Инновационный процесс как фактор антикризисного управления

Федеральное агентство по образованию

НОУ ВПО  Российская международная академия туризма

Казанский филиал 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовой  проект

по дисциплине: "Антикризисное управление"

на тему: "Инновационный процесс как фактор антикризисного управления" 
 
 
 
 

                                                                                                  Выполнил:                                                             студент группы Г – 174

                                                                                       Камалов Р.И. 

                                                                                    Проверил:                                                                                                                ст. преподаватель

Храмова Н.А. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Казань  – 2011 г.

Содержание

Введение……...……………………………………………………………………3

1. Сущность  инновации и инновационного процесса…………………………..4

1.1 Понятие  инновации и инновационного процесса…………………………4

1.2 Виды  инноваций и их классификации…………………………………...…..6

1.3 Инновационнъый процесс как фактор антикризисного управления……..10

2. Характеристика  инновационной деятельности предприятия ООО «Амбер»……………………………………………………………………13

2.1 Анализ организационной структуры управления и структуры персонала

2.2 Анализ экономической деятельности ООО «Амбер»……………………..17

2.3 Оценка действующей системы инновационной деятельности ООО «Амбер»………………………………………………………………….22

2.4. Рекомендации по улучшению инновационной деятельности ООО «Амбер»……………………………………………………………………25

Заключение……………………………………………………………………….30

Список  литературы………………………………………………………………32 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Одним из средств достижения целей организации  является инновационная стратегия. Она представляет собой реакцию на изменение внутренней и внешней среды организации. В этом контексте очевидная перспектива вхождения организации в кризисное состояние (или пребывание в нем) может выступать исходной посылкой (потребностью, запросом, требованием) для разработки инновационной стратегии.

     В общем виде инновационные стратегии  могут иметь следующую направленность:

     1)  получение новых продуктов, технологий, услуг;

     2) применение новых методов в  НИОКР, производстве, маркетинге, управлении;

     3)  переход к новым организационным  структурам;

     4) применение новых видов ресурсов  и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.

     Что касается антикризисной стратегии, то она как интегративная форма  может содержать в своем составе  несколько видов общих инновационных стратегий, имея строгую целевую направленность на выведение организации из кризиса (или профилактику вступления ее в кризисное состояние).

       Целью данной работы является разработка рекомендаций по улучшению существующей инновационной деятельности в коммерческой организации.

     Объектом  исследования является система управленческой деятельности предприятия, результат  которой отражён в документах бухгалтерской отчётности. 
 
 
 
 

       1. Сущность инноваций  и инновационного  процесса

       1.1 Понятие инновации и инновационного процесса

       Инновации и инновационная деятельность традиционно  представляются как направление  научно-технического прогресса (высокотехнологичной  его составляющей) и как процесс, связанный с внедрением результатов  научных исследований и разработок в практику. Однако смысл и содержание понятия "инновация" более широк. Сфера инноваций всеобъемлюща, она  не только охватывает практическое использование  научно-технических разработок и  изобретений, но и включает перемены в продукте, процессах, маркетинге, организации. Инновация выступает  в качестве явного фактора перемены, как результат деятельности, воплощенный  в новый или усовершенствованный  продукт, технологические процессы, новые услуги и новые подходы  к удовлетворению социальных потребностей.

       В оксфордском толковом словаре понятие "инновация" (innovation) разъясняется следующим образом: "Любой новый  подход к конструированию, производству или сбыту товара, в результате чего новатор или его компания получают преимущество перед конкурентами".

       Термин "инновация", в современном  его понимании, первым стал применять  Й. Шумпетер, который подчеркивал, что  инновация - это существенная смена  функции производимого, состоящая  в новом соединении и коммерциализации всех новых комбинаций, основанных на использовании новых материалов и компонентов, внедрении новых  процессов, открытии новых рынков, внедрении  новых организационных форм.

       К этому можно добавить, что инновация - это новый продукт, новое явление  или действие на рынке (предприятии), которое имеет целью привлечь потребителя, удовлетворить его  потребности и одновременно принести доход предпринимателю.

       Факторы, определяющие инновационное развитие:

       - рыночная конъюнктура и конкуренция (как на внутреннем, так и внешних рынках);

       - среда (уровень развития науки и техники, законодательная и нормативная база, политическая и экономическая стабильность);

       - кадры (ученые, специалисты, предприниматели, менеджеры, политические деятели, государственные служащие);

       - ресурсы (природные, производственные, финансовые, научно-технические, технологические, инфраструктура).

