Туристические ресурсы города Ханты – Мансийска и их использование в туристической индустрии

Вне зависимости  от того является ли турист внутренним или внешним ему присущи все  признаки потребителя.  
В соответствии с действующим российским законодательством турист наделяется совокупностью прав присущих как любому потребителю, так и конкретизированных для туристов:

• право на достоверную и достаточную информацию о туристской фирме и туристской услуге, правилах въезда в страну временного пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, о состоянии окружающей природной среды. Право потребителя на информацию закреплено в ст. 8 Закона «О защите прав потребителей», где сказано, что «потребитель вправе получить от исполнителя услуги необходимую и достоверную информацию о самом исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах». Применительно к туристу право на информацию трактуется расширительно и включает помимо общих сведений о туристской фирме и туристской услуге, возможность получить специфическую информацию, необходимую для успешного совершения путешествия.
• право на своевременно и качественно оказанную туристскую услугу, в соответствии с условиями договора. В случае получения несвоевременной или некачественной услуги турист имеет возможность воспользоваться нормами Закона «О защите прав потребителей» о восстановлении нарушенных прав потребителей.
• право на свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране временного пребывания ограничительных мер.
• право на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества. В российском законодательстве не раскрывается содержание понятия «безопасность туриста». В Законе «Об основах туристской деятельности в РФ» используется понятие «безопасность туризма», которое детализируется в ГОСТ Р 50644-94. Безопасность туризма рассматривается в трех направлениях: безопасность жизни и здоровья туриста, сохранность имущества туриста, и безопасность окружающей среды. Сертификация туристских услуг – это инструмент позволяющий контролировать качество и безопасность туристских услуг.
• право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора предусмотрено и Гражданским кодексом и Законом «О защите прав потребителей» и Законом «Об основах туристской деятельности в РФ».
• Бесспорно, что права туриста, предусмотренные в туристском Законе, берут свое начало от конституционных прав человека: право человека на свободу передвижения (ст. 27 Конституции РФ), на охрану здоровья и медицинскую помощь (ст. 41 Конституции РФ), на благоприятную окружающую среду (ст. 42 Конституции РФ).

Среди обязанностей туриста, предусмотренных Законом  «Об основах туристской деятельности в РФ» преобладают общечеловеческие и социальные: 
соблюдать законодательство, обычаи, традиции, религию страны временного посещения; 
сохранять окружающую природную среду, памятники природы, истории, культуры в стране временного пребывания; 
соблюдать правила въезда и выезда в страну временного пребывания. 
К обязанностям туриста необходимо отнести: предоставление полной и достоверной информации о себе, соблюдение правил туристского путешествия (программы тура), соблюдение норм морали и этики.

1.3 Основные понятия ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»

В законе используются следующие основные понятия: 

• туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания;
• туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий;
• туризм внутренний - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;
• туризм выездной - туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;
• туризм въездной - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации;
• туризм международный - туризм выездной или въездной;
• туризм социальный - туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей;
• туризм самодеятельный - туризм, организуемый туристами самостоятельно;
• турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания;
• туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению и развитию их физических сил;
• туристская индустрия - совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников;
• туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;
• туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор);
• турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент);
• заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста;
• формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие);
• продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое);
• реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором;
• экскурсант - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика;
• экскурсовод (гид) - профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;
• гид-переводчик - профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;
• инструктор-проводник - профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов;
• туристская путевка - документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности.

