Оптимизация временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подбора персонала
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2011 в 15:16, курсовая работа
Краткое описание
В данной курсовой работе нами подвергнуты анализу традиционные приемы, позволяющие по мнению специалистов значительно сократить временные и материальные затраты организации при подборе персонала, а так же те, к которым все чаше стали прибегать современными фирмами в условиях активного рынка услуг в подборе сотрудников.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………….
1.Пути оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала организации………………………….5
1.1. Традиционные способы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала…………………………5
1.2. Расчет стоимости рабочего места и применение моделей рабочих мест как путь оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества подбора персонала……………………………………………………………....................12
1.3. Источники возникновения и виды материальных и временных затрат в подборе персонала………………………………………………………………16
2. Новые методы оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала организации……………………...27
2.1. Основные направления снижения временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала организации……………………...27
2.2. Лизинг персонала как перспективный метод оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в подборе персонала……….....34
2.3. Кадровые и рекрутинговые агентства в процессе оптимизации временных и материальных затрат и повышении качества подбора персонала организации………………………………………………………………………42
3. Деятельность кадрово-правового агентства «Эксперт» в системе оптимизации временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подборе персонала……………………………………………………53
Заключение……………………………………………………………………….57
Список литературы………………………………………………………………61
Содержимое работы - 1 файл
курсовая Оптимизация временных и материальных затрат и повышения качества в процессе подбора персонала.doc
— 322.50 Кб (Скачать файл) Впрочем,
обычно, интеграция в новую компанию
не является сложной проблемой, так
как, специалист подбирается под
психотип владельца (или руководителя)
и корпоративную культуру организации.
Да и в период адаптации на новом рабочем
месте, который длится от полугода до года,
консультант всячески поддерживает своего
протеже, встречается с заказчиком – “снимает”
проблемы, если это необходимо.
Кроме перечисленных выше технологий
поиска и подбора персонала существует
ещё как минимум с десяток
При выборе технологии поиска и подбора
персонала необходимо оценить эффективность
каждой из них для своего предприятия
в каждом конкретном случае. Наиболее
эффективным является использование нескольких
технологий одновременно (своеобразная
диверсификация).
В
последнее время в практике современных
компаний все чаше применяется такой
способ снижения временных и
материальных затрат и повышения
качества в подборе персонала, как
лизинг персонала. Придя к нам с Запада,
он становиться все более популярным и
в России.
2.2
Лизинг персонала
как перспективный
метод оптимизации
временных и материальных
затрат и повышения
качества в подборе
персонала
Лизинг персонала рассматривается как форма временного или срочного привлечения персонала со стороны. Рассмотрим предпосылки возникновения и использования лизинга персонала.
Прежде всего, о лизинге персонала вспоминают тогда, когда встает проблема несоответствия наличных трудовых ресурсов и потребностей организации в них. Для решения этой проблемы, необходимо разработать программу изменения качественных и количественных параметров трудовых ресурсов предприятия. Данная программа может предполагать удовлетворение потребностей в персонале посредством дополнительного обучения последнего, принятия на работу специалистов определенного профиля либо же она может предполагать лизинг персонала.
Выбор
конкретного мероприятия
Одной ситуации может соответствовать несколько форм привлечения персонала. При этом важную роль играют такие параметры:
- Категория персонала и перечень требований, выдвигаемых к кандидату;
- Положение специалиста в организационной структуре организации (поле деятельности и принятия решений данным специалистом в организации);
- Сроки поиска специалиста.
Критерием
выбора отдельных форм привлечения
служит экономическая
Рассмотрим подробно лизинг персонала. К лизинговым отношениям в сфере управления персоналом прибегают в следующих случаях:
1.
Организации часто
- политикой компаний, направленной на приостановление развития новых приоритетных направлений;
- высокой текучестью высококвалифицированных кадров вследствие изменения компенсационной политики компаний;
- сокращением штата и бюджетной статьи расходов на персонал Головными офисами компаний при сохранении потребности в труде соответствующих специалистов;
В такой ситуации возникает необходимость привлекать специалистов временно, на других условиях найма, т. е. делать более мобильными трудовые ресурсы компании.
Лизинг персонала - это новая форма привлечения персонала, которая может помочь решить эти проблемы.
4.
Иностранные компании, желающие
быстро открыть
- предоставление во временное пользование отдельных специалистов;
- формирование штата организации.
По аналогии с физическим капиталом, первую услугу можно сравнить с оперативной арендой, так как оперативный лизинг сотрудников, как правило, носит краткосрочный характер. При использовании второго вида лизинга зачастую наблюдается перевод арендованных сотрудников в собственный штат организации, хотя это не всегда целесообразно. Однако это деление условно, поскольку возможны исключения в обоих случаях.
Аренда специалистов - это основная статья дохода зарубежных компаний, специализирующихся на трудоустройстве. При этом охвачены практически все категории персонала, за исключением, пожалуй, высшего управленческого звена и некоторых других категорий. Категории персонала, используемые в лизинговых операциях, безусловно, отражают уровень развития кадровых услуг и организации управления персонала в целом.
В России наиболее вероятен лизинг персонала следующих категорий :
- офисный персонал;
- персонал департамента продаж;
- технический персонал;
- рабочие.
