Разработка системы логистики в фирме на примере ООО «Дело»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 18:30, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования проекта является разработка методических основ и механизма применения системы сбалансированных показателей в стратегическом управлении ООО «Дело».
Для достижения поставленной цели необходимо в дипломном проекте решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты функционирования логистических систем на предприятиях в современных условиях;
- дать организационно-экономическую характеристику компании;
- провести анализ логистической системы компании;
- сделать выводы по результатам анализа;
- изучить систему сбалансированных показателей применению;
- разработать основные показатели системы мотивирования ответственных сотрудников с целью внедрения ССП;
- провести изменение структуры управления в связи с внедрением системы сбалансированных показателей;
- спрогнозировать изменения в работе компании после внедрения системы;
- провести расчет экономической эффективности внедрения системы.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы логистической деятельности и возможности повышения ее эффективности 6
1.1. Логистическая деятельность: характеристика и основные черты 6
1.2.Перспективные направления повышения эффективности логистической деятельности в современных условиях 18
1.3.Роль логистической системы в повышении эффективности предпринимательской деятельности 21
Глава 2. Анализ логистической деятельности ООО «Дело» 30
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Характеристика логистической системы предприятия 37
2.3. Основные показатели эффективности предпринимательской деятельности ООО «Дело» 44
Глава 3. Совершенствование логистической деятельности ООО «Дело» 52
3.1. Совершенствование управленческой деятельности ООО «Дело» 52
3.2. Совершенствование логистической системы компании 62
3.3. Пути преодоления психологического барьера компании 78
Заключение 83
Список библиографических источников 87
Приложения 91

Содержимое работы - 1 файл

Разработка системы логистики в ООО Дело .doc

— 795.50 Кб (Скачать файл)

Однако предпродажную  обработку товара не следует путать с кросс-докингом. На складах ООО «Дело» эта складская операция реализуется при работе с гипермаркетом «Метро». В случае с этой компанией формируется заказ на те или иные товары, затем эта информация отправляется одному или нескольким поставщикам. В заказе отмечена точная дата доставки товара – день Х. Поставщик упаковывает товар, часть заказа, в транспортную тару, указывая на каждой единице тары номер заказа, и доставляет его на наш склад. Поддоны с товаром, которые приходят в логистический центр ООО «Дело», должны быть упакованы очень надежно, чтобы любой доступ к товару был полностью исключен. Для выполнения этого требования поставщики часто используют пленку-стрейч, а также специальную упаковочную ленту с логотипом своей компании и шпагат с пломбами. При этом работники нашего склада не несут ответственности за товар, содержащийся в транспортной таре. Наша задача – только проверить целостность упаковочной пленки. Все части заказа доставляются на склад в течение одного дня. При поступлении они комплектуются в единый блок. А уже затем скомплектованный заказ отгружается покупателю в назначенный им срок - день Х.

Опишем технологию формирования заказа: на каждой поступившей части  одного заказа указан номер заказа и получатель, которому заказ должен быть переправлен. С поступившего товара эти данные считываются с помощью сканера и поступают в информационную систему нашей компании. В ответ система выдает адрес ячейки, зарезервированной заказчиком. За каждым магазином-заказчиком, использующим на складе метод кросс-докинга, закреплена определенная ячейка на 50 паллетомест. Все части заказа, поступившие для одного покупателя, доставляются в зарезервированную за ним ячейку. Таким образом, в течение дня формируется единый заказ, который на следующий день отправляется по адресу получателя.

Преимущества кросс-докинга для заказчика выражаются в снижении затрат на складирование и в сокращении логистической цепочки. Товар не размещается на центральном складе, а сразу поступает конечному потребителю. Процесс доставки товаров в магазины компании-заказчика при этом значительно упрощается.

Этот метод подходит для всех групп товаров. В первую очередь целесообразно применять кросс-докинг для продуктов с небольшим сроком годности. Как правило, поставщики принимают решение об использовании кросс-докинга, ориентируясь именно на ассортимент товара и его срок хранения.

В  компании  применяется  только кросс-докинг в чистом виде –  случай, когда все части заказа доставляются на склад в течение  одного дня. Чтобы не было сбоев в  процессе поставок и простоев, заказчики регистрируются на интернет-сайте нашей компании и выбирают время доставки товара. Для точного расчета этого промежутка времени количество поставляемых поддонов умножается на время, необходимое для отгрузки каждого. Все части заказа приходят от поставщика на склад в течение одного дня и размещаются в одной ячейке. На следующий день собранный заказ переправляют заказчику. То есть на складе заказ практически не задерживается.

Комплектация нестандартных  заказов, заказов с большой номенклатурой  или товарных единиц мелкого размера имеет некоторые особенности

Проверка и комплектация заказа осуществляется сотрудником  склада вручную и упаковывается  в картонный короб. Но иногда, чтобы  избежать повреждений при перевозке, запчасти необходимо упаковать дополнительно. Например, обернуть пузырчатой пленкой. Затем заказ заклеивается лентой-скотч с нашим логотипом. Таким образом, каждая позиция заказа занимает одно упаковочное место. В том случае, когда в одном упаковочном месте находится несколько наименований товара, к коробке прилагается упаковочный лист с указанием перечня запчастей.

