Иследование качества автомобилей

    Оценка  конкурентоспособности товаров  – совокупность операций  по выбору критериев (показателей) конкурентоспособности, установлению действительных значений этих показателей для товаров-конкурентов  и сопоставлению значений показателей  анализируемых товаров с товарами, принятыми в качестве базовых.

    Оценка  конкурентоспособности товаров  по объему их продаж рассчитывается по следующей формуле:

    q_i = P_i/P_io * 100%                 (1)     

    где   q_i   - единичный показатель конкурентоспособности товара по i-му параметру, %;

             P_i - величина i-го параметра для анализируемого товара;

             P_io – величина i-го параметра для базового товара. 

    Используя данную формулу и взяв за базовый  автомобиль марки ВАЗ-21102, рассчитаем конкурентоспособность товаров по объему продаж.

    q _ВАЗ-21144 = 178/386 * 100% = 46,1%

    q _ВАЗ-21054 = 26/386 * 100% =6,7%

    q _ВАЗ-21074 = 6/386 * 100% = 1,5%

    q _ВАЗ-2111 = 32/386 * 100% = 8,3%

    q _ВАЗ-21723 = 68/386 * 100% = 17,6%

    q _ВАЗ-11193 = 55/386 * 100% = 14,2%

Для большего удобства выразим полученные данные в виде графика (рис.3).

Марки автомобилей

 

Рис.3. Конкурентоспособность  автомобилей, реализуемых ОАО «Чебоксары -Лада»,  по объему их продаж.¹⁰

 

    Таким образом оценка конкурентоспособности  по объему продаж показала, что наивысший  показатель имеют автомобили марки  ВАЗ-21144.

    Во  время анкетирования которые  проводил ОАО «Чебоксары-Лада» были заданы дополнительные вопросы. Опрашиваемые дали балльную оценку различных наиболее востребованных моделей автомобилей по следующим показателям: цена, технические характеристики, качество, эстетические характеристики, безопасность, экономичность, комплектация. После анализа ответов все результаты представлены в таблице 8. 
 
 
 
 
 
 

    Таблица 8

    Показатели  конкурентоспособности  различных марок  автомобилей, реализуемых  ОАО «Покровск-Лада»¹¹

 

Имеющиеся данные используем для расчета комплексного показателя конкурентоспособности по следующей формуле:

                                                                   _n=7

I_тп = Σ a_i * P_i/P_io * 100%            ( 2 )

                                                       ⁱ⁼¹

где  I_тп – групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам, %;

        a_i – коэффициент весомости;

        P_i – величина i-го параметра для анализируемого товара;

    P_io – величина  i-го параметра для базового товара;

    n – число параметров, участвующих в анализе. 

После проведенных расчетов все полученные результаты оформили в таблице 9.  
 

    Таблица 9

    Конкурентоспособность автомобилей, реализуемых ОАО «Чебоксары-Лада»¹²

 

    Таким образом,  таблица 9 показывает, что из представленных автомобилей наиболее конкурентоспособны  марки ВАЗ-21723 и ВАЗ-11193, марки ВАЗ-21102 и ВАЗ-2111  имеют средний показатель, а автомобили ВАЗ- 21054 – низкий показатель конкурентоспособности. Как отметили опрашиваемые: автомобили ВАЗ-21723 и ВАЗ-11193 имеют достаточно высокое качество исполнения, технические и эстетические характеристики, экономичный расход бензина, также автомашины хорошо укомплектованы. Автомобили марки ВАЗ- 21054  имеют низкие технические и эстетические характеристики, а также большой расход бензина.

    Для более четкого определения конкурентоспособности  исследуемых моделей рассчитаем экономический показатель и интегральный показатель конкурентоспособности. Подход к оценке экономических параметров товара во многом сходен с анализом по техническим параметрам. 

    I_эп = C/C_o                         ( 3 ), 

    где  I_эп – групповой показатель по экономическим параметрам;

          С – цена анализируемого товара;

            С_о – цена базового товара.  

