 2010 г. составила 2,9 ночи, что на 0,2% ниже показателя января 2009 года и на 0,4% меньше показателя января 2008 года. Интересно отметить, что январь является самым популярным у россиян месяцем для визита в Финляндию: по статистике 2009 года на долю января пришлось 18% всех визитов [21].
Самым посещаемым у россиян регионом Финляндии в январе 2010 года стала провинция Уусимаа (район Хельсинки) с весовой долей почти 40%, на втором месте - провинция Южная Карелия с долей 15,2%, и на третьем месте - Лапландия с долей 10,3% [29].
Вместе с тем отмечается, что Финляндия далеко не исчерпала потенциал своего развития, и имеет все возможности привлекать гораздо больше гостей в связи с проведением культурных, спортивных, общественно-политических, экономических, научных и других международных массовых мероприятий.
К слову в Финляндии около 900 отелей и 300 гостиниц семейного типа, работающих по системе bed&breakfast. А еще многочисленные туристические базы, кемпинги, коттеджные городки, центры отдыха, молодежные хостелы и деревенские фермы. Уровень сервиса во всех средствах размещения и питания находится на высоком европейском уровне. Практически во всех заведениях цена соответствует качеству [24].
Туры в Финлянди. достаточно широко представлены на российском рынке: экскурсионные, комбинированные, горнолыжные, новогодние туры. Цены на туры зависят от времени года. Самые высокие — зимой, особенно в период новогодних и рождественских каникул. Кроме этого, туристические компании часто продают горящие туры в Финляндию.
Финляндию
прославили высококлассные горнолыжные
курорты. Хороший уровень обслуживания
и сравнительно низкие цены сделали доступными
такие курорты, как Леви, Вуокатти,Тахко,Юлляс,
В
Финляндии более 300 музеев, 60 церквей,
1000 архитектурных памятников, 35 национальных
парков и 19 заповедников, все это несомненно
привлекает большое количество туристов,
а развитая инфраструктура делает возможным
ознакомиться со всеми достопримечательностями
Финляндии с удовольствием [18].
3.2. Туроператоры
и турагенты г. Уфа, работающие
по данному направлению.
Анализ существующих
туров.
В ходе исследования нами не были выявлены туроператоры и турагенты работающие по финскому направлению, поэтому в данной главе будут рассмотрены и проанализированы туроператоры и турагенты г. Санкт-Петербурга и Москвы.
Москва: «JazzTour», «Norvica», «Pac Groap», «Samiko», «Tamirusu Travel», «Вест тревел», «Викинг тревел», «Галант Тур», «Четыре сезона», «Эниби Трэвел».
Санкт-Петербург: «ADM», «Atis tour», «BalticTours», «InterMedius», «Pac Groap», «Атлас», «Бон-Тур», «Вест тревел», «Дядюшка Ник», «Итака», «Кредо Тур», «Майли», «Ориента», «Эдельвейс».
Туроператоров и турагентов работающих по данному направлению очень много, особо пристальное внимание к стране начинается в осенний период, когда можно заказать турпакеты на новогодние и рождественские каникулы с довольно хорошей скидкой.
Предложения туров также весьма разнообразны:
- познавательные (посещение исторических городов Хельсинки, Турку),
- экологические,
- приключенческие (сафари на собачьих и оленьих упряжках, рафтинг),
- горнолыжные (с посещением нескольких горнолыжных центров),
- тематические (новый год, рождество),
- круизы (на Аландские острова, в Таллин, Стокгольм),
- для любителей охоты и рыбалки,
- для любителей собирательства грибов и ягод (морошка, клюква, брусника, клубника),
- шоп-туры (сети магазинов Stokman, Prisma, 4K),
- однодневные автобусные туры.
Для жителей Уфы наиболее удобными являются туры, отправной точкой которых будет город Москва, поэтому нами были рассмотрены предложения по данному направлению двух крупных туроператоров города Москвы, это – «Pac Group» и «Эниби Трэвел» [22, 28].