Кросс-докинг проходит в  один или два этапа. При использовании  одноэтапного кросс-докинга получатель адресует товар определенной торговой точке, и груз проходит через склад как отдельный заказ без изменений. Двухэтапный кросс-докинг предполагает, что партия товара, отгруженная поставщиком на склад в качестве логистической единицы, будет переформирована. При этом товар на складе можно делить на группы (каждая из которых доставляется в торговую точку) или собирать в единый блок (логистическую единицу) вместе с другими частями этого же заказа. Хранение товара на складе при использовании двухэтапного кросс-докинга также исключается.

2.3. Основные  показатели эффективности предпринимательской  деятельности ООО «Дело»

 

Документально-информационной основой анализа хозяйственной  деятельности ООО «Дело» служат данные бухгалтерского учета: бухгалтерский баланс предприятия (Приложение 1) и отчет о прибылях (Приложение 2).

Проведем вертикальный и горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Дело» .

В таблице 6 представлена динамика актива баланса предприятия  в 2008-2010гг.

Таблица 6. - Динамика актива баланса  ООО «Дело» .

Показатели

Код стр.

Значение, тыс. руб.

Изменение

АКТИВ

2008г.

2009г.

2010г.

тыс. руб.

Темп роста

1

2

3

4

5

6

7

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

 

 
         

Нематериальные активы (04, 05)

110

 

240

 

0

-

Основные средства (01, 02, 03)

120

20

421

484

464

24,20

Незавершенное строительство (07, 08, 16, 61)

130

 

26

 

0

-

Доходные вложения в материальные ценности (03)

135

0

2 569

10 590

10 590

-

Долгосрочные финансовые вложения (06,82)

140

122

10

122

0

1,00

Отложенные налоговые активы

 

 
   

6

6

-

Прочие внеоборотные активы

150

137

137

145

8

1,06

ИТОГО по разделу I

190

279

3 403

11 347

11 068

40,67

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

 

 
     

0

 

Запасы

210

23 438

51 920

789 363

765 925

33,68

Сырье, материалы и другие аналогичные  ценности (10, 12, 13, 16)

211

5

45

71

66

14,20

Затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20, 21, 23, 29, 30, 36, 44)

213

 

411

182

182

-

Готовая продукция и товары для  перепродажи (16, 40, 41)

214

23 361

51 386

92 900

69 539

3,98

Расходы будущих периодов (31)

216

72

78

696 210

696 138

9669,58

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19)

220

1 260

245

10 159

8 899

8,06

Дебиторская задолженность (платежи  по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

27 066

33 436

288 143

261 077

10,65

покупатели и заказчики (62, 76, 82)

241

12 051

15 138

237 716

225 665

19,73

прочие дебиторы

246

15 015

18 298

 

-15 015

0,00

Краткосрочные финансовые вложения (56,58,82)

250

5 039

312

40 414

35 375

8,02

Денежные средства

260

1 808

1 170

52 970

51 162

29,30

ИТОГО по разделу II

290

58 611

87 083

1 181 049

1 122 438

20,15

БАЛАНС (сумма строк 190 + 290)

300

58 890

90 486

1 192 396

1 133 506

20,25


 

По данным таблицы 6 наблюдается  тенденция, что в анализируем  периоде (2008-2010гг.) происходит рост валюты баланса предприятия. Если на начало анализируемого периода баланс предприятия составлял 58 890 тыс. руб., то на конец отчетного периода он составил 1 192 396 тыс. руб.

В 2008-2010гг. растут как оборотные, так и внеоборотные активы. Если в 2008г. внеоборотные активы составляли 279 тыс. руб., а оборотные - 58 611 тыс. руб., то в 2010 г. они увеличились до 11 347 тыс. руб. и 1 181 049 тыс. руб. соответственно.

В таблице 7 рассчитаем структуру  активов ООО «Дело» в 2008-2010гг.

 

 

 

 

 

Таблица 7. - Структура активов  ООО «Дело»

Показатели

Код стр.

Значение, тыс. руб.

Изменение

АКТИВ

2008г.

2009г.

2010г.

