Культура деловой речи

Реферат, 20 Декабря 2011

Культура русской речи как научная дисциплина, складывалась в русистике, начиная с 20-х гг. XX в. До этого времени основной цикл гуманитарных и нормативных лингвистических знаний учебного профиля в России был связан, прежде всего, с риторикой – одной из семи «свободных художеств» («искусств»), с античных времен занимавшей особое место в европейской культуре.
Для успешной реализации коммуникативных задач необходимо представление о сферах общения. В типологии функциональных разновидностей языка особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В качестве функциональных стилей, которые по своей языковой организации имеют существенные отличия, как от языка художественной литературы, так и от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и популярный.
Для официально-делового стиля характерной чертой является штамп. Невозможно представить себе вольную форму в заявлении о командировке или об отпуске, существуют установленные образцы дипломов, паспорта

Культура деловой речи

Курсовая работа, 10 Января 2012

Культура русской речи как научная дисциплина складывалась в русистике начиная с 20-х гг. XX в. До этого времени основной цикл гуманитарных и нормативных лингвистических знаний учебного профиля в России был связан прежде всего с риторикой – одной из семи «свободных художеств» («искусств»), с античных времен занимавшей особое место в европейской культуре.
Для успешной реализации коммуникативных задач необходимо представление о сферах общения. В типологии функциональных разновидностей языка особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В качестве функциональных стилей, которые по своей языковой организации имеют существенные отличия как от языка художественной литературы, так и от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и популярный.

Деловая культура Дании

Реферат, 18 Ноября 2012

Протяжённость сухопутной границы: 68 км (с Германией). Большая часть Дании находится на полуострове Ютландия. Датский архипелаг включает острова Фюн, Зеландию, Фальстер, Лоллан, Борнхольм, мелкие Фарерские и Фризские острова. Сюда относится и Гренландия – самый большой остров мира. Из 2 175 600 кв. км лишь шестая часть суши свободна от льда. Этот остров полон контрастов. Только здесь летом солнце светит 24 часа в сутки, а зимой северное сияние неожиданно вспыхивает по всему тёмному небосклону.
Государственно-политическое устройство

Деловая культура Японии

Реферат, 28 Декабря 2011

Целью нашей курсовой работы является изучение этикета японского бизнеса и применение его особенностей при взаимодействии культур. Для поставленной цели необходимо выявить следующие задачи:
• Изучить историю культуры Японии;
• Рассмотреть этикет в Японии;
• Выявить национальные особенности, скрытые, например, в жестах;
• Проанализировать специфику японского бизнес-этикета;
• Выработать рекомендации делового взаимодействия с японцами.

Культура делового общения

Реферат, 19 Декабря 2011

Самый массовый вид общения людей в социуме - деловое общение. Практически все дела начинаются, осуществляются и завершаются при помощи речевых взаимодействий между людьми. Без них не обойтись в сфере экономических, правовых, дипломатических, коммерческих, административных отношений. В жизни любой организации или предприятия эти виды делового общения занимают важное место.

Культура делового общения

Реферат, 19 Декабря 2011

Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.
В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, посвященного их изучению, используется составной термин "этика делового общения". Выбор этого названия не случаен. Оно достаточно полно отражает и конкретизирует предметную специфику курса. Остановимся на его первой составляющей - этике.

Культура делового общения

Реферат, 03 Января 2012

Культура русской речи как научная дисциплина складывалась в русистике начиная с 20-х гг. XX в. До этого времени основной цикл гуманитарных и нормативных лингвистических знаний учебного профиля в России был связан прежде всего с риторикой — одной из семи «свободных художеств» («искусств»), с античных времен занимавшей особое место в европейской культуре.
Для успешной реализации коммуникативных задач необходимо представление о сферах общения. В типологии функциональных разновидностей языка особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В качестве функциональных стилей, которые по своей языковой организации имеют существенные отличия как от языка художественной литературы, так и от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и популярный.

Культура делового общения

Курсовая работа, 24 Августа 2011

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Всем известно, что любой сотрудник фирмы - лицо компании, и важно, чтобы это лицо было одновременно симпатичным и профессиональным, доброжелательным и непреклонным, услужливым и самостоятельным.

Культура делового общения

Реферат, 24 Февраля 2013

Итак, что такое «общение»? Всякое общение включает в себя следующие составные элементы: мысль, слово, речь. У человека родилась мысль. Ее необходимо передать другому. Ее необходимо оценить.

