Разработка системы логистики в фирме на примере ООО «Дело»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 18:30, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования проекта является разработка методических основ и механизма применения системы сбалансированных показателей в стратегическом управлении ООО «Дело».
Для достижения поставленной цели необходимо в дипломном проекте решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты функционирования логистических систем на предприятиях в современных условиях;
- дать организационно-экономическую характеристику компании;
- провести анализ логистической системы компании;
- сделать выводы по результатам анализа;
- изучить систему сбалансированных показателей применению;
- разработать основные показатели системы мотивирования ответственных сотрудников с целью внедрения ССП;
- провести изменение структуры управления в связи с внедрением системы сбалансированных показателей;
- спрогнозировать изменения в работе компании после внедрения системы;
- провести расчет экономической эффективности внедрения системы.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы логистической деятельности и возможности повышения ее эффективности 6
1.1. Логистическая деятельность: характеристика и основные черты 6
1.2.Перспективные направления повышения эффективности логистической деятельности в современных условиях 18
1.3.Роль логистической системы в повышении эффективности предпринимательской деятельности 21
Глава 2. Анализ логистической деятельности ООО «Дело» 30
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Характеристика логистической системы предприятия 37
2.3. Основные показатели эффективности предпринимательской деятельности ООО «Дело» 44
Глава 3. Совершенствование логистической деятельности ООО «Дело» 52
3.1. Совершенствование управленческой деятельности ООО «Дело» 52
3.2. Совершенствование логистической системы компании 62
3.3. Пути преодоления психологического барьера компании 78
Заключение 83
Список библиографических источников 87
Приложения 91

Содержимое работы - 1 файл

Разработка системы логистики в ООО Дело .doc

— 795.50 Кб (Скачать файл)

 

В таблице 9 наблюдается, что в структуре пассивов ООО «Дело» преобладают краткосрочные обязательства (99,4% в 2008 г. и 95,01% в 2010 г.). Среди них наибольший удельный вес в 2008г. занимают займы и кредиты (51,70%), в 2010 г. – кредиторская задолженность (79,80%).

В анализируемом периоде в динамике пассивов организации происходит рост удельного веса долгосрочных обязательств и капитала и резервов, снижается удельный вес краткосрочных обязательств.

Баланс считается абсолютно  ликвидным, если имеют место соотношения:

А1>=П1, А2>=П2, А3>=П3, А4=<П4 (1.1)

Проверим данное соотношение  для нашего предприятия (табл. 10).

 

 

 

Таблица 10. - Анализ ликвидности баланса  ООО «Дело»

Критерий

2008г.

2009 г.

2010г.

А1>=П1

6847<28087

1482<66227

93384<951484

А2>=П2

27066<30447

33436>17033

288143>181451

А3>=П3

24698 > 0

52165 > 6300

799522>46300

А4=<П4

279 <356

3403>925

11347<13161


 

Из представленных значений ликвидности ООО «Дело» видно, что абсолютная ликвидность баланса не достигается ни в одном из рассмотренных периодов.

Теперь рассчитаем коэффициенты ликвидности (табл. 11).

Таблица 11. - Расчет коэффициентов  ликвидности  ООО «Дело»

Наименование

Формула

Норматив

Значение

2008г.

2009г.

2010г.

Коэффициент текущей ликвидности

(стр. 290 ф. №1 - стр. 230 ф. №1) / сумма  строк 610, 620, 630, 650, 660 ф. №1

1-2

1,01

1,05

1,04

Коэффициент критической ликвидности 

(стр. 290 ф. №1 - сумма строк 210, 220, 230 ф. №1) / сумма строк 610, 620, 630, 650, 660 ф. №1

0,8-1

0,58

0,42

0,34

Коэффициент абсолютной ликвидности

сумма строк 250, 260 ф. №1 / сумма строк 610, 620, 630, 650, 660 ф.№1

0,2-0,4

0,12

0,08

0,08


 

 

Нормативы приведенных  коэффициентов являются приблизительными, особенно для российских предприятий, тем не менее, почти все рассчитанные по ООО «Дело» значения коэффициентов лежат ниже рекомендуемых значений, т.е. у предприятия наблюдается риск ликвидности. Только коэффициент текущей ликвидности чуть выше нижней границы рекомендованного диапазона.

