Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2012 в 04:35, курсовая работа
Логистика - управление материальными потоками в сферах производства и обращения.
Сейчас коммерческие отношения создаются в условиях высокой конкуренции, неопределенности и неустойчивости рыночной среды. Для того чтоб добиться успеха в предпринимательской деятельности, уже недостаточно применять только маркетинговые подходы, требуется использование современных высокоэффективных способов и методов управления потоковыми процессами. Максимально прогрессивным научно-прикладным направлением в данной области является логистика.
Введение……………………………………………………………………...4
1)Оценка конкурентоспособности продукции индексным методом……………………………………………………………………………5
2) Предложение по функциям и составу логистического подразделения компании «N»……………………………………………………………………14
3)Суточное планирование оптимальных поставок сырья с использованием ЭВМ………………………………………………………….24
4)Разработка методики оценки логистического подразделения компании…………..........................................................................................29
5) Проведение оценки и подготовка предложения по целесообразности приобретения собственного транспорта (в лизинг) для обеспечения поставок сырья на собственное производство……………………………………..…...37
Заключение………………………………………………………………..57
Список используемой литературы……………………………………...58
Произведем индексную оценку конкурентоспособности по региону 2. Все данные представлены в таблице 1.4.
Таблица 1.4
Индексная оценка конкурентоспособности продукции по
региону 2.
Цена за единицу продукции (стол обеденный круглый раскладной) (руб.) |
Ассортимент продукции |
Соответствие ГОСТам |
Возможность регулировки ножек и столешницы |
Репутация компании | |
Компания N |
2,5 |
6 |
1 |
10 |
5 |
САЛЮТ мебель |
2 |
10 |
10 |
10 |
5 |
Гармония-Мебель |
10 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Студия АЛ |
1 |
10 |
10 |
10 |
10 |
Форема-кухни |
9 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Вес |
0,3 |
0,2 |
0,2 |
0,1 |
0,2 |
Рассчитаем индекс конкурентоспособности по формуле 1.1:
= 2,5*0,3+6*0,2+1*0,2+10*0,1+5*
= 2*0,3+10*0,2+10*0,2+10*0,1+5*
= 10*0,3+1*0,2+1*0,2+1*0,1+1*0,2 = 3,7
= 1*0,3+10*0,2+10*0,2+10*0,1+10*
= 9*0,3+1*0,2+1*0,2+1*0,1+1*0,2 = 3,4
Произведем расчет коэффициента конкурентоспособности по формуле 1.2:
K = ≤1
где - исследуемый товар
- товар аналог
= 4,15/4,15 = 1
= 4,15/6,6 = 0,63
= 4,15/3,7 = 1,12
= 4,15/7,3 = 0,57
= 4,15/3,4 = 1,22
Так как и , а и 1, то исследуемый товар является конкурентоспособным.
Вывод:
Товар, производимый компанией N, а именно, столы обеденные круглые раскладные, предложенный в данной задаче для рассмотрения, является конкурентоспособным по Ростовской области (регион 2) для половины компаний-конкурентов, рассмотренных выше, а для остальных компаний из списка он конкурентоспособным не является. Области, над которыми надо работать компании N, приведенные ранее в выводе по конкурентоспособности компании N в Московской области (регион 1), остаются актуальными и по конкурентоспособности компании N в Ростовской области (регион 2).
Организация межфункциональной
Одним из подходов к организации
работы службы логистики компании является межфункциональная ком
· объединение знаний, навыков, умений
сотрудников различных подразделений
предприятия;
· перекрестное (по вертикали и горизонтали)
владение задачами и проблемами;
· повышение качества принимаемых решений;
· повышение уровня взаимодействия между
специалистами различных подразделений
и развитие сплоченности команды;
· ускорение определения и решения логистических задач
и др.
Специалисты по логистике компании N должны обладать системным мышлением и иметь представление о ресурсах предприятия. Они делятся на тактиков, которые имеют хорошие знания и навыки работы (компьютерная грамотность, знание информационных систем, складского оборудования, транспортных средств и т.д.) и стратегов, которые обладают высокими аналитическими способностями, способностями к коммуникации, владеющие навыками планирования, организации и управления.
Состав логистического подразделения компании N отображен в Рис. 2.1.
Директор по логистике
Заместитель директора по логистике
Производство
Сбыт
Снабжение
- Выполнение операций на
- Транспортировка готовой продукции;
- Размещение складов в сбытовой сети;
- Подготовка бюджета сбыта.
- Прогнозирование спроса;
- Управление и контроль запасов сырья, полуфабрикатов и готовой продукции;
- Контроль и управление
запасами на всех стадиях
- Производственное планирование;
- Производственное
- Подготовка бюджета
- Управление
операциями на складах;
- Управление операциями на транспорте;
- Управление операциями
в процессе обслуживания
- Транспортировка сырья;
- Выполнение погрузочно-
- Размещение складов снабжения;
- Подготовка бюджета закупок;
- Оперативно-календарное
планирование выпуска готовой продукции;
- Планирование транспортных процессов;
- Планирование складской сети;
- Контроль бюджета;
- Информационные системы.
-
Рис. 2.1. Состав логистического подразделения компании N.
Таблица 2.1
Алгоритм бизнес-процесса закупок.
