Оптимизация временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подбора персонала

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Государственное образовательное учреждение 
высшего профессионального образования

«ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ  им В.Г.БЕЛИНСКОГО» 
 

Факультет экономики, менеджмента и  
информатики                            Кафедра менеджмента и     экономических теорий 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 
по дисциплине

«Управление персоналом» 

    на тему «Оптимизация временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подбора персонала» 
 

  Выполнил: студент 4 курса

  гр. МО – 41 Коннов П.А.                      

  Проверил: к.и.н.,

  доцент кафедры

  Шутов В.С. 

    .

Пенза - 2010

    СОДЕРЖАНИЕ 

Введение………………………………………………………………………….

1.Пути  оптимизации временных и материальных  затрат и повышения качества  в процессе подборе персонала организации………………………….5

1.1. Традиционные способы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала…………………………5

1.2. Расчет стоимости рабочего места и применение моделей рабочих мест как путь оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала……………………………………………………………....................12

1.3. Источники возникновения и виды материальных и временных затрат в подборе персонала………………………………………………………………16

2. Новые методы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала организации……………………...27

2.1. Основные направления снижения  временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала организации……………………...27

2.2. Лизинг персонала как перспективный метод оптимизации  временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала……….....34

2.3. Кадровые и рекрутинговые агентства в процессе оптимизации временных и материальных затрат и повышении качества подбора персонала организации………………………………………………………………………42

3. Деятельность  кадрово-правового агентства «Эксперт»  в системе оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала……………………………………………………53

Заключение……………………………………………………………………….57

Список  литературы………………………………………………………………61 
 

    ВВЕДЕНИЕ 

    Персонал – важнейший фактор развитиями повышения конкурентоспособности организации. При этом важнейшим элементом системы управления персоналом является подбор кадров, основные направления совершенствования которого должны следовать оптимизации временных и материальных затрат.

    В данной курсовой работе нами подвергнуты анализу традиционные приемы, позволяющие по мнению специалистов значительно сократить временные и материальные затраты организации при подборе персонала, а так же  те, к которым все чаше стали прибегать современными фирмами в условиях активного рынка услуг в подборе сотрудников.

    Традиционные  приемы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала, описанные в литературе,  включает такие элементы как расчет потребности в кадрах рабочих и служащих, формирование модели рабочих мест,  профессиональный подбор кадров,  формирование резерва кадров.

    Один  из путей оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала – предварительный расчет потребности в рабочих на основе нормативного метода по укрупненным нормативам численности на 1 млн. руб.  В современных условиях их можно применять с помощью поправочных коэффициентов на инфляцию, путем деления объемов производства (в современных ценах) на поправочные коэффициенты.

    Практика  свидетельствует, что многие руководители уделяют недостаточно внимания расчету  затрат персонала (в том числе  на его подбор), связывая расходы, в  основном, с суммой оплаты труда персонала. Процессу оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала будет значительно способствовать определение стоимости рабочего места, а так же разработка моделей рабочих мест.

    На  сегодняшний день в условиях активного развития рынка услуг по подбору персонала все больше компаний с целью оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала прибегают к помощи сторонних организаций – кадровых агентств, – в связи с чем широкое распространение получили скрининг («поверхностный подбор» по формальным требованиям), рекрутинг (более высокая ступень скрининга), Executive Search – хендхантинг (прямой поиск ключевых менеджеров и специалистов, которые потенциально соответствуют требованиям вакансии), а так же лизинг персонала.

    В первой главе курсовой работы мы рассмотрели  приемы, традиционно применяемые  организациями для оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала: расчет потребности в кадрах рабочих и служащих, модели рабочих мест, профессиональный подбор кадров, формирование резерва кадров.

    Во  второй главе описаны основные направления оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала за счет рекрутинговых агентств: скрининг, рекрутинг,  Executive Search – хендхантинг – и лизинг персонала.

    В третьей главе рассматриваются  особенности функционирования рекрутингового агентства «Эксперт» с точки зрения оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала фирм-заказчиков предоставляемых им услуг. 