«Pac Group» – динамично развивающаяся компания с 20-ти летним стажем работы на рынке туристических услуг. Компания сотрудничает с более 10 тысячами агентств. PAC GROUP является членом: Ассоциации туроператоров России (АТОР), которая включена в состав Всемирной туристической организации WTO (World Tourism Organization), в Международной ассоциации авиаперевозчиков (IATA). Компания награждена всероссийской премией «Хрустальный глобус» в номинации «Лидеры туриндустрии», а также названа неоднократным лауреатом премии «Туристический Бренд Года» [28].
«Эниби Трэвел» c 2005 года представляет индивидуальные и групповые туристические услуги в России и зарубежных странах. Компания была преобразована из Royal Med Group – оздоровление за рубежом и лечение за рубежом, – в связи с расширением сферы деятельности. Компания предоставляет разнообразные туры во все страны мира от Австрии до Ямайки [22].
Тематика выбранных нами туров – новогодние каникулы в северной части страны – Лапландии, в городе Рованиеми [26].
Целевая аудитория.
Программы туров рассчитаны на людей среднего возраста (возможно с детьми), которые хотят провести свой Новый год активно и оказаться в зимней сказке, а также побывать на родине Санта Клауса.
Так как цены в новогодние
каникулы поднимаются на
Далее
приводится сравнительная характеристика
двух туров туроператоров «Pac Group»
и «Эниби Трэвел» по направлению Финляндия
в новогодние каникулы (Табл. 1).
«Новый Год в Рованиеми» - программа тура предложенная компанией «Pac Group» (ПРИЛОЖЕНИЕ 4)
Программа рассчитана на 6дней / 5 ночей.
Нитка маршрута: Москва – Рованиеми - Москва.
Дата вылета - 29.12.10.
В программу тура включено:
- Авиаперелет из Москвы в Рованиеми и обратно собственным чартерным рейсом
- Трансфер на автобусе аэропорт- отель- аэропорт
- Встреча сопровождающего с табличкой названия отеля
- Проживание в отеле 4* - Sokos Vaakuna (5 ночей) с завтраками шведский стол []
- Пользование сауной в отеле
- Поездка в деревню Санта Клауса с обедом и в Санта Парк с входными билетами.
- Медицинская страховка
Дополнительно оплачивается:
- виза 65 E / чел.
- обязательная страховка от невыезда 10 E / чел.
- обязательный Новогодний ужин.
«Новый год в Рованиеми» - программа тура, предложенная компанией «Эниби Трэвел» (ПРИЛОЖЕНИЕ 5)
Программа рассчитана на 6 дней / 5 ночей.
Нитка маршрута: Москва – Рованиеми – Москва
Даты вылета 30.12.10 и 4.01.11
В программу тура включено:
- Авиаперелет Москва-Рованиеми-Москва (возможно бронирование тура без а/п, из базовой стоимости тура вычитаем 360 евро на человека)
- Проживание в гостинице 4* Sokos Vaakuna с завтраками (шведский стол)
- Групповой трансфер аэропорт – отель – аэропорт
- Праздничный Новогодний / Рождественский ужин
- Посещение Резиденции Санта Клауса в Рованиеми, Рождественская выставка и школа эльфов
- Медицинская страховка на весь срок пребывания
Дополнительно оплачивается
- обязательный сбор от невыезда, 15 евро
- консульский сбор за визу 70 евро взрослый, дети до 6-ти лет 25 евро
- таксы и сборы авиакомпании: 30 евро с человека, с детей до 2-х лет таксы не взимаются;
- для проживающих в отелях, Sokos Vaakuna 4* обязательная доплата за мотосафари на собачью ферму, с катанием на собачьих упряжках: 125 евро с взрослого и 105 евро с детей с 4 до 11 лет вкл.;
- экскурсионный доп. пакет: 95 евро с взрослого и 75 евро с детей 4- 11 лет вкл, включает в себя трансферы и входные билеты в Музей Арктикум в Рованиеми, Полярный зоопарк в сопровождении русскоговорящего представителя компании.