Рассчитаем основные показатели финансовой устойчивости ООО «Дело»  (табл. 12).

Таблица 12. - Показатели финансовой устойчивости ООО «Дело»

Наименование

Расчетная формула

Значение

2008г.

2009г.

2010г.

Доля основных средств в активе, %

0,03

0,47

0,04

Коэффициент концентрации собственного капитал, руб./руб.

0,006

0,010

0,011

Коэффициент финансовой зависимости, руб./руб.

165,421

97,801

90,601

Коэффициент концентрации заемного капитала, руб./руб.

0,994

0,990

0,989

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств

164,421

96,801

89,601

Оборачиваемость собственного капитала

667

788

114

Оборачиваемость совокупного капитала

4

8

1

Рентабельность продукции, %

3,43

3,25

2,19

Рентабельность совокупного капитала, %

0,35

0,63

0,32

Рентабельность собственного капитала, %

171,98

162,32

341,93


 

Доля основных средств  в активе предприятия в анализируемом  периоде увеличивается. Об этом свидетельствует и коэффициент концентрации собственного капитала.

Снижение коэффициента финансовой зависимости показывает уменьшение в 2007-2009 гг. финансовой зависимости предприятия от внешних источников финансирования. Об этом также свидетельствует снижение коэффициента концентрации заемного капитала и коэффициента соотношения заемных и собственных средств.

В анализируемом периоде  происходит снижение оборачиваемости  собственного и совокупного капитала.

Рентабельность продукции  и совокупного капитала ООО «Дело»  снижается, а рентабельность собственного капитала растет.

В таблице 13 представлен  факторный анализ прибыли ООО «Дело»  в 2008-2010гг.

Таблица 13. - Факторный анализ прибыли  ООО «Дело»

Наименование показателя

Значение, тыс. руб.

Изменение

2008г.

2009г.

2010г.

Абсолютное

Относительное

Выручка от реализации

237 386

728 918

1 500 049

1 262 663

6,319

Валовая прибыль

8 136

23 720

32 778

24 642

4,029

Прибыль от продаж

387

925

5 658

5 271

14,620

Прибыль до налогообложения

180

355

1 809

1 629

10,050

Прибыль от обычной деятельности

207

570

3 849

3 642

18,594

Чистая прибыль

207

570

3 849

3 642

18,594


 

В 2010г. по сравнению с 2008г. происходит рост выручки от реализации, валовой прибыли, прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, прибыли от обычной деятельности и нераспределенной (чистой) прибыли. Чистая прибыль составляла в 2008 г. 207 тыс. руб. В 2010г. чистая прибыль ООО «Дело»  увеличилась на 3642 тыс. руб. и составила 3849 тыс. руб.

Следовательно, в 2008-2009гг. предприятие не являлось ликвидном, но являлось прибыльным. В 2010г. ООО «Дело» является абсолютно ликвидным, в результате чистая прибыль компании увеличивается в почти в 19 раз.

Подводя итог разделу выделим главное:

Финансовые результаты компании показывают, что деятельность компании может быть более эффективной за счет оптимизации деятельности логистического направления.

 

Глава 3. Совершенствование  логистической деятельности

ООО «Дело»

3.1. Совершенствование  управленческой деятельности 

ООО «Дело»

 

При подготовке проекта  совершенствования  логистической  системы ООО «Дело»   исходной точкой становится всесторонний анализ стратегии более высокого уровня (см. рис. 10), позволяющие понять, каким образом логистика может внести свой вклад в ее реализацию.

Кроме того, необходимо учитывать:

  • среду, в которой ведется бизнес, включающую факторы, влияющие на логистику, но которыми логистика управлять не может;
  • особую компетенцию организации, определяемую факторами, которыми организация может управлять и которые она использует, чтобы отличиться от других (рис. 10).

