Совершенствование процесса адаптации персонала
Дипломная работа, 25 Сентября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном кадрового менеджмента. В настоящее время в управлении персоналом, создание и развитие систем адаптации персонала в организации - одно из приоритетных направлений. Решение этой проблемы с применением современных научно-практических методов позволяет нивелировать большинство негативных факторов внутренней среды организации.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………………………… 3
Методологическая характеристика процесса адаптации....…………………………...5
Сущность адаптации, ее цели и задачи. Основные аспекты адаптации, виды и этапы…………………………………………………………………………………………..5
Организация эффективного управления адаптацией………………………………..10
Управление процессом адаптации ……………………………………………10
Механизм управления процессом адаптации………………………………...12
Программы адаптации…………………………………………………………15
Оценка результатов адаптации………………………………………………..20
2. Анализ системы управления и процесса адаптации персонала в ООО «Хелен Косметик»…………………………………………………………………………………….. 25
2.1. Краткая характеристика ООО «Хелен Косметик»…………………………………..25
2.2. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности ООО «Хелен Косметик»……………………………………………………29
2.3. Анализ действующей системы управления персоналом организации………………..34
2.4. Анализ численности персонала…………………………………………………………37
2.5. Анализ функций по управлению персоналом в ООО «Хелен Косметик»……………39
2.5.1. Анализ процесса найма и отбора кадров ...…………………………………….42
2.5.2. Анализ деловой оценки персонала……………………………………………..44
2.5.3. Анализ обучения в организации………………………………………………..45
2.5.4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом……………………..48
2.5.5. Анализ системы заработной платы…………………………………………….49
2.6. Анализ процесса адаптации персонала в организации. ……………………………….53
2.7. Выводы по результатам анализа системы управления и состояния процесса адаптации персонала в ООО “Хелен Косметик”…………………………………………55
2.8. Обоснование необходимости создания системы управления адаптацией персоналa в ООО «Хелен Косметик»……………………………………………………56
2.9.Задание на разработку организационного проекта…………………………………. 57
3. Разработка организационного проекта по совершенствованию процесса
адаптации персонала в ООО «Хелен Косметик»…………………………………………59
3.1. Организация процесса адаптации……………………………………………………………..59
3.2. Разработка проектной документации обеспечения процесса адаптации...…………65
3.2.1. Разработка Положения об адаптации персонала …………………………....68
3.2.2. Разработка Программы по введению в должность.....……………………....69
3.2.3. Разработка Адаптационной папки . …………………………………………73
3.2.4. Оценка эффективности процесса адаптации персонала ………………………….. 75
3.2.5. Разработка процедуры оценки по итогам адаптации……………………….77
3.3. Социально-экономическая эффективность организационного проекта………………….... 81
3.4. Мероприятия по внедрению проекта…………………………………………………………..86
4. Риски, возникающие при адаптации персонала………………………………………………..87
Заключение …………………………………………………………………………………………….90
Список использованной литературы………………………………
Содержимое работы - 1 файл
Диплом.docx
— 299.02 Кб (Скачать файл)
Приложение 2
Структура имущества организации и источников его формирования за 2007 г
Показатель |
Значение показателя |
Изменение | ||||
на начало периода |
на конец периода |
гргртысруб |
гргр | |||
в тыс. руб. |
в % к валюте баланса |
в тыс. руб. |
в % к валюте баланса | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Актив | ||||||
1. Иммобилизованные средства (стр.190+стр.130,ф.№1) |
74 |
0,3 |
77 |
0,5 |
+3 |
+4,1 |
2. Оборотные активы, всего (стр.290-стр.230,ф.№1) |
25532 |
99,7 |
15108 |
99,5 |
-10424 |
-40,8 |
в том числе: |
4 |
<0,1 |
1128 |
7,4 |
+1124 |
+282 раза |
в том числе: (стр.211,ф.№1) |
– |
– |
28 |
0,2 |
+28 |
– |
- готовая продукция (товары) (стр.214,ф.№1) |
– |
– |
1098 |
7,2 |
+1098 |
– |
затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) и расходах будущих периодов; (стр.213+стр.216,ф.№1) |
4 |
<0,1 |
2 |
<0,1 |