Глава II  Туристические ресурсы Ханты –Мансийска

2.1Природные ресурсы

Город Ханты-Мансийск распложен на правом берегу р. Иртыш. По территории города протекает пр. Горная и несколько  малых водотоков (проток, рек, ручьев), впадающих в Иртыш. Практически  вся территория города окружена обширными  поймами рек Иртыша и Оби, которые  в половодье образуют огромные водные пространства. При этом уровень воды в городе повышается до отметки 27,3 м. 
Тип питания р. Иртыша в лесной зоне преимущественно снеговой. Половодье обычно высокое и продолжительное (222 дня), что вызвано растянутостью снеготаяния на обширной территории водосбора, негустой речной сетью, залесенностью, обилием озер и болот. На него наслаиваются также дождевые паводки, формирующиеся в безледоставный период. Максимальные уровни половодья наступают обычно после очищения реки ото льда, хотя в некоторые годы они бывают при заторах во время весеннего ледохода. Летне-осенняя межень на реке длится в округе в среднем не более 1,5 месяца, в течение которой в некоторые годы проходит до 3–4 дождевых паводков с подъемом уровня до 2,0–2,5 м. Зимняя межень продолжается в среднем более 5,0 месяцев. В районе г. Ханты-Мансийска наибольший размах многолетних колебаний уровня за период наблюдений составляет 11,5 м.

Около 70% всего объема годового стока  проходит за период половодья. Самые  многоводные месяцы – май, июнь и  июль, самые маловодные – февраль  и март. Первые осенние ледяные  образования (сало, забереги, шуга) появляются по всей длине реки в пределах автономного  округа практически одновременно – 01 ноября. Плывущие по реке ледяные  образования. Иногда и снежура (снег, плавающий в воде в виде комковатой массы), смерзаясь между собой, образуют ледоход. Средние сроки начала осеннего ледохода приходятся на начало ноября, наиболее ранние – в начале второй половины октября, а самые поздние  – в начале третьей декады ноября. Средняя продолжительность осеннего ледостава составляет 7–9 дней. Толщина льда увеличивается наиболее интенсивно в первые дни и недели после замерзания (в среднем на 1–3 см за сутки), после чего нарастание замедляется. Наибольшая толщина льда наблюдается в конце марта – начале апреля: в среднем 80–85 см. Продолжительность ледостава составляет 208 дней. Разрушение льда весной (появление трещин на льду, закраины, промоины, подвижка льда) начинается сразу же после перехода средней суточной температуры воздуха через 0º С и происходит в среднем в течение 2–3 недель. Вскрытие реки сопровождается ледоходом, который начинается 06 мая и продолжается до 7 дней.

Подземные воды  
Гидрологические особенности территории определяются ее принадлежностью к Западно-Сибирскому сложному бассейну пластовых вод. Рассматриваемые отложения относятся к верхнему гидрогеологическому этажу, для которого характерны свободный водообмен и активная связь поверхностных вод. В пределах рассматриваемой территории в континентальной части разреза выделяются подземные воды плиоцен-четвертичных и олигоценовых отложений. 
В пределах города Ханты-Мансийска разведано два месторождения пресных подземных вод: Ханты-Мансийское и Северохантымансийское и функционируют многочисленные мелкие водозаборы (1-3 скважины), автономно обеспечивающие в воде небольших потребителей. 
Ханты-Мансийское месторождение пресных подземных вод самое большое в районе, с утвержденными эксплуатационными запасами более 100 тыс.м3/сут.

2.2 Историко – культурные ресурсы

Учреждение Ханты - Мансийского автономного округа – Югры «Музей Природы и Человека»

Музей Природы и Человека основан 9 июля 1932 года и в настоящий  момент является старейшим и самым  крупным музейным учреждением Югры, уникальное собрание которого насчитывает  более ста тысяч единиц хранения. 
Сегодня это единственный в автономном округе музей, результаты научных исследований которого в области палеонтологии (открытие крупнейшего и единственного в мире местонахождения мамонтовой фауны «Луговское» - уникальное свидетельство охоты древнего человека на мамонта), - признаны на мировом уровне. 
Для людей с ограниченными возможностями здоровья в музее разработана и активно внедряется комплексная программа «Музей без барьера». 
Масштабный экспозиционный проект Музея Природы и Человека «Связь времён» поставил его в один ряд с ведущими российскими музеями. Этот экспозиционный проект является уникальным благодаря тому, что впервые в России богатое историческое наследие региона представлено не только раритетными экспонатами музея, но и передовыми информационными технологиями. Каждая из трёх тем экспозиции «Связь времен»: «Ритм биосферы», «Мифологическое время» и «Историческое время» позволяют окунуться в мир Обь - Иртышья, начиная от самых его истоков до современности. 
В 2007 – 2008 гг. на базе Музея Природы и Человека создано 4 филиала: «Музей-усадьба сельского торговца» в с. Селиярово, научно-исследовательский стационар «Мухринский», филиал «Луговское» - местонахождение мамонтовой фауны и культурно-туристский комплекс «Самаровский останец –Археопарк», которые являются интересными объектами туриндустрии Югры и активными участниками её развития. 
Государственный музей Природы и Человека является полностью обновленным, прекрасно оснащенным исследовательским и музейным центром, способным достойно нести свою миссию по изучению, сохранению и популяризации историко-культурного наследия Ханты - Мансийского автономного округа – Югры.