№ |
Наименование этапа |
Описание этапа |
Требования к сотруднику |
Показатели по этапу |
Возможность автоматизации |
1. |
Согласование условий и цен поставщиками |
Мониторинг рынка; поиск поставщиков и тр-ных компаний; переговорный процесс; участие в процессе согласования договорных условий |
Знание рынка; хорошая коммуникабельность; мотивация; лояльное отношение к интересам компании |
Скорость согласования условий и цен или быстрота реагирования на изменение на падающем рынке |
_____ |
2. |
Расчет стоимости продукции с учетом доставки, хранения и т.д. |
При большом количестве поставщиков и вариаций условий поставки, производится расчет параметров каждого поставщика |
Аналитический склад ума; лояльность к интересам компании, либо автоматизация |
Качественно выполненная работа, оперативное обновление при изменении условий поставки |
Частично возможна |
3. |
Оформление заявки на закупку продукции |
Определение в текущей потребности в сырье и материалах; оформление заявки на поставку продукции у поставщика и транспортной компании |
Соответствие сотрудника функционалу |
Обеспечение потребностей производства в полном объеме точно в срок |
Частично возможна |
4. |
Контроль качества и количества доставляемой продукции |
Взаимодействие с отделом контроля качества; претензионная работа с поставщиками сырья в случае некачественной или несвоевременной доставки |
Соответствие квалификации сотрудников их функционалу |
Участие в претензионной работе и достижение соответствующих результатов |
Возможна |
5. |
Контроль снабженческой деятельности |
Оценка полученных показателей работы |
Администрация |
Планирование, организация и управление |
Частично возможна |
Таблица 2.2
Алгоритм бизнес-процесса доставки.
№ |
Наименование этапа |
Описание этапа |
Требования к сотруднику |
Показатели по этапу |
Возможность автоматизации |
1. |
Получение заявки и формирование заказа |
Бланк заявки; предоставление необходимой информации |
Хорошие знания и навыки работы (компьютерная грамотность, знание информационных систем),коммуникабельность; грамотность. |
Качественно выполненная работа |
Возможна |
2. |
Упаковка и сортировка |
Упаковочный лист; штрих-коды |
Соответствие сотрудника функционалу |
Качественно выполненная работа |
Частично возможна |
3. |
Формирование документов |
Составление и оформление документов доставки товара |
Умение работы с документами; грамотность; знание ПК |
Качественно выполненная работа |
Возможна |
4. |
Отгрузка и логистика |
Знание информационных систем, складского оборудования, транспортных средств |
Качественно выполненная работа |
Возможна | |
5. |
Оповещение получателя |
Почтовой вариант; обзвон; email |
Умение пользоваться ПК; навыки деловой переписки |
Качественно выполненная работа |
Возможна |
6. |
Наложенный платеж |
Аналитический склад ума |
Качественно выполненная работа |
________ | |
7. |
Отчет об услуге перед заказчиком |
Соответствие сотрудника функционалу |
Качественно выполненная работа |
________ |
Таблица 2.3
Алгоритм бизнес-процесса по обеспечению производства.
№ |
Наименование этапа |
Описание этапа |
Требования к сотрудникам |
Показатели по этапу |
Возможность автоматизации |
1. |
Анализ функционирования оборудования |
1.согласование номенклатуры необходимых запасных частей; 2.определение необходимого количества запасных частей |
1)знание рынка 2)аналитический склад ума 3)знание особенностей данного производства |
выбор оборудования и его количества для производственных нужд |
автоматизация невозможна |
2. |
Согласование условий и цен |
1.поиск заказчиков; 2.переговоры |
умение хорошо вести переговоры; знание рынка, стрессоустойчивость |
1.соответствие условий и цен; 2.скорость согласований условий |
Автоматизация частично возможна |
3. |
Закупка запасных частей |
1.определение объема закупок; 2.размещение заявки на закупку; 3.расчет оптимизации закупки |
аналитический (математический) склад ума |
минимизация затрат на закупку |
частичная автоматизация возможна |
4. |
Анализ и контроль |
учет и контроль использования ресурсов; анализ эффективности использования ресурсов |
Администрирование |
1)обеспечение производства
необходимыми материально- 2)грамотное использование уже имеющихся ресурсов |
Автоматизация невозможна |
Подразделение - структурная единица учёта внутри организации, выделенная по функциональному признаку. За подразделениями закрепляются ресурсы (сотрудники, имущество). Каждое подразделение несет свои расходы.
Организация подразделения логистики компании N отображена в Рис.2.2.
Руководитель компании (генеральный директор)
г
Администрация
Финансы и бухгалтерия
а
Производство
Логистика
Маркетинг
- отдел по доставке и распределению материалов;
- отдел закупок;
- транспортный отдел;
- складской отдел;
- отдел по управлению запасами;
- обслуживание информационной системы;
- отдел по доставке
и распределению готовой
Рис.2.2.Организация
В состав фонда заработной платы (ФОТ) включаются начисленные предприятием, учреждением, организацией суммы оплаты труда в денежной и натуральной формах за отработанное и неотработанное время, стимулирующие доплаты и надбавки, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, премии и единовременные поощрительные выплаты, а также выплаты на питание, жилье, топливо, носящие регулярный характер.
Всю начисленную на предприятии заработную плату можно подразделить на следующие виды:
- основная заработная плата;
- дополнительная заработная плата;
- премии, вознаграждения по итогам работы за год.
Основная заработная плата начисляется в зависимости от принятых на предприятии форм оплаты труда. Основная заработная плата согласно действующему трудовому законодательству не должна выплачиваться работникам реже, чем два раза в месяц.
Дополнительная заработная плата начисляется на основании документов, подтверждающее право работника на оплату за неотработанное время. К таким выплатам относятся:
- оплата основного,
- компенсация за
- выплаты выходного пособия при увольнении;
- выплаты при направлении
Информация о работе Экономические основы логистики и управление цепями поставок