Принято считать, что невозможно использовать финансовых работников, специалистов управленческого звена из за большого удельного веса теневого сектора в экономике страны, однако, это спорное утверждение. Следует отметить, что одним из основных условий заключения лизинговой сделки является ведение лизингополучателем легального бизнеса в соответствии с действующим законодательством. Это вызвано тем, что кадровые агентства берегут свою репутацию, а также несут обязательства перед переданными в лизинг специалистами.
Лизинг персонала предполагает предоставление компанией - лизингодателем необходимых работодателю (далее лизингополучатель) специалистов во временное пользование.
Рассмотрим схему формирования лизингового штата кадровым агентством-лизингодателем.
Шаг 1. Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям лизингополучателя. Под заказ специалистов на лизинг работают в основном отечественные агентства, тогда как за рубежом кадровые агентства создают в соответствии с потребностями рынка штат лизинговых сотрудников, независимо от наличия конкретного заказа на данный момент. Это еще раз свидетельствует о высоком спросе на данный вид услуг за рубежом.
Так как лизинговые специалисты в будущем передаются в аренду различным организациям и зачастую могут иметь доступ к конфиденциальной информации, их отбирают с помощью специальных методов. Это предполагает детальную проверку с целью безопасности будущего лизингового специалиста. Только после анализа полученных сведений может быть принято решение о привлечении такого сотрудника в штат кадрового агентства. За рубежом при кадровых агентствах существуют службы безопасности, которые и проводят такие проверки.
Очень
важны приемлемость для кандидата
такой необычной формы
Шаг 2. После согласования кандидатур с лизингополучателем (или лизингодателем, если штат формируется на будущее) специалисты принимаются в штат лизингодателя и становятся полноправными, постоянными сотрудниками кадрового агентства.
Кадровое агентство знакомит нового сотрудника с трудовым договором и с этическим кодексом лизингового специалиста, который разработан кадровым агентством и регламентирует этическую сторону лизинговой сделки.
Шаг 3. Высококвалифицированные специалисты предоставляются лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение согласованного срока.
Далее приведена схема взаимодействия лизингодателя и лизингополучателя для удовлетворения временной потребности в персонале с помощью лизинговых отношений. Она включает следующие этапы:
Этап 1. Определение проблемной ситуации лизингополучателя и конкретной потребности в рабочей силе (квалификация специалистов, их состав и сроки использования).
Этап 2. Выбор конкретного варианта лизинговой схемы для лизингополучателя. На этом этапе согласовывается договор, где определяются условия лизинга, в частности оклад специалиста, а также комиссионные агентства (обычно до 20 - 30% оклада специалиста, а иногда и выше). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения является объем работ, который должен выполнить специалист качественно и в установленные сроки. Кадровое агентство гарантирует лизингополучателю качество выполнения работ, а также нераспространение любой деловой информации, получаемой специалистом в течение работы в организации. Также определяются критерии оценки выполнения работ специалистом, работающим в исполнение лизингового договора.
Этап 3. Подбор персонала для лизинга, если в этом есть необходимость. Если персонал предоставляется из уже сформированного лизингового штата кадрового агентства, то такой потребности нет.
В редких случаях, как правило из-за необходимости формальных сокращений, уже имеющийся персонал переводят из штата лизингополучателя в штат лизингодателя, а затем лизингодатель возвращает тех же специалистов на договорных отношениях лизинга лизингополучателю.
Этап 4. Документальное оформление лизингодателем трехсторонних лизинговых отношений с лизингополучателем и специалистами.
Этап 5. Кадровое агентство следит за тем, чтобы у лизингополучателя специалист выполнял только работу, соответствующую его квалификации, и в объемах, оговоренных лизинговым контрактом. Конфликты и трудовые споры, возникающие между лизингополучателем и наемным сотрудником, решает кадровое агентство.
Рассмотрим схему договорных отношений при лизинге персонала.
Договор 1. Договор на лизинговое обслуживание компанией - лизингодателем, оказываемое для лизингополучателя. В нем указываются характеристики персонала, количество сотрудников, срок лизинга, оклад специалистов, уровень комиссионных, а также критерии качественного выполнения указанного объема работ.
Договор заключается на определенный срок и продлевается на следующий период, если от лизингополучателя не поступило уведомление о прерывании договора за 15 дней до истечения указанного срока. Сумма вознаграждения за лизинговое обслуживание формируется из таких частей: фонда оплаты труда сотрудника; лизингового вознаграждения лизингодателя.
Оплата производится ежемесячно в сроки, установленные договором. Договор ежемесячно закрывается актом выполненных работ.
Договор 2. Лизингодатель заключает трудовой контракт со специалистом. В отдельных приложениях может указываться перечень работ, выполнение которых оговорено с лизингополучателем.
Если до получения заказа лизинговый специалист не состоял в штате кадрового агентства и был найден под конкретный заказ, с ним может заключаться срочный трудовой контракт. Он предусматривает срочный характер (на период лизинга) и продлевается ежемесячно. Основание для продления контракта – уведомления лизингополучателя, основание для прерывания трудового контракта – окончательное закрытие актом Договора 1.