Составление бизнес-плана диверсификации деятельности тур. операторской фирмы

Требования, которые предъявляются  к маркетинговому плану:  

• Он должен изложить стратегию, с помощью которой будут реализованы цели и задачи Вашего предприятия.
• Он должен основываться на реальных фактах и возможных отклонениях.  
  Необходимо расписать все назначения и использования наличных ресурсов.  
  
• Организационная структура должна быть описана, и показывать, как Вы собираетесь реализовывать намеченные цели.  
  
• Его построение должно быть рассчитано на перспективу и чтобы складывалось ощущение, что последующий вытекает из предыдущего плана.  
  
• Необходимо использовать только четкие и краткие формулировки.  
  
• Необходимо, чтобы план был гибким.  
  
• Нужно следовать количественным ориентациям, чтобы была возможность отследить выполнение плана.

Причины, по которым план маркетинга может быть не выполнен:

• Приведены не реальные данные, его составляли поверхностно, не детально и не четко сформулированы задачи и цели
• Текущая ситуация проанализирована не адекватно, что мешает правильной формулировке задач и целей
• Поставлены не реальные цели
• Действие конкурентов, которое не было предвидено, нет возможности обеспечить необходимый объем товара, обстоятельства, которые являются форс-мажорными.

5. Производственный план – здесь не только нужно описать производственный процесс, но и убедить партнеров, что Вы сможете выпустить такое количество товара, которое предполагаете, причем уложитесь в установленные сроки и качество от этого не пострадает и кроме того будет соответствовать стандартам на данный товар.

По  этому разделу будут судить о  Вашем квалификационном уровне как  предпринимателя, что является очень  важным пунктом в принятии решения инвесторов (кредиторов), особенно данным разделом заинтересуются экономисты, банкиры и финансисты. Поэтому Вам необходимо ответить на следующие вопросы:

• полностью описать производственный процесс, перечислить те операции, которые Вы предполагаете поручить субподрядчикам
• перечислить фирмы (имена) субподрядчиков и их адреса
• пояснить, чем Вы руководствовались при выборе именно этих субподрядчиков
• какие предполагаются затраты на субподрядчиков (или сколько Вы уже платите им)
• составить графики схем производственных потоков
• список первоначально необходимого оборудования для производства, которое нужно приобрести или взять в аренду
• список необходимого материала или сырья
• какие фирмы будут осуществлять поставки данного сырья, и какие у них цены
• какая предполагается себестоимость Вашего товара
• список оборудования необходимого на будущее
• Для предприятий, которые являются торговыми или сервисными:
• кто будет поставлять Вам товар
• какая предполагается система управления на складе запасами
• имеется ли помещение, которое подойдет под магазины или под склады

   Если  Ваше предприятие крупное, то данные в этом разделе должны быть приведены  на четыре - пять лет вперед, а для  остальных на два - три года. Схема  потоков производства должна показывать, каким образом и откуда будет  поступать сырьё и комплектующие, какие будут цены на них, каким  образом Вы будите перерабатывать их в продукты и как Вы будите и  куда поставлять эту продукцию. Так  же указать в схеме, как будет  осуществляться контроль качества. Кроме этого в текстовой форме нужно описать на каких именно стадиях и какие будут использоваться методы контроля качества, и какими Вы будете руководствоваться стандартами.

6. Организационный план – здесь не только нужно описать производственный процесс, но и убедить партнеров, что Вы сможете выпустить такое количество товара, которое предполагаете, причем уложитесь в установленные сроки и качество от этого не пострадает и кроме того будет соответствовать стандартам на данный товар.

По  этому разделу будут судить о  Вашем квалификационном уровне как  предпринимателя, что является очень  важным пунктом в принятии решения  инвесторов (кредиторов), особенно данным разделом заинтересуются экономисты, банкиры и финансисты. Поэтому  Вам необходимо ответить на следующие  вопросы:

• полностью описать производственный процесс, перечислить те операции, которые Вы предполагаете поручить субподрядчикам
• перечислить фирмы (имена) субподрядчиков и их адреса
• пояснить, чем Вы руководствовались при выборе именно этих субподрядчиков
• какие предполагаются затраты на субподрядчиков (или сколько Вы уже платите им)
• составить графики схем производственных потоков
• список первоначально необходимого оборудования для производства, которое нужно приобрести или взять в аренду
• список необходимого материала или сырья
• какие фирмы будут осуществлять поставки данного сырья, и какие у них цены
• какая предполагается себестоимость Вашего товара
• список оборудования необходимого на будущее

Для предприятий, которые являются торговыми или  сервисными:

• кто будет поставлять Вам товар
• какая предполагается система управления на складе запасами
• имеется ли помещение, которое подойдет под магазины или под склады

   Если  Ваше предприятие крупное, то данные в этом разделе должны быть приведены  на четыре - пять лет вперед, а для  остальных на два - три года. Схема  потоков производства должна показывать, каким образом и откуда будет  поступать сырьё и комплектующие, какие будут цены на них, каким  образом Вы будите перерабатывать их в продукты и как Вы будите и  куда поставлять эту продукцию. Так  же указать в схеме, как будет  осуществляться контроль качества.