    Таблица 10

    Стоимость автомобилей, реализуемых  ОАО «Покровск-Лада»¹³

 

Таким образом, получены следующие данные:

    I эп₂₁₁₀₂ = 1,12

    I эп₂₁₀₅₄ = 0,69

    I эп₂₁₁₁ = 1,14

    I эп₁₁₁₉₃ = 1,23

    I эп₂₁₇₂₃ = 1,51

    На  основе групповых показателей по нормативным, техническим и экономическим  параметрам  рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности  исследуемых моделей автомобилей. 

    K = I_нп * I_тп / I_эп ,      ( 4 ) 

где   К  – интегральный показатель конкурентоспособности  анализируемого товара по отношению  к базовому;

I_нп, I_тп, I_эп – групповые показатели по нормативным, техническим и экономическим параметрам.

             I_нп = 1.

    К21102 = 100 / 1,12 = 89,3%

    К21054 = 59 / 0,69 = 85,5%

    К2111 = 100 / 1,14 = 87,7%

    К21723 = 140 / 1,51 = 92,7%

    К11193 = 131 / 1,23 = 106,5% 

    Полученные  результаты достаточно полно и четко  говорят о конкурентоспособности  той или иной модели по отношению  к автомобилю ВАЗ-21144. Таким образом, при сочетании цены и качества наиболее конкурентоспособным является автомобиль ВАЗ-11193. Остальные автомобили при достаточно высоких технических показателях и столь же высоких ценах оказываются достаточно мало конкурентоспособны, особенно в городе, где  наибольшую часть населения составляет средний класс. Автомобиль ВАЗ-11193 при средних технических характеристиках и соответствующей стоимости является наиболее конкурентоспособным (рис.4).

Марки автомобилей

Рис.4. Конкурентоспособность автомобилей, реализуемых¹⁴ 

    Но  если сравнивать по краш тесту АВТОВАЗа серийная ВАЗ-21723 является самой безопасной среди всех отечественных моделей.  Так как только на этой модели устанавливаются подушки безопасности, их у него несколько. Первая подушка стоит спереди с водительской стороны, вторая тоже спереди со стороны пассажира. По краш тесту ВАЗ-21723 набрала 10,56 балов. К сожалению ВАЗ-11193 которая имеет самую высокую конкурентно способность среди других моделей ВАЗа по краш тесту проводимого АВТОВАЗом уступает ВАЗ-21723, она набрала всего лишь 5,6 балов. Другие модели ВАЗа тоже очень сильно уступали ВАЗ-21723, по краш тесту ВАЗ-21102 и ВАЗ-2111набрали по 4 бала , т.к. они находятся в одном модельном ряду, то и больших отклонении друг от дрга у этих моделей небыло. ВАЗ-21054 набрала всего лишь 2,5 бала. Это видно из рисунка 5

Рис. 5  Балы по краш тесту¹⁵ 
 
 
 

    8. Направления совершенствования автомобилей в ОАО «Чебоксары-Лада»

    Сегодня на предприятии успешно реализуют программы автокредитования, обладают необходимыми мощностями по ремонту и обслуживанию автомобилей, внедряют новые дополнительные услуги.

    Проводятся  мероприятиях по улучшению конкурентоспособности автомобилей LADA, сдерживания роста цен на комплектующие и улучшению качества закупаемых изделий. Закончили создание одноуровневой системы поставок. Большая работа идет по повышению уровня организации товаропроводящей сети продвижения запасных частей.

    Основные  направлениями совершенствования  предприятия:

    - активизировать систему переподготовки  и обучения персонала с целью  повышения уровня квалификации  специалистов в центе;

    - разработать и внедрить на  всех информационные системы  для мониторинга поставки и  движения продукции; 

    - взять на контроль систему закупок запчастей для исключения контрафактной продукции;

    - подготовить программу стимулирования  сбыта автомобилей. 

Так же следует  отметить что автомобильный рынок меняется и развивается очень динамично, и для сохранения и дальнейшего наращивания присутствия на нем автомобилей LADA, должен быть задействован целый комплекс мер. Такие как выстраивании грамотной маркетинговой политики, реклама, совершенствовании качества автомобиля при его ценовой доступности. Так же не мало важно высокий уровень сервиса.