3.3. Юридическое обоснование

      Если  фирма уже давно на рынке, то основные договора у неё должны быть. Сюда можно отнести, договор на аренду помещения для офиса, договор  со страховой компанией, договор  с авиакомпанией. Но при открытии нового вида туров (направления) возможно, понадобятся еще договоры. 

Изначально  рассмотрим самом понятие юридического договора.

     Изложение нашего вопроса целесообразно начать с определения гражданско-правового  договора. Итак, договор представляет собой соглашение двух и большего числа лиц об осуществлении определенных действий и установлении регулирующих такие действия взаимных прав и обязанностей, исполнение которых обеспечивается мерами государственно-организованного  принуждения.

     Совокупность  прав и обязанностей составляет содержание договора. Права и обязанности  сторон, выраженные в условиях гражданско-правового  договора, должны отвечать принципам  гражданско-правового регулирования, и, прежде всего принципам равенства, автономии воли и имущественной  ответственности, самостоятельности  участникам договорных отношений. Только в этом случае можно вести речь о гражданских правах и обязанностях (п.1. ст. 2 ГК РФ) или о гражданско-правовом обязательстве.

     Содержание  гражданско-правового обязательства, возникающего из договора раскрывается с помощью формулы, применяемой  к любому гражданско-правовому обязательству: в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого  лица (кредитора) определенное действие, как - то: передать имущество, выполнить  работу , уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенных действий, а кредитор имеет право требовать  от должника исполнение его обязанностей (п.1 ст.307 ГК РФ).

     Предметом договора являются вещи, включая ценные бумаги, недвижимость, имущественные  права и другие объекты гражданских  прав. Сторонами договора могут выступать  дееспособные физические лица, граждане, имеющие статус предпринимателя  или юридические лица.

 

В нашем случае, нам  понадобятся договора:

• С авиакомпанией
• Со страховой компанией (страхование расходов туристов)
• С принимающими туроператорами
• С медицинскими учреждениями по месту пребывания туристов
• С агентствами (купли-продажи)
• С клиентами
• С рекламной компанией

   Заключая  эти договора, тур. оператор регламентирует свою деятельность и деятельность своих  агентств. Так, например агентский договр регламентирует отношения туроператора и агента.

Туроператор обязан:

• Туроператор обязан предоставить турагенту туристский продукт в соответствии с Бланком-Заказом.
• Предоставить гарантии оплаты медицинской помощи туристам Турагента , в случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления такой гарантии.
• По требованию турагента предоставить информацию, необходимую для исполнения обязательства по настоящему Договору. В том числе информацию о перечне документов, необходимых для оформления въездных виз, о времени и месте сбора группы, расписании авиарейсов, потребительских свойствах туристского продукта.

 

• Туроператор дополнительно обеспечивает турагента  необходимыми каталогами, буклетами, ценовыми приложениями и другими информационными  материалами по представляемому  туристскому продукту.
• Туроператор не обязан информировать турагента о нормах и правилах действующего законодательства РФ, поскольку такая информация является общедоступной.

 

Туроператор имеет право:

 

• С согласия турагента производить замену забронированных  и подтвержденных услуг (в т.ч. отель  проживания) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории  или с предоставлением аналогичных  услуг более высокого класса без  дополнительной оплаты.

 

• В случае существенных изменений обстоятельств, которые привели к увеличению фактической стоимости подтвержденного  туристского продукта, указанного в  Бланк-Заказе, Туроператор может  без согласия турагента (при обязательном уведомлении) увеличить стоимость  забронированного туристского продукта. К существенным изменениям обстоятельств  стороны относят: резкое изменение  курсов валют (более 5% от установленных  ЦБ на момент бронирования); введение новых  или повышения действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, влияющих на стоимость туристского  продукта; непредвиденный рост транспортных тарифов.

 

• При наступлении  указанных обстоятельств, турагент осуществляет доплату в течение  двух банковских дней с момента получения  им счета Туроператора или вправе потребовать расторжения Договора. Возмещение убытков при расторжении  Договора в связи с существенными  изменениями обстоятельств осуществляется в соответствии с фактическими затратами  Сторон.

