12 Мая 2013, курсовая работа
В наше время люди часто отправляются в отпуск, в командировки или на какие-либо мероприятия в другие города или страны. И, как правило, это предполагает собой выбор гостиницы. Мы обращаем внимание на звездность отеля, какие услуги он оказывает, насколько комфортен и т.д. И как раз классификация отеля способствует представить необходимые потребителю сведений о качестве сервиса, инфраструктуре и других возможностях предприятия, помогая, таким образом, потенциальным клиентам и демонстрируя свою лояльность к ним.
18 Апреля 2011, реферат
Термін «сталий розвиток» є офіційний український відповідник англійського терміну “англ. sustainable development”, дослівний переклад якого з урахуванням контексту може бути «життєздатний розвиток» а за сенсом - «самопідтримуваний розвиток», інколи тлумачать як всебічно збалансований розвиток. За визначенням Комісії ООН зі сталого розвитку, його мета — задовольняти потреби сучасного суспільства, не ставлячи під загрозу здатність майбутніх поколінь задовольняти свої потреби.
15 Октября 2011, реферат
Сталий ро́звиток (англ. Sustainable development) — загальна концепція стосовно необхідності встановлення балансу між задоволенням сучасних потреб і захистом інтересів майбутніх поколінь, включаючи їх потребу в безпечному і здоровому довкіллі.
21 Февраля 2012, реферат
Цель данной курсовой работы: этикет делового общения или бизнес-этикет. В курсовой работе будут рассмотрены задачи: 1) Внешний вид бизнесмена; 2) Деловая переписка, культура речи; 3) Нормы поведения делового человека в ресторане.
11 Ноября 2011, контрольная работа
Обязательную и добровольную сертификацию в настоящее время сосредоточили в своих руках государственные и частные органы сертификации. Причем, если с государственными органами все предельно ясно, то частные центры сертификации представляют собой аккредитованные организации, которые имеют право выдавать различные сертификаты соответствия, действуя по общепринятым правилам проведения сертификации.
12 Января 2012, реферат
Туристическая организация, оформляющая тур, несет ответственность за каждого участника купившего тур-пакет или индивидуальный тур в ту или иную страну/регион. Туристическая фирма должна уведомлять клиента заранее о возможных психических или физических нагрузках, которые могут угрожать безопасности туристов во время поездки ( и информировать во взаимосвязи с чем: особые природные условия, биологичесике факторы и т.п.); предоставлять информацию о том, как действовать при наступлении ЧС и предоставить всю контактную информацию для связи с помощью в случаях ЧС в той или иной стране/регионе.
18 Апреля 2012, реферат
Туристский бизнес нередко сотрясают скандалы, связанные с ненадлежащим выполнением своих обязательств отдельными турфирмами. Поэтому правильный выбор туроператора и грамотное оформление с ним отношений – заключение договора – задача важная, и подходить к ней надо со всей ответственностью.
28 Ноября 2012, курсовая работа
Петровские реформы в России ознаменовались обязательными “гранд-турами” для молодых дворян, имеющими целью образование и повышение культурного уровня, предваряющими вступление на профессиональное или политическое поприще. Путешествия способствовали расширению кругозора, однако являлись элитарными в связи с примитивизмом средств передвижения. Бурное развитие экскурсионных туров началось во второй половине XX столетия и связано с экономическими, транспортными, социально-политическими тенденциями развития.
18 Сентября 2011, реферат
Період проведення – з травня по жовтень
Рекомендований – дітям молодшого та середнього шкільного віку
Мета – оздоровлення, поповнення знань про історію Києва,ознайомлення з різними представниками флори, удосконалення знань з біології, відпочинок.
05 Апреля 2011, курсовая работа
Цель исследования - изучить особенности стиля и метода в управлении туристской фирмой.
Задачи исследования:
1 Узнать что такое стиль и метод.
2 Описать общую характеристику понятий стиль и метод.
3 Дать характеристику стилей руководства.
28 Ноября 2011, курсовая работа
В условиях перехода к системе рыночного хозяйствования в соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны, существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной поддержки и защиты работников. Многие функции государства по реализации этой политики переданы непосредственно предприятиям, которые самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда, материального стимулирования итогов, результатов.