 

1

2

3

4

5

6

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

         

Нематериальные активы (04, 05)

110

0,00

0,27

0,00

0,00

Основные средства (01, 02, 03)

120

0,03

0,47

0,04

0,01

Незавершенное строительство (07, 08, 16, 61)

130

0,00

0,03

0,00

0,00

Доходные вложения в материальные ценности (03)

135

0,00

2,84

0,89

0,89

Долгосрочные финансовые вложения (06,82)

140

0,21

0,01

0,01

-0,20

Отложенные налоговые активы

 

0,00

0,00

0,00

0,00

Прочие внеоборотные активы

150

0,23

0,15

0,01

-0,22

ИТОГО по разделу I

190

0,47

3,76

0,95

0,48

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

         

Запасы

210

39,80

57,38

66,20

26,40

Сырье, материалы и другие аналогичные  ценности (10, 12, 13, 16)

211

0,01

0,05

0,01

0,00

Затраты в незавершенном производстве (издержках обращения)

213

0,00

0,45

0,02

0,02

Готовая продукция и товары для перепродажи (16, 40, 41)

214

39,67

56,79

7,79

-31,88

Расходы будущих периодов (31)

216

0,12

0,09

58,39

58,27

Налог на добавленную стоимость  по приобретенным ценностям (19)

220

2,14

0,27

0,85

-1,29

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

45,96

36,95

24,17

-21,80

покупатели и заказчики 

241

20,46

16,73

19,94

-0,53

прочие дебиторы

246

25,50

20,22

0,00

-25,50

Краткосрочные финансовые вложения (56,58,82)

250

8,56

0,34

3,39

-5,17

Денежные средства

260

3,07

1,29

4,44

1,37

ИТОГО по разделу II

290

99,53

96,24

99,05

-0,48

БАЛАНС

300

100,00

100,00

100,00

-


 

Исходя из анализа  таблицы 6, можно сделать вывод, что  в структуре активов предприятия наибольшую долю занимают оборотные активы. В динамике происходит незначительное снижение удельного веса этого показателя. Если в 2008 г. доля оборотных активов ООО «Дело» составляла 99,53%, то в 2010 г.она снилась на 0,48% и составила 99,05%.

Удельный вес внеоборотных активов организации увеличился с 0,47% до 0,48.

В составе внеоборотных активов  основную долю в совокупных активах  занимают доходные вложения в материальные ценности, а из оборотных активов - дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) и запасы.

Теперь проведем анализ пассива  баланса ООО «Дело».

В таблице 8 представим динамику пассивов баланса предприятия в 2008-2010гг.

Таблица 8. - Динамика пассива баланса ООО «Дело»

Показатели

Код стр.

Значение, тыс. руб.

Изменение

ПАССИВ

2008г.

2009г.

2010г.

абсолютное

относительное

1

2

3

4

5

6

7

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

           

Уставный капитал (85)

410

8

8

8 397

8 389

1048,625

Резервный капитал (86)

430

141

348

0

-141

-1,000

Нераспределенная прибыль отчетного года (88)

470

207

570

4 764

4 557

22,014

ИТОГО по разделу III

490

356

925

13 161

12 805

35,969

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

           

Займы и кредиты (92, 95)

510

0

6 300

46 300

46 300

-

ИТОГО по разделу IV

590

0

6 300

46 300

46 300

-

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

           

Займы и кредиты (90, 94)

610

30 447

17 033

181 451

151 004

4,960

Кредиторская задолженность

620

28 087

66 227

951 484

923 397

32,876

поставщики и подрядчики (60, 76)

621

12 256

63 427

762 334

750 078

61,201

задолженность перед персоналом организации (70)

624

32

7

1

-31

-0,969

задолженность перед бюджетом (68)

626

186

67

23

-163

-0,876

прочие кредиторы

628

15 613

2 726

189 126

173 513

11,113

ИТОГО по разделу V

690

58 534

83 260

1 132 935

1 074 401

18,355

БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)

700

58 890

90 485

1 192 396

1 133 506

19,248


 

На основе таблицы 8 рассчитаем структуру пассивов предприятия (табл. 9).

 

Таблица 9. - Структура  пассивов ООО «Дело»

Показатели

Код стр.

Значение,

Изменение

ПАССИВ

2008г.

2009 г.

2010 г.

 

1

2

3

4

5

6

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

         

Уставный капитал (85)

410

0,01

0,01

0,70

0,69

Резервный капитал (86)

430

0,24

0,38

0,00

-0,24

Нераспределенная прибыль отчетного года (88)

470

0,35

0,63

0,40

0,05

ИТОГО по разделу III

490

0,60

1,02

1,10

0,50

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

         

Займы и кредиты (92, 95)

510

0,00

6,96

3,88

3,88

ИТОГО по разделу IV

590

0,00

6,96

3,88

3,88

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

         

Займы и кредиты (90, 94)

610

51,70

18,82

15,22

-36,48

Кредиторская задолженность

620

47,69

73,19

79,80

32,10

поставщики и подрядчики (60, 76)

621

20,81

70,10

63,93

43,12

задолженность перед персоналом организации (70)

624

0,05

0,01

0,00

-0,05

задолженность перед бюджетом (68)

626

0,32

0,07

0,00

-0,31

прочие кредиторы

628

26,51

3,01

15,86

-10,65

ИТОГО по разделу V

690

99,40

92,02

95,01

-4,38

БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)

700

100,00

100,00

100,00

-

Информация о работе Разработка системы логистики в фирме на примере ООО «Дело»