Бюджетное учреждение Ханты - Мансийского автономного  округа – Югры «Дом – музей народного  художника СССР В.А. Игошева»

Дом-музей народного художника  СССР В.А. Игошева был открыт в  Ханты - Мансийске в 2001 году к 75-летнему  юбилею Владимира Александровича Игошева, великолепного живописца, человека уникальной судьбы. Фронтовик - сталинградец, мужественный и чрезвычайно одаренный  человек, В.А. Игошев в 1945 году впервые  добрался с этюдником до далекого селения Суеват - Пауль и совершил художественное открытие Югорской земли  и для себя, и для зрителей во всех концах Советского Союза. 
Шестьдесят лет после этого В.А. Игошев создавал художественную летопись Югры. На протяжении четырех десятилетий, с 1950 года, знаменитый художник жил и творил на земле древней Югры, воспевая красоту Севера, богатый духовный мир коренного населения ханты и манси. В.А. Игошев, ученик Г. Ряжского и Д. Мочальского по Московскому художественному институту им. В.И. Сурикова, получил превосходное академическое образование. Классическая живопись русской школы, особенно творчество М.В. Нестерова, явилась фундаментом его искусства. Собиратель и коллекционер, он окружил себя и дома, и в мастерской предметами старины. По своим художественным взглядам, мироощущению, пристрастиям и вкусам Владимир Александрович — продолжатель русского искусства рубежа ХIХ-ХХ веков. Его живопись отличают легкий, виртуозный мазок, гармоничная палитра, прирожденное чутье рисовальщика и мастера композиции. 
Тонкий и лиричный портретист, В.А. Игошев создал огромную галерею образов коренных жителей древней Югры — рыбаков, оленеводов, охотников. Портреты мастера, особенно детей и стариков, поражают человеческой теплотой. Столь блистательные, легкие, трепещущие жизнью детские портреты, такие, как «Девочка – манси» (1969), «Маленький манси» (1986) не часто увидишь даже в богатой портретной галерее русского искусства XX века. Замечательны и пейзажи художника. 
Коллекция произведений Владимира Игошева стала складываться в Ханты - Мансийске в 90-е годы по инициативе правительства края. В нее вошли произведения, посвященные Ханты - Мансийскому округу, его природе и людям. В 1999 году, когда коллекция картин В.А. Игошева включала уже около 100 картин, правительство округа приняло постановление о строительстве специального Дома-музея. 
В экспозиции музея — пейзажи, портреты, натюрморты. Антикварные предметы, печатные издания о художнике, его творчестве, фотографии его жизни — все эти экспонаты создают атмосферу живого присутствия самого мастера. Во дворе музея расположен парк скульптур. 
Здание музея, возникшее на тихой улице Лопарева, словно впитало в себя дух «серебряного века» русского искусства конца XIX — начала XX вв. с его культом красоты и духовности. Изящный фасад, близкий по стилю русскому модерну, украшен красивыми декоративными решетками и мозаикой, напоминающей храмовую «маковицу». 
Автор проекта и всего комплекса художественного оформления Дома-музея — заслуженный художник РФ С.В. Горяев. Особенно элегантны созданные С.В. Горяевым интерьеры мастерской и гостиной В.А. Игошева на третьем этаже музея. Любовно подобранные Горяевым кресла и светильники, подлинная люстра эпохи модерна, абрамцевские тарелки и каслинская скульптура XIX века, часы и настольные лампы создают неповторимую атмосферу, в которой творил В.А. Игошев. Ограда вокруг здания дополняет облик фасадов и гармонирует с высоко вознесенными затейливыми флюгерами на остроконечной кровле. За создание художественно – архитектурного решения и дизайна Дома – музея Народного художника СССР В.А. Игошева в г. Ханты – Мансийске авторский коллектив во главе с Сергеем Горяевым был удостоен Премии Правительства РФ в области культуры за 2005 год. 
В Доме-музее есть музыкальный салон, оборудованный для проведения творческих вечеров, встреч, концертов. Все, с чем встречается посетитель музея, должно мысленно отсылать зрителя к культурной памяти поколений, будить воображение и захватывать эстетическим наслаждением от соприкосновения с художественным совершенством. Любовно подобранные С.В. Горяевым кресла и светильники, подлинная люстра эпохи модерна, абрамцевские тарелки и каслинская скульптура XIX века, часы и настольные лампы создают неповторимую атмосферу вдохновения, которая идеально подходит истинному Мастеру В.А. Игошеву.

