Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 12:39, курсовая работа
Цель: изучить взаимосвязь уровня эмоционального выгорания и мотивации труда медработников для оптимизации их профессиональной деятельности.
Объект исследования: эмоциональное выгорание и мотивация труда.
Предмет исследования: взаимосвязь эмоционального выгорания и мотивации труда медработников.
Гипотеза: существует взаимосвязь между уровнем эмоционального выгорания и мотивацией к успеху и избеганию неудачи медработников.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1: Теоретический анализ проблемы эмоционального выгорания в трудовой деятельности медработников…………
1.1. Синдром эмоционального выгорания как механизм психологической защиты ……………………………………………
1.2. Причины эмоционального выгорания медицинских работников …………………………………………………………..
1.3. Мотивация трудовой деятельности медицинских работников.
6
23
31
37
ГЛАВА 2: Экспериментальное исследование взаимосвязи «эмоционального выгорания» и мотивации трудовой деятельности на примере медицинских работников среднего звена ………………………………………………………
39
2.1. Характеристика выборки испытуемых и методов исследования…………………………………………………………
2.3 Анализ и обсуждение полученных результатов исследования ……………………………………………………….
ВЫВОДЫ……………………………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………….
Приложение
№ 1
«Мотивация
выбора медицинской профессии» А.П.Васильковой
(%)
«Что
побудило вас выбрать медицинскую
специальность?»
На 1 месте – желание лечить людей – 16,7%
На 2 месте – желание заботиться о здоровье своих близких – 16,7%
На 3 месте – возможность заботиться о своем здоровье – 15%
На 4 месте – желание облегчить страдания тяжелобольных, стариков, детей и т.д. – 20%
На 5 месте – материальная заинтересованность – 11,6%
На 6 месте – престиж профессии и семейных традиций – 6,6%
На 7 месте – возможность оказывать влияние на других людей – 5%
На 8 месте – желание решать научные медицинские проблемы – 5%
На 9 месте
– доступность медикаментов – 3,3%.
Приложение 2.
Результаты
диагностики медицинских
| п/п | Неудовлетворенность собой | Загнанность в клетку | Редукция профессиональных обязанностей | Эмоциональная отстраненность | Личностная отстраненность | Успех | Неудача |
| 1 | 13 | 10 | 28 | 17 | 10 | 20 | 22 |
| 2 | 8 | 20 | 30 | 8 | 22 | 19 | 11 |
| 3 | 18 | 23 | 11 | 27 | 24 | 22 | 20 |
| 4 | 20 | 25 | 36 | 26 | 18 | 11 | 10 |
| 5 | 10 | 17 | 14 | 15 | 13 | 16 | 10 |
| 6 | 13 | 21 | 30 | 25 | 22 | 13 | 8 |
| 7 | 16 | 9 | 13 | 13 | 12 | 18 | 5 |
| 8 | 23 | 14 | 17 | 7 | 19 | 16 | 11 |
| 9 | 15 | 11 | 26 | 11 | 25 | 11 | 7 |
| 10 | 15 | 24 | 24 | 18 | 11 | 14 | 13 |
| 11 | 7 | 29 | 21 | 26 | 23 | 19 | 12 |
| 12 | 25 | 10 | 18 | 14 | 12 | 20 | 22 |
| 13 | 12 | 15 | 10 | 23 | 9 | 10 | 13 |
| 14 | 17 | 25 | 16 | 30 | 28 | 19 | 17 |
| 15 | 5 | 17 | 15 | 15 | 17 | 22 | 21 |
