Анализ и направления совершенствования корпоративной культуры коммерческой организации на примере ОАО «Калужский двигатель»
Дипломная работа, 21 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель дипломного проекта – изучить теоретические аспекты и содержание корпоративной культуры, а также рассмотреть развитие корпоративной культуры на примере ОАО «Калужский двигатель и дать рекомендации и предложения по её совершенствованию.
Базой исследования является ОАО «Калужский двигатель». В исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач:
- раскрыть теоретические аспекты понятия корпоративной культуры, рассмотреть стадии развития, формирования корпоративной культуры и управления;
- дать характеристику организации;
- предложить предприятию рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры.
Содержание работы
Введение..................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1. Понятие, сущность и значение организационной культуры ……………..6
1.2. Формирование и специфика корпоративной культуры..............................12
1.3. Влияние корпоративной культуры на организационную эффективность…………………………………………………………………...18
Глава 2. Анализ корпоративной культуры ОАО «Калужский двигатель»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Калужский двигатель»………………………………………………………………... ……..26
2.2. Анализ корпоративной культуры, сложившейся на предприятии………33
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры ОАО «Калужский двигатель»
3.1. Основные направления совершенствования культуры…………………..51
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий……………………...
Заключение……………………………………………………………………...
Список литературы……………………………………………………………..
Приложение 1…………………………………………………………………….
Приложение 2………………………………………………………………………
Приложение 3……………………………………………………………………….
Приложение 4……………………………………………………………………….
Содержимое работы - 1 файл
диплом.doc
— 981.00 Кб (Скачать файл)- Конфликты между подразделениями или работниками обычно: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответа
| Так есть сейчас | Так должно быть | |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
- Распределение рабочих заданий сотрудникам основано на: В каждом столбце отметьте не более ТРЕХ вариантов ответов
| Так есть сейчас | Так должно быть | |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
- В нашем подразделении/на предприятии принят стиль одежды: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответов
| В нашем подразделении | На самом предприятии | |||
| Так есть сейчас | Так должно быть | Так
есть
сейчас |
Так
должно
быть | |
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
- В нашем подразделении/на предприятии принято: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответов
| В нашем подразделении | На самом предприятии | |||
| Так есть сейчас | Так должно быть | Так
есть
сейчас |
Так
должно
быть | |
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
- В нашем подразделении/на предприятии не одобряется, наказывается: В каждом столбце отметьте не более ПЯТИ вариантов ответов
| В нашем подразделении | На самом предприятии | |||
| Так есть сейчас | Так должно быть | Так
есть
сейчас |
Так
должно
быть | |
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
- На наше предприятие (подразделение) подбирают сотрудников по принципу: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответов
| Так
есть
сейчас |
Так
должно
быть | |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
- Какие работники в Вашем подразделении/предприятии считаются лучшими? В каждом столбце отметьте не более ТРЕХ вариантов ответов
| В нашем подразделении | На самом предприятии | |||
| Так есть сейчас | Так должно быть | Так
есть
сейчас |
Так
должно
быть | |
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
| Отвечая на вопросы 27, 28, 29, 30 Вам необходимо выбрать один или более ответов из предложенных и отметить их. Если ни один из предложенных вариантов Вас не устраивает, впишите свой ответ в графу «Другое» |
- Я считаю, что нашему подразделению мешает работать еще эффективное: Отметьте не более ТРЕХ вариантов ответов:
- Отсутствие четко поставленных целей
- Постоянная смена целей и приоритетов
- Слишком большое количество правил, согласований, процедур, документов
- Недостаточная квалификация работников (отсутствие необходимых знаний и умений)
- Отсутствие помощи и поддержки со стороны руководства
- Неблагоприятная обстановка в коллективе (конфликты, нежелание помогать друг другу и т. п.)
- Поручения руководства, не соответствующие должностным обязанностям работников
- Неудовлетворительное техническое оснащение и оборудование
- Некомфортные условия труда
- Нерациональное распределение обязанностей между сотрудниками
- То, что обязанности вообще не распределены между сотрудниками – «все делают, что придется»
- Чрезмерный объем работы
- Нет никаких помех. Я считаю, что наше подразделение работает достаточно эффективно
- То, что сотрудники не дисциплинированы, ленивы
- Слишком лояльное, нетребовательное руководство
- Нежелание сотрудников развиваться, повышать квалификацию
- Использование "старых" методов работы, отсутствие "свежих" решений
- Другое ______________________________
______________________________ ______________________________ ______
______________________________
- Я планирую проработать в ОАО «КАДВИ»: Отметьте ТОЛЬКО ОДИН вариант ответа:
|
|
|
|
|
|