Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 02:45, курсовая работа
Проект ориентирован на расширение спектра оказываемых предприятием услуг: проведение высококачественной экспертной работы по вопросам развития предприятий клиентов, определение и совершенствование стратегий сбыта, проведение маркетинговых исследований. Также в рамках проекта будет осуществляться абонентное финансово-бухгалтерское обслуживание, постановка, ведение и восстановление бухгалтерского, финансового и управленческого учетов, постановка системы планирования и бюджетирования деятельности компаний клиентов.
Рекламно - маркетинговый бюджет на год представлен в следующей таблице:
Таблица 2.7
Рекламно – маркетинговый бюджет на первый календарный год работы
№ |
Виды затрат на маркетинг |
Календарные месяца года, суммы (в тыс. руб.) |
Итого (в тыс. руб.) | ||||||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | |||
1 |
Объявления в справочниках |
15 |
15 | ||||||||||||
2 |
Статьи в журналах п.3 |
0 | |||||||||||||
3 |
Реклама в газетах |
3 |
10 |
3 |
3 |
3 |
10 |
3 |
3 |
10 |
48 | ||||
4 |
Сайт |
40 |
40 | ||||||||||||
5 |
Участие в сообществах и мероприятиях проводимых сообществами |
12 |
5 |
4 |
4 |
3 |
8 |
10 |
10 |
15 |
71 | ||||
6 |
Проведение собственных мероприятий |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
20 |
20 |
20 |
20 |
110 | ||||
7 |
Маркетинговые исследования рынка |
15 |
15 |
15 |
45 | ||||||||||
8 |
Листовки, визитки, презентационные материалы |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6 |
6 |
6 |
6 |
29 | ||||
Итого за месяц |
22 |
77 |
14 |
14 |
28 |
44 |
39 |
69 |
51 |
358 | |||||
Исходя из условий рынка,
а также собственной стратегии
развития предприятия, стоимость услуг
предприятия для заказчиков будет
варьироваться в следующих
1. от 30 000 до 70 000 (средняя расчетная цена составляет 50 000) рублей за 1 единицу проектных услуг (Проектные услуги 1 - финансовый анализ, Проектные услуги 2 – организационно – управленческое консультирование, маркетинговые исследования).
2. от 10 000 до 35 000 (средняя расчетная
цена составляет 22 500) рублей за 1
единицу выполняемого
3. «0» квартальная отчетность
будет сдаваться только для
фирм, постоянных партнеров, уже
имеющих абонентное
4. от 10 000 до 35 000 (средняя расчетная
цена составляет 22 500) рублей за 1
единицу выполняемого
5. от 1 000 до 2 500 (средняя расчетная цена 1 700) рублей с 1-го слушателя, участника семинаров и круглых столов. В среднем группа состоит из 12 участников. Средний расчетный доход с группы составляет 20 000 рублей за один семинар.
6. от 20 000 до 50 000 (средняя расчетная цена составляет 35 000) рублей за подбор персонала (1 специалист).
7. от 1 000 до 3 000 (средняя расчетная
цена составляет 2 000) рублей за 1 консультацию
(финансовые, бухгалтерские, организационно-
Ниже приведен ценовой диапазон на услуги, предоставляемые предприятиями – конкурентами (для фирм со штатом от 1 до 300 человек), которые аналогичны услугам ООО «Центр Конкурентоспособности Бизнеса».
1. от 20 000 до 300 000 рублей за проектные услуги (маркетинговые исследования, восстановление кадрового делопроизводства, финансово - экономический анализ работы предприятия и аналогичные работы);
2. от 1 000 до 15 000 рублей с
одного слушателя за
3. от 1 000 до 2 000 рублей за
сдачу «0» квартальной
4. от 5 000 до 40 000 рублей за
абонентное бухгалтерское
5. от 1 000 до 3 000 рублей в
час за различные
6. от 10 000 рублей до 10% от
годового дохода подобранного
специалиста при подборе
Разброс цен на услуги, приведенный выше, зависит от качества, объемов, трудоемкости и необходимой оперативности работ, выполняемых для заказчика, а также внутренних потребностей предприятий, оказывающих данные услуги. Данные были взяты на основе Коммерческих предложений фирм, работающих на рынке г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Комплекс мероприятий маркетинга в данной работе разделен на две группы мероприятий – разовые и реализуемые периодически. Информация по данному вопросу представлена в следующих ниже таблицах.