       Побудителями  инноваций являются постоянные изменения, происходящие в различных сферах человеческой деятельности. В каждой из них целями нововведений являются внедрение новых процессов или  продуктов, которые направлены на обеспечение  устойчивого и долгосрочного  экономического роста. К ним относятся:

       - усовершенствование или создание новых материалов, оборудования, технологических процессов, продуктов, услуг и методов, коренным образом изменяющих или существенно улучшающих эффективность экономики;

       - изменения в социальной структуре для повышения социального статуса личности и достижения оптимального соотношения личных и общественных интересов;

       - модификации сложившейся системы управления, позволяющие улучшать деятельность предприятий и организаций и способствующие адаптации к меняющимся условиям.

       Документально оформленный результат исследований, разработок или экспериментальных  работ по повышению эффективности  какой-либо сферы деятельности является новшеством (новацией). К ним относятся  открытия, изобретения, патенты, ноу-хау, документация на новый или усовершенствованный  продукт, технология или производственный процесс, а также различные рекомендации, методики, инструкции, стандарты, результаты маркетинговых исследований, рационализаторские предложения.

       Новшество в виде новых знаний, подходов, приемов  приобретает новое качество и  превращается в инновацию (нововведение) с момента его внедрения и  начала распространения. Инновация - конечный результат внедрения новшества  в целях получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта, востребованного  обществом. Иными словами, инновация - это конкретный результат любой  созидательной, связанной с риском деятельности, которая обеспечивает продвижение и внедрение на рынок  новых, существенно отличающихся от прежних, благ, более полно удовлетворяющих  потребности; открытие и освоение новых  рынков или достижение других конкретных целей.

       Необходимым условием экономического роста и  повышения качества жизни любой  страны является инновационная активность. В свою очередь она зависит  от экономического и научно-технического потенциала государства, его инновационной  политики и ресурсов, духовного состояния  общества. На уровне предприятия (компании) инновационная активность зависит  от выбора стратегии и качества управления деятельностью, гибкости производственных систем и использования ресурсов. 

       1.2. Виды инноваций и их классификация

       Нововведения (инновации) возможны во всех сферах деятельности человека. Исходя из многовариантных  возможностей, инновации различаются  по сфере приложения, масштабам распространения  и по характеру.

       По  сфере приложения инновации подразделяются на научно-технические, организационно-экономические, социально-культурные и государственно-правовые.

       По  масштабам распространения различают  глобальные, национальные, региональные, отраслевые и локальные (на предприятии, в компании) инновации.

       По  характеру они могут быть эволюционными  и радикальными.

       Эволюционные  нововведения происходят непрерывно и  в своем большинстве являются следствием идей и предложений, поступающих  из сферы производства, сбыта, потребления. Процесс эволюционных нововведений целиком подчинен общественным потребностям, формируется платежеспособным спросом  и ограничивается возможностями  технологического потенциала той системы, в рамках которой он происходит. Частота выхода на рынок с нововведениями зависит от накопленного эмпирического  опыта и знаний. В результате повышаются возможности компании по получению  и анализу информации о предпочтениях  потребителей, восприятию сигналов рынка, а накопленные знания позволяют  совершенствовать продукты и технологии с помощью инноваций.

       Эволюционные  инновации можно классифицировать по предмету приложения, воздействию  на процесс производства и деятельность компаний, а также по характеру  удовлетворяемых потребностей. Традиционным подходом к типологии нововведений по предмету приложения является их разделение на инновации-продукты и инновации-процессы.

       Инновация-продукт - новшество в виде принципиально  нового или усовершенствованного продукта, которое продвигается в форме  товара на рынок. Зачастую внедрение  нового продукта бывает связано с  освоением или созданием новых  рынков.

       Инновация-процесс - это техническое, производственное и управленческое усовершенствование, снижающее затраты на производство продукта. Инновация-процесс может  превратиться в инновацию-продукт, если востребована на рынке. Выделяют еще инновацию-сервис, связанную  с обслуживанием процессов использования  продукта за пределами предприятия (программное обеспечение компьютеров).

       К инновациям, влияющим на процесс производства и деятельность компаний на рынке, относятся  технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, правовые, управленческие и информационные.

       В сфере услуг инновациями являются принципиально новые или существенно  усовершенствованные методы их производства и предоставления (обслуживания), которые  не могут быть обеспечены прежними производственными методами. Это  туристские, банковские, консалтинговые услуги, другие сектора с ориентацией  на новейшие информационные и коммуникационные технологии.

       Инновации могут не только сохранять и совершенствовать технологические и рыночные возможности  фирм, но и, как ни странно, их разрушать. Так называемые архитектурные инновации  иногда требуют замены существующих технологий и продуктов, а также  рыночно-потребительских связей. Инновации, которые создают для существующих технологий и продуктов новые  ниши на рынке, приводят к появлению  иной категории потребителей и разрушают  сложившиеся рыночные связи.