Культура делового общения

Дипломная работа, 18 Декабря 2011

Актуальность: знание культуры и особенностей делового общения способствует хорошей реализации планов руководителя и значительно облегчает решение многих профессиональных вопросов. От того, насколько грамотно построено общение, зависит результативность переговоров, морально-психологический климат в организации. Все проблемы бизнеса тем или иным образом связаны с культурой делового общения - процессом передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми. Менеджеры расходуют на различные виды общения в среднем 80% своего времени.
Цель работы: раскрыть содержание основных понятий культуры делового общения; рассмотреть ведущие правила и уровни общения людей в деловой среде.

Культура делового общения

Монография, 26 Октября 2010

В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологи¬ческой и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними).

Культура делового общения

Реферат, 12 Октября 2010

Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере.Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность,т.е.подчинение установленным ограничениям,которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
Известны "писаные" и "неписаные" нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта.Принятый порядок и форма обхождения на службе называется деловым этикетом. Его основная функция–формирование правил, способствующих взаимопониманию людей.Второй по значению является функция удобства,т.е.целесообразность и практичность.
Современный отечественный служебный этикет имеет интернациональные признаки,потому что его основы фактически были заложены в 1720 году "Генеральным регламентом"ПетраI,в котором были заимствованы
зарубежные идеи.
Деловой этикет включает в себя две группы правил:
нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива(горизонтальные);
наставления,определяющие характер контакта руководителя и подчиненного(вертикальные).
Общим требованием считается приветливое и предупредительное отношение ко всем коллегам по работе, партнерам, независимо от личных симпатий и антипатий.
Регламентированность делового взаимодействия выражается также во внимании к речи.Обязательно соблюдение речевого этикета-разработанных обществом норм языкового поведения,типовых готовых "формул",позволяющих организовать этикетные ситуации приветствия, просьбы, благодарности и т.д.(например,"здравствуйте","будьте
добры","разрешите принести извинения","счастлив познакомиться с Вами").Эти устойчивые конструкции выбираются с учетом социальных,возрастных, психологических характеристик.
Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом,обмениваются определенной информацией для того,чтобы строить совместную деятельность,сотрудничество.
Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно,оно должно состоять из следующих этапов:
Установка контакта(знакомство).Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку;
Ориентировка в ситуации общения,осмысление происходящего,выдержка паузы;
Обсуждение интересующей проблемы;
Решение проблемы.
Завершение контакта(выход из него).
Служебные контакты должны строиться на партнерских началах,исходить из взаимных запросов и потребностей, из интересов дела.Бесспорно,такое сотрудничество повышает трудовую и творческую активность,является важным фактором технологического процесса производства,бизнеса.

Культура деловых отношений

Реферат, 23 Марта 2011

В культуре современного западного типа, в которой превыше всего ценится
возможность свободного выбора и полной реализации личности, «искусство
общения» заключается не столько в том, чтобы сохранить свой статус, сколько в
умелом и разумном приспособлении его к конкретной ситуации. Наиболее высоко
оценивается не буквальное соблюдение правил, а умение в случае необходимости
нарушать их. Вместо обязательных предписаний и запретов ритуализованного
поведения — творческое обыгрывание существенно более мобильных норм.
Строго говоря, этикетным может быть признано только такое поведение, которое
предполагает возможность выбора.

Культура деловой переписки

Реферат, 19 Ноября 2011

Культура деловой переписки - это и оформление письма, и грамотность текста, и корректность употребления слов и выражений. Поэтому лучше всего сначала использовать черновик, чтобы потом проверить себя и исключить неприятные недоразумения.

Культура речи и деловое общение

Контрольная работа, 19 Января 2013

1. Перепишите слова, расставьте ударения, укажите варианты (если есть). Объясните значения слов, отмеченных *:
2. Образуйте форму именительного падежа множественного числа следующих существительных. Если возможно образовать две формы, укажите их стилистическое или лексическое различие, а также специфику функционирования: договор, отпуск, слесарь, соболь, шницель, шофёр.
...
10. Докажите принадлежность данного текста к официально-деловому стилю: найдите языковые черты официально-делового стиля в предложенном тексте.

Культура речи и деловое общение

Контрольная работа, 27 Декабря 2012

Данная работа посвящена изучению культуры речи и делового общения. Решение данной темы заключается в теоритическом и практическом значении. Целью данной темы является изучение этикета телефонного разговора и деловой беседы. Я, считаю, что эта тема актуальна, так как умение правильно вести телефонные переговоры и проводить деловые беседы, не владея элементами этической лексики, приемами активного слушания, достаточно не просто.

Культура речи и деловое общение

Контрольная работа, 19 Марта 2013

Шасси́ - колеса у автомобиля, самолета.
Ша́сси - электротехника, радиотехника.
Некролог* - статья, посвященная умершему, содержащая основные данные о его жизни.

