Анализ состояния сферы услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 17:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является: совершенствования форм обслуживания населения на предприятиях швейной промышленности. Цель исследования предопределила постановку и решение следующих задач:

- изучение теоретических аспектов анализа форм обслуживания населения;

- уточнение понятия «форма обслуживания населения»;

- анализ технико-экономических показателей ООО «ТрикКолор» за 2007-2009 год;

- проектирование нового предприятия швейной промышленности.

Содержание работы

СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ФОРМ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ. 6
1.1. Понятие форм обслуживания населения. 6
1.2. Последовательность анализа форм обслуживания населения. 9
1.3. Пути совершенствования форм обслуживания населения на предприятиях швейной промышленности. 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТРИККОЛОР» ЗА 2007-2009 ГОД 14
2.1. Краткая характеристика ООО «ТрикКолор» 14
2.2.Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «ТрикКолор» за 2007-2009 гг. 15
ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АТЕЛЬЕ ПО ПОШИВУ ОДЕЖДЫ 20
3.1. Расчет производственной программы 20
3.2. Определение численности рабочих 22
3.3. Расчет площади производственных и прочих участков 23
3.4. Расчет количества оборудования 24
3.5. Требование к производственным помещениям 25
3.6. Пространственная планировка производственных участков 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39

Содержимое работы - 1 файл

курсовая проектирование.doc

— 603.50 Кб (Скачать файл)

     ООО "ТрикКолор" было открыто в марте 2003 года.

     Юридический адрес предприятия: г. Тольятти,  ул. Победы  дом 8.

     ООО «ТрикКолор» является юридическим  лицом по российскому законодательству, имеет самостоятельный баланс и  действует на основе полного хозрасчета, самоокупаемости.  

     ООО «ТрикКолор» относится к малым  промышленным предприятиям, что определяет его гибкость, множественный конкурентный подход, высокий уровень социально-психологических отношений, ускорение реализации научно-технических новшеств, но, в то же время, и ограниченные финансовые возможности.

     С первых лет работы компанией был  освоен выпуск широкого ассортимента трикотажной одежды и белья для всех возрастных групп населения. В процессе производства используется только современное высококлассное японское и немецкое оборудование, высококачественное натуральное сырьё. Новейшие системы автоматизированного проектирования, управления и планирования внедрены на всех участках производства и позволяют быстро и без задержек обрабатывать  заказы. Качество  продукции, выпущенной с любовью и согретой теплом женских рук, гарантируется высоким уровнем профессионализма сотрудников, многоступенчатой системой контроля и подтверждено сертификационной документацией.

     Главный принцип  работы - индивидуальный подход к каждому покупателю:

  • каждым клиентом занимается персональный менеджер;
  • оформление заказа – по телефону, визит в офис;
  • обрабатываются любые заказы, в том числе специальные – достаточно устного описания, и мы предоставим Вам образцы;
  • накопительная система скидок - скидки постоянных клиентов значительны;

     Главной целью предприятия является получение прибыли.

     Задачи  предприятия, необходимые для достижения цели:

  1. производить высококачественную, конкурентоспособную продукцию.
  2. производство продукции, доступной людям с разным денежным доходом, а так же с разной возрастной категорией.
  3. реализация продукции оптом и в розницу не только в городе, где производиться продукция, а реализация также и за его пределами.
  4. получение максимальной прибыли от реализуемой продукции при минимальных затратах
  5. получение качественного трикотажа

2.2.Анализ  основных технико-экономических показателей деятельности ООО «ТрикКолор» за 2007-2009 гг.

Таблица 2.1.

     
№ п/п Наименование  показателя Ед.

измерения

2007 г. 2008 г. 2009 г. Изменение
абсолют. относит., %
2007/

2008

2008/

2009

2007/

2008

2008/

2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Объем реализации:

- в натуральном  выражении

шт. 240 360 420 120 60 50 16,6
- в стоимостном выражении тыс. руб. 2636,9 2553,6 2400 -83,3 -153,6 -3,2 -6
2. Численность работающих, всего: чел. 8 8 8 0 0 0 0
- в т.ч. рабочих чел. 6 6 6 0 0 0 0
3. Выработка в  натуральном выражении:

- на 1 работающего;

шт. 30 45 52,5 15 7,5 50 16,6
- на 1 рабочего шт. 40 60 70 20 10 50 16,6
4. Выработка в  стоимостном выражении:

- на 1 работающего;

тыс. руб. 329,6 319,2 300 -10,4 -19,2 -3,16 -6
- на 1 рабочего тыс. руб. 439,5 425,6 400 -13,8 -25,6 -3,16 -6
5.
Годовой фонд оплаты труда работающих
тыс. руб. 1049,8 967,6 960 -82,2 -7,7 -7,8 -0,8
6. Среднегодовая заработная плата 1 работающего тыс. руб. 131,2 120,9 120 -10,2 -0,9 -7,8 -0,79
7. Средняя цена единицы тыс.