   Кроме этого в текстовой форме нужно  описать на каких именно стадиях  и какие будут использоваться методы контроля качества, и какими Вы будете руководствоваться стандартами.

   В завершении можно оценить предполагаемые производственные издержки и динамику в перспективе. Так же, сколько  денежных средств уйдет на утилизацию предполагаемых отходов и на охрану окружающей среды. Если предприятие  является новым, то сообщить местоположение предприятия и какая будет  нагрузка на окружающую среду.

7. Финансовый план¹ – здесь Вы должны объяснить, откуда будут поступать денежные средства, каким образом Вы собираетесь их потратить, сколько денег в наличии на данный момент, а сколько необходимо. А так же Вы должны убедить всех, что способны выплатить все взятые в заем или вложенные средства.

Разделы финансового плана:

• Прогноз будущего объёма реализации.
• Это даст Вам возможность определить долю рынка на 3 года, причем первый год описывается по месяцам, второй - по кварталам, третий - указывается общая сумма продаж за год.  
  
• Соотношение поступающих денежных средств и расходов. Это даст Вам возможность, определить какое количество денег понадобится вложить еще до реализации проекта и в процессе. Главной задачей этого раздела является проверка сохранности поступлений и расхода. Указывать статьи и суммы вложений и поступлений. В первый год необходимо указать, какая реализация товара была каждый месяц, второй год - по кварталам, третий год - указывается общая сумма продаж за год.

   Таблица, содержащая графы доходы и  расходы. Показатели, содержащиеся в таблице доходов и затрат:

• доходы, полученные от продаж продукции
• издержки на производство
• прибыль за минусом издержек
• общие расходы на производство
• чистая прибыль

Нашей задачей, в данной таблице, является показать формирование и изменения прибыли за последующие три года.

8. Гарантии и риски ²– в данном разделе Вы должны указать все возможные формы риска и как Вы собираетесь предотвращать их или сокращать. Оценивается риск разными способами, Вы должны выбрать подходящий. Но не в коем случае нельзя ничего скрывать в данном разделе, так как Ваш обман может быть раскрыт или даже, если, кредиторы (инвесторы) ничего не заметят, Вы от этого не выиграете, а наоборот - намеренные или случайные ошибки могут привести к краху Вашего предприятия.

   В настоящее время риск подстерегает любого предпринимателя, так как  условия рыночных отношений изменчивы, существуют и форс-мажорные обстоятельства, как, например ураган, который вполне может уничтожить все Ваши запасы сырья или пожар на предприятии. В общем, подходить к этому  вопросу нужно серьезно.

Первый  источник риска это, конечно же, конкуренты, поэтому необходимо описать конкуренцию  на рынке товара, который Вы производите. Облегчит Вам задачу список вопросов, на которые необходимо ответить:

• Кто Ваши главные конкуренты
• Какие у них объемы продаж, какие доходы, какой технический сервис, внедряют ли они новые модели, какое внимание и какие денежные средства они затрачивают на рекламу своего продукта (товара).
• Как реагирует покупатель на их товар, какие характеристики у данного товара, какой дизайн и качество
• Чем руководствуются конкуренты, устанавливая цену на свой товар и какой уровень их цены.

   От  того на сколько точно Вы ответите на данные вопросы будет зависеть и то, как к Вам отнесутся  инвесторы и кредиторы - станните ли Вы выше в их глазах или упадете  с "клеймом обманщик".

Для Вас  самое главное предусмотреть  возможные риски, узнать их источники  и определить, примерно, момент, когда  они могут возникнуть. И конечно, как говорилось выше, свести к минимуму все предполагаемые потери.

     Естественно, что точно определить, дать оценку (и определить, во что Вам это  все выльется) всех рисков не удастся, но примерно - возможно. После всего, Вы должны описать какие будут  предприняты меры, и разработать  собственную программу страхования  от них. Так же Вы обязательно должны указать, какие страховые полюса Вы предполагаете приобрести и на какую сумму.

2. Функции бизнес-плана.

     В современной практике бизнес-план выполняет  четыре функции:³

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая  функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья  функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в развившейся практике невозвращения кредитов. В этой ситуации банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера.

Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление  о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых  партнеров, создания совместных предприятий, а также для получения финансирования.

     В итоге, можно сделать краткий  вывод, что бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего фирмы или новой  деятельности, содержит анализ всех проблем, с которыми она может столкнуться, а также способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесет ли проект доходы, которые окупят все затраты сил и средств?