Культура речи и деловое общение

Реферат, 28 Октября 2013

Манера говорить, присущая человеку, является столь же действенным средством его идентификации, как и отпечатки пальцев, которые позволяют судить об их принадлежности тому или иному лицу.

Культура речи делового человека

Контрольная работа, 13 Января 2012

Слово «речь» имеет множество значений. В некоторых случаях оно понимается как «практическое использование языка». В этом смысле культура речи есть владение словом, языком. Язык часто называют инструментом общения. Речь же можно сравнить с игрой на инструменте. Сколько людей, столько и исполнителей. А ведь речь – один из важнейших факторов, по которым воспринимается и оценивается человек. Вспомним эпизод из известной сказки Пушкина, когда переодетая царевна оказалась в лесной избушке у семи братьев: «Вмиг по речи те спознали, что царевну принимали». Но дело не только во впечатлении, которое производит речь. Слова – оболочка мыслей. Если слова выбраны неудачно, самые ценные мысли так и останутся у их владельца.

Логическая культура деловой речи

Контрольная работа, 09 Января 2011

Деловое общение – это самый массовый вид социального общения. Деловое общение сегодня проникает во все сферы общественной жизни. В коммерческие, деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности, частные лица. Компетентность в сфере делового общения непосредственно связана с успехом или неуспехом в любом деле. Что касается менеджеров, предпринимателей, организаторов производства, людей, занятых в сфере управления, то коммуникативная компетентность для представителей этих профессий представляет важнейшую часть профессионального облика.

Этикет и культура делового общения

Контрольная работа, 15 Февраля 2012

Этикет означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, церемонии, принятые в том или ином обществе. Это результат опыта многих поколений. Этикетные нормы и правила являются международными, поскольку соблюдаются более или менее одинаково во всех странах, обусловлены исторически и основаны на национальных и религиозных традициях, культуре, обычаях, привычках. Этикет составляет часть внешней культуры общества, без которой невозможны политические, экономические и другие отношения, т.к. нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.

Культура бизнеса и деловое общение

Реферат, 27 Марта 2012

Взаимодействие бизнеса и культуры традиционно носит непростой характер. Как правило, эти две сферы человеческого бытия принято разделять и даже противопоставлять друг другу.

Культура общения делового человека

Контрольная работа, 11 Марта 2012

Наблюдая интеллектуально-речевую деятельность в сфере бизнеса, мы часто позитивно или негативно оцениваем различные приемы логической и психологической организации деловой речи, т.е. то, что составляет культуру личности бизнесменов и окружающих их людей.

Культура делового общения в Японии

Реферат, 21 Декабря 2011

Целью нашей курсовой работы является изучение этикета японского бизнеса и применение его особенностей при взаимодействии культур. Для поставленной цели необходимо выявить следующие задачи:
Изучить историю культуры Японии;
Рассмотреть этикет в Японии;
Выявить национальные особенности, скрытые, например, в жестах;
Проанализировать специфику японского бизнес-этикета;
Выработать рекомендации делового взаимодействия с японцами.

Деловая культура и психология общения

Реферат, 26 Апреля 2012

Общение — это сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Главным в общении является не заучивание правил, а владение культурой взаимоотношений и культурой речи для того, чтобы кратко и точно, выразительно и доходчиво передать собеседнику свою мысль. В нем раскрываются такие ценности, как чуткость, отзывчивость, доброта, сопереживание и понимание. Все эти ценности неразрывно связаны с культурой поведения, т.е. с такими поступками и формами общения людей, которые основаны на нравственности, эстетическом вкусе, а также соблюдении определенных норм и правил.

Суть этики и культуры деловых отношений

Контрольная работа, 19 Апреля 2012

Деловое общение и этикет является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступает этические нормы, в которых выражены наши представления, о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности или неправильности поступков людей.

Культура делового общения уровни и правила

Реферат, 11 Января 2011

В данной работе я постараюсь раскрыть такие основные понятия как: культура делового общения, особенности, виды делового общения и его роль жизнедеятельности современного человека, а также рассмотреть ведущие правила и уровни общения людей в деловой среде.

Этика и культура поведения делового человека

Реферат, 12 Октября 2011

Поскольку психология делового общения — составная часть комплекса психологических наук, то она опирается на основные категории и принципы, разрабатываемые общей психологией. Такими базовыми категориями общей психологии являются те, которые отражают психические, процессы (познание, эмоции, воля), свойства психики человека (способность, характер, темперамент), а также проявления его сознания (сомнение, неуверенность, убеждение, направленность на определенные действия и т.д.).