руб.

11 7,1 5,7 -3,9 -1,4 -35,5 -19,7
8. Себестоимость услуг тыс. руб. 2348,4 2254,8 2171,4 -93,6 -83,4 -4 -3,7
9. Затраты на 1 руб. реализации услуг руб. 0,89 0,88 0,9 -0,01 0,02 -1,123 2,3
10. Прибыль от реализации услуг тыс. руб. 288,5 298,8 228,6 10,3 -70,2 3,6 -23,5
11.
Рентабельность  услуг
% 12,3 13,25 10,5 0,95 -2,75 7,7 -20,75

     Соотнося  данные из вышестоящей таблицы основных показателей деятельности ООО «ТрикКолор»  за 2007-2009 гг., наблюдаются отрицательные тенденции развития данного предприятия. Предприятие находится в условиях кризиса, поэтому рост объема реализации продукции в отчетном периоде по сравнению с базовым составил 6%, в стоимостном выражении уменьшился на 153,6 тыс. рублей, а в натуральном увеличился на 60 штук. Причина такого спада, уменьшение себестоимости за счет ухудшения качества предлагаемых услуг. Также уменьшилась среднегодовая выработка работающего на 19,2 тыс.руб. и рабочего на 25,6 тыс.руб. Численность работающих осталась на прежнем уровне. В отчетном периоде было получено на 70,2 тыс.рублей меньше прибыли.

Анализ  объема реализации услуг ООО «ТрикКолор» за 2007-2009 гг.

     Таблица 2.2.

Основные  виды оказываемых услуг

     
Виды  продукции (услуг) 2007 год 2008 год 2009 год
тыс.руб. % тыс.руб. % тыс.руб. %
Продукция А (мужская одежда) 260,3 9,9 255,4 10 240 10
Продукция В (женская одежда) 2116,2 80,2 2042,9 80 1920 80
Продукция С (детская одежда) 260,3 9,8 255,4 10 240 10
ИТОГО: 2636,9 100 2553,6 100 2400 100

     Основными видами услуг ООО «ТрикКолор», является пошив мужской, женской и детской одежды. В отчетном году спрос на любой вид услуг, по сравнению с базовым, спал. Но, тем не менее, наблюдается преобладание спроса на женскую одежду.

    Расчет  темпов роста и темпов прироста показателей, абсолютной и относительной величины изменения объема реализации услуг по годам анализируемого периода представлен в табл. 2.3.

Таблица 2.3.

    Динамика  объема реализации услуг ООО «ТрикКолор» за 2007 - 2009 годы

Годы Объем реализации, тыс.руб. Абсолютный  прирост объема реализации, тыс.руб. Темп роста объема реализации, % Темп  прироста объема реализации, % Значение 1% прироста объема реализации, тыс.руб.
предыд. базисн. предыд. базисн. предыд. базисн. предыд. базисн.
год год год год год год год год
2007 (базис) 2636,9 - - - - - - - -
2008 2553,6 -83,3 -83,3 96,84 96,84 -3,16 -3,16 26,4 26,4
2009 2400 -153,6 -236,9 93,98 91,01 -6,02 -8,99 25,5 26,4
 

    В таблице 2.3. видно, что в 2008 году показатели оставались неизменны по сравнению друг с другом. А в 2009 году в предыдущем периоде наблюдается подъем показателей, что благоприятно сказывается на предприятии.

     Для анализа равномерности  реализации рассматриваем  динамику объема реализации услуг предприятия  по месяцам за 2007 - 2009 гг. (табл. 2.4).

    Таблица 2.4

    Исходные  данные для анализа коэффициентов равномерности и сезонности реализации услуг за 2007 - 2009 гг.
Месяцы  года Объем реализации продукции, тыс. руб.
2007 год 2008 год 2009 год
январь 120,9 319,2 162,5
февраль 131,8 200 207,5
март 186,8 187,3 250
апрель 274,7 217 152,5
май 197,8 263,9 180
июнь 153,8 183 170
июль 241,7 149 312,5
август 274,7 157,5 140
сентябрь 219,7 208,5 170
октябрь 263,7 174,5 172,5
ноябрь 274,7 149 207,5
декабрь 296,7 344,7 275
Итого 2637 2553,6 2400
Среднемесячный  объем реализации продукции, тыс. руб. 219,8 212,8 200

Информация о работе Анализ состояния сферы услуг