Учреждение Ханты-Мансийского  автономного округа – Югры «Галерея-мастерская художника Г.С. Райшева»

Галерея-мастерская художника  Г.С. Райшева основана в 2001 г. и является уникальным художественным учреждением  работающего автора в Ханты - Мансийском автономном округе - Югре. В настоящий  момент в Галерее-мастерской Г.С. Райшева  в Ханты - Мансийске формируется  самое крупное собрание работ  художника. 
Геннадий Степанович Райшев, хантыйский художник - родился 18 ноября 1934 года в посёлке Сивохребт, Самаровского р-на, Ханты - Мансийского автономного округа. Член Союза художников России с 1974 года. Заслуженный деятель культуры Ханты - Мансийского автономного округа с 1996 года. Почётный гражданин Ханты - Мансийского автономного округа – Югры (2004). В июне 2007 года избран членом-корреспондентом Российской Академии художеств. Лауреат премии Ханты - Мансийского автономного округа – Югры «За развитие культуры малочисленных народов Севера» (2009). 
Активно начал заниматься изобразительным искусством в 60-е годы. Прошёл путь от реализма «сурового стиля» до символизма – обобщённо-знаковой модели мира. В своих поисках Г.С. Райшев опирается на традиции народного искусства обских угров, других этнических общностей, проживающих в Сибири. Самобытный художник, уникальный живописец и график современности. Через призму собственной жизни и родовой памяти он создает свой духовно-материальный мир образов. Ему интересны природа и человек, мифы и легенды, воспоминания детства, отсюда и вытекает тематика его произведений. 
У посетителей «Галереи-мастерской художника Г.С. Райшева» есть уникальная возможность познакомиться с богатым культурным наследием мастера, встретиться и побеседовать с ним лично в творческой мастерской и тем самым приобщиться к миру прекрасного.

Бюджетное учреждение Ханты - Мансийского автономного  округа – Югры «Этнографический музей  под открытым небом «Торум Маа»

Этнографический музей под  открытым небом «Торум Маа» открыт по инициативе национальных писателей  Ю.Н. Шесталова и Е.Д. Айпина в 1989 году. 
Экспозиция под открытым небом музея «Торум Маа» находится в природном заповеднике «Самаровский чугас». В экспозицию «Летнее стойбище хантов реки Аган» входит летний дом, хозяйственные и охотничьи лабазы, навес-коптильня, хлебная печь, родильный дом, кострище. 
«Зимнее поселение северных манси» состоит из зимнего дома со свесом крыши перед входом, хозяйственного лабаза, хозяйственных построек для содержания скота, охотничьего лабаза. В летнем и зимнем домах действует стационарная экспозиция. 
На «Святилище обских угров» по эскизам хантыйского художника Г.С. Райшева вырублены из дерева изображения древних богов обских угров. Рядом находится священный лабаз – ура. Атмосферу пребывания на настоящем стойбище создают подлинные предметы материальной и духовной культуры обских угров – в летнем и зимнем доме действует стационарная экспозиция.