08 Января 2012, доклад
Брази́лия, официальное название Федерати́вная Респу́блика Брази́лия (порт. República Federativa do Brasil, listen (инф.)) — самое большое по площади и населению государство в Южной Америке и единственное португалоязычное в Америке.
Символы: Флаг,Герб, национальный девиз Бразилии- Ordem e Progresso (порт. «Порядок и прогресс»), Национальный гимн Бразилии- Hino Nacional Brasileiro.
07 Декабря 2012, творческая работа
Гостеприимство финнов вы почувствуете сразу же, как пересечете границу. Вы непременно отметите высокий уровень сервиса в гостиницах, пунктуальность, аккуратность и обязательность местных жителей. Туризм в Финляндии развивается, достопримечательностей здесь немало: страна предлагает гостям разные возможности для отдыха!
По количеству населения Финляндия занимает в Европе довольно скромное место. Именно поэтому здесь неограниченные возможности в отношении пространства, покоя и уединенности. А чистая природа Финляндия является для большинства иностранцев главной причиной проведения отпуска здесь, на самом севере Европы.
23 Октября 2010, реферат
Тайланд — экзотическая страна с красивыми пляжами и интересной культурой, которая всегда манит туристов. Богатство архитектуры, кухни и обычаев делают эту страну наиболее яркой и привлекательной всегда. Тайланд — это страна вечного разнообразия: горы, джунгли, рисовые поля изумрудных долин, песчаные пляжи. Везде на вашем пути будут встречаться древние буддийские храмы, необыкновенной красоты распускающиеся цветы, коралловые рифы, поражающие своими необычными формами и цветами.
30 Августа 2010, доклад
Свобода передвижения и минимум формальностей — что еще российскому нужно туристу для счастья? Однако сама подготовка к поездке за границу зачастую изматывает: паспорта, справки и, наконец, получение долгожданной визы. Именно поэтому особым вниманием российских туристов пользуются страны безвизового или упрощённого въезда: зачем тратить время и нервы на оформление визы, когда можно свободно отдыхать и путешествовать по свету?
13 Января 2011, курсовая работа
Разработка стратегии является одной из основных функций менеджмента. Среди всего, что выполняет менеджер, найдется немного того, что в такой значительной мере влияет на благополучие компании, как разработка долгосрочной стратегии, развитие конкурентоспособных и эффективных стратегических действий и бизнес-подходов и выполнение стратегии таким образом, чтобы достичь намеченных результатов.
24 Сентября 2011, контрольная работа
Обеспечение эффективного государственного управления и межотраслевой, межрегиональной координации в целях реализации государственной политики в сфере туризма, физической культуры и спорта
27 Декабря 2011, курсовая работа
Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально - экономическое развитие многих стран мира. Для 38% государств туризм - главный источник дохода, а для 83% стран туризм является одним из пяти основных источников дохода.
25 Октября 2011, курсовая работа
Стратегиялық жоспарлау — кәсіпорынның мақсат таңдау прцессі мен оған жету жолдарын қарастыратын басқару функцияларының бірі болып табылады. Стратегиялық жоспарлау барлық басқарушылық шешімдердің, ұцымдастыру қызметінің, стратегиялық жоспарлар құруға сүйенген мотивация мен контрольді қамтамасыз етеді. Стратегиялық жоспарлаудың динамикалық процессі қол шатырының астында барлық басқарушылық функциялар біріктірілген, стратегиялық жоспарлау артықтықшылыұтарын қолданбасақ, ұйымдар мен жеке адамдар мақсаттарда бағалау мен кәсіпорынның корпоративтік бағытын бағалау мүмкіншілігінсіз қалады.
23 Ноября 2011, курсовая работа
Объектом исследования является туристско-рекреационный комплекс (ТРК), как градообразующая сфера Геленджика. Предметом анализа является состояния и перспективы развития ТРК. Целью дипломной работы определено выявление факторов и тенденций развития курорта в современных условиях. В ходе достижения цели решены ряд задач:
● изучена теоретическая литература по проблемам курортного дела и историческим тенденциям развития курортов в России;
● проанализирована статистика экономического и социального развития региона;
● проведен анализ состояния ТРК МО город-курорт Геленджик;
● на основе Программы стратегического развития до 2012 года выявлена концепция курорта и тенденции продвижения ТРК на внешнем и внутреннем рынках.