-2 |
-50 |
НДС по приобретенным ценностям (стр.220,ф.№1) |
3352 |
13,1 |
10 |
0,1 |
-3342 |
-99,7 |
ликвидные активы, всего (стр.250+стр.260+стр.240+стр. |
22176 |
86,6 |
13970 |
92 |
-8206 |
-37 |
из них: (стр.250+стр.260,ф.№1) |
404 |
1,6 |
– |
– |
-404 |
-100 |
- дебиторская задолженность (срок платежа по которой не более года); (стр.240,ф.№1) |
21772 |
85 |
13970 |
92 |
-7802 |
-35,8 |
- товары отгруженные. (стр.215,ф.№1) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
Пассив | ||||||
1.Собственный капитал (стр.490+стр.640+стр.650,ф.№1) |
63 |
0,2 |
104 |
0,7 |
+41 |
+65,1 |
2.Заемный капитал, всего (стр.590+стр.610,ф.№1) |
1 |
<0,1 |
530 |
3,5 |
+529 |
+530 раз |
из них: (стр.590,ф.№1) |
1 |
<0,1 |
1 |
<0,1 |
– |
– |
- краткосрочные кредиты и займы. (стр.610,ф.№1) |
– |
– |
529 |
3,5 |
+529 |
– |
3. Привлеченный капитал (стр.620+стр.660+стр.630,ф.№1) |
25542 |
99,8 |
14551 |
95,8 |
-10991 |
-43 |
Валюта баланса |
25606 |
100 |
15185 |
100 |
-10421 |
-40,7 |
Приложение 3
Положение об отделе кадров
- Общие положения
Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением предприятия и возглавляется начальником отдела кадров.
Задачи отдела
Основной задачей отдела кадров является своевременное обеспечение предприятия кадрами, требуемых профессий, специальностей и квалификации по обоснованным заявкам структурных подразделений предприятия.
- Структура отдела
- Структуру и штат отдела утверждает Генеральный директор предприятия в соответствии с нормативами численности спец
иалистов и служащих с учетом объемов работы и особенностей производства. - Функции отдела
- Разработка текущих и перспекти
вных планов комплектования предприятия кадрами с учетом изменения состава работающих, в связи с изменением производственной деятельности предприятия. - Анализ персонала предприятия п
о деловым и морально-психологиче ским качествам с целью их рациональной расстановки, подбора кадров на замещение руководящих должност ей, создания соответствующих условий для тв орческой деятельности, повышения образовательного и квалификационного уровня. - Контроль над расстановкой и правильным использованием руководящих работников и специалистов в подразделениях предприятия.
- Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, выдача различного рода справок работникам предприятия.
- Учет личного состава предприят
ия. - Хранение и заполнение трудовых книжек, ведение установленной документ
ации по кадрам. - Осуществление контроля над учетом рабочего времени, оформлением документов по отпускам и отгулам, за отработанное время в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
- Изучение движения кадров, причин текучести кадров, разработка мероприятий по их устранению.
- Осуществление контроля над состоянием трудовой дисциплины в подразделения предприятия и
соблюдение работниками правил внутреннего трудового распоряд ка. - Составление всей установленной отчетности по вопросам кадров.
- Взаимоотношение отдела кадров с другими подразделениями
- С отделами и другими подразделениями пред
приятия.
Получает: Заявки на рабочих и специалистов; материалы на нарушителей трудовой дисциплины; графики отпусков работников подразделения.
Представляет: Сведения о нарушителях трудовой и производственной дисциплины; копии приказов по вопросам трудовой дисциплины, изменения правил внутреннего трудового распорядка.
- С финансовым отделом.
Получает: Штатное расписание на руководителей, специалистов, служащих, рабочих, а также все изменения штатного расписания; расчеты потребности рабочей силы по подразделениям, списки вакансий всех категорий кадров; справки о зарплате.
Представляет: Сведения о списочной численности работников, прогулах, нарушениях общественного порядка, данные о текучести кадров, о приеме рабочих. Табель учета рабочего времени управленческого персонала, работающего на предприятии; больничные листы для оплаты, проставляя непрерывный стаж работы; сведения о приеме, увольнении, перемещении, очередных отпусках работников предприятия; договора на материально-ответственных лиц.
- Права.