| 16 | 19 | 16 | 23 | 28 | 25 | 16 | 8 |
| 17 | 23 | 26 | 28 | 24 | 19 | 12 | 14 |
| 18 | 22 | 12 | 30 | 16 | 20 | 3 | 10 |
| 19 | 12 | 22 | 17 | 11 | 24 | 20 | 18 |
| 20 | 15 | 23 | 13 | 23 | 22 | 19 | 15 |
| 21 | 21 | 15 | 14 | 26 | 9 | 25 | 21 |
| 22 | 20 | 19 | 24 | 24 | 11 | 16 | 19 |
| 23 | 13 | 8 | 16 | 12 | 30 | 12 | 10 |
| 24 | 15 | 24 | 18 | 9 | 24 | 3 | 7 |
| 25 | 27 | 25 | 13 | 28 | 13 | 10 | 19 |
| 26 | 30 | 11 | 30 | 14 | 28 | 18 | 16 |
| 27 | 22 | 13 | 17 | 8 | 20 | 20 | 10 |
| 28 | 13 | 15 | 10 | 11 | 8 | 14 | 23 |
| 29 | 26 | 9 | 22 | 13 | 14 | 3 | 17 |
| 30 | 17 | 9 | 16 | 24 | 26 | 17 | 13 |
| 31 | 15 | 19 | 20 | 10 | 19 | 20 | 10 |
| 32 | 12 | 23 | 13 | 8 | 28 | 16 | 21 |
| 33 | 23 | 22 | 23 | 16 | 16 | 3 | 6 |
| 34 | 8 | 27 | 18 | 23 | 30 | 25 | 10 |
| 35 | 7 | 30 | 24 | 15 | 13 | 16 | 27 |
| 36 | 19 | 13 | 30 | 12 | 27 | 22 | 16 |
| 37 | 10 | 15 | 18 | 27 | 18 | 11 | 24 |
| 38 | 10 | 29 | 25 | 10 | 12 | 28 | 10 |
| 39 | 25 | 14 | 27 | 22 | 19 | 16 | 11 |
| 40 | 16 | 11 | 17 | 25 | 16 | 9 | 25 |
| 41 | 17 | 23 | 17 | 18 | 8 | 16 | 10 |
| 42 | 23 | 11 | 20 | 21 | 27 | 10 | 14 |
| 43 | 5 | 16 | 28 | 30 | 30 | 20 | 12 |
| 44 | 27 | 19 | 23 | 24 | 23 | 19 | 19 |
| 45 | 13 | 20 | 12 | 13 | 14 | 20 | 18 |
| 46 | 11 | 17 | 16 | 20 | 17 | 24 | 21 |
| 47 | 30 | 30 | 26 | 10 | 21 | 16 | 15 |
| 48 | 18 | 10 | 14 | 19 | 28 | 14 | 19 |
| 49 | 23 | 11 | 19 | 22 | 23 | 22 | 10 |
| 50 | 9 | 13 | 30 | 13 | 16 | 16 | 20 |
| 51 | 24 | 22 | 15 | 24 | 9 | 3 | 21 |
| 52 | 16 | 19 | 11 | 17 | 15 | 10 | 16 |
| 53 | 10 | 12 | 18 | 10 | 23 | 22 | 20 |
| 54 | 25 | 25 | 27 | 28 | 10 | 15 | 12 |
| 55 | 17 | 15 | 20 | 11 | 28 | 19 | 10 |
| 56 | 13 | 23 | 28 | 27 | 11 | 17 | 17 |
| 57 | 10 | 18 | 17 | 16 | 17 | 14 | 24 |
| 58 | 20 | 27 | 30 | 9 | 21 | 19 | 19 |
| 59 | 14 | 20 | 24 | 27 | 18 | 24 | 8 |
| 60 | 8 | 11 | 26 | 15 | 25 | 22 | 21 |
Приложение
№ 3
Результаты исследования при помощи критерия линейной корреляции Пирсона
| Показатели | Неудовлетворенность собой | Загнанность в клетку | Редукция профессиональных обязанностей | Эмоциональная отстраненность | Личностная отстраненность | Мотивация к успеху | Мотивация избегания неудач |
| Неудовлетворенность собой | 1,00 | -0,11 | 0,09 | 0,10 | -0,06 | -0,30 | -0,13 |
| Загнанность в клетку | -0,11 | 1,00 | 0,09 | 0,18 | -0,13 | 0,03 | -0,06 |
| Редукция профессиональных обязанностей | 0,09 | 0,09 | 1,00 | -0,01 | 0,14 | 0,01 | 0,31 |
| Эмоциональная отстраненность | 0,10 | 0,18 | -0,01 | 1,00 | -0,09 | -0,09 | 0,08 |
| Личностная отстраненность | -0,06 | -0,13 | 0,14 | -0,09 | 1,00 | 0,18 | 0,30 |
| Мотивация к успеху | -0,30 | 0,03 | 0,01 | -0,09 | 0,18 | 1,00 | 0,09 |
| Мотивация избегания неудач | -0,13 | -0,06 | 0,31 | 0,08 | 0,30 | 0,09 | 1,00 |
Информация о работе Взаимосвязь уровня эмоционального выгорания и мотивации труда медработников