17 Февраля 2011, курсовая работа
Целью написания данной работы является рассмотрение и изучение управления качества в концепции TQM и проблем управления качеством услуг в сфере обслуживания на гостиничных предприятиях относительно норм ИСО. Рассмотрение данной проблемы проводилось на примере гостинично-туристического комплекса «Гэсэр», Бурятия, г. Улан-Уде.
23 Ноября 2012, статья
Развитие современного туризма привело к сильной диверсификации спроса на гостиничные услуги: увеличивается количество людей, предпочитающих размещение в малых гостиницах, где они могут получить персонифицированное обслуживание, суть которого состоит в сочетании своеобразного семейного уюта, услуг высокого качества и индивидуального подхода к каждому гостю.
20 Декабря 2011, курсовая работа
Спортивно-оздоровительный туризм как общественное движение граждан не преследует получение прибыли и состоит из неорганизованного и организованного спортивного туризма.
Как вид спорта он объединен общественными организациями в секции, клубы, федерации и союзы спортивного туризма реализующие самостоятельно, а также с помощью государства свои у стремления на туристских классифицированных маршрутах.
Целью данной курсовой работы является разработка стратегии развития спортивного туризма в Тульской области.
25 Марта 2011, реферат
Целью курсовой работы является изучение страхования в сфере туризма. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в неведомые страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны.
06 Мая 2010, реферат
Страхование в туризме - это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их туристских поездок, путешествий и т. п. Под страхованием туристов подразумеваются - добровольное медицинское страхование на время тура на случай внезапного заболевания, смерти (гибели) или телесных повреждений, полученных туристом в результате несчастного случая, а также имущественное страхование личного имущества и багажа, перевозимого (переносимого) с собой.
18 Января 2011, реферат
В российских условиях эти схемы в чистом виде не функционируют, поскольку отечественные страховые компании своими силами не могут предоставить услуги экстренной помощи гражданам России, путешествующим за рубежом. Российские страховщики работают совместно с иностранными партнерами, которые и обеспечивают реальное предоставление всех предусмотренных услуг. Иностранными партнерами могут выступать страховые, сервисные, перестраховочные компании, либо компании, сочетающие перечисленные услуги в едином комплексе.
05 Марта 2011, контрольная работа
Таким образом, цель данной контрольной работы – изучить основы страхования туристов в РФ, дать характеристику туристской компании ООО «Светлана-тур», показать на примере, как действует схема наступления страхового случая.
Объект работы – ООО «Светлана-тур»
Предмет работы – страхование в туризме, и на конкретном предприятии.
20 Ноября 2011, реферат
Целью данной работы является изучение страхования в сфере туризма. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в различные страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны.
Основные задачи курсовой работы:
· Рассмотреть сущность страхования и необходимость страхования в туризме;
· Изучить основные виды страхования, применяемые в туристской деятельности.
06 Января 2012, реферат
Страховой полис нужен каждому, кто собирается в путешествие. Самая главная причина заключается не в том, что без него Вам не дадут визу, а в том, что полис является гарантией того, что если вы попадете в беду, к Вам прийдут на помощь.
Наличие страхового полиса является обязательным для стран Шенгенской группы, для других стран такая страховка не является строго обязательной и делается туристом по желанию.
18 Марта 2012, реферат
Выезжая за рубеж, турист в любом случае оказывается в экстремальной ситуации: смена климата, химического состава воды, иной режим питания и множество других перемен автоматически влекут за собой определенную опасность. В последнее время страховщики на- чинают брать инициативу в свои руки: например, сотрудники страховой компании «Спасские ворота», активно сотрудничаю- щие с одной из московских туристских фирм, выступают с под- робными инструкциями перед выезжающими группами. Резуль- тат налицо — за последнее время в туристских поездках по Ита- лии, организованных этой фирмой, не было страховых случаев.