Характеристика американской деловой культуры

Реферат, 12 Декабря 2012

Цель нашей курсовой работы получение и расширение знаний в области деловых межкультурных взаимодействий на примере Соединенных Штатов Америки.
А основными задачами являются:
- Изучение особенностей деловой американской культуры
-на основе полученных сведений об американской культуре составить и проанализировать ситуацию из культурного ассимилятора, работа с которым может помочь человеку при межкультурном взаимодействии.

Деловая культура и модель менеджмента Норвегии

Реферат, 22 Февраля 2011

Ещe одна характерная черта китайского менеджмента — высокая оценка человека. Менеджмент понимается как управление людьми и делами, при этом человек находится на первом месте. Американский менеджмент основывается на формуле: «Есть спрос — будет удача», которая определяет цель для достижения успеха в бизнесе. Японский менеджмент основывается на принципе: «Совместной жизни — совместное развитие», на основе которого возникает общее дело и которое не учитывает личных особенностей человека.

Деловая культура и модель менеджмента Норвегии

Реферат, 08 Декабря 2010

Королевство Норвегия— государство в Северной Европе, в западной части Скандинавского полуострова и большом количестве прилегающих мелких островов. Граничит на востоке со Швецией, Финляндией и Россией. Название страны происходит от древнескандинавского слова «путь на север». Форма правления — конституционная монархия, форма государственного устройства — унитарная. Столица Норвегии и резиденция правительства — Осло.

Корпоративная культура как среда делового общения

Реферат, 20 Ноября 2011

Целью данной темы является изучение роли корпоративной культуры в деловом общении.
Главной задачей является – помощь людям более продуктивно использовать корпоративную культуру общения.
Актуальность выбранной мною темы является использование этого вида общения за основу в этике делового общения.

Контрольная работа по "Культура речи и деловое общение"

Контрольная работа, 11 Января 2012

ВОПРОС №1
Модель психической структуры личности сложилась в психоанализе З. Фрейда не сразу, а в процессе длительной психотерапевтической практики. На ее сущностное и мировоззренческое обоснование оказали воздействие философские теории Ф. Ницше, А. Шопенгауэра, Э. Гартмана, влиянию которых Фрейд был подвержен в поздний своей деятельности.

Повышение культуры предпринимательства и деловой этики

Курсовая работа, 09 Ноября 2011

Этика - одна из древнейших теоретических дисциплин; объектом ее изучения является мораль. Этика обобщает и систематизирует нравственные принципы и нормы. Для нас этика - прежде всего отрасль знания, особая наука, позволяющая рассматривать и оценивать человеческие отношения, а также поведение людей с точки зрения их соответствия некоторым разумным, общепринятым нормам. Существует так называемая "профессиональная этика", и в частности - "деловая этика".

Контрольная работа по "Культуре речи и деловому общению"

Контрольная работа, 15 Мая 2012

Работа содержит задания по дисциплине "Культура речи и деловое общение" и ответы на них

Коммуникационная культура в деловом общении пресс-службы

Реферат, 19 Января 2011

Пресс-службы существуют в том или ином виде во всех крупных организациях и компаниях. Они работают в таких компаниях, как РАО "ЕЭС России, "Газпром", АО "Русский алюминий", "Лукойл", "Аэрофлот", АО "МГТС". Пресс-центр работает в АО "АвтоВаз", бюро по работе со СМИ – в ОАО ГАЗ. Московские представительства компаний Ford, DaimlerChrysler, а также АО "Москвич" имеют пресс-секретарей. Собственные пресс-службы или пресс-центры имеют все органы госуправления федерального уровня и уровня субъектов федерации: Президент РФ, Правительство РФ, Госдума и Совет Федерации, Конституционный суд, Центральный банк, министерства РФ, Государственный таможенный комитет, мэр и правительство Москвы.

Культура предпринимательства и деловой этикет коммерсанта

Курсовая работа, 25 Января 2012

Цель данной работы выделить особенности культуры предпринимательства в современном обществе, рассмотреть проблемы деловой этики в широком смысле этого понятия.
Но прежде чем рассматривать понятие культуры предпринимательства и делового этикета, необходимо определить: кто он – современный российский предприниматель? Об этом и пойдет речь в первой главе.

Характеристика культуры и особенности делового общения в Польше

Курсовая работа, 02 Ноября 2011

Легенда гласит, что трое братьев-славян – Чех, Лех и Рус отправились искать по белу свету счастье. Чех на первой же подходящей полянке основал Чехию, а два других брата шли да шли, пока Лех не увидел гнездо орла; приняв его за доброе предзнаменование, он основал Гнезно – первую столицу Польши. А Рус пошел дальше.
Даже человек, не знакомый с этой легендой, без труда догадается, что имена двух братьев дали названия двум народам. Что касается третьего – Леха, – то его имя превратилось в прозвище "лях".