 

• При неисполнении турагентом денежных обязательств, предусмотренных  настоящим договором, Туроператор  в одностороннем порядке без  предварительного уведомления турагента , имеет право отказать в предоставлении забронированного туристского продукта и/или изменить его потребительские свойства и/или приостановить оказание услуг, предусмотренных Бланком-Заказом. Понесенные турагентом убытки туроператором не возмещаются, и турагент несет по ним самостоятельную ответственность.

 

   Изучив  выше изложенное, можно заключить, что  заключение договоров накладывает  не только права, но и массу обязанностей. К заключению договоров нужно подходить с особой ответственностью. При этом имеет смысл сначала проконсультироваться у специалиста.

   Т.к. мы открываем новое направление, а не фирму с нуля, то основные юридические договора, уже есть. Мы заключим только те, которые необходимы для диверсификации нашего производства.

 

Заключение

 

     В настоящее время, туристический  рынок РФ проходит стадию становления  и активно насыщается различными видами туров. Чтобы быть конкурентоспособными, фирмы стараются расширить своё производство.

     В ходе своей курсовой работы, я изучил особенности запуска приключенческих  туров, как средство диверсификации деятельности, на примере компании «Нева». Этот вид туров становиться  все более и более популярным, и имеет смысл расширить свое производство и занять место на этом пока еще не совсем заполненном рынке.

     Так же, я выяснил, что в России большие  перспективы к развитию приключенческих  туров. Данный вид туризма мог  бы быть более востребованным, при  более активном развитии инфраструктуры. К областям развития приключенческих  туров можно отнести: Карелию, Алтай, Камчатку, Краснодарский Край, Дальний  Восток и др.

     При диверсификации деятельности, фирма  приобретает новых клиентов, расширяет  агентскую базу, становится более  устойчивой на рынке и менее восприимчивой  к внешним факторам, как следствие, при грамотном запуске новых  видов деятельности, фирма становится более успешной и доходной.

 

Приложения

Приложение №1. Статистика российских туристов.

Количество  поездок за рубеж (за пределы стран  СНГ) российских туристов составляет 6% или 8 млн. человек.

 —  Зарождающийся средний класс  российских граждан путешествует  довольно часто (в 20% случаев  речь идет о москвичах). Пожилые  люди, напротив, не располагают достаточным  количеством финансовых средств,  чтобы путешествовать. Студенты (20–25 лет) и молодые работающие люди (25–40 лет) являются активными  путешественниками с большим  потенциалом возможностей (их около  45 млн. человек).

-Что  привлекает российских туристов: культура, шоппинг, зимние виды  спорта, гастрономия, разнообразие  регионов и пейзажей. Также Россияне  интересуются образом жизни, нравом  и традициями других стран.

 —  90% российских туристов перемещаются  на самолете (73% регулярными рейсами,  а 17% — чартерными) и 7% на автобусе (с более низким доходом).

 —  75% туристических поездок обычно  достаточно продолжительны. Краткосрочные  поездки совершаются в рабочих  целях или при стесненном финансовом  положении.

 —  Бронирование: около половины российских  туристов готовятся к поездке  за 2–3 месяца, четверть — за  месяц и 15% — в последнюю  минуту.

 
Приложение №2. Нагрузки в разных видах приключенческих туров.

 

Приложение  №3. Требования, предъявляемые к руководителя похода

 

Приложение  №4. Структура тура

 

Список  используемой литературы:

1. Ронда Абрамс: «Как составить наилучший бизнес-план для любой отрасли и сферы деятельности».
2. Е. Орлова: «Бизнес-план. Методика составления и анализ типовых ошибок».
3. http://www.probp.ru/publish/structure7.php
4. Виктор Морошкин: «Бизнес-планирование».
5. www.ratanews.ru
6. www.russiatourism.ru
7. www.adrenalinetour.ru/adventuretravel.html
8. www.karibu-africa.ru
9. www.sunplanet.ru
10. www.turizm.ru
11. www.extremal.ru
12. www. abc.vvsu.ru/Str/TGRB/01/bizplanirov