Среда и особые компетенции  показывают, какое положение организация ООО «Дело» занимает в настоящее время, а стратегия более высокого уровня – какое она хочет занимать в будущем. Тогда логистическая стратегия показывает, как ООО «Дело» будет переходить от нынешнего положения к будущему.

Еще одним фактором проектирования логистической стратегии является системность подготовки стратегических решений, т. е. не только на уровне высшего руководства, но с привлечением специалистов, которые будут непосредственно заниматься реализацией стратегии. В течение всего процесса разработки стратегии должны рассматриваться практические последствия и практическая возможность реализации любого из принимаемых решений.

 

 

 

 

 

Рис. 10. Факторы, учитываемые при разработке логистической стратегии

Технологические процессы в компании отстроены достаточно качественно, поскольку проектировались при строительстве комплекса совсем недавно и с использованием новых технологий. Вместе с тем проблемы возникают. В этой связи выделим предпосылки внедрения сбалансированной системы показателей ООО «Дело» показаны на рис.11.

 

Рис. 11 Предпосылки внедрения сбалансированной системы показателей в ООО «Дело»

В начале определена базовая  в менеджменте категория –  миссия компании. При формировании миссии компании ООО «Дело» учитываются следующие основные составляющие:

  • интересы собственников;
  • требования клиентов;
  • тенденции внешней среды и НТП;
  • современные требования к внутренней среде.

Основной интерес собственников ООО «Дело» - повышение стоимости бизнеса, в том числе за счет достижения лидерства в отрасли.

Требования клиентов – решение все более сложных задач с одновременным повышением качества услуг в системной интеграции.

 

 

 

 

Рис. 12 Общая схема разработки системы сбалансированных показателей ООО «Дело»

Современные требования внешней среды – быть гибкими, открытыми и диверсифицированными. Современные требования к внутренней среде - иметь эффективную систему управления внутренними бизнес-процессами компании.

В соответствии со сформулированной миссией определены следующие основные стратегические задачи ООО «Дело».

МИССИЯ  - ООО «Дело»: стать лидерами в России, в т.ч. за счет роста эффективности деятельности, а также обеспечить  достойные доходы сотрудникам и благодаря этому увеличивать стоимость компании.

БАЗОВЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ООО «Дело»:

  • Увеличение  доли рынка.
  • Развитие новых направлений деятельности на перспективу
  • Повышение качества.
  • Рост и развитие компании наравне с профессиональным ростом персонала, снижение текучести кадров.
  • Повышение организационно-экономической эффективности деятельности компании, в т.ч. повышение управляемости компании.

Далее для разработки ССП предлагается преобразовать  стратегические цели в группы параметров по основным блокам (функциям) компании:

  • финансы;
  • маркетинг;
  • менеджмент.

После этого по каждому блоку необходимо определить ключевые факторы успеха (КФУ), которые позволяют достичь стратегических целей в необходимые сроки. Затем будет сформирована карта параметров ССП со взаимосвязями между параметрами блоков.

В рамках проекта в  компании будут осуществляться следующие программы:

1. Ребрендинг компании, проведенный во внутренней и  внешней среде как ознаменование  перехода компании к новому  этапу развития. Изменение бренда  повлекло за собой создание  корпоративной символики. 

2. Создание оригинальной  настольной книги сотрудника как ключевого документа, устанавливающего основные стандарты и нормы. Настольная книга включает тексты Конституции компании, корпоративных Правил делового взаимодействия, сборника мотивирующих афоризмов. Новые элементы содержания корпоративных ценностей и норм сформулированы в энергичной и эмоциональной форме, активно использующей юмор, что поддерживает традиционный стиль коммуникаций в компании.

3. Создание внутреннего  сайта как виртуальной среды  общения, позволяющей сотрудникам компании без значительных временных затрат и личных контактов получать позитивный эффект межличностного взаимодействия.

 

 

Рис. 13 Общая схема работ  по формированию параметров ССП ООО «Дело»

4. Создание корпоративной  "кунсткамеры", в которой представлены образцы некомпетентности и непрофессионализма сотрудников компании. Таким образом вводится норма обязательного качества работы.

Информация о работе Разработка системы логистики в фирме на примере ООО «Дело»