Характеристика торгового ассортимента и качества кисломолочных продуктов (сметана, кефир, простокваша)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 20:55, курсовая работа

Краткое описание

Заслуженной популярностью пользуются у миллионов людей различных стран мира кисломолочные напитки, т. е. молоко, сквашенное различными видами молочнокислых бактерий. Тема моей курсовой работы «Характеристика торгового ассортимента и качества кисломолочных продуктов (сметаны, кефира, простокваши)», является на сегодняшний день весьма актуальная. Кисломолочная продукция хоть и не является продуктом питания первой необходимости, но зато обладает хорошей питательностью и высокими вкусовыми достоинствами.

Содержание работы

Введение
1. Обзор литературы.
1.1. Состояние рынка кисломолочных продуктов (сметана, кефир, простокваша) на современном этапе.
1.2. Потребительские свойства кисломолочных продуктов (сметана, кефир,
простокваша).
1.3. Классификация и характеристика ассортимента.
1.4. Требования к качеству, дефекты кисломолочных продуктов (сметаны,
кефира, простокваши.
1.5. Производство кисломолочных продуктов (сметаны, кефира,
простокваши).
1.6. Совершенствование ассортимента, повышение качества в современных
условиях.
2. Исследовательская часть.
2.1. Анализ структуры торгового ассортимента кисломолочных продуктов.
2.2. Экспертиза качества опытных образцов.
2.2.1. Объекты методов исследования.
2.2.2. Экспертиза качества опытных образцов по стандартам.
2.3. Изучение предпочтений потребителей по ассортименту, качеству,
реализации кисломолочной продукции.
Заключение
Список использованных источников.

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая по товароведению.doc

— 516.00 Кб (Скачать файл)
Показатели  качества Требования  по ГОСТ 970-94 «Кефир» Фактические результаты
          1
          2
          3
Внешний вид, консистенция Однородная  консистенция в меру густая, с ненарушенным сгустком. Однородная  консистенция в меру густая, с ненарушенным сгустком.
Вкус  и запах Кисломолочный, освежающий, слегка острый без посторонних  привкусов и запахов. Кисломолочный, освежающий, без посторонних привкусов  и запахов.
Цвет Молочно-белый, слегка-кремовый. Молочно-белый
Кислотность От 85-120 °Т 90°Т
Массовая  доля жира Не менее 3,2% 3,2%
 

      Вывод: На основании проведенных исследований можно сделать следующий вывод, что Образец №3 Кефир 3,2% «Ляховичок»  по всем показателям качества соответствует требованиям ГОСТ 970-94 «Кефир».

 
 
 

Образец №4 Сметана, обогащенная кальцием 20%

Таблица 13 - Экспертиза сметаны, обогащенной кальцием 20% по органолептическим и физико-химическим показателям.

Показатели  качества Требования  по  ТУ РБ 05882743.006-99 «Сметана» Фактические результаты
          1
          2
          3
Внешний вид, консистенция Однородная  консистенция в меру густая, вид - глянцевитый, допускается недостаточно густая Однородная  консистенция в меру густая, вид  – глянцевитый.
Вкус  и запах Чистые, кисломолочные, с выраженным привкусом и ароматом, свойственными пастеризованному продукту. Чистые, кисломолочные, с выраженным привкусом и ароматом, свойственными пастеризованному продукту.
Цвет Белый или с  кремовым оттенком, равномерный по всей массе. Белый, равномерный  по всей массе.
Кислотность От 65-10 °Т 90°Т
Массовая  доля жира Не менее 20% 20%
 

Вывод: На основании проведенных исследований можно сделать следующие выводы, что Образец №4 Сметана, обогащенная кальцием 20%-ной жирности, по всем показателям качества соответствует требованиям ТУ РБ 05882743.006-99 «Сметана».

 

      Образец№5 Кефир нежирный «Ранiца»

      Таблица 14 – Экспертиза кефира нежирного по органолептическим и физико-химическим показателям.