Таблица 2.8
Мероприятия комплекса маркетинга, реализуемые разово или непериодически в прогнозируемом периоде
Мероприятия |
Сроки реализации |
Исполнители |
Затраты в год |
1 |
2 |
3 |
4 |
Ассортиментная политика, в том числе: |
45 000,00 руб. | ||
|
Расширение производства связанных видов услуг, работ |
Ежегодно. Планово – на основании исследований рынка и предпочтений потребителей 2 раза в год – 30 июня и 31 декабря. Возможно дополнительное внеплановое расширение по решению руководства. |
Маркетолог, юрист, менеджер по продажам, советник генерального директора, генеральный директор |
0,00 руб. |
|
Маркетинговые исследования рынка |
3 раза в год. В 2013 году – май, август, ноябрь. В последующих годах периодичность и сроки утверждаются руководством. |
Маркетолог, советник генерального директора, генеральный директор |
45 000,00 руб. |
Ценовая политика, в том числе: |
0,00 руб. | ||
|
Ежегодная индексация цен |
Ежегодно один раз в год по состоянию на 31 декабря текущего года |
Маркетолог, советник генерального директора, генеральный директор |
0,00 руб. |
Продвижение |
55 000,00 руб. | ||
Личные продажи |
- |
Генеральный директор |
0,00 руб. |
Реклама |
Объявления в справочниках – один раз в год, ноябрь |
Менеджер по продажам |
15 000,00 руб. |
Сайт |
Единовременно, май 2013 года |
Сторонняя привлеченная организация |
40 000,00 руб. |
ИТОГО: |
Х |
Х |
100 000,00 руб. |
Таблица 2.9
Мероприятия комплекса маркетинга, реализуемые периодически
Мероприятия |
Сроки реализации |
Исполнители |
Затраты в год |
1 |
2 |
3 |
4 |
Ассортиментная политика, в том числе: |
0,00 руб. | ||
Совершенствование производственной программы, направленное на адаптацию ассортимента услуг и работ изменяющимся потребностям клиентов рынка |
Регулярно, в течение всего календарного года |
Весь работающий персонал предприятия, работа соответственно специфики подразделений |
0,00 руб. |
|
Сегментация и дифференциация рынка |
Ежеквартально на последнее число последнего месяца квартала |
Маркетолог, менеджер по продажам, советник генерального директора, генеральный директор |
0,00 руб. |
Продвижение |
77 000,00 руб. | ||
Личные продажи |
- |
Генеральный директор |
0,00 руб. |
Реклама |
Реклама в газетах – ежемесячно, статьи и публикации в журналах раз в два месяца |
Генеральный директор, советник генерального директора, юрист, главный бухгалтер, менеджер по продажам |
48 000,00 руб. |
Стимулирование сбыта |
Ежемесячное изготовление презентационных материалов |
Сторонние организации |
29 000,00 руб. |
Каналы распределения, в том числе: |
181 000,00 руб. | ||
Участие в сообществах и мероприятиях, проводимых сообществами |
Регулярно, в течение всего календарного года |
Генеральный директор, советник генерального директора |
71 000,00 руб. |
Проведение собственных мероприятий |
Ежемесячно |
Генеральный директор, советник генерального директора |
110 000,00 руб. |
ИТОГО: |
Х |
Х |
258 000,00 руб. |
Таблица 2.10
Прогноз объема продаж на первый календарный год
Номенклатура |
Проектные услуги 1 | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
2.6 |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
3.9 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
195 |
195 |
195 |
195 |
130 |
195 |
195 |
195 |
195 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Абонентное обслуживание
клиентов (внешнее ведение | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
11.7 |
15.6 |
19.5 |
23.4 |
24.7 |
29.9 |
32.5 |
32.5 |
35.1 | ||||||||||||||||
Цена в руб. |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
263.25 |
351 |
438.75 |
526.5 |
555.75 |
672.75 |
731.25 |
731.25 |
789.75 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Абонентное обслуживание (организационно-маркетинговое абонентное обслуживание) | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 |
2.6 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 |
22.5 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 |
58.5 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Обучающие тренинги и семинары | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
2.6 |
2.6 |
3.9 |
5.2 |
5.2 |
3.9 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
78 |
78 |
78 |
52 |
52 |
78 |
104 |
104 |
78 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Подбор персонала | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
5.2 |
6.5 |
6.5 |
5.2 |
5.2 |
5.2 |
7.8 |
7.8 |
6.6 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
182 |
227.5 |
227.5 |
182 |
182 |
182 |
273 |
273 |
231 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Консультирование | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
5.2 |
6.5 |
5.2 |
3.9 |
3.9 |
6.5 |
7.8 |
9.1 |
9.1 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
10.4 |
13 |
10.4 |
7.8 |
7.8 |
13 |
15.6 |
18.2 |
18.2 | ||||||||||||||||
Номенклатура |
Проектные услуги 2 | ||||||||||||||||||||||||
Период (месяц) |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||||||||
Кол-во в шт. |
3.9 |
3.9 |
2.6 |
1.3 |
2.6 |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
2.6 | ||||||||||||||||
Цена в тыс. руб. |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 |
50 | ||||||||||||||||
Объем продаж в тыс. руб. |
195 |
195 |
130 |
65 |
130 |
195 |
195 |
195 |
130 | ||||||||||||||||