 

     ГЛАВА 1 Пути оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала организации. 

    1.1 Традиционные способы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала 

    Прежде  чем обратиться к анализу процесса оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала организации, необходимо дать определение понятию «подбор персонала».

    Подбор  персонала можно охарактеризовать как процесс отбора подходящих кандидатур на вакантные рабочие места исходя из имеющегося резерва кадров на бирже труда и на предприятии (3.С. 49).

    С. Шишов отмечает: «люди — основа любого бизнеса. Для достижения целей  бизнеса нужны подготовленные, мотивированные сотрудники» (12.С.7). В конкурентных условиях грамотно выстроенные процессы управления (подбор, обучение, развитие, мотивация и т. д.) обеспечивают преимущество компании на рынке. Таким образом, решение этих задач и является основополагающим для достижения всех целей бизнеса. Грамотно подобрать и расставить персонал, подготовить и обучить его, нацелить на развитие, создать базовую и амбициозную мотивацию, выполнить правильную расстановку целей и задач (декомпозирование целей от целей организации до целей каждого сотрудника) и реализовать обратную связь – вот этапы кадровой политики, позволяющие решить задачи бизнеса.

    Е. Балашова отмечает: «понимание системы бюджетирования расходов на персонал для многих компаний пока остается на уровне определения фонда оплаты труда» (1.с.57). По ее мнению исторически так сложилось, что всеми затратами на предприятии, как правило, управлял директор, а подготовку данных еще в эпоху советских времен осуществлял планово- экономический отдел, который существовал практически в каждой организации. И несмотря на то что экономика труда как научная и учебная дисциплина была всегда, найти в современной бизнес-среде квалифицированных специалистов становится все труднее. Планово-экономические отделы давно упразднены, а финансово-экономические службы, возникшие на их месте, далеко не всегда уделяют вопросам бюджетирования расходов на персонал должное внимание, ограничиваясь прогнозами по фонду оплаты труда и налоговым отчислениям (1.C.57). Бюджет расходов на персонал это детализация прогнозируемых на отчетный период времени затрат на содержание персонала и комплектование компании кадрами.

    Значительная  оптимизация временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала будет иметь место, если данный процесс включает следующие элементы: расчет потребности в кадрах рабочих и служащих; модели рабочих мест; профессиональный подбор кадров; формирование резерва кадров.

    Исходными данными для подбора, осуществляемого с учетом оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества персонала являются:

    – модели рабочих мест;

    – философия организации;

    – правила внутреннего распорядка;

    – организационная структура производства;

    – штатное расписание организации;

    – положение о подразделениях;

    – контракт сотрудника;

    – должностные инструкции;

    – положение об оплате труда;

    – положение о служебной и коммерческой тайне.

    Расчет  потребности в рабочих и служащих для предприятия наиболее достоверно может быть сделан на основе нормативного метода по укрупненным нормативам численности на 1 млн. руб.  По сведениям              А. П Егоршина этот метод широко применялся в 70-80-х гг., когда были разработаны нормативы численности по отраслям народного хозяйства       (3, стр.48). В современных условиях их можно применять с помощью поправочных коэффициентов на инфляцию, путем деления объемов производства в современных ценах на поправочные коэффициенты по формуле:

    L = OxH_L x K_П, 

    где L - численность рабочих и служащих;

    О - объем производства, млн. руб.;

    H_L - норматив численности на 1 млн. руб. (в ценах 70-х гг.);

    К_П - поправочный коэффициент на инфляцию рубля в зависимости от отрасли народного хозяйства. В практических расчетах можно принять К_П=20.

    Такой расчет необходим при обосновании  диверсификации производства, сокращении или увеличении объемов работ.

    Процесс оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества персонала дожжен основываться на детальном анализе потребности в новых кадрах. Определение и формулирование реальных требований к работе перед началом найма во многих организациях часто осуществляется недостаточно тщательно. Требования определяются в процессе анализа потребностей в работе.