- Требовать от подразделения предприятия пред
ставление исчерпывающих матери алов (сведений, планов, отчетов и т.д.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела кадров. - Осуществлять связь с другими о
рганизациями по вопросам подбора кадров. - Принимать трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, правильности использования специалистов и др.
- Указание отдела кадров в пределах функций, предусмотренных настоящим Поло
жением, являются обязательными к руководству и исполнению подразделениями предприятия.
- Ответственность.
- Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положени
ем на отдел задач и функций несет на чальник отдела кадров. - Степень ответственности других работников отдела кадров устанавливается должностными инструкциями.
Приложение 4.
Заявление об увольнении
|
Генеральному директору ООО «Хелен Косметик»
(Фамилия И.О.) от
|
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу уволить меня _____________________________
« » г.
(Последний день работы)
(Наименование должности сотрудника) (Личная подпись) (И.О. Фамилия)
« » г.
(Дата заполнения)
Не возражаю
Генеральный директор
(Личная подпись) (И.О. Фамилия)
. .
(Наименование должности руководителя
структурного подразделения)
(Личная подпись) (И.О. Фамилия)
. .
(Наименование должности руководителя
структурной единицы)
.
(Личная подпись) (И.О. Фамилия)
. .
Приложение 5
Должностная инструкция начальника отдела кадров
- Общие положения
- Должностная инструкция определяет функциональные обязанности начальника отдела кадров.
- Начальник отдела кадров подчиняется непосредственно Ге
неральному директору. - Начальник отдела кадров назначается на должность и освобождается от нее Генеральным директором.
- На должность начальника отдела кадров назначаются лица с высшим профессиональным образованием и стажем работы не менее 5 лет по организации управления кадрами.
- Начальник отдела кадров должен знать:
- Законодательные и нормативные правовые акты, обязанности работников, режим их работы;
- Трудовое законодательство;
- Структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
- Порядок заключения трудовых договоров, тарифных соглашений, регулирование трудовых споров;
- Формы, виды и методы профессионального обучения, методы планирования подготовки повышения квалификации персонала, порядок работы с персоналом, подготовки кадров и повышение квалификации работников;
- Порядок составления прогнозов, определения перспективной и текущей потребности в кадрах;
- Источники обеспечения предприятия кадрами;
- Системы и методы оценки;
- Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
- Порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия;
- Методы учета движения кадров;
- Порядок составления отчетности;
- Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- В своей деятельности начальник отдела кадров руководствуется:
- Положением об отделе кадров;
- Настоящей Должностной инструкцией.
- На время отсутствия начальника отдела кадров (болезнь, отпуск, командировка, пр.) права и обязанности возлагаются на менеджера по персоналу.
- Должностные обязанности
- Начальник отдела кадров руководит работниками отдела кадров.
- Выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификаций.
- Принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров.
- Проводит изучение и анализ должностей и профессионально-квалификационн
ой структуры предприятия, установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение. - Участвует в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах.
- Принимает участие в разработке и перспективных планов по труду.
- Участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.
- Контролирует своевременное оформление приема, перевода, и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил, хранение и заполнение трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия.
- Контролирует составление графиков очередных отпусков.
- Составляет установленную отчетность.
- Не разглашает информацию и сведения, являющиеся коммерческой тайной предприятия.
- Контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда.
- Способствует созданию благоприятного делового и морального климата на предприятии.
- Осуществляет контроль над оформлением должностных инструкций по всем структурным подразделениям.
- Осуществляет контроль по ведению записей в трудовых книжках работников предприятия, несет ответственность за их хранение.
- Организует:
- Своевременное оформление командировок персоналу предприятия.
- Оформление приказов по личному составу о нарушениях трудовой дисциплины и поощрениях.
- Оформление документов по сокращению штатов.
- Оформление трудовых соглашений, договоров по оплате за обучение и проделанную работу сторонними специалистами.
- Оформление приказов по повышению квалификации рабочих.
- Учет личного состава.
- Своевременное оформление приема, переводу и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия.
- Выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников.
- Хранение и заполнение трудовых книжек.
- Ведение установленной документации по кадрам.
- Обеспечивает подготовку документов по пенсионному страхованию.
- Проводит систематический анализ кадровой работы на предприятии, разрабатывает предложения по ее улучшению.