Показатели  качества Требования  по ГОСТ 970-94 «Кефир» Фактические результаты
          1
          2
          3
Внешний вид, консистенция Однородная консистенция в меру густая, с ненарушенным сгустком. Однородная  консистенция в меру густая, с ненарушенным сгустком.
Вкус  и запах Кисломолочный, освежающий, слегка острый без посторонних  привкусов и запахов. Кисломолочный, освежающий, без посторонних привкусов и запахов.
Цвет Молочно-белый, слегка-кремовый. Молочно-белый
Кислотность От 85-130 °Т       90°Т
 

Продолжение таблицы 14

1 2       3
Массовая  доля жира                   ―                      ―
 

      Вывод: На основании проведенных исследований можно сделать следующий вывод, что Образец№5 Кефир нежирный «Ранiца» по всем показателям качества соответствует требованиям ГОСТ 970-94 «Кефир».

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    1. Изучение  предпочтений потребителей по ассортименту, качеству, реализации кисломолочных продуктов (сметаны, кефира, простокваши)
 

      Мною  было проведено исследование, посвященное  изучению предпочтения потребителей  по ассортименту, качеству, реализации кисломолочных продуктов, а именно сметаны, кефира, простокваши среди граждан города Барановичи. Оно включило в себя опрос среди 100 граждан города.

      Приведенные ниже данные отражают структуру потребления  кисломолочных продуктов гражданами города Барановичи (рисунок 4) .

      

 

      Рисунок 4 - Потребление кисломолочных продуктов в г. Барановичи

      по  состоянию на май месяц 2008 года

          

Таким образом, наибольшей популярностью  среди жителей города Барановичи пользуется кефир и сметана.

      Кефир пользуется популярностью практически  у всех возрастных групп респондентов. Это можно наблюдать на рисунке 5 .

      

      Рисунок 5 - Популярность кефира среди населения г. Барановичи. Сметана пользуется повышенной популярностью преимущественно у мужской части населения, а также у молодежи в возрасте от 15 до 30 лет. Эта динамика хорошо отражена на рисунке 6.

 

      

      Рисунок 6 - Популярность сметаны среди населения г. Барановичи.

 

      Практически не пользуется популярностью среди  жителей города Барановичи такой  кисломолочный продукт как простокваша. Простокваша пользуется популярностью  в основном среди сельских жителей  и людей пенсионного возраста.

      На данном этапе всем опрошенным гражданам нравится ассортимент кисломолочной продукции реализуемой в  торговых объектах города Барановичи. Также граждане удовлетворены качеством и потребительскими свойствами  реализуемой кисломолочной продукции. С каждым годом различные виды кисломолочной продукции, выпускаемой как Барановичским молочным комбинатом, так и другими молочными заводами и комбинатами страны становятся, все более востребованы.

      Также хочется представить предложение  по усовершенствованию ассортимента кисломолочных продуктов:

    1. внедрение новых технологий производства;
    2. улучшение качества выпускаемой продукции;
    3. усовершенствование упаковки;
    4. проведение рекламных акций;
    5. проведение дегустаций новых видов продукции;
    6. проведение анкет-опросов среди потребителей данной продукции.

          Таким образом, можно сделать общий вывод о проведенном исследовании кисломолочных продуктов, выпускаемых в Республике Беларусь и реализуемых в торговых объектах города Барановичи: широко востребованы  в продаже продукция местного молочного комбината и близ находящихся комбинатов. В магазинах города продаются кисломолочные продукты, качество которых соответствуют требованиям стандартов. В республике Беларусь производится широкий ассортимент кисломолочных продуктов, производство и качество которых с каждым годом улучшается.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

 

На основании  проведенных исследований в данной курсовой работе можно сделать следующие выводы: 

  1. Тема «Характеристика торгового ассортимента и качества кисломолочных продуктов (сметаны, кефира, простокваши)» является весьма актуальной, и получила распространения во многих литературных источниках;
  2. Ассортимент кисломолочных продуктов весьма разнообразен, совершенствование осуществляются постоянно;
  3. Все кисломолочные продукты должны быть расфасованы в тару безопасную для здоровья человека, иметь информацию, маркировку и храниться в соответствии со сроками указанными в ТНПА;
  4. Основными поставщиками в Республике Беларусь являются следующие предприятия:

          • ОАО «Савушкин продукт»

                          • ОАО «Барановичский молочный комбинат»

                          • ОАО «Лунинецкий молочный комбинат»

                          • ОАО «Ляховичский молочный комбинат»

                          • ОАО «Березовский сыродельный комбинат»;

  1. Для определения качества кисломолочных продуктов (сметаны, кефира, простокваши) мною было отобрано 5 образцов, на основании проведенных исследований можно сделать следующие выводы, что все образцы соответствуют качеству, на основании требований изложенных в ТНПА;
  2. С целью изучения предпочтений потребителей мною была составлена анкета, состоящая из 3 вопросов, было опрошено 100 респондентов, по результатам исследования было выяснено, что наибольшей популярностью среди кисломолочных продуктов (сметаны, кефира и простокваши) у жителей города Барановичи пользуются кефир и сметана. Также стало известно, что сметана, пользуется популярностью преимущественно у мужской части населения, а также у молодежи, кефир – практически у всех возрастных групп респондентов, а простокваша – в основном среди сельских жителей и людей пенсионного возраста.

    На  основании всего выше сказанного, с целью расширения ассортимента и усовершенствование методов реализации предприятиям-изготовителям данной группы продовольственных товаров  можно предложить следующие мероприятия:

  1. расширять ассортимент выпускаемой продукции и дополнять его такими редкими видами кисломолочных напитков как кумыс, варенец;
  2. на потребительской упаковке и в технической документации предоставлять более полную информацию о продукте;
  3. больше внимания уделять качеству выпускаемой продукции;
  4. разработку новых видов кисломолочных продуктов вести в следующих  направлениях:
  • создание продуктов повышенной пищевой, в том числе биологической ценности на основе использования всех составных частей молока и 
    различных пищевых наполнителей и вкусовых добавок;
  • разработка новых видов продуктов лечебно-диетического назначения для разных возрастных и профессиональных групп населения;
  • производство кисломолочных продуктов с длительным сроком хранения на основе малоотходной и безотходной и технологии;
  • разработка новых продуктов с использованием мембранной техники;
  • создание функциональных молочных продуктов, в том числе пробиотических кисломолочных продуктов.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников:

 
  1. СТБ 970-94 «Кефир. Технические условия».
  2. СТБ 1100-98 «Продукты пищевые. Информация для потребителей»
  3. ТУ РБ 05882743.006-99 «Сметана. Технические условия».
  4. Касторных М.С. «Совершенствование ассортимента кисломолочных продуктов»// Товаровед. – 2005. - №5. – с. 12-13.
  5. Плотникова Т.В. «История возникновения кефира»// Товаровед и Общественное питание. – 2006. - №7. – с. 6.
  6. Бровко, О.Г и др. «Товароведение пищевых продуктов», М.:1989.
  7. Будорагина, Л.В и др. «Производство кисломолочных продуктов», М.:1986
  8. Горфункель, И.И и др. «Товароведение мясных, рыбных, молочных и жировых товаров», М.:1985.
  9. Кругляков, Г.Н  «Товароведение продовольственных товаров», Мн.:1998 .
  10. Микулович, Л.С «Товароведение продовольственных товаров», Мн.:2006.
  11. Микулович, Л.С «Экспресс оценка качества продовольственных товаров», Мн.:2006.
  12. Савинский, А.И «Продавец. Практическое пособие для продавцов, товароведов индивидуальных предпринимателей», Мн.:2002.
  13. Смирнов, А.И  «Товароведение пищевых продуктов», М.:1983.
  14. Сайт Интернета www.yandex.ru.
  15. Сайт Интернета www.Baranovichi.by

Информация о работе Характеристика торгового ассортимента и качества кисломолочных продуктов (сметана, кефир, простокваша)